0 głosów

Brakuje mi kompleksowej obsługi produkcji, gdzie definiujemy sobie BOM produktu, który produkujemy i trzymamy jego stany oddzielnie, a jego koszt wytworzenia wynika z BOM'u i marszruty.
Aktualne zestawy nie utrzymują oddzielnych stanów magazynowych.
Robienie przyjęć i wydań wewnętrznych nie jest przejrzystym procesem produkcyjnym


anonim 2022-10-27 12:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię.
Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Pozdrawiam, Tetiana.

więcej »
0 głosów

Witam przez przypadek wpisałem na fv zły numer konta przez co musze ją anulować i wystawić nową.
Pytanie czy po usunięciu złej fv nie będzie ona nade mną wisieć jako nie wykazana bądz nie rozliczona?
Zaczynam swoja przygode z firma i nie chce mieć od początku jakichś problemów.
Pozdrawiam


anonim 2022-10-26 21:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, tak, po usunięciu faktury nie będzie ona nigdzie wykazana. Mogą Państwo również edytować fakturę aby zmienić jej numer konta.
Domyślny numer konta można wpisać w zakładce Ustawienia > Dane firmy, podczas edycji działu/firmy.

W przypadku pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam, Tetiana.

więcej »
0 głosów

Podczas kontroli Urząd Skarbowy zapytał mnie dlaczego do każdej FV sprzedaży nie mam podłączonej umowy. Odpowiedź jest bardzo prosta - nie mam na to czasu.
Wydaje mi się, że byłoby to dobrym udogodnieniem dla nas gdybyśmy mogli załączać do FV umowę o treści edytowalnej przez użytkownika na pozycje objęte FV. Użytkownik raz wprowadza treść umowy do systemu a następnie po zaznaczeniu opcji załącz umowę, fakturowania generuje umowę sprzedaży na pozycje wyszczególnione na FV.


anonim 2022-10-26 17:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,


Dziękuję za dodanie sugestii.
Zainteresowanie innych Użytkowników systemu daną propozycją może wpłynąć na proces dodawania nowych funkcji w systemie.

Obecnie w programie podczas tworzenia faktury można dodać załącznik.
Podczas edycji lub tworzenia dokumentu klikamy Zobacz więcej opcji i na dole znajduje się szary przycisk "Dodaj załącznik" gdzie można wgrać dodatkowy dokument, np. przygotowaną wcześniej umowę w PDF.

Załączam artykuł z naszej Bazy Wiedzy dotyczący wysyłki faktury z załącznikiem, ale będzie on również pomocny w dodaniu załącznika do faktury:
https://pomoc.fakturownia.pl/317871-Dolaczanie-zalacznikow-do-przesylanej-faktury

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.

Pozdrawiam, Tomasz

więcej »
0 głosów

Kod PLU sugestia Nowe

Czy system ma możliwość generowania kodów PLU


anonim 2022-10-23 20:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, system nie posiada funkcjonalności generowania kodów PLU. Do systemu można wprowadzać kody produktów (które mogą się wyświetlać na fakturze), oraz kody EAN (które umożliwiają również drukowanie z systemu etykiet). Na pozycjach faktury można również dodać dodatkową kolumnę o własnej nazwie np. Kod PLU:
https://pomoc.fakturownia.pl/107562-Nowe-pola-na-fakturze-i-ich-edycja

Pozdrawiam, Tetiana.

więcej »
0 głosów

KASOWANIE IMPORTU sugestia Nowe

proszę powiedzieć jak zakończyć import faktur z allegro, coś się zacieło i nie mogę zimportować noweych faktur, wysksakuje komunikat że musi zakończyć się poprzedni import, jak to skasować?


anonim 2022-10-21 20:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, dziękujemy za kontakt. Chwilowo może występować opisywany przez Państwa problem z importem/eksportem w Fakturowni. Nasi programiści już o tym wiedzą i pracują nad rozwiązaniem problemu. Możliwość importu, oraz eksportu powinna zostać przywrócona w dniu dzisiejszym. Przepraszamy za utrudnienia.

W razie dodatkowych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji.

Pozdrawiam, Tetiana.

więcej »
0 głosów

Kraj na Fakturze sugestia Nowe

Witam,

Dlaczego na fakturze pojawia się Czarnogóra?


anonim 2022-10-15 10:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, proszę sprawdzić jaki został wybrany kraj w zakładce Ustawienia > Dane firmy, dane te w każdym momencie można edytować.

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam, Tetiana.

więcej »
0 głosów

Dzień dobry sugestia Nowe

Jak w programie mogę zarejestrować "Dowód sprzedaży" nie mam jeszcze kasy fiskalnej.

