0 Zagłosuj Anonim 28.01 Kolumny KPIR - 19 kolumn w 2026 Witam jestem użytkownikiem Fakturowni. W tej chwili nie widzę, aby KPIR posiadała 19 kolumn zgodnie z nowym rozporządzeniem. Kolumna z numerem KSEF i osobna kolumna dla NIP kontrahenta. Proszę o pilną odpowiedź. 1
0 Zagłosuj Anonim 19.01 Ksef demo Nie mogę się zalogować do wersji Demo Ksef. Chciałem poćwiczyć przed 1 luty 1
1 Zagłosuj Anonim 12.25 faktura końcowa mam problem z wystawieniem faktury końcowej do faktury zaliczkowej, która wcześniej nie była powiązana z zamówieniem. Prosze o pomoc. Wymuszacie teraz wystawienie zamówienia, ale mam faktury zaliczkowe wystawione do wpłaconych zaliczek przez klienta w poprzednich miesiącach. Zamówienie wystawione z datą wsteczną np 01.12.2025 na kwotę umowy nie widzi powiązania z FV zaliczkową wystawioną 08.12.2025 a jedynie z FV zaliczkową wystawioną 12.12 Dlaczego tak jest. Wprowadzacie tylko zamieszanie 1
0 Zagłosuj Anonim 22.01 faktura zagraniczna Dzień dobry Prosze o informację jak w fakturowni możemy wystawić fakturę do Wielkiej Brytani 1
0 Zagłosuj Anonim 17.01 Faktury cyliczne a KSeF Mam ustawione w fakturownia.pl że wystawia mi faktury co miesiąc 27-mego dnia każdego miesiąca. System automatycznie je wygeneruje i wyśle do KSeF czy tylko wygeneruje a będę mógł je zaktualizować i dopiero wtedy [po mojej akceptacji] wysłać do KSeF ? 1
0 Zagłosuj Anonim 20.01 KSEF Demo, brak pliku z kluczem Witam, połączyłem się z KSEF Demo w Fakturownii. Chciałbym połączyć się ze środowiskiem KSEF Demo również równolegle z innego cloudowego środowiska poza Fakturownią. Potrzebuję tam poza certyfikatem, który mogę pobrać z portalu KSEF, również plik z kluczem prywatnym i hasło. Jak mogę je pobrać te dane z Fakturownii - w portalu KSEF Demo nie ma takiej opcji. Ewentualnie czy można w Fakturownii zintegrować się z KSEF Demo certyfikatem wygenerowanym ręcznie bezpośrednio w KSEF Demo, a nie poprzez proces wbudowany Fakturownii? pozdrawiam, Łukasz 1
0 Zagłosuj Anonim 14.01 Data obliczenia VAT Dzień dobry, w dniu dzisiejszym (14.01.2026) wystawiłam faktury za grudzień 2025 r. Faktury dotyczą usługi, która została wykonana i zakończona 31.12.2025 r. Chciałabym przeliczyć kwotę VAT podaną w euro na polskie złote. W systemie jest taka możliwość, jednak automatycznie wybierany jest kurs z dnia poprzedzającego datę wystawienia faktury. W mojej sytuacji prawidłowy powinien być kurs z dnia 30.12.2025 r. (dzień poprzedzający datę wykonania usługi, tj. 31.12.2025 r.). Czy istnieje możliwość ręcznego wyboru daty kursu dla danej faktury? Pozdrawiam, Dominika Pilkiewicz 1
0 Zagłosuj Anonim 14.01 grupy produktów czy jest możliwość wstawienia grupy produktów np. owoce, warzywa, nabiał, mięso, wędliny itp. 1
0 Zagłosuj Anonim 26.01 Dokument cykliczny a KSEF Szanowni Państwo, zwracam się z pytaniem o cykliczne faktury w kontekście nadchodzących zmian KSeF. Czy te dokumenty będą automatycznie przechodziły w KSeF? Jeżeli tak to czy wyjściowe dokumenty będą musiały być tworzone na nowo czy będzie można je edytować do warunków wymagalnych przez ustawodawcę? 1
