Dzień dobry,
odbiorca przesłanej mailem faktury poinformował mnie o dziwnym adresie nadawcy wiadomości.
Proszę o informację czy może być to problem po Państwa stronie.
Dziękuję za kontakt.
Na ten moment nie odnotowaliśmy wpłaty dotyczącej Państwa konta.
Bardzo proszę o przesłanie potwierdzenia przelewu z banku celem weryfikacji płatności.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.
Dzień Dobry
Czy można stworzyć w fakturowni raport / widok z planowanych dostaw
np.
Chodzi o sytuację następującą
Mam na magazynie 0 (zero) ilości danego produktu
Wystawiam zamawianie do dostawcy na 10sztk i widzę w raporcie/widoku
Stan 0 zamówione/w dostawie 10
Dzień dobry,
posiadamy opcję wystawienia dokumentu ZT (Zamówienie Towaru).
W zakładce Magazyn > Dokumenty magazynowe > ZT można wyszukać ZT po kliencie, ale nie po produkcie.
Natomiast z poziomu karty produktu, gdzie system pokaże ilość na magazynie: "0", klikając w przycisk "Zobacz", system przekieruje użytkownika do nowej zakładki z dokumentem "ZT". Dokument ten dotyczyć będzie towaru, do którego można wystawić PZ albo Fakturę (Instrukcja: https://pomoc.fakturownia.pl/2702820-Zamowienie-towaru-ZT-uniwersalny-dokument-magazynowy-).
Pozdrawiam,
Michał
Witam
Dostałem dobre rekomendacje Państwa programu jednak potrzebuję rozliczyć jeszcze miesiąc z zeszłego roku a nie mogę dodać że opłaciłem składkę zdrowotną ZUS w 2021 roku na starych zasadach aby odliczyć ją od "dochodówki".
Proszę o rozwiązanie.
Witam, nie ma możliwości całkowitego wyłączenia cen na dokumentach WZ, dokument należy zapisać z cenami, jest to pole obowiązkowe. Wydruk natomiast może cen nie zawierać. W tym celu proszę w podglądzie utworzonego dokumentu magazynowego kliknąć Drukuj > Drukuj bez cen.
Dzień dobry,
faktura WDT może mieć tylko stawkę VAT 0%.
Odwrotne obciążenie stosowane jest przy fakturze ze stawką VAT "np". Proszę skonsultować z księgowością, jaką w Państwa przypadku powinni Państwo wystawić fakturę.
Dzień dobry,
Chciałem korzystać z konta mikro. Po wystawieniu dwóch faktur (po jednej miesięcznie) bez żadnych zmian ustawień przeze mnie, system wzywa mnie do opłacenia konta start. W ustawieniach nie jest możliwa zmiana konta na mikro bo rzekomo aktywna jest funkcja "Ukryta kopia e-maila". W ustawieniach nie ma takiej funkcji. Po wpisaniu jej w wyszukiwarkę portalu też nic nie znajduje. Czy rzeczywiście można korzystać z konta mikro, czy to tylko podpucha na początek, a potem na zasadzie paragrafu 22 trzeba przejść na konto płatne?
Pytam pod kątem ewentualnej zmiany systemu. Proszę o pilną odpowiedź.
Witam, wyłączyć opcje "Ukryta kopia do" należy w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie e-mailem. Po zapisaniu zmian system pozwoli zmienić typ konta na Micro.
Dzień dobry,
Dziś w Zusie pani wyliczyła moją deklarację za luty 940,50 wg tzw małego zusu plus, natomiast program fakturownia wylicza mi niższą składkę, tj.881,11. Nie ma opcji zmienienia tej kwoty w programie. Nie moge pozwolić sobie na błędne deklaracje oraz błędne wyliczenia. Czekam na szybką odpowiedź od państwa, z czego wynikają te błędy. Jesli nie ulegnie to zmianie do poniedziałku, będę musiała zrezygnować z Państwa usług.
pozdrawiam
Anna Poniatowska
Po wygenerowaniu wezwania do zapłaty w przypadku faktury częściowo opłaconej będzie podana w jego treści kwota należna do zapłaty oraz na jaką kwotę jest wystawiona faktura.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.
