2 Zagłosuj Anonim 12.25 Bład weryfikacji Brytyjskiego VAT ID Dzień dobry! Został zauważony bład przy wystawianiu faktur zagranicznych: * Brytyski VAT ID składa się z 9 cyfer i prefiksu GB * Polski NIP składa się z 10 cyfer i prefiksu PL Na skutek tej niewielkej różnicy nie da się zapisać faktury dla firmy brytyjskiej. Jeżeli dodać jeszcze jedna cyferkę, to wszystko się dobrze jest zapisywane, ale numer firmy już na skutek tego jest niepoprawny (wcześniej nie było z tym problemu). Moim zdaniem problem polega na tym, że podczas weryfikacji numeru NIP \ VAT kraj nawybcy nie jest brany pod uwage. Jeżeli skorzystać z innego typu numeru podatkowego, to dokument nie wysła się do KSeF, bo identyfikator jest umieszczany w innym polu i KSeF odrzuca taki dokument. Proszę o zbadanie tematu i eventuale naprawieniu błędu. 4
0 Zagłosuj Anonim 26.01 Błędy: Kraj - jest nieprawidłowe Dzień dobry, próbuję wysłać fakturę do demo KSeF, ale wyskakuje mi błąd: Błędy: Kraj - jest nieprawidłowe gdzie na fakturze zarówno ja i jak i odbiorca mają ustawiony kraj "Polska". Co robię nie tak? dotyczy to wszystkich moich faktur 1
1 Zagłosuj Anonim 11.16 Default invoice Witam, ustawilem w configuration Default invoice na "proforma" i w Default invoice language na "English" niestety nie dziala, przy probie wystawienia nowego dokumentu wyskakuje "invoice" i jezyk "Polish" Prosze o naprawienie bledow lub instrukcje konfiguracji. dziekuje Marek Sulowski 0
10 Zagłosuj Anonim 02.02 Nie można wysłać FV klientowi!! Nie można wysłać FV klientowi który jest osobą fizyczną. NIE ma i nie będzie obowiązku wysyłania takich faktur do KSEF!!! Dlaczego zatem MUSZĘ mieć numer ksef aby wysłac FV do klienta przez fakturownię??? 4
0 Zagłosuj Anonim 16.01 Wystawienie faktury w dwóch walutach Dzień dobry, chciałabym wystawić fakturę, która jest wystawiona w PLN oraz EUR. tak, aby automatycznie było przeliczenie z pln na eur po kursie europejskiego banku centralnego. Czy jest taka opcja, aby to przeliczenie następowało automatycznie? 1
0 Zagłosuj Anonim 14.01 grupy produktów czy jest możliwość wstawienia grupy produktów np. owoce, warzywa, nabiał, mięso, wędliny itp. 1
4 Zagłosuj Anonim 06.02 faktura z KSEF żle się ściągnęła (warość była zero, status do uzupełnienia) Nacisnąłem usuń, z nadzieją że ściągnie sie dobrze. Nie ściąga się. Co zrobić. 0
0 Zagłosuj Anonim 19.01 Ksef demo Nie mogę się zalogować do wersji Demo Ksef. Chciałem poćwiczyć przed 1 luty 1
0 Zagłosuj Anonim 19.01 Brak możliwości wystawienia faktury zaliczkowej Dzień dobry, po wystawieniu faktury proforma i otrzymaniu wpłaty od klienta chcę wystawić fakturę zaliczkową dostaję komunikat " Popraw dane - zaliczka może być powiązana z jednym zamówieniem " . Próbując wystawić fakturę zaliczkową od razu z pominięciem proformy mam ten sam komunikat .. Zawsze byłą taka możliwość czy to jakaś zmiana systemowa czy błąd ?? 2
1 Zagłosuj Anonim 19.01 Data usługi Dzień dobry nie potrafię sobie poradzić z data na fakturze. Data wystawienia faktury ok. natomiast na fakturze muszę napisać date wykonywania usługi np. 15.01.2025 do 18.01.2025 niestety nie ma takiej opcji. Jak to zmienić 1
25 Zagłosuj Anonim 13.03 PILNE - aktualizacja eksportu do InsERT - brak nr KSeF Dzień dobry, obecnie eksport z Fakturowni do InsERT działa w formacie 1.08 z listopada 2020. Aktualna wersja specyfikacji to 1.12 (listopad 2025) i zawiera m.in. obsługę numeru KSeF. W praktyce oznacza to, że eksport z Fakturowni korzysta z formatu sprzed ponad 5 lat i nie przekazuje numeru KSeF, który jest dziś istotnym elementem dokumentów księgowych. Proponuję zaktualizować eksport do wersji 1.12, aby przekazywany był numer KSeF i aby integracja była zgodna z aktualną specyfikacją InsERT. 2
1 Zagłosuj Anonim 19.01 Wystawienie WZ na podstawie Rezerwacji przez API Dzień dobry, Proszę o informację jak mogę utworzyć dokument WZ na podstawie istniejącej w systemie Reserwacji korzystając z API. Macie Państwo taką funkcję w systemie w widoku rezerwacji jednak z tego co widzę jest ona dostępna jedynie w panelu web a nie w API. Pozdrawiam, Marcin 3
1 Zagłosuj Anonim 24.02 Błąd w wysyłaniu jednej z faktur do ksef Dzień dobry, nie możemy wysłać jednej z faktur do systemu ksef. Dostajemy czerwony wykrzyknik i następującą informację o błędzie: Error: Element '{http://crd.gov.pl/wzor/2025/06/25/13775/}Wartosc': [facet 'maxLength'] The value has a length of '385'; this exceeds the allowed maximum length of '256'. at :67. Proszę o pomoc. 1