0 Zagłosuj Anonim 23.01 KSEF intergracja Po integracji z KSEF pojawia się automatycznie przycisk wyślij do KSEF juz od 1 lutego. Jego użycie nie jest obowiązkowe, ale przycisk tak wyeksponowany będzie wielu prowadzał w błąd i pewnie wielu się pomyli i wyśle swoje faktury po 1 lutego, pomimo tego, że obowiązek jest dopiero od 1 kwietnia. A wystarczyło tylko w ustawieniach tej integracji podać datę od kiedy pobieranie z KSEF a od kiedy wysyłanie do KSEF. Taka banalna i prosta sprawa. Pomijam już fakt, że pewnie wielu klientów fakturowni obowiązek wysyłania będzie miała dopiero od 1 stycznia 2027, ale pobierać swoje faktury kosztowe muszą już teraz. Będą musieli przez 11 miesięcy pilnować się żeby nie nacisnąć "Wyślij do KSEF"? Czy tego nie możnaby zmienić? Poprawić? 1
1 Zagłosuj Anonim 24.02 Integracja eksportów do WAPRO Fakir i Kaper W związku z wprowadzeniem KSEF, wielu naszym klientom poleciliśmy Państwa program. Niestety brak możliwości eksportu do naszych systemów WAPRO (zakup i sprzedaż poza JPK_FA) powoduje, iż mniej chętnie zaczęli patrzeć na fakturownię i zaczynają się zastanawiać nad rezygnacją. Widziałam parę sugestii sprzed paru lat, ale obecne czasy KSEF, myślę, że mogłyby zmodyfikować Państwa plany wobec programów WAPRO :) 1
0 Zagłosuj Anonim 14.01 dodawanie pozycji na fakturze i przesuwanie się po kolumanch Program wydaje się być bardzo przejrzysty jednak przydałyby się możliwość do dodawania kolejnych pozycji na fakturze za pomocą entera i strzałek a nie wciskania przycisku dodaj oraz na przesuwanie się między oknami również za pomocą strzałek /kursora. Wystawiam bardzo dużo faktur i każda ma po kilkanaście pozycji i ta kwestia jest ważna dla mnie 1
0 Zagłosuj Anonim 27.01 Ksef certyfikat Dzień dobry. Zarejestrowałam konto w Państwa serwisie ponieważ w serwisie w którym byłam od kilku lat jest problem z połączeniem z systemem Ksef . Nie ma problemu z podpisem jest problem po pobraniu i wrzuceniem podpisanego pliku do systemu . Pojawia się informacja o braku uprawnień . I teraz pytanie do Państwa . Czy tutaj jest wszystko ok , czy Państwo emulujecie tylko połączenie z Ksef ? Nie chciałabym żeby 1 lutego okazało się , że jest cos nie tak . Bardzo prosze o informacje zwrotną . Pozdrawiam 2
0 Zagłosuj Anonim 14.01 Platnosc jako kompensata Dzien dobry, prosze pomoc w sprawie wprowadzenia platnosci jako kompensata. Wyswietla sie bląd w gornym prawym -Prosimy o poprawienie danych Faktury - jest nieprawidłowe 1
0 Zagłosuj Anonim 25.01 Integracja allegro Dzień dobry, czy można zintegrować więcej niż jedno konto allegro na koncie fakturowni? 1
9 Zagłosuj Anonim 18.03 problem z wysyłaniem faktur WDT do ksef Pojawia się taki komunikat : Błędy: NIP - jest nieprawidłowy. Upewnij się, że wybrałeś odpowiedni rodzaj numeru identyfikacji podatkowej – INSTRUKCJA Pozycje - nazwa - pole jest za długie (maksymalna ilość znaków: 256) 1
0 Zagłosuj Anonim 05.02 NIP DE Próbuję wystawić fakturę do kontrahenta niemieckiego. Po wpisaniu danych i próbie zapisania faktury pokazuje się komunikat, że nip jest niepoprawny i podświetla ten niemiecki. Polski nip ma 10 cyfr, a niemiecki 9. Po dopisaniu zera, faktura zostaje zapisana ale pojawia się komunikat, że kontrahent nie jest zarejestrowanym podatnikiem VAT. Przed wpisaniem zera i najechaniu kursorem na VIES widzę komunikat, że NIP jest prawidłowy i zarejestrowany n aliście podatnikó EU 1
0 Zagłosuj Anonim 22.01 opłacona faktura w dniu dzisiejszym wystawiłam fv przelewowa i klient zapłacił blikiem-taka wyswietliła mu sie mozliwosc. Natomiast ja nie mam tych srodków na swoim koncie, zatem prosze o informacje gdzie jest płatnosc i jak to zweryfikowac? 1
