1 Zagłosuj Anonim 03.18 Dopłata do faktury - błąd systemu Po dopłacie brakującej kwoty do danej faktury pojawia się, że wciąż do zapłaty pozostaje kwota, która jest w płatności przypisanej do proformy. Dlaczego? Mimo wprowadzenia 2 płatności, które dają status "OPŁACONA" na fakturze wciąż widnieje "Do zapłaty:...". Na załączonych screenach widać to idealnie. Muszę wchodzić w każdą fakturę, do której miałam opłatę i ręcznie zmienić status z OPŁACONA np. na "wystawiona", a później znów kliknąć "OPŁACONA". Wtedy dopiero po zapisaniu zmian proforma jest opłacona w całości. 4
0 Zagłosuj Anonim 03.18 Pliki CSV LUB MTH940 Witam, mam pytanie czy istnieje możliwość wygenerowania plików w postaci raportu miesięcznego w formacie plików csv lub mth940 . 1
0 Zagłosuj Anonim 07.20 chcę wystawiać do 6 faktur miesięcznie na dziś mogę tylko wystawić 3 faktury w miesiącu a będę wystawiał 6 1
1 Zagłosuj Anonim 10.17 numeracja faktur Witam, testuję Państwa program i kluczowym dla mnie problemem jest to, że do tej pory numeracja faktur u mnie wyglądała tak: nr faktury/ident. klienta/rok, przy czym nr faktury liczony był niezależnie dla każdego klienta, czyli w miesiącu styczniu wystawiając faktury dla 70 klientów miałem 70 faktur z nr 1. Czy w Państwa programie można to tak zautomatyzować, że jak napiszę pierwszą fakturę o nr 1/spjw/2017, to wystawienie kolejnej faktury nada jej nr 2/spjw/2017 nawet, gdy ta faktura będzie wystawiona za 3 miesiące ? 3
0 Zagłosuj Anonim 09.18 Dwa konta Czy da się ustawić na fakturze aby były pokazywane dwa konta naraz, złotówkowe i np €? 1
1 Zagłosuj Anonim 06.18 serwis Brutto.pl Dzień dobry, polecacie Państwo serwis Brutto.pl, który integruje się z Fakturownią i zaciąga z niej dane klienta. Chciałbym zwrócić uwagę na "dziwne" działanie tego serwisu. W zeszły piątek złożyłem wniosek o refinansowanie faktury. Do dzisiaj wniosek "oczekuje na weryfikacje" - klient w międzyczasie zdążył zapłacić już tą fakturę. Ale mniejsza o to, rozumiem, że procedury mogą trwać. Chodzi o to, że z Brutto.pl nie ma żadnego kontaktu. Nie odpowiadają na wiadomości zostawione na czacie, nie odpisują na maile. Trochę dziwne podejście do klienta. Czuję się tym mocno zaniepokojony, zwłaszcza że na stronie Brutto.pl nie ma – zgodnie z obowiązującym prawem – żadnych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych. Chciałem zapytać, czy zdajecie sobie Państwo sprawę z tego, że Wasi klienci mogą być zaniepokojeni działaniem firmy, którą polecacie. 1
0 Zagłosuj Anonim 01.20 zgubiony numer faktury Witam, wśród faktur z grudnia nie mamy jednego numeru. Pilnujemy zawsze fakturowania i nie wiemy co się stało. Czy sa w stanie państwo mi pomóc aby ja odnaleźć lub sie upewnić że to błąd i po prostu jej nie ma? Chodzi o numer 17/12 1
1 Zagłosuj Anonim 01.19 większa ilość podpiętych użytkowników Witam czy jest możliwość aby była do konta podpięta większa ilość użytkowników niż 10 ? Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 07.18 faktura pro forma - faktura VAT jak na podstawie wystawionej i opłaconej faktury pro forma wystawic fakturę VAT 1
0 Zagłosuj Anonim 02.18 Powiększenie pieczątki Witam Proszę o informację w jaki sposób można powiększyć pieczątkę na wydruku. Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 10.18 SYSTEM ZAMIENIA SAM ADRES Witam mam problem od jakiegoś czasu- system sam zmienia mi adres klienta ( na 21-400 Łuków). Za każdym razem kiedy wystawiam fv . Co z tym zrobić ? 1
7 Zagłosuj Anonim 08.17 Brak możliwości wystawienia faktury VAT z więcej niż jednej proformy Bardzo przydałaby się możliwość wystawienia faktury końcowej po zaznaczeniu z listy kilku proform. Kryteria: 1) ten sam kontrahent 2) [faktury proforma opłacone] Działanie: 1) Wszystkie pozycje powinny zostać pogrupowane po kodzie, nazwie i cenie jednostkowej pozycji aby w ten sposób zsumować ilość 2) w polu uwag przygotowana lista numerów proform, z których wystawioną daną fakturę 3) Każda proforma uczestnicząca w operacji otrzymałaby wskaźnik do faktury końcowej 2
