Zmiana statusu faktury na OPŁACONA

Witam, od dłuższego czasu mam kłopot, gdy chcę wysłać mailem fakturę po zmianie jej statusu z WYSTAWIONA na OPŁACONA. Na urządzeniu mobilnym wybieram fakturę, która została opłacona. Wybieram fukncję ZMIEŃ STATUS i wybieram przycisk OPŁACONA. Na liście faktur dana faktura zmienia swój kolor na zielony. Potem wybieram przycisk WYŚLIJ i wysyłam ją do klienta z nadzieją, że na fakturze będzie potwierdzenie opłacenia faktury, ale ono się nie pojawia. Kilka razy wysyłam fakturę, która ma status opłaconej, ale klient otrzymuje fakturę w statusie DO OPŁACENIA. Ciekawe, że gdy nacisnę edycję faktury, przycisk STATUS pokazuje, że faktura jest opłacona. Nie rozumiem, dlaczego, gdy wysyłam taką fakturę mailem, ma ona nadal status DO OPŁACENIA. Żeby osiągnąć cel, muszę nacisnąć edycję faktury, przycisk statusu OPŁACONA zmieniam na WYSTAWIONA, potem ponownie na OPŁACONA i dopiero wtedy naciskam dolny przycisk ZAPISZ. Dopiero wtedy faktura wysłana mailem dociera do klienta jako OPŁACONA. Myślę, że powinno być inaczej, np tak: Po opłaceniu faktury przez klienta, na mobilnym urządzeniu wybieram z listy daną fakturę, naciskam przycisk ZMIEŃ STATUS, wybieram wariant OPŁACONA, następnie naciskam przycisk WYŚLIJ i wysyłam fakturę ze statusem OPŁACONA. To wydaje się logiczne. Czy jest to możliwe? Obsługa byłaby łatwiejsza.