0 Zagłosuj Anonim 18.01 Dodatkowe pole Nie wyświetla mi się dodatkowe pole na fakturze "miejsce wykonania". W ustawieniach wszystko zaznaczyłem i zapisałem kilkukrotnie pomimo tego nadal nic nie ma. 1
0 Zagłosuj Anonim 20.01 Import z innych programów, problem Witam, chciałbym zacząć używać Waszego programu ale mam problem z importem danych z dwóch programów które używam na codzień. 1. Small Business z symplex, baza danych klientów, zakupowych także, magazyn, sprzedaż, faktury, paragony 2. To samo (tyle że bez magazynu ) w wfirma.pl - Czy jestem w stanie to jakoś ogarnąć ? Pozdrawiam, Marek 1
0 Zagłosuj Anonim 13.01 nie mogę wystawić kaktury Witam, program nagle nie chce wystawić mi Faktury Unijnej , do starego klienta w DE, powód nie prawidłowy nr. nipu. Nip jest prawidłowy, klient stary. 1
0 Zagłosuj Anonim 26.01 Błąd w wydrukowaniu Paragonu fiskalnego Dzień dobry, od wczoraj mamy problem z wydrukowaniem jednego paragonu fiskalnego Par 77 Studio z Tarasem na kwotę 243,00 PLN. Gdy chcę wydrukować paragon wyskakuje mi po czasie błąd i komunikat "Wydruk paragonu: błąd "Studio z tarasem" można wydrukować z PTU nie wyższym niż 0%". Chcielibyśmy wiedzieć w czym leży problem i jak możemy go rozwiązać żeby móc wydrukować paragon. 1
10 Zagłosuj Anonim 02.02 Nie można wysłać FV klientowi!! Nie można wysłać FV klientowi który jest osobą fizyczną. NIE ma i nie będzie obowiązku wysyłania takich faktur do KSEF!!! Dlaczego zatem MUSZĘ mieć numer ksef aby wysłac FV do klienta przez fakturownię??? 4
0 Zagłosuj Anonim 07.01 Zestaw produktu mamy produkt, który jest zrobiony na zestaw i chciałbym, żeby na wz po wystawieniu faktury1 przedmiot w swojej oryginalnej cenie (takiej jak cały set) a reszta za 0zł. Jak to zrobić? 1
0 Zagłosuj Anonim 14.01 Data obliczenia VAT Dzień dobry, w dniu dzisiejszym (14.01.2026) wystawiłam faktury za grudzień 2025 r. Faktury dotyczą usługi, która została wykonana i zakończona 31.12.2025 r. Chciałabym przeliczyć kwotę VAT podaną w euro na polskie złote. W systemie jest taka możliwość, jednak automatycznie wybierany jest kurs z dnia poprzedzającego datę wystawienia faktury. W mojej sytuacji prawidłowy powinien być kurs z dnia 30.12.2025 r. (dzień poprzedzający datę wykonania usługi, tj. 31.12.2025 r.). Czy istnieje możliwość ręcznego wyboru daty kursu dla danej faktury? Pozdrawiam, Dominika Pilkiewicz 1
0 Zagłosuj Anonim 23.01 KSEF intergracja Po integracji z KSEF pojawia się automatycznie przycisk wyślij do KSEF juz od 1 lutego. Jego użycie nie jest obowiązkowe, ale przycisk tak wyeksponowany będzie wielu prowadzał w błąd i pewnie wielu się pomyli i wyśle swoje faktury po 1 lutego, pomimo tego, że obowiązek jest dopiero od 1 kwietnia. A wystarczyło tylko w ustawieniach tej integracji podać datę od kiedy pobieranie z KSEF a od kiedy wysyłanie do KSEF. Taka banalna i prosta sprawa. Pomijam już fakt, że pewnie wielu klientów fakturowni obowiązek wysyłania będzie miała dopiero od 1 stycznia 2027, ale pobierać swoje faktury kosztowe muszą już teraz. Będą musieli przez 11 miesięcy pilnować się żeby nie nacisnąć "Wyślij do KSEF"? Czy tego nie możnaby zmienić? Poprawić? 1
0 Zagłosuj Anonim 25.01 Integracja allegro Dzień dobry, czy można zintegrować więcej niż jedno konto allegro na koncie fakturowni? 1
2 Zagłosuj Anonim 03.02 problem z wydrukowaniem faktury Witam serdecznie, wystawiłam wczoraj fakturę dla klienta indywidualnego. Do kser będę faktury wysyłać od 01.04.2026 a dziś nie mogę jej wydrukować a muszę przekazać ją klientowi i do biura rachunkowego. Co mam teraz z tym zrobić? 3