Dzień dobry,
Próbuję wprowadzić spis z natury w dokument inwentaryzacji. Mam pozycje porduktów - nadwyżki, która nigdy się na tym magazynie nie pojawiła. Jednak została spisana. Jak dodać ręcznie taką pozycję do dokumentu? (istnieje taki produkt w firmie ale na innym magazynie)
Dzień dobry,
przed wygenerowaniem inwentaryzacji brakujący towar należy wprowadzić na magazyn dokumentem PZ lub dokumentem przesunięcia między magazynami MM, by był uwzględniony na liście inwentaryzacji. Z poziomu INW nie jest możliwe dodawanie pozycji.
Przesyłam artykuł z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/264658-Inwentaryzacja-produktow-w-magazynie
Dzień dobry,
opcja kategoryzowania wydatków ze względu na rodzaj poniesionych kosztów jest dostępna w planach abonamentowych Pro i Pro Plus po włączeniu funkcji na koncie "księgowość online".
Przesyłam artykuł z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/409412-Ksiegowosc-online
Dlaczego dla stałego klienta cena za usługę na rok jest wyższa niż w przypadku nowego ? Zastanawiam się czy dalej kontynuować współpracę z fakturownia.pl
Witam
Wypadlo okienko ze jestem na ukrainie, i czy chce cos tam zmienic, teraz przy dodaniu wydatkow musze wszytko wpisywac recznie
Niema opcji pobierz dane z GUS, i duzo inych rzeczy.Caly czas strona przekiruje na bitfaktura.com.ua, a je tego nie chce
Witam,
mam pytanie odnośnie wystawienia faktury końcowej do faktury zaliczkowej. Faktura zaliczkowa została wystawiona w grudniu w innym programie (Subiekt 123), od lutego przeszedłem na fakturownie i obecnie właśnie chcę wystawić fakturę końcową. Jak to zrobić w fakturowni, żeby pokazać że to fakturą końcowa do zaliczki?
Witam
przy MM, PZ czy WZ nie mogę wybrać w polu Z MAGAZYNU inny magazyn niż ten co był utworzony pierwszy
Mam 2 magazyny mag1 i mag 2
naprzykład chcę przyjąć towar. Robie PZ i chcę pr`yjąć do magazynu mag2. Ale nie mogę wybrać mag2. Pokazuje się tylko mag1.
W ustawieniach było mag1 - główny, mag2 - zwykły.
Zeobiłem mag1 - zwykły, mag2 - główny
Nic się nie zmieniło. Dalejnie mogę wybrać mag2 do przyjęcia towaru.
zrobiłem mag1 - dezaktywuj. Został aktywny tylko mag2. Wtedy udało się zrodić PZ do mag2.
Po aktywacji mag1 znowu nie mogę zrobić MM z mag2 do mag1. Tylko z mag1 do mag1 lub z mag1 do mag2.
Dzień dobry,
w Ustawienia -> Dane firmy -> Edycja działu, niektóre z Państwa działów mają ograniczony dostęp do konkretnych magazynów - z danego działu można więc wystawić dokumenty tylko z danego magazynu.
Proszę o możliwość dodawania kolumn do raportów z zakładki wydatki, np. pole z numerem konta
Obecnie generują się wszystkie kolumny, nawet nie wypełniane
Dzień dobry,
sugestia została przesłana do działu rozwoju produktu. Jeżeli zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona, na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.
Pozdrawiam,
Michał
Dzień dobry,
system domyślnie wyświetla ostatnie 12 miesięcy, na liście dokumentów po lewej stronie znajdują się opcje filtrowania. W rubryce Okres można wybrać "wszystkie" i wyszukać.
Mogli też Państwo zalogować się na inne konto - np. popełnić literówkę w mailu i założyć dwa różne konta, jedno z nich na błędny adres e-mail.
prowadzę pracownie florystyczną oraz dekoratorską. Płatności z klientami mam podzielone na kilka etapów. 2 zaliczki oraz końcowe rozliczenie. Jak mam wystawić kolejną fakturę zaliczkową i powiązać ją z pierwszą fakturą zaliczkową ? Uprzedzę, że nie mogę utworzyć zamówienia ponieważ narzuca mi wpisanie kwoty - a końcowa kwota realizacji znana jest dopiero przed samą realizacją.. taka specyfika pracy.
Dzień dobry,
niestety nie ma możliwości powiązania zaliczek bez zamówienia.
