1 Zagłosuj Anonim 20.01 domyślny podatek ryczałt przy integracji z shoper i z allegro Dzień dobry, Czy wreszcie ktoś naprawi u Was w Fakturowni błąd, polegający na braku ustawionego domyślnie, podatku dochodowego w formie ryczałtu na fakturach wygenerowanych przez integrację z Shoper i z Allegro ? Czekam już ponad rok !!!! Trzeba każdą fakturę oddzielnie edytować i uzupełniać dane podatku ryczałt, mimo, że w ustawieniach jest domyślna stawka 3 %. Przy nowych fakturach bez integracji wszystko działa - natomiast w fakturach ściągniętych przez intergracje już tego nie ma - to po co integracje- do tego płatne, skoro nie działają prawidłowo ? 1
0 Zagłosuj Anonim 11.12 Przeglądanie faktur Dodajcie opcje 'Następna' i 'Poprzednia' w podlądzie faktur, tak aby nie trzebabyło sie cofać do pełnej list. L.porawski@novamedplus.eu 0
4 Zagłosuj Anonim 01.25 MIEJSCE WYSTAWIENIA na dokumentach W momencie wystawiania faktur i paragonów przypisuje się błędnie miejscowość, mimo zmiany ręcznie miejscowości nie zapamiętuje tylko zmienia na miejscowość z kodu pocztowego , który nie jest miejscem wystawiania dokumentów ????!!!! System nie powinien przypisywać miejscowości po kozie pocztowym, gdyż do jednego kodu np. gminy jest wiele miejscowości przypisanych gdzie może znajdować się firma lub w innej całkiem gminie . 5
0 Zagłosuj Anonim 01.13 inne miejsce rozładunku Nie raz siedziba Firmy w jednym miejscy a magazyn w drugim. w Szablonie trzeba się nagimnastykować żeby inne miejsce dostawy było ładnie wpisane pod nabywcą. pozdrawiam 0
0 Zagłosuj Anonim 12.20 Usuwanie pliku jpk VAT Wykonałam plik jpk VAT za listopad. Okazało się, ze jest błędny, zrobiłam drugi, jak usunąć ten poprzedni , błędny? 1
6 Zagłosuj Anonim 13.02 Faktury cykliczne A KSEF i JST (Jednostki Samorządu Terytorialnego)) WItam Obecnie nie da rady wystawić faktury cyklicznej gdzie mam rozbicie na Nabywca (który ma swój NIP), Odbiorca który ma tzw. identyfikator wewnętrzny (w KSEF Podmiot3) i faktura w KSEF ma być oznaczona jako JST a do tego mam zmienne w treści faktury jak miesiąc wykonania zadania czy też rok. Mam też faktury gdzie nabywca to np: Urząd Miasta, Odbiorca to np: Przedszkole ze swoim Podmiot3 (nip wewnętrzny) gdzie ma być oznaczenie JST a płatnikiem jest CUW (centrum usług wspólnych w mieście, oddzielmy podmiot ze soim NIP, lub inny podmiot) Jeśli nawet sobie stworzę poprawną fakturę RĘCZNIE i chciałbym na jej podstawie zrobić faktury cykliczne to nie da się zmodyfikować treści pozycji tak aby zamienił mi LUTY na MARZEC. Musze w treści pozycji wpisać aktualny miesiąc/rok. WIec prośbą o dodanie możliwości definiowania w fakturach cyklicznych, Nabywcy, Odbiorcy ( gdzie zamiast NIP jest Podmiot3), Płatnika, oraz check box czy jest to JST. Tak jak to jest przy fakturze ręcznie robionej. Bez tej funkcjonalność nie ma możliwości wystawiania faktur cyklicznych dla podmiotów samorządowych (JST). 0
0 Zagłosuj Anonim 03.21 "Proszę określić podstawę zwolnienia z podatku VAT" Witam Czy to pole jest dostępne przez API ? Pozdrawiam Robert 1
0 Zagłosuj Anonim 26.01 ewidencja sprzedaży bezrachunkowej Czy można w fakturownii prowadzić ewidencję sprzedaży bezrachunkowej o której mowa w par. 8.1.2 Rozp. Min. Fins. w sprawie prowadzenia podatkowej kpir? 1
0 Zagłosuj Anonim 09.20 Nieopłacony moduł fiskator - błędny komunikat Po opłaceniu modułu fiskator (otrzymałem już od was fakturę) wciąż widnieje komunikat o jego nieopłaceniu. Nie jestem w stanie wydrukować pragonu. 1
