0 Zagłosuj Anonim 09.20 Anulowanie faktur Czy można zgodnie z prawem anulować faktury? Jeśli tak, to w jakich przypadkach według przepisów? Co w przypadku kiedy klient anuluje zamówienie? 1
0 Zagłosuj Anonim 08.18 faktura jpk Witam serdecznie Czy Wasz program z którego korzystam ma mozliwość konfigurowania faktur w systemie jpk Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 07.18 faktura pro forma - faktura VAT jak na podstawie wystawionej i opłaconej faktury pro forma wystawic fakturę VAT 1
0 Zagłosuj Anonim 12.18 faktura w dwóch językach Witam, proszę mi powiedzieć jak mogę wystawić fakturę jednocześnie w dwóch językach, polsko-niemiecką. 1
0 Zagłosuj Anonim 10.18 brak możliwości opłaty Dzień dobry, Wielokrotnie próbowaliśmy opłacić zaległą opłatę ale brak jest dostępu do naszego konta w Reiffaisen Bank poprzez Państwa system. Proszę o kontakt. tel.505 243 000 1
0 Zagłosuj Anonim 10.20 Wezwanie do zapłaty Dzień dobry Czy jest możliwość wystawienia zbiorczego wezwania do zapłaty bez uwzględnienia odsetek ustawowych? Pozdrawiam Sylwia Zdrodowska 1
1 Zagłosuj Anonim 10.17 numeracja faktur Witam, testuję Państwa program i kluczowym dla mnie problemem jest to, że do tej pory numeracja faktur u mnie wyglądała tak: nr faktury/ident. klienta/rok, przy czym nr faktury liczony był niezależnie dla każdego klienta, czyli w miesiącu styczniu wystawiając faktury dla 70 klientów miałem 70 faktur z nr 1. Czy w Państwa programie można to tak zautomatyzować, że jak napiszę pierwszą fakturę o nr 1/spjw/2017, to wystawienie kolejnej faktury nada jej nr 2/spjw/2017 nawet, gdy ta faktura będzie wystawiona za 3 miesiące ? 3
0 Zagłosuj Anonim 10.18 Jpkfa Witam czy w programie jest funkcja JPKFA i moge faktury w razie żądania wysłać do Urzędu Skarbowego? 1
2 Zagłosuj Anonim 10.17 Przyjęcia magazynowe w EUR Witam, Mineło już pół roku od kiedy zgłosiłem buga związanego z brakiem przeliczania EUR na PLN w dokumentach magazynowych, a tym samym generowanie nieprawidłowych zestawień magazynowych. W zestawieniu magazynowym system przyjmuje EUR = PLN i sumuje wartości produktów tak jak gdyby wszystkie były wprowadzone w PLN. Pół roku temu powiedziano mi, że już nad tym pracujecie. Dlaczego do tej pory nie udało się tego naprawić? Utrzymując taki błąd narażacie wielu użytkowników na problemy, w szczególności gdy nie są świadomi że muszą ręcznie przeliczać EUR na PLN. Nie widzę nawet nigdzie informacji na ten temat. 7
0 Zagłosuj Anonim 09.18 Fakturownia OFFLINE Witam , od niedawna prowadzę firmę i zacząłem korzystać z waszej fakturowni narazie jeszcze w wersji darmowej ale po kolejnej fakturze na pewno wykupię pakiet. Bardzo przejrzyste i fajne narzędzie do faktur ale co kiedy nie będę miał internetu a będę potrzebował wystawić fakturę ? Lub zrobić cokolwiek ? Czy macie też swój program ? który można pobrać czy tylko wersja przeglądarkowa ??? Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 04.18 Przychody netto w dashboardzie Czy jest możliwość dodania przychodów wyrażonych w kwotach netto w dashboardzie (pod adresem https://nazwa_firmy.fakturownia.pl/)? 2
0 Zagłosuj Anonim 07.18 Pobieranie zamowien z allegro Szanowni Panstwo, czy oprocz opcji z aktywnym menedzerem sprzedazy w allegro, nie ma mozliwosc importowania zamowien z ww portalu ? 2