Oczywiście niepowiązane ze sobą zaliczki można połączyć później z jedną fakturą końcową.
Informacje o poprzednich zaliczkach można podać w Uwagach na nowej zaliczce.
Z poprzedniej zaliczki można wybrać Więcej opcji -> Wystaw podobną, wtedy pod podglądem zaliczki w systemie będzie informacja o dokumencie, który z danej zaliczki był wystawiony / z jakiego dokumentu dana zaliczka była wystawiona.
Witam,
Bardzo brakuje nam funkcji w systemie, gdzie zamówienie nie byłoby traktowane jak faktura i dałoby się wszystko połączyć i odnaleźć z poziomu każdego z dokumentów.
U nas (i raczej w większości firm) proces zamawiania i fakturowania wygląda tak: dostajemy informację o zamówieniu od klienta i wprowadzamy zamówienie, po jakimś czasie logistyka wysyła towar i wystawia WZ, następnie jest wystawiana faktura.
Obecnie WZ jest wystawiane do zamówienia i aby wystawić fakturę, musimy odpiąć zamówienie, w związku z czym informację, że zamówienie zostało zrealizowane musimy wpisywać ręcznie, co się wiąże z pomyłkami i brakiem możliwości łatwego śledzenia transakcji.
Nie ma możliwości żeby od razu wystawiać fakturę w połączeniu z WZ. Choćby dlatego, że osoby wysyłające towar nie znają się na wystawianiu faktur.
Pewnym rozwiązaniem mogłoby być chociażby informacja, że do danego zamówienia zostały wystawione WZ i faktury o danych numerach.
Dzień dobry,
takiego schematu nie ma obecnie w systemie.
Sugestia dot. zmiany została przesłana do działu rozwoju produktu. Jeżeli zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona, na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.
Pozdrawiam,
Michał
Dzień dobry,
w systemie nie mamy możliwości stworzenia dokumentów dostawy.
W systemie można tworzyć dokumenty magazynowe wydania (WZ) lub spis wydania bez wpisanych wartości poszczególnych pozycji na dokumencie.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzień dobry,
Jak wprowadzać zakup programu komputerowego w firmie UE, do użytku biurowego (koszty prowadzenia działalności, niska wartość, poniżej 1000 zł) - na przykład antywirusowy Avast ?
Jeżeli fakturę wprowadzam jako WNT, licencja roczna pojawia się jako towar.
Dzień dobry,
w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Produkty można aktywować "Wybierz na fakturze zakupowej, czy chcesz dodać produkt do bazy", wtedy na fakturze wydatkowej można wybrać, czy dany produkt ma zostać dodany do bazy produktów.
wysyłanie maili do odbiorców faktury błąd Nowe
Dzień dobry,
odbiorca przesłanej mailem faktury poinformował mnie o dziwnym adresie nadawcy wiadomości.
Proszę o informację czy może być to problem po Państwa stronie.
Dzień dobry,
z jakiego adresu mailowego była wysyłana wiadomość? Czy mogą Państwo nam przesłać tego maila?
Pozdrawiam,
Łukasz
przedłużenie abonamentu. sugestia Nowe
Nie rozumiem dzisiejszego monitu.
Wczoraj 28.03.2022 przedłużyłam abonament,.
Zapłaciłam online.
Dzień dobry,
Dziękuję za kontakt.
Na ten moment nie odnotowaliśmy wpłaty dotyczącej Państwa konta.
Bardzo proszę o przesłanie potwierdzenia przelewu z banku celem weryfikacji płatności.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiam, Tomasz
Planowanie dostaw pytanie Nowe
Dzień Dobry
Czy można stworzyć w fakturowni raport / widok z planowanych dostaw
np.
Chodzi o sytuację następującą
Mam na magazynie 0 (zero) ilości danego produktu
Wystawiam zamawianie do dostawcy na 10sztk i widzę w raporcie/widoku
Stan 0 zamówione/w dostawie 10
Pozdrawiam
A
Dzień dobry,
posiadamy opcję wystawienia dokumentu ZT (Zamówienie Towaru).
W zakładce Magazyn > Dokumenty magazynowe > ZT można wyszukać ZT po kliencie, ale nie po produkcie.
