0 Zagłosuj Anonim 23.01 TOKEN DO KSEF Witam, Mam tylko podpis epuap. Autoryzja fakturowni w KSEF wyrzuca błędy. Proszę o przełączenie integracji KSeF na tryb TOKEN API (bez podpisywania XML). Token KSeF już posiadam 1
0 Zagłosuj Anonim 10.20 brakująca pola na fakturze czy jest jakaś możliwość aby bez przełączania się w ustawieniach wpisywać na fakturze jednostkowo cenę netto lub brutto, do wyboru w zależności z jakich danych korzystamy? Brakuje również w podsumowaniu liczby towarów w sumie jakie sprzedajemy na fakturze. Choćby po to aby je móc przeliczyć sumarycznie z wystawianym dokumentem. A może jest taka opcja w ustawieniach? 1
0 Zagłosuj Anonim 02.02 Usunięcie rachunku bankowego/zmiana rachunku bankowego Witam, proszę o informację w jaki sposób całkowicie mogę usunąć rachunek bankowy przypisany do firmy? 1
3 Zagłosuj Anonim 12.16 realizacja zamowien mój case. klient składa zamówienie. ja identyczne zamówienie składam w fabryce. za tydzień klient składa kolejne zamówienie, które ja również przekazuje do mojego dostawcy. fabryka nigdy nie produkuje dokładnie takiej samej ilości jak ja zamówiła, do tego w jednym transporcie miesza towary z różnych zamówień. w jaki sposób tworzyć faktury kosztowe ścigając towar z różnych zamówień i kontrolować które pozycje z którego zamówienia i w jakiej ilości zostały już zrealizowane??? 0
0 Zagłosuj Anonim 26.01 Błąd w wydrukowaniu Paragonu fiskalnego Dzień dobry, od wczoraj mamy problem z wydrukowaniem jednego paragonu fiskalnego Par 77 Studio z Tarasem na kwotę 243,00 PLN. Gdy chcę wydrukować paragon wyskakuje mi po czasie błąd i komunikat "Wydruk paragonu: błąd "Studio z tarasem" można wydrukować z PTU nie wyższym niż 0%". Chcielibyśmy wiedzieć w czym leży problem i jak możemy go rozwiązać żeby móc wydrukować paragon. 1
3 Zagłosuj Anonim 25.01 Podmiod nr 3 - KSEF Witam, wystawiam fv dla JST. Otrzymałem informację, że mam zaznaczać Nabywcę jako Podmiot nr 1 a Odbiorcę, jako Podmiot nr 3. Czy mogę prosić więcej informacji na ten temat? 4
0 Zagłosuj Anonim 02.22 faktury zaliczkowe Czy jest możliwość wygenerowania albo sprawdzenia które faktury zaliczkowe są rozliczone ( czyli wystawiono do nich faktury końcowe???) 1
0 Zagłosuj Anonim 23.01 KSEF intergracja Po integracji z KSEF pojawia się automatycznie przycisk wyślij do KSEF juz od 1 lutego. Jego użycie nie jest obowiązkowe, ale przycisk tak wyeksponowany będzie wielu prowadzał w błąd i pewnie wielu się pomyli i wyśle swoje faktury po 1 lutego, pomimo tego, że obowiązek jest dopiero od 1 kwietnia. A wystarczyło tylko w ustawieniach tej integracji podać datę od kiedy pobieranie z KSEF a od kiedy wysyłanie do KSEF. Taka banalna i prosta sprawa. Pomijam już fakt, że pewnie wielu klientów fakturowni obowiązek wysyłania będzie miała dopiero od 1 stycznia 2027, ale pobierać swoje faktury kosztowe muszą już teraz. Będą musieli przez 11 miesięcy pilnować się żeby nie nacisnąć "Wyślij do KSEF"? Czy tego nie możnaby zmienić? Poprawić? 1