1 Zagłosuj Anonim 06.18 serwis Brutto.pl Dzień dobry, polecacie Państwo serwis Brutto.pl, który integruje się z Fakturownią i zaciąga z niej dane klienta. Chciałbym zwrócić uwagę na "dziwne" działanie tego serwisu. W zeszły piątek złożyłem wniosek o refinansowanie faktury. Do dzisiaj wniosek "oczekuje na weryfikacje" - klient w międzyczasie zdążył zapłacić już tą fakturę. Ale mniejsza o to, rozumiem, że procedury mogą trwać. Chodzi o to, że z Brutto.pl nie ma żadnego kontaktu. Nie odpowiadają na wiadomości zostawione na czacie, nie odpisują na maile. Trochę dziwne podejście do klienta. Czuję się tym mocno zaniepokojony, zwłaszcza że na stronie Brutto.pl nie ma – zgodnie z obowiązującym prawem – żadnych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych. Chciałem zapytać, czy zdajecie sobie Państwo sprawę z tego, że Wasi klienci mogą być zaniepokojeni działaniem firmy, którą polecacie. 1
0 Zagłosuj Anonim 12.17 Nadawanie loginu użytkownikom Przy nadawanie loginu użytkownikom (dla wersji Biuro Rachunkowe) system sygnalizuje podanie loginu w postaci adresu mail - czy można w nazwie loginu wpisać nazwę inną np. pppp2222ooo 1
0 Zagłosuj Anonim 08.18 Opłata za fakturownie Wczoraj w godzinach około 13 wysłaliśmy kwotę 118zł /tak pokazywało/ przelewem przez PayU,Tytuł przelewu Idt 1160873299 na opłacenie 12 miesięcznego korzystania z fakturowni.W chwil obecnej wyświetla się że warunkiem korzystania jest dokonanie opłaty.Przelew był na Sklep Anna Klebba Żelistrzewo ul Lipowa 4 nip 5871715584.Pozdrawiam i proszę o odblokowanie możliwosci wypisywania faktur.Tel 500299053 1
7 Zagłosuj Anonim 08.17 Brak możliwości wystawienia faktury VAT z więcej niż jednej proformy Bardzo przydałaby się możliwość wystawienia faktury końcowej po zaznaczeniu z listy kilku proform. Kryteria: 1) ten sam kontrahent 2) [faktury proforma opłacone] Działanie: 1) Wszystkie pozycje powinny zostać pogrupowane po kodzie, nazwie i cenie jednostkowej pozycji aby w ten sposób zsumować ilość 2) w polu uwag przygotowana lista numerów proform, z których wystawioną daną fakturę 3) Każda proforma uczestnicząca w operacji otrzymałaby wskaźnik do faktury końcowej 2
0 Zagłosuj Anonim 05.19 Logowanie do aplikacji mobilnej (Android) przy pomocy Google. Witam Założyłem u was konto linkując je od razu z kontem Google. Jak mam teraz zalogować się w aplikacji mobilnej? Żadna kombidancja loginów/haseł nie chce zadziałać... Pozdrawiam Dariusz Synowiec 1
0 Zagłosuj Anonim 04.20 usuwanie wcześniej zapisanych treści wykonanej usługi na fakturze Jak usunąć wcześniej zapisane treści, które natrętnie pojawiają się przy próbie wypełnienia nowej faktury? 1
0 Zagłosuj Anonim 07.20 Duplikat Czy mogę wystawić duplikat faktury z 01.2019 r. Wysyłałem upomnienie do firmy, która nie zapłaciła za usługę i proszą o duplikat. 1
