6 Zagłosuj Anonim 09.20 korekta paragonu W jaki sposób mogę zrobić korektę paragonu w momencie, kiedy klient zwraca mi towar zakupiony na paragon 29
0 Zagłosuj Anonim 15.01 Faktura Zaliczkowa - Jak Wystawić Fakturę Zaliczkową bez Zamówienia Witam, Jestem sPańtwa stałym klientem od kilku lat i regularnie pracuje z dokumentem faktury zaczlikowej. od kilku dni nie mogę jej wystawić bo pojawia się błąd w postać konieczności tworzenia zamówniea którego nie mam obowiązku tworzyć bo zlecenie jest ustnie i bezpodstawmym jest tworzenie fikcyjnych dokumentów. W kontakcie z Informlinią dostałem informację iż wynika to z integracji z Ksef ale to również nie prawda ponieważ potwierdziłem to z urzędem skarbowym oraz księgowa iż zamówneie nie jest konieczne. Pytanie wiec jak mogę wystawić fakturę zaliczkową bez dokumentu zamównia. 15
122 Zagłosuj Anonim 27.01 Podłączenie cenników do dokumentów WZ Codziennie wystawiam klientom dokumenty WZ, na koniec tygodnia z tych dokumentów wystawiane są faktury. Chciałbym, aby ceny na WZ i fakturze się zgadzały i zaciągały z jednego cennika dedykowanego per klient. Pobieranie cen z katalogu produktu dla WZ wprowadza niespójność między WZ, a fakturą. Ręcznę poprawianie 10-20 pozycji na WZ dla kilkunastu klientów jest stratą czasu. 13
11 Zagłosuj Anonim 09.18 Błędne działanie fiskatora Witam serdecznie, Natrafiłem na taki błąd w działaniu fiskatora, którego nie mogę przeskoczyć. Chodzi o nazwy produktów na paragonie. Jeśli w nazwie produktu są jakieś cyfry, to fiskator te cyfry kopiuje i umieszcza w linijce niżej na paragonie fiskalnym (z lewej strony obok ceny). Problem pojawia się kiedy cyfr w nazwie jest dużo to wtedy na drukarce fiskalnej wyskakuje nam błąd zbyt długiej nazwy produktu. Na starszej drukarce POSNET jest jeszcze większy problem, bo nie obsługuje ona tej drugiej linijki obok ceny. Nie wiem czemu ma służyć umieszczanie tych cyfr skopiowanych z nazwy w drugiej linijce na paragonie... Należy z tego zrezygnować. Nie jest to również kwestia konfiguracji drukarki fiskalnej - konsultowaliśmy się z serwisem. Będę wdzięczny za sprawne naprawienie tego błędu, bo właściwie uniemożliwia nam to pracę z fiskatorem (zapewne nie tylko nam). Pozdrawiam Adam 12
22 Zagłosuj Anonim 08.20 system nie widzi zmiany ceny Witam Proszę o rozwiązanie problemu dotyczącego, wprowadzania produktów. Mianowicie chodzi o to, że jeśli produkt wprowadzany jest na stan magazynowy, ze zmianą ceny (producent podniósł kwotę sprzedaży), więc i ja podnoszę do sprzedaży. Po wprowadzeniu przez zakładkę PRZYJĘCIE wprowadzam, towar z wyższą oczywiście kwotą, system nie widzi tego, i błędnie drukuje paragony, faktury..itp, ze starą ceną, kto ma czas na sprawdzenie czy system dobrze podstawił cenę, czy będę musiała dołożyć z własnej kieszeni za produkt, i za każdym razem się martwić. Nie do przyjęcia jest taka praca, po wykonaniu już kliku telefonów do Waszej firmy, każdy odsyła do naspania na forum, i tylko niestety nic nie możemy pomóc. Jeśli nie zostanie to w normalnym sposób rozwiązywany będę zmuszana zrezygnować, z Waszego programu z przykrością, ponieważ, już się go trochę nauczyłam i znów wszystko od początku będę musiała wprowadzać, ale tak się męczyć to też nie żadna praca. 11
0 Zagłosuj Anonim 01.17 Kolejność dokumentów Witam Nie działa sortowanie po numerach faktur. Ani w widoku głównym ani w wydrukach i raportach- kolejność bliżej nie określona. Jest to błąd dosyć istotny. 10
4 Zagłosuj Anonim 02.22 system nie widzi tego, i błędnie drukuje paragony, faktury..itp, Witam Proszę o rozwiązanie problemu dotyczącego, wprowadzania produktów. Mianowicie chodzi o to, że jeśli produkt wprowadzany jest na stan magazynowy, ze zmianą ceny (producent podniósł kwotę sprzedaży),więc ja tez muszę podnieść cenę. Po wprowadzeniu przez zakładkę PRZYJĘCIE wprowadzam, towar z wyższą oczywiście kwotą, system nie widzi tego, i błędnie drukuje paragony, faktury..itp,.Bardzo to utrudnia pracę, na infolinii tylko odpowiedź, że trzeba każdy produkt poprawić z ręki, cenę zmienia tylko przy nowym wprowadzonym produkcie, kiedy będą jakieś prace na ten temat, żeby to poprawić w programie? Nie da się tak pracować. 9
0 Zagłosuj Anonim 02.14 Nie da się wprowadzić FV liczonej od kwoty brutto Prawo dopuszcza w pewnych sytuacjach wystawianie faktur liczonych od kwoty brutto a nie od kwoty netto - chodzi głównie o to by dało się mieć równe końcówki kwot w sklepach. Obecnie nie da się wprowadzić np. FV w której jest łączna kwota brutto 89,97, łączna kwota podatku 16,82, łączna kwota netto 73,15 za 3 sztuki przedmiotu z których każdy kosztuje 29,99 brutto. 9
40 Zagłosuj Anonim 05.14 Jak zmienić nazwe pliku pdf wydruku Chyba jestem zbyt zmęczony bo w żaden sposób nie mogę wyszukać informacji jak mogę zminić nazwę pliku wydruku PDF faktur. Proszę o podpowiedź. 9