Pozdrawiam
Mateusz


anonim 2022-09-26 09:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w programie mogą Państwo wystawić m. in. fakture, paragon, rachunek jako dowód sprzedaży dla transakcji.
Przesyłam artykuł z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/864299-Rozne-rodzaje-dokumentow

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Czy można na fakturze zaliczkowej automatycznie wskazać pozostałe faktury zaliczkowe dotyczące tego samego zamówienia? Ma to mieć funkcję tylko informacyjną. Wiem że można to dopisać w uwagach, ale pytam czy jest możliwe zrobienie tego automatycznie?


anonim 2022-09-23 12:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
niestety nie, na fakturze zaliczkowe będzie jedynie informacja jakiego dokumentu zamówienia dotyczy. Na fakturze końcowej będą wyszczególnione wszystkie zaliczki dotyczące danej transakcji.

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Czy wystawiając fakturę do wystawionej wcześniej proformy jest informacja na fakturze że ta faktura została wystawiona do proformy numer ... z dnia...... Czy można dodać automatycznie taką informację?


anonim 2022-09-23 12:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jest taka możliwość. Proszę wejść w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wydruki i zaznaczyć Wstaw numer faktury proforma do faktury.
W przypadku dodatkowych pytań jestem w dyspozycji.


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Witam.
Chciałbym sprawdzić faktury z sierpnia i września 2021 roku a nie mam wcześniejszej bazy - mam tylko od początku października 2021.
Jak mogę to sprawdzić ?
Dziękuję i pozdrawiam
Karol Piotrowski


anonim 2022-10-06 09:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, domyślnie system wykazuje dokumenty wystawione za ostatnie 12 miesięcy. Dlatego po wejściu do zakładki Przychody/Wszystkie lub Wydatki, po lewej stronie w rubryce Okres należałoby wybrać "wszystkie lub więcej" i kliknąć w Szukaj.

Pozdrawiam, Tetiana

więcej »
0 głosów

Witam

Przy próbie łączenia płatności system uznaje nieopłaconą fakturę jako zapłaconą i nie pozwala jej połączyć. Jednocześnie wyszukuje ją jako niezapłaconą. Sprzeczność.
Proszę o wyjaśnienie.


anonim 2022-09-21 09:01 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

dziękuję za kontakt. Połączenie płatności z dwiema fakturami powinno być jak najbardziej możliwe.

Natomiast potrzebuję od Państwa link do płatności, numery faktur, które mają zostać połączone oraz udzielenie dostępu dla pomocy technicznej.

Dokładna instrukcja pod linkiem:
https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-

więcej »
0 głosów

wpis w uwagach pytanie Nowe

dodaliśmy drugą firmę i w uwagach jest to samo na obu kontach. jak wchodzę w ustawienia to jest to co ma być wpisane, ale na wydrukowanej fakturze już nie


anonim 2022-09-26 10:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, proszę o doprecyzowanie pytania. W Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Domyślny wpis w polu "UWAGI" można podać uwagi które będą wyświetlane na fakturach wystawianych przez każdy dział/firmę. Natomiast po wejściu w edycje firmy przez Ustawienia > Dane firmy w polu "Domyślne uwagi na fakturach", można podać uwagi które będą wyświetlane na fakturach wystawianych tylko przez ten dział czy firmę.

Przesyłam linki do instrukcji:
- https://pomoc.fakturownia.pl/681408-Domyslne-uwagi-na-fakturach-w-danym-dziale
- https://pomoc.fakturownia.pl/135808-Domyslne-dodatkowe-uwagi-na-fakturach

Pozdrawiam, Tetiana.

więcej »
0 głosów

Obecnie w ramach tej funkcji każdą fakturę kosztową trzeba dodać oddzielnie, co przy wielu dokumentach kosztowych w miesiącu może przysparzać sporo problemu. Idealnie byłoby, gdyby na raz dało się uploadować wiele plików, a następnie, już z poziomu fakturowni weryfikować poprawność dodanych kosztów z dokumentem źródłowym.


anonim 2022-09-12 09:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

Proszę o informację gdzie mogę odznaczyć aby system nie wyliczał mi składki emerytalno rentowych.
Mam przekroczenie rocznej podstawy składek emerytalno rentowych.


anonim 2022-09-19 21:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

dziękuję za wiadomość. Niestety w systemie Fakturownia nie ma możliwości usunięcia odznaczeń poszczególnych składek.