3 Zagłosuj Anonim 01.21 Adresowanie - funkcje Witam, zgłaszam 3 opcje dot. adresowania, które mogłyby bardzo uatrakcyjnić program do fakturowania. 1. udoskonalenie książki adresowej poprzez wprowadzenie możliwości drukowania książki adresowej również z pozycji "KLIENCI". Chodzi o sytuację, gdy wysyłam listy polecone nie tylko z fakturami. Obecnie możliwe jest stworzenie książki tylko dla tych klientów, dla których została wystawiona faktura, czyli tak na prawdę ogranicza się funkcjonalność do wysyłania faktur. Natomiast opcja stworzenia książki z pozycji "Klienci" umożliwia rozszerzenie funkcjonalności i dopisanie do książki adresowej innych klientów, z którymi firma być może będzie w przyszłości współpracować i wysyła dokumenty pocztą (umowy, oferty itp), choć jeszcze nie wystawiła faktury. 2. Drukowanie na fakturze (w dolnej części faktury, lub na odwrocie) pola adresowego klienta do koperty DL z okienkiem. Ta opcja bardzo usprawnia wysyłanie faktur, bez konieczności pisania odręcznego adresów klienta na kopertach. 3. Drukowanie etykiet adresowych (nalepek) - chodzi o utworzenie szablonów etykiet adresowych najbardziej typowych dla formatu A4 (np. 2 kolumny x 6 wierszy) i również z poziomu "Klienci" po wybraniu klientów do zaadresowania, wprowadzenie możliwości wskazania pól do nadrukowania adresów. Po wstępnym przetestowaniu Państwa programu, oceniam go całkiem dobrze pod względem intuicyjności, łatwości i szybkości obsługi. Uważam, że powyższe funkcje mogłyby wyróżnić Państwa program wśród innych i podkreślić usprawnienie codziennej działalności użytkowników. Myślę, że to aktualnie jest bardzo ważne, aby nie tracić czasu na czynności sekretarskie typu ręczne adresowanie kopert, czy wypełnianie książki adresowej. Aktualnie jestem zainteresowany zakupem programu dla 2 moich firm, jednak potrzebowałbym potwierdzenia, co do możliwości wprowadzenia w/w funkcji w Państwa programie. Proszę o odpowiedź, gdyż decyzję chciałbym podjąć do 1 lutego. 2
0 Zagłosuj Anonim 10.19 Przeniesienie faktury z Baselinker do fakturowni- problem z uwagami Witam, Ustawiłem w akcjach automatycznych w BL aby dodawało uwagi sprzedawcy tak jak zalecał support. Dzięki temu mam na fakturach uwagi z tym, że mam problem z przeniesieniem takiej FV do fakturowni. Mianowicie w BL faktura wystawia się poprawnie jak chciałem a jak przenosi się do fakturowni to uwagi zapisują się w polu: Notatka prywatka (niewidoczna na wydruku). Jak ustawić aby wrzucało to np do kolumny Dodatkowe uwagi (drukowane na dole strony) ? może jakiś kod aby kopiowało z tej notatki prywatnej do widocznych uwag? dodam, że to jest tylko ustawione dla określonej grupy faktury czyli dla klientów z poza granic polski dlatego nie mogę ustawić w fakturowni domyślnie uwag dla każdej z faktur. Proszę o pomoc 1
0 Zagłosuj Anonim 05.20 Faktura w euro Dzień dobry, Jak zmienić w systemie, żeby przy wystawianiu faktur w EURO automatycznie zmieniał się numer konta bankowego, który jest do obcej waluty? 1
2 Zagłosuj Anonim 06.17 generowanie maila Witam, W Fakturowni przydałaby się funkcjonalność, która pozwoli na automatycznym generowaniu maila do klienta o zbliżającym sie terminie płatności, a nie tylko po upływie płatności. 1
0 Zagłosuj Anonim 04.20 Dodanie pozycji Płatnik Witam, potrzebuję wystawić fakturę którą opłaci Fundacja. Na stronie fundacji wyjaśnione jest,że na fakturze mają być dane sprzedawcy czyli moje, nabywca czyli dane mojego pacjenta oraz dane płatnika czyli w tym wypadku dane Fundacji. Jak dodać taką funkcję? w standardzie jest sprzedawca i nabywca. pozdrawiam 1