0 Zagłosuj Anonim 09.03 problem z wysyłanie fv do ksef do faktur, które wystawiam, i w zeszłym misiącu zostały wysłane do ksef bez problemu, do tych samych kontahentów teraz pojawia się teraz status: Status KSeF: Dokument nie może zostać przesłany do KSeF, ponieważ Sprzedawca nie jest zautoryzowany z Krajowym Systemem e-Faktur, [Dokument nie może zostać przesłany do KSeF, ponieważ Sprzedawca nie jest zautoryzowany z Krajowym Systemem e-Faktur]. To ewidentnie nie jest problem z kontahentem, bo pojawia sie przy kazdej nowej fakturze. prosze o pomoc. 2
0 Zagłosuj Anonim 01.21 przesuwanie towarów między magazynami Dzień dobry, mamy kilkaset towarów handlowych ale raz na jakiś czas musimy jakiś towar użyć na potrzeby firmy w ramach RW. Czy w wyniku takiego RW jest możliwość aby dany towar handlowy będący pierwotnie w magazynie1 handlowym został przeniesiony do magazynu2 - środki trwałe? 1
0 Zagłosuj Anonim 07.21 3 różne dokumenty wz Witam, utworzyłem zamówienie na jego podstawie dokument WZ. Na podstawie zamówienia wygenerowałem fakturę zaliczkową a następnie końcową. System utworzył do wszystkich dokumentów osobne WZ. Dodatkowo korygowałem fakturę końcową i nie wiem którą WZ koryguje dokument WKZ. Jak rozwiązać problem i czym jest spowodowany. 1
1 Zagłosuj Anonim 30.01 Google Workspace – wysyłka faktur z adresu grupowego Dzień dobry, chciałbym opisać naszą konfigurację, ponieważ wygląda na to, że może dotyczyć również innych użytkowników korzystających z Google Workspace. Używamy Google Workspace jako firmowego systemu pocztowego. Adres faktury@firma.pl jest u nas skonfigurowany jako Google Group (Collaborative Inbox) i służy do odbioru faktur oraz wspólnej obsługi korespondencji. Nie jest to osobna skrzynka użytkownika, do której można się bezpośrednio zalogować. Dodatkowo w firmie posiadamy wydzielone konto systemowe, przeznaczone wyłącznie do celów technicznych, takich jak wysyłka automatycznych wiadomości. Chcielibyśmy, aby faktury były wysyłane z adresu faktury@firma.pl, przy jednoczesnym zachowaniu tego adresu jako skrzynki grupowej do odbioru wiadomości. W Google Workspace dostępna jest funkcja SMTP Relay, która umożliwia wysyłkę z adresów funkcyjnych (w tym grupowych), z uwierzytelnianiem po adresie IP lub przy użyciu konta technicznego, bez konieczności logowania się na skrzynkę nadawcy. Zauważyliśmy jednak, że obecna konfiguracja wysyłki w systemie wygląda na opartą na założeniu, że adres nadawcy jest jednocześnie skrzynką użytkownika, do której można się zalogować. W przypadku adresów grupowych taki model nie zawsze jest możliwy, mimo że jest on standardowo wspierany przez Google Workspace. Chcielibyśmy zapytać, czy system obsługuje wysyłkę faktur z adresu, który jest adresem grupowym, a jeśli tak – jaki jest rekomendowany sposób konfiguracji w takim scenariuszu. Jeżeli obecnie nie jest to możliwe, prosimy o informację, czy planowane jest wsparcie takiego modelu w przyszłości. Z góry dziękujemy za odpowiedź. Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 23.01 Logowanie do aplikacji z różnych lokalizacyjnie działów w pakiecie Start Dzień dobry W związku z wprowadzeniem logowania dwuetapowego i użycia programu Authenticator mam pytanie. Posiadamy pakiet start na jednym NIP mamy wyodrębnione trzy działy w dwóch odrębnych lokalizacjach. Dział musi wystawiać dokumenty ze swoim znacznikiem i musi mieć dostęp do programu. Jak techniczne mają logować się działy przy użyciu Authenticcatora, który jest zainstalowany na trzech różnych telefonach komórkowych? Proszę o pilne wyjaśnienie sprawy. Pozdrawiam Mariusz Furmanek Auto serwis MM Marek Makurat 1
