1 Zagłosuj Anonim 07.25 płatności częściowe Dzień dobry, Jak zliczamy faktury nieopłacone to przy fakturach opłaconych częściowo nie sumuje się wartość, która została do opłacenia tylko cała faktura i zaburza to bardzo potrzebny widok w programie. Planując wpływy jest to uciążliwe. Czy można to zmienić, żeby zliczało/sumowało rzeczywiste kwoty pozostałe do zapłaty? 1
0 Zagłosuj Anonim 08.25 STAWKA VAT Witam bylem zwolniony z vatu teraz wszedlem i chce wystawic paragon z vaten a system pokazuje ze zla stawka vat jak to zrobic? 1
0 Zagłosuj Anonim 04.25 Jaka stawka ryczałtu Dzień dobry. Proszę o podpowiedź jaką stawkę ryczałtu zastosować w przypadku wykonania usługi pomiarów elektrycznych i z ewentualną drobną naprawą tej instalacji 1
0 Zagłosuj Anonim 02.25 nieprawidłowe przeliczanie walut Dzień dobry, w przypadku faktur wystawianych przez podatnika rozliczającego się metodą kasową, zgodnie z art. 31a ust. 2 ustawy o VAT, do przeliczenia podatku VAT powinien być zastosowany kurs z ostatniego dnia roboczego przed datą wystawienia faktury, a nie datą sprzedaży, jak to się dzieje dmoyślnie. O ile w fakturach dwuwalutowaych można ustawić własny kurs, to przy fakturach wystawianych wyłacznie w walucie obcej nie ma mozliwości ingerencji w sposób przeliczenia podatku VAT widoczny na fakturze, co powoduje że faktury w których jest różna data wystawinia i sprzedaży wystawiane są błędnie. Proszę o rozwiazanie tego problemu. 2
0 Zagłosuj Anonim 21.01 Zgłoszenie błędu przy wysyłaniu faktury do ksef Dzień dobry, wysyłając fakturę do ksef /demo/ wyświetla mi się następujący błąd: "Contractors tax no - nie może być puste" Co to oznacza i jak to naprawić nie wiem czy ma znaczenie ale faktura ma dane nabywcy i odbiorcy Pozdrawiam AT 1
5 Zagłosuj Anonim 03.25 błąd 403 Witam. W piątek po przesyłaniu fv z baselinkera do fakturowani nie eksportowały się wszystkie fv. Pojedyncze musiałam ręcznie. Natomiast dzisiaj żadna fv w żaden sposób się nie eksportuje. 1
0 Zagłosuj Anonim 10.25 KSeF Czy istnieje gdzieś prosta instrukcja jak zintegrować Fakturownie z system KSeF? Czy ja, jako JDG i użytkownik Fakturowni, muszę coś robić z tym API - bo nic tam nie rozumiem :( 1
0 Zagłosuj Anonim 08.25 Nie mogę zmienić numeru konta Dzień dobry, Potrzebuję pomocy. Nie jestem w stanie zmienić numeru konta na fakturze ponieważ moja przeglądarka nie jest znana... Nie otrzymuję maila, w którym mógłbym dodać nowy IP. Proszę o pilną pomoc. Pozdrawiam, Łukasz Lis 2
0 Zagłosuj Anonim 01.25 integracja POS z terminalem WItam Hej, korzystam z waszego POSa ale potrzebujemy także integracje z Terminalami płatniczymi. Macie to w planach? Jak tak to jakie terminale? 1
1 Zagłosuj Anonim 08.25 Potrącenie na Fundusze Promocji prod. rolno-spożywczych Czy była by możliwość dodania potrącenia na fundusze promocji produktów rolno-spożywczych(0,02% dla roślin oleistych) dla rolnika na VAT który wystawia fakturę nabywcy? Tak jak to jest w przypadku Funduszu Promocji Owoców i Warzyw Ustawa z dnia 21 lutego 2025 r. o zmianie ustawy o funduszach promocji produktów rolno-spożywczych (Dz.U. 2025 r. poz. 289) 2
0 Zagłosuj Anonim 09.25 zlecenia serwisowe dzien dobry czy jest mozliwosc aby moc wystawic zlecenia serwisowe dla pracownika? nastepnie dodanie do tego zlecenia wydanych czesci jakie uzyl do naprawy ( z magazynu ) oraz dodanie pracy jaka wykonal i w ostatniej fazie wystawienia faktory za zlecenie ? 0
3 Zagłosuj Anonim 11.24 podatek vat i dochodowy do produktu W mojej działalności od produktów rolnych nie płacę podatku dochodowego. Za każdym razem muszę kliknąć odpowiednie pole w opcjach dodatkowych faktury. Dodatkowo w wersji mobilnej (na telefon) nie ma takiej opcji. Proponuję dodać taką funkcję do produktów tak aby można było zdefiniować przy produkcie czy liczyć od niego podatki tak vat jak dochodowy. 1
0 Zagłosuj Anonim 03.25 Wezwanie do potwierdzenia salda - Inwentaryzacja rozrachunków z kontrahentami metodą potwierdzenia sald Witam, Bardzo pomocna była by opcja wygenerowania wezwania do potwierdzenia salda - zestawienia należności z tytułu dostaw i usług drogą potwierdzenia salda. W związku z obowiązkową inwentaryzacją rozrachunków z kontrahentami, która określona jest w ustawie o rachunkowości. Z góry dziękuję :) 1