0 Zagłosuj Anonim 20.01 domyślny podatek ryczałt przy integracji z shoper i z allegro Dzień dobry, Czy wreszcie ktoś naprawi u Was w Fakturowni błąd, polegający na braku ustawionego domyślnie, podatku dochodowego w formie ryczałtu na fakturach wygenerowanych przez integrację z Shoper i z Allegro ? Czekam już ponad rok !!!! Trzeba każdą fakturę oddzielnie edytować i uzupełniać dane podatku ryczałt, mimo, że w ustawieniach jest domyślna stawka 3 %. Przy nowych fakturach bez integracji wszystko działa - natomiast w fakturach ściągniętych przez intergracje już tego nie ma - to po co integracje- do tego płatne, skoro nie działają prawidłowo ? 1
0 Zagłosuj Anonim 30.01 Brak ilości - po wpisaniu liczby Po wpisaniu liczby wyświetla się obok napis brak ilości 3
0 Zagłosuj Anonim 14.01 Data obliczenia VAT Dzień dobry, w dniu dzisiejszym (14.01.2026) wystawiłam faktury za grudzień 2025 r. Faktury dotyczą usługi, która została wykonana i zakończona 31.12.2025 r. Chciałabym przeliczyć kwotę VAT podaną w euro na polskie złote. W systemie jest taka możliwość, jednak automatycznie wybierany jest kurs z dnia poprzedzającego datę wystawienia faktury. W mojej sytuacji prawidłowy powinien być kurs z dnia 30.12.2025 r. (dzień poprzedzający datę wykonania usługi, tj. 31.12.2025 r.). Czy istnieje możliwość ręcznego wyboru daty kursu dla danej faktury? Pozdrawiam, Dominika Pilkiewicz 1
0 Zagłosuj Anonim 11.22 Zaokraglanie cen (dolar) W fakturowni cena jednostkowa pozostaje jak ustawiona dla dolara (tj. 3 miejsca po przecinku), jednak suma zaokragla wartosc z powrotem do dwoch miejsc po przecinku 1
1 Zagłosuj Anonim 26.01 KSeF Walidiacja dokumentu Czy musze zaznaczyć pozycję w ustawieniach - Walidacja struktury podczas wystawiania dokumentu ? 1
0 Zagłosuj Anonim 07.21 Wylicznie marży z FV marż Dzień dobry, Proponuje wprowadzić takie rozwiązanie aby fakturowani wyliczała marże z Fv marż ponieważ na chwile obecną taka opcja nie istnieje 1
0 Zagłosuj Anonim 03.21 Przejście na niższy poziom Czy jest możliwe wykupienie konta "Start" na jeden miesiąc, a po tym okresie powrócenie na "Micro"? 1
0 Zagłosuj Anonim 16.01 Zamówienie i faktury zaliczkowa oraz końcowa Dzień dobry. Jestem tłumaczem i za usługę przekładu książki wystawiałem dotychczas osobno faktury: zaliczkową i końcową. Z lektury plików Pomocy wynika, że ta droga jest już zamknięta i muszę obie faktury powiązać z zamówieniem. Jak mam wystawić zamówienie, skoro w chwili podpisania umowy obie strony - zleceniodawca i zleceniobiorca - nie znają wartości zamówienia? W chwili przystąpienia do pracy znam wartość mojego honorarium w postaci sumy w przeliczeniu na jednostkę długości tekstu PRZEKŁADU (którego jeszcze nie ma), czyli na stronę przeliczeniową (1800 znaków wraz ze spacjami) lub arkusz wydawniczy (40 000 znaków ze spacjami). Objętość tekstu przekładu, a tym samym wartość produktu końcowego, ustala się po zakończeniu przekładu, nikt nie rozlicza tłumaczeń na podstawie objętości oryginału, bo w przypadku pary językowej ENG-PL przekład jest dłuższy od oryginału przeciętnie o 1/3. Na dniach mam wystawić fakturę zaliczkową. Proszę o pilną odpowiedź. Czy istnieje możliwość określenia należności w postaci stawki za stronę lub za arkusz? 1
0 Zagłosuj Anonim 21.01 Zamówienia importowe Dzień dobry. Musimy zaimportować zamówienia z Baselinker.com. Jak to zrobić? 1
0 Zagłosuj Anonim 20.01 KSEF Demo, brak pliku z kluczem Witam, połączyłem się z KSEF Demo w Fakturownii. Chciałbym połączyć się ze środowiskiem KSEF Demo również równolegle z innego cloudowego środowiska poza Fakturownią. Potrzebuję tam poza certyfikatem, który mogę pobrać z portalu KSEF, również plik z kluczem prywatnym i hasło. Jak mogę je pobrać te dane z Fakturownii - w portalu KSEF Demo nie ma takiej opcji. Ewentualnie czy można w Fakturownii zintegrować się z KSEF Demo certyfikatem wygenerowanym ręcznie bezpośrednio w KSEF Demo, a nie poprzez proces wbudowany Fakturownii? pozdrawiam, Łukasz 1
0 Zagłosuj Anonim 04.23 Pobranie Faktur - Kilka Numerów Zamówień Dzień Dobry, W dokumentacji API jest informacja jak pobrać listę faktur po liście ich ID: invoice_ids=123,456,789 czy jest możliwość pobrania listy faktur po liście numerów zamówień (oid)? Np. oids=123,456,789 Obecnie robimy API call co numer zamówienia używając oid= i to zajmuje strasznie długo i wymaga bardzo dużo zapyań do API. Pozdrawiam :) 2