2 Zagłosuj Anonim 09.22 Brak przeliczania rabatu na bieżąco Dzień dobry, znalazłem błąd albo niedopatrzenie. Podczas dodawania faktury i przypisania rabatu %, po przejściu na inne pole w każdym dotychczas używanym programie magazynowo/fiskalnym przelicza kwoty od razu. W Fakturowni nic się nie zmienia (na screenie ten sam produkt z rabatem i bez zaznaczyłem kolorami). Brak zmiany cen na żywo utrudnia komunikację z klientem i powoduje błędy. Po zapisaniu Faktury już jest wszystko ok. Kwoty te jednak powinny przeliczać się na bieżąco, tak jak np. po wpisaniu netto automatycznie pojawia się przeliczona brutto tak i tu obie ceny powinny się przeliczać po zmianie rabatu. 3
0 Zagłosuj Anonim 27.01 Ksef certyfikat Dzień dobry. Zarejestrowałam konto w Państwa serwisie ponieważ w serwisie w którym byłam od kilku lat jest problem z połączeniem z systemem Ksef . Nie ma problemu z podpisem jest problem po pobraniu i wrzuceniem podpisanego pliku do systemu . Pojawia się informacja o braku uprawnień . I teraz pytanie do Państwa . Czy tutaj jest wszystko ok , czy Państwo emulujecie tylko połączenie z Ksef ? Nie chciałabym żeby 1 lutego okazało się , że jest cos nie tak . Bardzo prosze o informacje zwrotną . Pozdrawiam 2
1 Zagłosuj Anonim 22.01 Faktury kosztowe z systemu demo nie ściągaja się. Na pewno sa, bo sprawdziłem w demo KSeF. Niestety, nie ściągaja się. Fakturownia potrzebna mi jest aby ściągnąc faktury kosztowe, opisać i wysłac ta listę do biura rachunkowego. Niestety, na razie z systemu DEMO sie nie ściagają. Z poważaniem, Paweł 1
0 Zagłosuj Anonim 22.01 faktura zagraniczna Dzień dobry Prosze o informację jak w fakturowni możemy wystawić fakturę do Wielkiej Brytani 1
0 Zagłosuj Anonim 31.01 Instalacja integracji ksef - błąd 401 Witam Od wczoraj próbuję zainstalować nową integracje ksef ale mam caly czas błąd o kodzie 401 (chyba błąd api to jest) co skutkuje niedokończeniem instalacji. Juz pisałem do supportu i czekam ale nie ukrywam , że spieszy mi się z uwagi na terminy... P.s. mam nadzieję że to nie jest wina tego iż niedawno czyściłem konto z nieuzywanych kluczy api , bo chyba kluczy ktore odpowiadają za działanie systemu nie powinno w ogóle tam być a juz na pewno nie powinno byc możliwości ich usunięcia... Pozdrawiam i czekam na pomoc 1
1 Zagłosuj Anonim 24.01 Problem z wystawieniem faktury Witam, mam problem z wystawieniem faktury na kontrahenta z Francji. Ciągle wyskakuje błąd: Kraj - jest nieprawidłowe. Nip Ue opisany jako FR i wybrany kraj: Francja i nie mogę dalej nic z tym zrobić. System dalej mnie nie puszcza. PILNE!!! 1
0 Zagłosuj Anonim 18.01 Dodatkowe pole Nie wyświetla mi się dodatkowe pole na fakturze "miejsce wykonania". W ustawieniach wszystko zaznaczyłem i zapisałem kilkukrotnie pomimo tego nadal nic nie ma. 1
0 Zagłosuj Anonim 13.01 nie mogę wystawić kaktury Witam, program nagle nie chce wystawić mi Faktury Unijnej , do starego klienta w DE, powód nie prawidłowy nr. nipu. Nip jest prawidłowy, klient stary. 1
2 Zagłosuj Anonim 02.02 wystawianie faktury po 01.02.2026 Dzień dobry, Próbuje wystawić fakturę do kontrahenta zagranicznego jak do tej pory , ale program ni pozwala mi jej zapisać. Pokazuje błędy, ktróych nie rozumiem. Załączniki 3
0 Zagłosuj Anonim 01.02 Błąd przy próbie Autoryzacji manualnej KSeF Dzień dobry, próbując przejść do autoryzacji manualnej pojawia się błąd taki jak w załączniku. Co w takim przypadku? Pozdrawiam Dariusz Jerzak 3