0 Zagłosuj Anonim 12.20 import kartoteki kontrahentów Dzień dobry proszę o informację jak mam zaimportować kartotekę kontrahentów z programu Symfonia Handel wersja uproszczona bez magazynu. pozdrawiam Ewa Wrzochal 1
1 Zagłosuj Anonim 23.01 KSEF intergracja Po integracji z KSEF pojawi się automatycznie przycisk wyślij do KSEF juz od 1 lutego. Jego użycie nie jest obowiązkowe, ale przycisk tak wyeksponowany będzie wielu prowadzał w błąd i pewnie wielu się pomyli i wyśle swoje faktury po 1 lutego, pomimo tego, że obowiązek jest dopiero od 1 kwietnia. A wystarczyło tylko w ustawieniach tej integracji podać datę od kiedy pobieranie z KSEF a od kiedy wysyłanie do KSEF. Taka banalna i prosta sprawa. Pomijam już fakt, że pewnie wielu klientów fakturowni obowiązek wysyłania będzie miała dopiero od 1 stycznia 2027, ale pobierać faktury muszą już teraz. Czy tego nie możnaby zmienić? Poprawić? 1
0 Zagłosuj Anonim 19.01 opłacenie abonamentu Prosze o uruchomienie programu opłaciłem natychmiastowym przelewem mgrudzinski1@o2.pl 1
2 Zagłosuj bartosz@tapeint.com 01.12 Przełączanie działów powinno działać dla wszystkich widoków Tak jak działa przełączanie kont. Czyli przełączając dział powinny się filtrować faktury, klienci oraz dodawanie nowych dokumentów wyłącznie z tego działu. 0
0 Zagłosuj Anonim 11.20 Nie wysyła faktur Witam, od jakiegoś tygodnia system nie możne wysłać faktur do klientów gdzie takie już wysyłałem. Proszę pomoc. 1
0 Zagłosuj Anonim 05.02 NIP DE Próbuję wystawić fakturę do kontrahenta niemieckiego. Po wpisaniu danych i próbie zapisania faktury pokazuje się komunikat, że nip jest niepoprawny i podświetla ten niemiecki. Polski nip ma 10 cyfr, a niemiecki 9. Po dopisaniu zera, faktura zostaje zapisana ale pojawia się komunikat, że kontrahent nie jest zarejestrowanym podatnikiem VAT. Przed wpisaniem zera i najechaniu kursorem na VIES widzę komunikat, że NIP jest prawidłowy i zarejestrowany n aliście podatnikó EU 1
0 Zagłosuj Anonim 12.01 nowe żadanie systemu niemożliwe do realizacji Po włączeniu integracji próbnej z KSeF i odinstalowaniu tej opcji nie mogę tworzyć faktur ponieważ system wciąż żąda uzupełnienia o • Telefon - pole jest za długie (maksymalna ilość znaków: 16) • Dodatkowe pole na pozycjach faktury is not included in the list: GTIN, PKWiU, PKOB, CN 1
0 Zagłosuj Anonim 20.02 tryb hybrydowy Dzień dobry, korzystam z trybu hybrydowego ksef bo wydawało mi się to dobre na próbę żeby się przygotować, jednak po rozmowie z księgową wystraszyłam się że to nie był dobry pomysł. nie wiem na przykład czy na pewno prawidłowo wysłałam faktury do ksef ponieważ faktury nie wyglądają jak typowe z ksefu z długim numerem na górze, chyba że to tylko wersja poglądowa dla mnie. Zastanawia mnie także czy muszę wysyłać wszystkie faktury do ksef czy mogę do końca marca wysyłać tylko wybrane na próbę. 1
0 Zagłosuj Anonim 24.01 przesunięcie magazynowe jak przesunąć towar z magazynu programu insert do magazynu programu fakturownia 1
0 Zagłosuj Anonim 11.12 suma w walutach obcych Brak możliwości sumowania rachunków w polskich złotych i walutach obcych (o którym się przekonałem niestety po wykupieniu licencji) jest rażącym niedopatrzeniem i uważam, że powinno to zostać jak najszybciej poprawione. Pozdrawiam. Wojciech Łojan 1
0 Zagłosuj Anonim 13.01 nie mogę wystawić kaktury Witam, program nagle nie chce wystawić mi Faktury Unijnej , do starego klienta w DE, powód nie prawidłowy nr. nipu. Nip jest prawidłowy, klient stary. 1