0 Zagłosuj Anonim 18.01 Dodatkowe pole Nie wyświetla mi się dodatkowe pole na fakturze "miejsce wykonania". W ustawieniach wszystko zaznaczyłem i zapisałem kilkukrotnie pomimo tego nadal nic nie ma. 1
0 Zagłosuj Anonim 20.01 domyślny podatek ryczałt przy integracji z shoper i z allegro Dzień dobry, Czy wreszcie ktoś naprawi u Was w Fakturowni błąd, polegający na braku ustawionego domyślnie, podatku dochodowego w formie ryczałtu na fakturach wygenerowanych przez integrację z Shoper i z Allegro ? Czekam już ponad rok !!!! Trzeba każdą fakturę oddzielnie edytować i uzupełniać dane podatku ryczałt, mimo, że w ustawieniach jest domyślna stawka 3 %. Przy nowych fakturach bez integracji wszystko działa - natomiast w fakturach ściągniętych przez intergracje już tego nie ma - to po co integracje- do tego płatne, skoro nie działają prawidłowo ? 1
0 Zagłosuj Anonim 23.01 Logowanie do aplikacji z różnych lokalizacyjnie działów w pakiecie Start Dzień dobry W związku z wprowadzeniem logowania dwuetapowego i użycia programu Authenticator mam pytanie. Posiadamy pakiet start na jednym NIP mamy wyodrębnione trzy działy w dwóch odrębnych lokalizacjach. Dział musi wystawiać dokumenty ze swoim znacznikiem i musi mieć dostęp do programu. Jak techniczne mają logować się działy przy użyciu Authenticcatora, który jest zainstalowany na trzech różnych telefonach komórkowych? Proszę o pilne wyjaśnienie sprawy. Pozdrawiam Mariusz Furmanek Auto serwis MM Marek Makurat 1
0 Zagłosuj Anonim 19.01 opłacenie abonamentu Prosze o uruchomienie programu opłaciłem natychmiastowym przelewem mgrudzinski1@o2.pl 1
1 Zagłosuj Anonim 23.01 KSEF intergracja Po integracji z KSEF pojawi się automatycznie przycisk wyślij do KSEF juz od 1 lutego. Jego użycie nie jest obowiązkowe, ale przycisk tak wyeksponowany będzie wielu prowadzał w błąd i pewnie wielu się pomyli i wyśle swoje faktury po 1 lutego, pomimo tego, że obowiązek jest dopiero od 1 kwietnia. A wystarczyło tylko w ustawieniach tej integracji podać datę od kiedy pobieranie z KSEF a od kiedy wysyłanie do KSEF. Taka banalna i prosta sprawa. Pomijam już fakt, że pewnie wielu klientów fakturowni obowiązek wysyłania będzie miała dopiero od 1 stycznia 2027, ale pobierać faktury muszą już teraz. Czy tego nie możnaby zmienić? Poprawić? 1
6 Zagłosuj Anonim 13.02 Faktury cykliczne A KSEF i JST (Jednostki Samorządu Terytorialnego)) WItam Obecnie nie da rady wystawić faktury cyklicznej gdzie mam rozbicie na Nabywca (który ma swój NIP), Odbiorca który ma tzw. identyfikator wewnętrzny (w KSEF Podmiot3) i faktura w KSEF ma być oznaczona jako JST a do tego mam zmienne w treści faktury jak miesiąc wykonania zadania czy też rok. Mam też faktury gdzie nabywca to np: Urząd Miasta, Odbiorca to np: Przedszkole ze swoim Podmiot3 (nip wewnętrzny) gdzie ma być oznaczenie JST a płatnikiem jest CUW (centrum usług wspólnych w mieście, oddzielmy podmiot ze soim NIP, lub inny podmiot) Jeśli nawet sobie stworzę poprawną fakturę RĘCZNIE i chciałbym na jej podstawie zrobić faktury cykliczne to nie da się zmodyfikować treści pozycji tak aby zamienił mi LUTY na MARZEC. Musze w treści pozycji wpisać aktualny miesiąc/rok. WIec prośbą o dodanie możliwości definiowania w fakturach cyklicznych, Nabywcy, Odbiorcy ( gdzie zamiast NIP jest Podmiot3), Płatnika, oraz check box czy jest to JST. Tak jak to jest przy fakturze ręcznie robionej. Bez tej funkcjonalność nie ma możliwości wystawiania faktur cyklicznych dla podmiotów samorządowych (JST). 0