Natomiast z poziomu karty produktu, gdzie system pokaże ilość na magazynie: "0", klikając w przycisk "Zobacz", system przekieruje użytkownika do nowej zakładki z dokumentem "ZT". Dokument ten dotyczyć będzie towaru, do którego można wystawić PZ albo Fakturę (Instrukcja: https://pomoc.fakturownia.pl/2702820-Zamowienie-towaru-ZT-uniwersalny-dokument-magazynowy-).
Pozdrawiam,
Michał
ZUS za 2021 błąd Nowe
Witam
Dostałem dobre rekomendacje Państwa programu jednak potrzebuję rozliczyć jeszcze miesiąc z zeszłego roku a nie mogę dodać że opłaciłem składkę zdrowotną ZUS w 2021 roku na starych zasadach aby odliczyć ją od "dochodówki".
Proszę o rozwiązanie.
Dzień dobry,
na czarnej belce w zakładce Księgowość > Składki ZUS, po prawej stronie znajduje się link do Archiwum.
Na tej stronie można dodać składki za 2021 na starych zasadach.
Przesyłam artykuł z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/59729145-Rozliczenia-ZUS-automatyczne-naliczanie-skladek-w-programie
W przypadku pytań pozostaję w dyspozycji.
Pozdrawiam,
Łukasz
Dokuemnt wydania magazynowego pytanie Nowe
Dzień dobry, czy jest taka możliwość żeby wystawić dokument wydania magazynowego bez ceny tylko ilość?
Witam, nie ma możliwości całkowitego wyłączenia cen na dokumentach WZ, dokument należy zapisać z cenami, jest to pole obowiązkowe. Wydruk natomiast może cen nie zawierać. W tym celu proszę w podglądzie utworzonego dokumentu magazynowego kliknąć Drukuj > Drukuj bez cen.
Pozdrawiam, Tetiana.
Raport według numeracji sugestia Nowe
Poprawić system żeby raporty można było pobierać według numeracji faktur.
Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie zgłoszenia.
W systemie każdy dział może mieć inną numerację dokumentów, a listę przychodów i raporty można filtrować po działach. Można więc pobierać raporty według numeracji faktur.
https://pomoc.fakturownia.pl/118925-Oddzielna-numeracja-faktur-dla-roznych-dzialow
Pozdrawiam
Kacper
odwrotne obciążenie na wdt ? pytanie Nowe
gdzie na fakturze mam zaznaczyć odwrotne obciążenie dla fv wat ? i czy i jest wersja angielska faktury?
Dzień dobry,
faktura WDT może mieć tylko stawkę VAT 0%.
Odwrotne obciążenie stosowane jest przy fakturze ze stawką VAT "np". Proszę skonsultować z księgowością, jaką w Państwa przypadku powinni Państwo wystawić fakturę.
W systemie można wystawiać faktury w innym języku i faktury dwujęzyczne.
https://pomoc.fakturownia.pl/329514-Jak-wystawic-fakture-w-jezyku-obcym-i-fakture-dwujezyczna-
Pozdrawiam
Kacper
rodzaj konta pytanie Nowe
Dzień dobry,
Chciałem korzystać z konta mikro. Po wystawieniu dwóch faktur (po jednej miesięcznie) bez żadnych zmian ustawień przeze mnie, system wzywa mnie do opłacenia konta start. W ustawieniach nie jest możliwa zmiana konta na mikro bo rzekomo aktywna jest funkcja "Ukryta kopia e-maila". W ustawieniach nie ma takiej funkcji. Po wpisaniu jej w wyszukiwarkę portalu też nic nie znajduje. Czy rzeczywiście można korzystać z konta mikro, czy to tylko podpucha na początek, a potem na zasadzie paragrafu 22 trzeba przejść na konto płatne?
Pytam pod kątem ewentualnej zmiany systemu. Proszę o pilną odpowiedź.
Witam, wyłączyć opcje "Ukryta kopia do" należy w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie e-mailem. Po zapisaniu zmian system pozwoli zmienić typ konta na Micro.