0 Zagłosuj Anonim 12.25 Źle obliczana data początku ksefu. Na państwa stronie jest zegar który odlicza czas do rozpoczęcia ksefu. Według mnie zegar pokazuje o jedną godzinę za mało. Pozdrawiam :) 1
1 Zagłosuj Anonim 12.01 Zmiana sposobu zaznaczania filtrów W widoku faktur (sprzedaż i zakup), a także raportów przydałaby się modyfikacja sposobu wyboru działu - zamiast listy rozwijanej z pojedynczym wyborem, wybór wielokrotny poprzez zaznaczenie chceckboxa, jak dla Typu dokumentu - albo dodatkowe pole - Wybór firmy. Obecnie mamy dwie firmy, w sumie sześć działów (każdy z odrębnym numerem konta) i wszystkie dokumenty mieszają się pomiędzy firmami albo zestawienie nie jest kompletne przy wyborze pojedynczego działu. Wybór pojedynczego działu nie umożliwia prostego przeglądu sytuacji, podsumowania przychodów, czy filtrowania dokumentów kosztowych per firma. Dodatkowo raporty i wykresy są również zniekształcone, bo podsumowanie przychodów i sprzedaży dla dwóch podmiotów ma sens tylko w jednostkowych przypadkach. 4
0 Zagłosuj Anonim 07.01 Akcyza Dobry wieczór! Chciałabym dodać nowy towar do produktów do sprzedaży - węgiel. Czy da radę tak zrobić żebym mogła sprzedac wegiel na firmę z akcyzą? 1
2 Zagłosuj Anonim 20.01 dwustopniowa weryfikacja zglaszam chec zmiany platformy jesli dwuetapowa weryfikacja stanie sie wymogiem . nie mam najmniejszego zamiaru komplikowac sobie zycia smsami i dodatkowymi szpiegowskimi aplikacjami. 2
0 Zagłosuj Anonim 20.02 integracja przez api i webhooki zwrotne Na przykładzie integracji przez api i rosnącej w związku z tym roli webhooków zwrotnych jako mechanizmu potwierdzania i zdejmowania obciążenia z api rest fakturowni warto by było gdyby wehooks miał poliktykę retry przy nieudanym request. Może się zdarzyć że api integrowane ma chwilową awarie i webhook nie może być poprawnie obsłużony. Wielu providers płatności online ma webhooks retry on fail. Tutaj również przydało by się jakieś retry conajmniej 3 szt do skutecznego potwierdzenia. Jeden webhook zawsze może się nie udać. Z jakiejś przyczyny. 1
0 Zagłosuj Anonim 09.03 problem z wysyłanie fv do ksef do faktur, które wystawiam, i w zeszłym misiącu zostały wysłane do ksef bez problemu, do tych samych kontahentów teraz pojawia się teraz status: Status KSeF: Dokument nie może zostać przesłany do KSeF, ponieważ Sprzedawca nie jest zautoryzowany z Krajowym Systemem e-Faktur, [Dokument nie może zostać przesłany do KSeF, ponieważ Sprzedawca nie jest zautoryzowany z Krajowym Systemem e-Faktur]. To ewidentnie nie jest problem z kontahentem, bo pojawia sie przy kazdej nowej fakturze. prosze o pomoc. 2
1 Zagłosuj Anonim 28.01 weryfikacja dwuetapowa w filmie publikowanym na Youtube podają Państwo możliwość weryfikacji kodem wysłanym na email; w programie nie ma takiej możliwości - obie opcje weryfikacji sprowadzają się do użycia telefonu. Czy istnieje jednak możliwość weryfikacji drogą mailową? 2
0 Zagłosuj Anonim 30.01 Integracja z ksef Witam! Czy przed autoryzacją ze środowiskiem produkcyjnym (docelowym) KFEF muszę odinstalować środowisko Demo? 1
