Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.

Anonim

problem z wysyłanie fv do ksef

do faktur, które wystawiam, i w zeszłym misiącu zostały wysłane do ksef bez problemu, do tych samych kontahentów teraz pojawia się teraz status: Status KSeF: Dokument nie może zostać przesłany do KSeF, ponieważ Sprzedawca nie jest zautoryzowany z Krajowym Systemem e-Faktur, [Dokument nie może zostać przesłany do KSeF, ponieważ Sprzedawca nie jest zautoryzowany z Krajowym Systemem e-Faktur]. To ewidentnie nie jest problem z kontahentem, bo pojawia sie przy kazdej nowej fakturze. prosze o pomoc.
Główna odpowiedź Szymon 2026-03-16 11:56

Dzień dobry,

u autora postu w aktywnościach widoczna jest poprawna wysyłka faktur do KSeF.

U Pani Marty natomiast widnieje informacja na koncie, ze konto nie zostało poprawnie połączone z KSeF.
Należy połączyć się ponownie w Ustawienia > Ustawienia KSeF > Ustawienia > Utwórz nowe połączenie lub szczegóły > Skonfiguruj ponownie.

https://pomoc.fakturownia.pl/201145164-Najczestsze-problemy-z-konfiguracja-integracji-z-KSeF

Zapraszamy także na naszą infolinię KSeF dostępną od poniedziałku do piątku w godzinach 9-16 pod numerem telefonu: +48 22 398 7771, wewnętrzny 1. Nasi konsultanci chętnie pomogą z połączeń Pani konta z KSeF.

Pozdrawiam,
Szymon

Komentarze (2)

Customer Reviews

Szymon

Główna odpowiedź

Dzień dobry,

u autora postu w aktywnościach widoczna jest poprawna wysyłka faktur do KSeF.

U Pani Marty natomiast widnieje informacja na koncie, ze konto nie zostało poprawnie połączone z KSeF.
Należy połączyć się ponownie w Ustawienia > Ustawienia KSeF > Ustawienia > Utwórz nowe połączenie lub szczegóły > Skonfiguruj ponownie.

https://pomoc.fakturownia.pl/201145164-Najczestsze-problemy-z-konfiguracja-integracji-z-KSeF

Zapraszamy także na naszą infolinię KSeF dostępną od poniedziałku do piątku w godzinach 9-16 pod numerem telefonu: +48 22 398 7771, wewnętrzny 1. Nasi konsultanci chętnie pomogą z połączeń Pani konta z KSeF.

Pozdrawiam,
Szymon

Mam dokładnie tak samo.. w zeszłym miesiącu miałam wersję hybrydową z brakiem automatycznego wysyłania dokumentów - pierwszy raz taka nota się pojawiła.
W tym miesiącu już tą opcję “odtiknęłam” - system próbuje wysyłać automatycznie , ale zwraca z takim samym komunikatem “ Dokument nie może zastać przesłany do KSeF, ponieważ Sprzedawca nine jest zautoryzowany z Krajowym Systemem e-Faktur”. Prosimy o pomoc pracowników Fakturowni:)

Dodaj komentarz