Przesyłam instrukcje: https://pomoc.fakturownia.pl/1241371-Ukryta-kopia-do
Pozdrawiam, Tetiana.
rozliczenie zus sugestia Nowe
Dzień dobry,
Dziś w Zusie pani wyliczyła moją deklarację za luty 940,50 wg tzw małego zusu plus, natomiast program fakturownia wylicza mi niższą składkę, tj.881,11. Nie ma opcji zmienienia tej kwoty w programie. Nie moge pozwolić sobie na błędne deklaracje oraz błędne wyliczenia. Czekam na szybką odpowiedź od państwa, z czego wynikają te błędy. Jesli nie ulegnie to zmianie do poniedziałku, będę musiała zrezygnować z Państwa usług.
pozdrawiam
Anna Poniatowska
Dzień dobry,
uprzejmie proszę o przesłanie danych niezbędnych do przeprowadzenia weryfikacji; skanu wyliczeń, strategii liczenia przez pracownika ZUS.
Proszę także o dostęp do konta dla pomocy technicznej (https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-).
Pozdrawiam,
Michał
Wezwanie do zapłaty do faktury częściowo opłaconej pytanie Nowe
Jak wystawić takie wezwanie uwzględniające kwotę już opłaconą i pozostającą do zapłaty?
Dzień dobry,
Aby wystawić wezwanie do zapłaty, należy przejść do podglądu danej faktury, wybrać Więcej opcji>Drukuj wezwanie do zapłaty.
Poniżej wklejam link do instrukcji:
https://pomoc.fakturownia.pl/11252059-Wezwanie-do-zaplaty-
Po wygenerowaniu wezwania do zapłaty w przypadku faktury częściowo opłaconej będzie podana w jego treści kwota należna do zapłaty oraz na jaką kwotę jest wystawiona faktura.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do Państwa dyspozycji.
Pozdrawiam, Tomasz
PŁATNOŚCI KARTĄ pytanie Nowe
JEST WYDATEK ZA PALIWO FVAT
JEST ZAPŁATA KARTĄ ZA TE PALIWO
JAK UDOKUMENTOWAĆ ZAPŁATĘ?
Dzień dobry,
w planie Standard, po włączeniu funkcji "Płatności bankowe" do każdej faktury można dodać płatność, która zmieni status dokumentu na "opłacony". Przesyłam instrukcje z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/3067646-Wiele-platnosci-do-jednej-faktury-a-kwota-oplacona-wpisana-na-fakturze-
Pozdrawiam,
Łukasz
Inwentaryzacja na bazie spisu z natury pytanie Nowe
Dzień dobry,
Próbuję wprowadzić spis z natury w dokument inwentaryzacji. Mam pozycje porduktów - nadwyżki, która nigdy się na tym magazynie nie pojawiła. Jednak została spisana. Jak dodać ręcznie taką pozycję do dokumentu? (istnieje taki produkt w firmie ale na innym magazynie)
Dzień dobry,
przed wygenerowaniem inwentaryzacji brakujący towar należy wprowadzić na magazyn dokumentem PZ lub dokumentem przesunięcia między magazynami MM, by był uwzględniony na liście inwentaryzacji. Z poziomu INW nie jest możliwe dodawanie pozycji.
Przesyłam artykuł z bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/264658-Inwentaryzacja-produktow-w-magazynie
Pozdrawiam,
Łukasz
Kategoryzacja wydatkow sugestia Nowe
Dzień dobry,
Czy w programie jest opcja dodawania kategorii wydatków?
Dzień dobry,
opcja kategoryzowania wydatków ze względu na rodzaj poniesionych kosztów jest dostępna w planach abonamentowych Pro i Pro Plus po włączeniu funkcji na koncie "księgowość online".
Przesyłam artykuł z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/409412-Ksiegowosc-online
Pozdrawiam,
Łukasz
cena za usługę Standart pytanie Nowe
Dlaczego dla stałego klienta cena za usługę na rok jest wyższa niż w przypadku nowego ? Zastanawiam się czy dalej kontynuować współpracę z fakturownia.pl
Dzień dobry,
cena dla stałych klientów nie jest wyższa, niż dla nowych.
Cena promocyjna widoczna w cenniku obowiązuje po podaniu kodu rabatowego widocznego w cenniku:
https://fakturownia.pl/cennik
Obecny kod rabatowy to: M69DE
Kod rabatowy można podać pod sekcją z wyborem okresu abonamentu, po przejściu w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Opłać (przedłuż abonament).