0 Zagłosuj Anonim 12.25 "Uwagi na dole strony" Dzień dobry! Wprowadźcie proszę opcję Domyślny wpis w polu "Uwagi na dole strony" zróżnicowaną dla działów - bo dzisiaj jest to globalne ustawienie dla konta, a zdecydowanie mam potrzebę mieć inne "uwagi na dole strony" w każdym z trzech działów. Obecnie de facto trzeba edytować je ręcznie przy każdym wystawionym dokumencie dla 2 z 3 działów (bo ustawienie globalne pasuje nam tylko do jednego z 3 działów). Skoro można ustawić odmienny szablon wydruku czy format numerowania dokumentów, to i to pole powinno być skojarzone z działem. Pozdrawiam, Mateusz 1
0 Zagłosuj Anonim 31.01 Instalacja integracji ksef - błąd 401 Witam Od wczoraj próbuję zainstalować nową integracje ksef ale mam caly czas błąd o kodzie 401 (chyba błąd api to jest) co skutkuje niedokończeniem instalacji. Juz pisałem do supportu i czekam ale nie ukrywam , że spieszy mi się z uwagi na terminy... P.s. mam nadzieję że to nie jest wina tego iż niedawno czyściłem konto z nieuzywanych kluczy api , bo chyba kluczy ktore odpowiadają za działanie systemu nie powinno w ogóle tam być a juz na pewno nie powinno byc możliwości ich usunięcia... Pozdrawiam i czekam na pomoc 1
0 Zagłosuj Anonim 05.02 NIP DE Próbuję wystawić fakturę do kontrahenta niemieckiego. Po wpisaniu danych i próbie zapisania faktury pokazuje się komunikat, że nip jest niepoprawny i podświetla ten niemiecki. Polski nip ma 10 cyfr, a niemiecki 9. Po dopisaniu zera, faktura zostaje zapisana ale pojawia się komunikat, że kontrahent nie jest zarejestrowanym podatnikiem VAT. Przed wpisaniem zera i najechaniu kursorem na VIES widzę komunikat, że NIP jest prawidłowy i zarejestrowany n aliście podatnikó EU 1
0 Zagłosuj Anonim 08.01 "złomowanie", utylizacja produktów Dzień proszę o informację w jaki sposób prawidłowo wykonać tzw. Złomowanie produktów? Mam w magazynie kilkadziesiąt produktów po upływie terminu ważności. Chcę wykonać usunięcie w poprawny sposób. 1
1 Zagłosuj Anonim 30.01 Google Workspace – wysyłka faktur z adresu grupowego Dzień dobry, chciałbym opisać naszą konfigurację, ponieważ wygląda na to, że może dotyczyć również innych użytkowników korzystających z Google Workspace. Używamy Google Workspace jako firmowego systemu pocztowego. Adres faktury@firma.pl jest u nas skonfigurowany jako Google Group (Collaborative Inbox) i służy do odbioru faktur oraz wspólnej obsługi korespondencji. Nie jest to osobna skrzynka użytkownika, do której można się bezpośrednio zalogować. Dodatkowo w firmie posiadamy wydzielone konto systemowe, przeznaczone wyłącznie do celów technicznych, takich jak wysyłka automatycznych wiadomości. Chcielibyśmy, aby faktury były wysyłane z adresu faktury@firma.pl, przy jednoczesnym zachowaniu tego adresu jako skrzynki grupowej do odbioru wiadomości. W Google Workspace dostępna jest funkcja SMTP Relay, która umożliwia wysyłkę z adresów funkcyjnych (w tym grupowych), z uwierzytelnianiem po adresie IP lub przy użyciu konta technicznego, bez konieczności logowania się na skrzynkę nadawcy. Zauważyliśmy jednak, że obecna konfiguracja wysyłki w systemie wygląda na opartą na założeniu, że adres nadawcy jest jednocześnie skrzynką użytkownika, do której można się zalogować. W przypadku adresów grupowych taki model nie zawsze jest możliwy, mimo że jest on standardowo wspierany przez Google Workspace. Chcielibyśmy zapytać, czy system obsługuje wysyłkę faktur z adresu, który jest adresem grupowym, a jeśli tak – jaki jest rekomendowany sposób konfiguracji w takim scenariuszu. Jeżeli obecnie nie jest to możliwe, prosimy o informację, czy planowane jest wsparcie takiego modelu w przyszłości. Z góry dziękujemy za odpowiedź. Pozdrawiam 1