0 Zagłosuj Anonim 02.02 opcja "Dostawa towarów oraz świadczenie usług poza terytorium kraju" Dzień Dobry Dlaczego faktura zapisuje się w tylko wtedy kiedy wciskam przycisk "Dostawa towarów oraz świadczenie usług poza terytorium kraju" a dotyczy ona de facto usługi najmu lokalu w Polsce jest to refaktura kosztów administracji. 1
0 Zagłosuj Anonim 06.02 gdzie wpisać kod rabatowy w formularzu zakupu? gdzie wpisać kod rabatowy w formularzu zakupu przy zmianie konta? 1
1 Zagłosuj Anonim 03.23 Eksport do EPP - Rewizor. Błąd przy imporcie. Prosze o pomoc w rozwiązaniu problemu. Generuję z Fakturowni eksporty w formie plików EPP do programu Rewizor Nexo. Podczas importu w rewizorze pojawia się błąd "nie można ustalić podmiotu" po którym import dalszych pozycji z pliku EPP zostaje przerwany. Przeanalizowałem generowane przez Fakturownię pliki i ich struktura wygląda z grubsza tak, że że każda faktura pojawia się w poczatkowej sekcji pliku EPP w pozycjach [NAGLOWEK] i [ZAWARTOSC]. Następnie dana pozycja pojawia się w części "KONTRAHENCI", "DATYZAKONCZENIA", "PRZYCZYNYKOREKT" oraz "DOKUMENTYZNACZNIKIJPKVAT". Okazuje się, że błąd pojawia się dla niektórych faktur w których dane w części "KONTRAHENCI" nie pokrywają się z tym co znajduje się w [NAGLOWEK] dla danej faktury. Prosze o informację/poprawkę aby wyeliminować ten problem. 0
2 Zagłosuj Anonim 01.22 Ewidencja przychodów (podatek ryczałtowy) zgodnie z rozporządzeniem Ministerstwa Dzień dobry, Proponuję stworzenie za 2021 rok ewidencji przychodów dla osób prowadzących działalność gospodarczą opodatkowaną ryczałem ewidencjonowanym. Ewidencja powinna być zgodna z rozporządzeniem Ministra Finansów, Funduszy i Polityki Regionalnej z dnia 18 grudnia 2020 r. zmieniającym rozporządzenie w sprawie prowadzenia ewidencji przychodów i wykazu środków trwałych oraz wartości niematerialnych i prawnych: Link do rozporządzenie ze wzorem Księgi przychodów. http://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20200002389 Chodzi mi o to, aby można było wygenerować taki wydruk, który będzie zawierał elementy zgodnie z rozporządzeniem Ministra. Każdy przedsiębiorca musi taką ewidencję mieć. Skoro Fakturowania jej nie ma, musimy robić ją ręcznie. Na 2022 rok też taka ewidencja będzie potrzebna, ale wg innego wzoru, ponieważ zmieniły się stawki ryczałtu od 2022 roku. Z góry dziękuję za uwzględnienie mojej prośby. Joanna 1
4 Zagłosuj Anonim 05.23 porządna obsługa zestawów w magazynie Fakturownia ma moduł magazynu, który jednak nie obsługuje parametru ilosci zestawów. Problem jest na tyle ważny, że jesli sprzedajemy zestawy i mamy je fizycznie pokompletowane, to w fakturowni zobaczymy tylko stany magazynowe komponentów. Ilosc zestawow zawsze bedzie równa zero. Jesli sprzedajesz zestawy to jest to juz problem przy inwentaryzacji i aktualizowaniu stanów (zerowych) do sklepu internetowego. 5
1 Zagłosuj Anonim 03.21 OCR Gdzie jest przycisk OCR abym mogla zeskanowac fakture? Wczesniej uzywalam Comarch oraz wFirma i to bylo wiec to juz chyba standard. Prosze o pomoc. 1
0 Zagłosuj Anonim 20.01 Po raz kolejny proszę o pomoc! Dlaczego nie mam możliwości dostawać faktury z Allegro. z 15.01.2026 przestała działać integracja. Robie wszystko zgodne z instrukcjami żeby połączyć się ponownie. Nic nie daje się. Proszę o pomoc lub poproszę o zwrot wpłaty. 0