Dodaj lub wyszukaj sugestię

Fakturownia — Forum Sugestii Faktury i korekty Wiele zestawów - błąd mimo poprawnego...
Anonim 09.22
Wiele zestawów - błąd mimo poprawnego zapisania faktury nie generuje się WZ Dzień dobry. Mamy włączoną kontrolę magazynów tak że nie można wystawiać rzeczy na minus i w trakcie sprzedawania zestawu produktów jeżeli czegoś nie ma - system zazwyczaj poprawnie podaje, że brakuje jakiejś składowej zestawu. Natomiast znalazłem błąd - jeżeli na jednej fakturze wystawia się 2 zestawy na raz, a w jednym z nich coś brakuje - nie wyskakuje błąd. Faktura się zapisuje ale nie generuje WZ. Sprawdziłem dodałem pierwszy zestaw x 20 na osobną fakturę - dodał się bez problemu z WZ. Próbując dodać drugi zestaw x30 wyskoczył błąd, że jednego z 6 produktów jest za mało (19 zamiast 30 szt). Nie zapisywałem więc drugiej faktury i usunąłem tą pierwszą z wraz dokumentem magazynowym aby wszystko wróciło do stanu poczatkowego. Po czym jak dodałem dwa zestawy na raz (mimo, że dalej brakowało tej jednej rzeczy w drugim zestawie) - przeszło - ale faktura była sama bez dokumentu magazynowego. Nie wygenerował WZ. Nie dał żadnego błędu. Gdybym nie zauważył nie miałbym się nawet jak zorientować, że nie zeszły rzeczy z magazynu.
Główna odpowiedź Piotr Wajszczuk 2022-09-23 15:41

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
Proszę o wskazanie problematycznego zestawu na Pana koncie.
Dodatkowo proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam,
Piotr
Komentarze (3)

Customer Reviews

JC

Julita Cieśliczka

Dzień dobry,
proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.

Pozdrawiam

Julita Cieśliczka

Tak się dzieje w każdym zestawie, jeżeli przy wystawieniu jest jeden który ma wszystko na magazynie a drugi który np. nie ma jednej rzeczy.

Obecnie nie ma takiego zestawu co czegoś nie ma ale początkowo było to:

1) [Produkcja] DYK402
2) [Produkcja] DYK403

Ale nie jest to problem konta a ogólny błąd Fakturowni. Podejrzewam, że ustawienie, że nie można wystawić dokumentów magazynowych jeżeli nie ma na stanie produktu sprawia, że faktura się wystawia, a dokument PZ już nie.

Zapomnieli Państwo tylko oprogramować wyświetlenia błędu że czegoś nie ma, jak zestawy są 2 różne nabijane. Bo jak nabijamy pojedynczo to błąd się pokazuje i zwyczajnie nie pozwala zapisać faktury. A już przy 2 dowolnych faktura zapisze się zawsze - ale czasem bez dokumentu PZ.

Dodatkowo wystawiamy to na stworzony samodzielnie dokument księgowy o nazwie Produkcja. (Czyli korzystamy z opcji własnego dokumentu księgowego - może tu brakło dodatkowego zabezpieczenia jak w zwykłej fakturze).

Piotr Wajszczuk

Piotr Wajszczuk

 Główna odpowiedź

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
Proszę o wskazanie problematycznego zestawu na Pana koncie.
Dodatkowo proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam,
Piotr

Dodaj komentarz