Poniżej link do bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/59729145-Rozliczenia-ZUS-automatyczne-naliczanie-skladek-w-programie

więcej »
0 głosów

faktury sugestia Nowe

dzień dobry,
czy istnieje możliwość wystawiania faktur masowo-kilkaset naraz o takiej samej treści?


anonim 2022-09-16 11:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

zgodnie z informacją, która została przekazana na czacie niestety w systemie nie ma takiej możliwości.

Jedynym rozwiązaniem jest ustawienie faktur cyklicznych i tworzenia ich poprzez dodaj podobną.

W tym celu należy wejść w Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto> Automatyczne wystawianie dokumentów cyklicznie zaznaczyć checkbox Dokumenty cykliczne i zapisać.

Następnie wchodzimy w Przychody> Faktury cykliczne> Nowa faktura cykliczna i zaznaczamy Własna definicja.

Po utworzeniu takiej faktury i zapisaniu możemy kliknąć "Dodaj podobny". System przekieruje do formatki tworzenia takiej faktury, gdzie dane będą podstawione, lecz można je dowolnie modyfikować przed zapisaniem.

Poniżej linki do bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/132147-Faktura-cykliczna-jak-stwohttps://pomoc.fakturownia.pl/10572024-Wlasna-definicja-faktury-cyklicznej-oraz-jak-utworzyc-faktury-cykliczne-poprzez-funkcje-dodaj-podobny-rzyc-cykl-faktur-cyklicznych-

więcej »
0 głosów

Witam,

Mam wersję Pro, dlaczego wyświetla mi się komunikat "moduł księgowości online nie jest aktywny"?

Pozdrawiam


anonim 2022-09-16 21:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

dziękuję za kontakt. Proszę doprecyzować kiedy wyświetla się Państwo ten komunikat?

więcej »
0 głosów

Dzień dobry, być może jakimś problemem dla systemu jest wystawiona fv w walucie obcej, ale gdy próbuję wygenerować JPK, to widzę jedynie okienko z loaderem, który się nie rusza i tak przez pół godziny. Nie jestem w stanie niczego wygenerować :(


anonim 2022-09-09 12:31 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
czy sprawa dotyczy konta o adresie: https://pkawinska.fakturownia.pl/?
Jeżeli tak, to w celu analizy proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej:https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Podział faktur pytanie Nowe

mam kilk miejsc zatrudnienia. czy mogłabym podzielic fakturwnie tak aby tylko do jednej działalności miał dostęp personel. ?


anonim 2022-09-01 10:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w planach abonamentowych od Standard do Pro Plus można dodawać użytkowników do konta i określać do jakich działów/firm mają dostęp.
Przesyłam instrukcje z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/107245-Jak-dodac-wspolpracownika-do-systemu-i-dac-mu-dostep-do-danego-dzialu

Link do cennika:
https://fakturownia.pl/cennik

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Eksportowane faktury w formacie epp nie zawierają nazwy usługi


anonim 2022-09-02 14:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Po analizie sprawy przez nasz dział programistów otrzymałem odpowiedź na temat Państwa problemu z eksportem do .epp .
Nasz eksport nie posiada takiej wartości jak "Nazwa usługi".

Po analizie przesłanych plików i sposobie ich edycji zauważono, że "Usługa naprawy samochodu" została wpisana w programie księgowym jako Podtytuł dokumentu.

Fakturowania nie posiada takiego pola, więc pozostaje ono puste podczas eksportu.

Zaproponowanym rozwiązaniem tej kwestii jest podanie takiej nazwy w polu Uwagi - takie pole występuje w obu programach i zostanie ono wyeksportowane po jego wpisaniu.

W najbliższym czasie nie jest planowane wprowadzenie pola Podtytuł dokumentu.

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.

Pozdrawiam, Tomasz

więcej »
0 głosów

Witam czy pojawiło się może rozwiązanie albo w niedługim czasie ( jakim ) pojawi się rozwiązanie problemu o którym pisałem , klient płaci za towar 20.08 ,data sprzedaży jest 20.08 ale data płatnośći na fakturze widnieje dzień wystawienia faktury +1 dzień - klienci głupieją i nie wiedzą o co chodzi


anonim 2022-08-30 21:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

dziękuję za wiadomość. Proszę doprecyzować czy chodzi Państwu o import płatności z managera allegro?