0 Zagłosuj Anonim 06.18 problemy z zapisaniem faktury Po wypisaniu faktury , klikam zapisz i wychodzi program do stanu logowania nie zapisując danych ani fv 1
2 Zagłosuj Anonim 10.17 Przyjęcia magazynowe w EUR Witam, Mineło już pół roku od kiedy zgłosiłem buga związanego z brakiem przeliczania EUR na PLN w dokumentach magazynowych, a tym samym generowanie nieprawidłowych zestawień magazynowych. W zestawieniu magazynowym system przyjmuje EUR = PLN i sumuje wartości produktów tak jak gdyby wszystkie były wprowadzone w PLN. Pół roku temu powiedziano mi, że już nad tym pracujecie. Dlaczego do tej pory nie udało się tego naprawić? Utrzymując taki błąd narażacie wielu użytkowników na problemy, w szczególności gdy nie są świadomi że muszą ręcznie przeliczać EUR na PLN. Nie widzę nawet nigdzie informacji na ten temat. 7
0 Zagłosuj Anonim 04.20 Paragon Czy jest możliwość wystawienia paragonu w programie fakturowania, bez danych nabywcy /kupującego? 1
0 Zagłosuj Anonim 02.18 ochrona danych osobowych W związku ze zbliżającym się terminem wejścia w życie nowych przepisów o ochronie danych osobowych, czy mógłby poprosić od Państwa informację dotyczącą posiadanych przez Państwa certyfikatów, zgodności z normami bezpieczeństwa przetwarzanych danych przy użyciu Waszego oprogramowania? Ponadto czy posiadają Państwa umowy powierzenia przetwarzanych danych osobowych kolejnym podmiotom przetwarzającym przekazywanych Wam danych przeze mnie, jeśli tak to jakie są to podmioty i jakie te podmioty posiadają zasady bezpiecznego przetwarzania danych bądź certyfikaty . Ponadto proszę, jeśli posiadają Państwo, o przesłanie mi propozycji umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, którą musimy zawrzeć. 1
1 Zagłosuj Anonim 03.21 421 4.7.1 Delivery limit exceeded / limit dostarczanych wiadomosci. Contact <a rel="nofollow noopener noreferrer ugc" target="_blank" href="http://pomoc.poczta.interia.pl/antispam" target="_blank">http://pomoc.poczta.interia.pl/antispam</a> Formularz kontaktowy Adres IP () serwera, z którego wysyłasz e-maile, został uznany za źródło spamu. Stało się tak, ponieważ użytkownicy Poczty Interia masowo oznaczają wiadomości z tego adresu IP jako SPAM. W ramach ochrony naszych użytkowników Twój e-mail został zablokowany. Nie wysyłasz spamu, a mimo to wiadomość została odrzucona? Może to wynikać z kilku powodów: - korzystasz z serwera współdzielonego (Twój serwer poczty rozsyła wiadomości z kilku domen, np. platformy hostingowe), - wiadomości transakcyjne i maile reklamowe wysyłasz z tych samych IP, - Twoja domena ma niepoprawnie skonfigurowany rekord TXT SPF: adres IP, z którego wysyłasz maile, nie występuje w rekordzie SPF lub nie jest zamknięty (~all zamiast -all), - Twoja domena nie ma poprawnie skonfigurowanego rekordu PTR adresu IP, z którego wysyłasz maile. 3
0 Zagłosuj Anonim 12.18 faktura w dwóch językach Witam, proszę mi powiedzieć jak mogę wystawić fakturę jednocześnie w dwóch językach, polsko-niemiecką. 1
0 Zagłosuj Anonim 02.21 ujęcie faktury kosztowej od raty leasingowej w KPiR (samochód powyżej 150.000 złotych W jaki sposób mogę wprowadzić fakturę kosztową za leasing samochodu powyżej 150 000 złotych z uwzględnieniem proporcji kosztów i 50% odliczenia VAT 1
0 Zagłosuj Anonim 07.18 Import z Pekao SA Witam, nie mogę znaleźć info jak dokonać importu przelewów z banku Pekao SA 1
0 Zagłosuj Anonim 08.18 faktura jpk Witam serdecznie Czy Wasz program z którego korzystam ma mozliwość konfigurowania faktur w systemie jpk Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 10.18 brak możliwości opłaty Dzień dobry, Wielokrotnie próbowaliśmy opłacić zaległą opłatę ale brak jest dostępu do naszego konta w Reiffaisen Bank poprzez Państwa system. Proszę o kontakt. tel.505 243 000 1