2 Zagłosuj Anonim 02.02 Błąd 403 po kliknięciu AKTYWUJ Ksef Przechodzę do aktywacji KSEF i klikam AKTYWUJ - w tym momencie pojawia się opis błedu: Nie udało się zainstalować aplikacji Wystąpił błąd podczas instalacji. Spróbuj ponownie później. Kod błędu: 403 • Czas: 2026-02-02T09:27:31+01:00 Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z naszą obsługą i podaj kod błędu oraz czas z tej wiadomości. 1
1 Zagłosuj Anonim 01.25 Wyszukiwanie WZ lub faktur Wielkim ułatwieniem byłoby wyszukiwanie WZ lub FV po opisie dodatkowym, gdyż często dodajemy tam ważne informacje. 1
0 Zagłosuj Anonim 02.25 DUPLIKAT Dzień dobry Po wystawieniu faktury wysyłam ją do klienta na e-mail. W przypadku wystawienia duplikatu nie mogę tego zrobić. Proszę o pomoc. Jak wysłać duplikat ze systemu na e-mail klienta? 1
5 Zagłosuj Anonim 16.01 Błędy: Przekroczono liczbę prób wysyłki faktury do KSeF Dzień dobry, Zintegrowałam konto z Ksef zgodnie z instrukcją. Pojawiły się dodatkowe funkcje. Niestety przy wysyłaniu stworzonych faktur po czasie wyskakuje błąd: Przekroczono liczbę prób wysyłki faktury do KSeF . Nie wiem, czym jest to spowodowane. Faktura wystawiona jest prawidłowo, natomiast po wysyłce do Ksef, jej przetworzeniu ok. 2h przychodzi taki błąd. 3
0 Zagłosuj Anonim 03.25 konto dla pracownika dzień dobry, czy jest możliwość wygenerowania konta dla pracownika tak aby miał jedynie wgląd do danego działu? moja firma prowadzi usługi to raz i od niedawna mały sklep z wrzuconymi stanami magazynowymi, chciałbym założyć konto logowania dla pracownika aby miał wyłącznie dostęp do obsługi/sprzedaży w sklepie bez podglądu na moje sprzedaże w dziale usług 1
0 Zagłosuj Anonim 02.25 Wystawienie Wz w aplikacji IOS Dzień dobry Czy jest możliwość wystawienia Wz w aplikacji na telefonie? Jeśli tak proszę o wskazanie ścieżki Pozdrawiam 1
1 Zagłosuj Anonim 07.25 Pożyczka leasingowa Dzień dobry, w jaki sposób wprowadzić płatność za fakturę zakupową jeśli zakup jest finansowany pożyczką leasingową? Dokonałem częściowej wpłaty a reszta przyjdzie ratami. Faktura jest wystawiona na całą kwotę. 1
0 Zagłosuj Anonim 08.25 Flaga na liście przychodów i wydatków Dzień dobry, Przydałaby się flaga ze statusem dla księgowego na listach dokumentów. Chodzi o to, aby księgowy wiedział czy dany dokument z listy został już opracowany oznaczając go odpowiednim statusem. Pozdrawiam Jakub 1
0 Zagłosuj Anonim 01.13 Domyślny termin płatności Witam, Czy jest szansa na wprowadzenie takiej możliwości, by w wyborze z listy w domyślnym terminie płatności była opcja '5 dni'? 1
3 Zagłosuj Anonim 06.02 Nieprawidłowy rok, miesiąc lub numer ID składki (Księgowość -> składki ZUS) Dzień dobry, Podczas generowania składek ZUS za styczeń 2026, napotykam błąd Nieprawidłowy rok, miesiąc lub numer ID składki. Wysłałem JPK za styczeń, jak również obliczyłem PIT, więc dane powinne być w systemie - mimo to, moduł ZUS nie działa 3
0 Zagłosuj Anonim 09.25 office@intergalactica.eu Przez pomyłkę opłaciliśmy nie ten abonament co trzeba jak możemy to zmienić. W jaki sposób odstąpić od umowy i opłacić inny panel? 1
0 Zagłosuj Anonim 11.25 ---- integracja z KSeF, a uwierzytelnienie, czyli prawo do tej integracji z KSeF 1 - jaki rodzaj uwierzytelnienia trzeba posiadać, żeby zintegrować Fakturownię z KSeF mojej firmy? - Czyli jestem właścicielem firmy i wystawiam w Fakturowni własne faktury na własnym koncie. 2 - jaki rodzaj uwierzytelnienia trzeba posiadać, żeby zintegrować Fakturownie z KSeF, jeżeli obsługuję oprogramowanie nie swojej firmy tylko Klienta i wystawiam faktury jak podwykonawca spółki? - powiedzmy, że jestem administratorem i głównym użytkownikiem oprogramowania Fakturownia. 3 - jeżeli w oprogramowaniu Fakturownia mam dwie niezależne firmy (spółkę i JDG Klientów), to muszę je zintegrować w KSeF oddzielnie czy jakimś jednym certyfikatem? 1