więcej »
0 głosów

Witam serdecznie. Z ramienia mojej firmy i wspólników dążymy do stworzenia uniwersalnej aplikacji pozwalającej na rejestrację uczestników pewnej formy aktywności kulturowej w Polsce, którzy mogliby dokonywać płatności podlegających fakturowaniu. W tym celu chcielibyśmy skorzystać z Fakturowni, jako systemu płatności przy użyciu API (dokładnie realizowanego przez PHP). Dlatego, czy mógłbym Państwa prosić o udzielenie dostępu do API Fakturowni przez wydanie mojej firmie INTEGRATION TOKEN-a i określenie zasad dostępu (moja firma to Wojciech Bobiatyński coaching, NIP 951-199-84-93


anonim 2022-09-04 10:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

API Fakturowni jest publiczne i dostępne pod adresem:
https://github.com/fakturownia/API

Jeśli chodzi o token API, można go wygenerować z konta w zakładce Ustawienia>Ustawienia konta>Integracja>Kod autoryzacyjny API>Zobacz APITokeny.

Dokładną instrukcję załączam poniżej:
https://pomoc.fakturownia.pl/150728-Skad-pobrac-kod-autoryzacyjny-API-

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.

Pozdrawiam, Tomasz

więcej »
0 głosów

Dzien dobry,

Prosze bardzo odeslac fakturu od FAKTUROWNIA pl do firmy ALT-Autogroup sp z o o NIP 6772440280 na kwote 147.48 pln na mail nikitina3377@gmail.com

Dziekuje bardzo

Pozdrawiam
Nataliia Nikitina


anonim 2022-08-08 15:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
faktura za abonament została wysłana w osobnej korespondencji mailowej.

Dziękuję za kontakt.


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Proszę o instrukcję jak w zakładce USTAWIENIA /DANE FIRMY - dorzucić jeszcze jeden numer konta firmowego (walutowego) ?


anonim 2022-08-31 17:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, jeśli dla każdego Klienta chcemy wystawić fakturę z oddzielnym numerem konta, można wprowadzić odrębne działy. Aby to zrobić należy w Ustawienia > Dane firmy > kliknąć Dodaj nowe konto bankowe, po czym program sam stworzy nowy dział z tymi samymi danymi co firma zaznaczona jako „Głowna” i pozostawi do wprowadzenia tylko miejsce dla konta bankowego. Podczas tworzenia/edycji dokumentu edytując dane „Sprzedawca” należy wybrać potrzebny dział.

Przesyłam link z instrukcją:
https://pomoc.fakturownia.pl/153049-Wiele-subkont-z-roznymi-numerami-kont-bankowych

Jeśli chcemy aby na jednej fakturze widoczne były kilka kont bankowych, proszę skorzystać z instrukcji:
https://pomoc.fakturownia.pl/54378800-Dodawanie-numeru-konta-bankowego

Pozdrawiam, Tetiana

więcej »
0 głosów

zmiana szablonu faktury sugestia Nowe

Dzień dobry, korzystam z wersji demo, zmieniłam szablon faktury na gray, niestety wciąż jest old. Proszę o instrukcję jak mogę na stałe zmienić szablon faktury. W zaznaczeniu mam gray, ale podgląd i wydruk szablon old.


anonim 2022-08-04 09:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
wpływ na podpowiadanie się szablonu old ma opcja w systemie Pozostałe domyślne ustawienia przy wystawianiu faktury. Pole to należy zmienić na "brak" i zapisać zmiany. Wtedy szablon będzie pobierany z menu Ustawienia > Dane firmy > Domyślny szablon faktury.
Przesyłam instrukcje z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/390761-Domyslne-wartosci-na-fakturach

Dziękuję za kontakt.


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Uwagi na Wz pytanie Nowe

Dzień Dobry,

Czy jest możliwość aby automatycznie uwagi dopisane na FV, dodawały się również na WZ ?

Dodatkowo jeśli z wydatkowej FV robimy przychodową to niestety uwagi, które są domyślnie przypisane do każdej FV nie pokazują się na dokumencie.


anonim 2022-08-30 12:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, system kopiuje domyślne uwagi z ustawień konta / działu, nie ma możliwości aby faktura kopiowała uwagi z WZ do wydruku faktury. W tym przypadku należy uwagi z WZ skopiować i wkleić ręcznie do faktury.

Jeśli na fakturze wydatkowej zostały dodane dodatkowe informacje w polu Uwagi, to po wystawieniu faktury przychodowej z poziomu faktury kosztowej przez Więcej opcji > Wystaw przychodową, uwagi te zostaną skopiowane. Jeśli na Państwa koncie tak nie jest, proszę podać przykład faktury wydatkowej z wypełnionym polem Uwagi, na podstawie której została wystawiona faktura przychodowa.
Dodatkowo proszę udzielić dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-

Pozdrawiam, Tetiana.

więcej »