Pozdrawiam
Kacper
Jak wrucic z bitfaktura do normalnego stanu fakturowni? sugestia Nowe
Witam
Wypadlo okienko ze jestem na ukrainie, i czy chce cos tam zmienic, teraz przy dodaniu wydatkow musze wszytko wpisywac recznie
Niema opcji pobierz dane z GUS, i duzo inych rzeczy.Caly czas strona przekiruje na bitfaktura.com.ua, a je tego nie chce
Witam, wersja programu została zmieniona.
W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Pozdrawiam, Tetiana.
Wystawienie faktury końcowej sugestia Nowe
Witam,
mam pytanie odnośnie wystawienia faktury końcowej do faktury zaliczkowej. Faktura zaliczkowa została wystawiona w grudniu w innym programie (Subiekt 123), od lutego przeszedłem na fakturownie i obecnie właśnie chcę wystawić fakturę końcową. Jak to zrobić w fakturowni, żeby pokazać że to fakturą końcowa do zaliczki?
Dzień dobry,
aby wystawienie faktury końcowej było możliwe należy wprowadzić do systemu zaliczke wystawioną w innym programie według załączonej instrukcji:
https://pomoc.fakturownia.pl/3682977-Wystawienie-faktury-koncowej-z-faktury-zaliczkowej-powiazanej-z-zamowieniem-
Na koncie muszą być wszystkie dokumenty dotyczące transakcji, by program mógł poprawnie wyliczyć kwote na fakturze końcowej.
Dziękuję za kontakt.
Pozdrawiam,
Łukasz
dokumenty magazynowe błąd Nowe
Witam
przy MM, PZ czy WZ nie mogę wybrać w polu Z MAGAZYNU inny magazyn niż ten co był utworzony pierwszy
Mam 2 magazyny mag1 i mag 2
naprzykład chcę przyjąć towar. Robie PZ i chcę pr`yjąć do magazynu mag2. Ale nie mogę wybrać mag2. Pokazuje się tylko mag1.
W ustawieniach było mag1 - główny, mag2 - zwykły.
Zeobiłem mag1 - zwykły, mag2 - główny
Nic się nie zmieniło. Dalejnie mogę wybrać mag2 do przyjęcia towaru.
zrobiłem mag1 - dezaktywuj. Został aktywny tylko mag2. Wtedy udało się zrodić PZ do mag2.
Po aktywacji mag1 znowu nie mogę zrobić MM z mag2 do mag1. Tylko z mag1 do mag1 lub z mag1 do mag2.
Proszę o pomóc
Dzień dobry,
w Ustawienia -> Dane firmy -> Edycja działu, niektóre z Państwa działów mają ograniczony dostęp do konkretnych magazynów - z danego działu można więc wystawić dokumenty tylko z danego magazynu.
Na dokumencie magazynowym należy przełączyć się na dział, który ma dostęp do innego magazynu. Lub w ustawieniach działów wyłączyć ograniczenie magazynów.
https://pomoc.fakturownia.pl/Main/105859-Jak-zmieniac-dzial-przy-wystawianiu-faktur-
Pozdrawiam
Kacper
RAPORT W ZAKŁADCE WYDATKI sugestia Nowe
Proszę o możliwość dodawania kolumn do raportów z zakładki wydatki, np. pole z numerem konta
Obecnie generują się wszystkie kolumny, nawet nie wypełniane
Dzień dobry,
sugestia została przesłana do działu rozwoju produktu. Jeżeli zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona, na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.
Pozdrawiam,
Michał
Faktury sugestia Nowe
Zniknęły mi wszystkie faktury.
Dzień dobry,
system domyślnie wyświetla ostatnie 12 miesięcy, na liście dokumentów po lewej stronie znajdują się opcje filtrowania. W rubryce Okres można wybrać "wszystkie" i wyszukać.
Mogli też Państwo zalogować się na inne konto - np. popełnić literówkę w mailu i założyć dwa różne konta, jedno z nich na błędny adres e-mail.
Pozdrawiam
Kacper
Wystawianie faktur zaliczkowych do usług sugestia Nowe
Dzień dobry,
prowadzę pracownie florystyczną oraz dekoratorską. Płatności z klientami mam podzielone na kilka etapów. 2 zaliczki oraz końcowe rozliczenie. Jak mam wystawić kolejną fakturę zaliczkową i powiązać ją z pierwszą fakturą zaliczkową ? Uprzedzę, że nie mogę utworzyć zamówienia ponieważ narzuca mi wpisanie kwoty - a końcowa kwota realizacji znana jest dopiero przed samą realizacją.. taka specyfika pracy.
Dzień dobry,
niestety nie ma możliwości powiązania zaliczek bez zamówienia.
Oczywiście niepowiązane ze sobą zaliczki można połączyć później z jedną fakturą końcową.
Informacje o poprzednich zaliczkach można podać w Uwagach na nowej zaliczce.
Z poprzedniej zaliczki można wybrać Więcej opcji -> Wystaw podobną, wtedy pod podglądem zaliczki w systemie będzie informacja o dokumencie, który z danej zaliczki był wystawiony / z jakiego dokumentu dana zaliczka była wystawiona.
Pozdrawiam
Kacper
zamówienie - WZ/rezerwacja - faktura sugestia Nowe
Witam,
Bardzo brakuje nam funkcji w systemie, gdzie zamówienie nie byłoby traktowane jak faktura i dałoby się wszystko połączyć i odnaleźć z poziomu każdego z dokumentów.
U nas (i raczej w większości firm) proces zamawiania i fakturowania wygląda tak: dostajemy informację o zamówieniu od klienta i wprowadzamy zamówienie, po jakimś czasie logistyka wysyła towar i wystawia WZ, następnie jest wystawiana faktura.
Obecnie WZ jest wystawiane do zamówienia i aby wystawić fakturę, musimy odpiąć zamówienie, w związku z czym informację, że zamówienie zostało zrealizowane musimy wpisywać ręcznie, co się wiąże z pomyłkami i brakiem możliwości łatwego śledzenia transakcji.
Nie ma możliwości żeby od razu wystawiać fakturę w połączeniu z WZ. Choćby dlatego, że osoby wysyłające towar nie znają się na wystawianiu faktur.
Pewnym rozwiązaniem mogłoby być chociażby informacja, że do danego zamówienia zostały wystawione WZ i faktury o danych numerach.
Dzień dobry,
takiego schematu nie ma obecnie w systemie.
Sugestia dot. zmiany została przesłana do działu rozwoju produktu. Jeżeli zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona, na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.
Pozdrawiam,
Michał
wf-fakir pytanie Nowe
Dzień dobry
czy jest możliwy export faktur do programu wf-fakir
Dzień dobry,
Fakturownia nie posiada dedykowanego eksportu do takiego programu.
Z systemu można wyeksportować dane do plików XLS / CSV / XML czy też PDF.
Można też generować raporty JPK_V7 i JPK_FA, które można pobrać w pliku XML.
Pozdrawiam
Kacper
faktura końcowa eksportowa do faktury zaliczkowej sugestia Nowe
Witam,
Jak w tytule - na ten moment brak jest możliwości wystawienia faktury końcowej do zaliczki (eksport towarów).
Dzień dobry,
dziękuje za przeslanie sugestii. Aktualnie mogą Państwo nadać własną nazwę wydruku dokumentu faktura końcowa eksportowa.
W zakładce Ustawienia > Wydruki > Własne nazwy dokumentów.
Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/902247-Wlasne-nazwy-dokumentow
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju.
Pozdrawiam
Dokument dostawy pytanie Nowe
Dzień dobry.
czy można wystawić dokument dostawy towaru???
Dzień dobry,
w systemie nie mamy możliwości stworzenia dokumentów dostawy.
W systemie można tworzyć dokumenty magazynowe wydania (WZ) lub spis wydania bez wpisanych wartości poszczególnych pozycji na dokumencie.
Pozdrawiam,
Piotr
nabycie licencji programu sugestia Nowe
Dzień dobry,
Jak wprowadzać zakup programu komputerowego w firmie UE, do użytku biurowego (koszty prowadzenia działalności, niska wartość, poniżej 1000 zł) - na przykład antywirusowy Avast ?
Jeżeli fakturę wprowadzam jako WNT, licencja roczna pojawia się jako towar.
Dzień dobry,
w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Produkty można aktywować "Wybierz na fakturze zakupowej, czy chcesz dodać produkt do bazy", wtedy na fakturze wydatkowej można wybrać, czy dany produkt ma zostać dodany do bazy produktów.
Pozdrawiam
Kacper