0 Zagłosuj Anonim 09.20 Anulowanie faktur Czy można zgodnie z prawem anulować faktury? Jeśli tak, to w jakich przypadkach według przepisów? Co w przypadku kiedy klient anuluje zamówienie? 1
0 Zagłosuj Anonim 10.20 Wezwanie do zapłaty Dzień dobry Czy jest możliwość wystawienia zbiorczego wezwania do zapłaty bez uwzględnienia odsetek ustawowych? Pozdrawiam Sylwia Zdrodowska 1
0 Zagłosuj Anonim 05.20 Import pliku csv Etsy Występuje zbyt wiele błędów w formularzu - nie wiem jak to zmienić, żeby nie musieć wystawiać 100 faktur ręcznie :-( 1
0 Zagłosuj Anonim 07.20 Duplikat Czy mogę wystawić duplikat faktury z 01.2019 r. Wysyłałem upomnienie do firmy, która nie zapłaciła za usługę i proszą o duplikat. 1
0 Zagłosuj Anonim 04.20 usuwanie wcześniej zapisanych treści wykonanej usługi na fakturze Jak usunąć wcześniej zapisane treści, które natrętnie pojawiają się przy próbie wypełnienia nowej faktury? 1
0 Zagłosuj Anonim 10.20 BDO Brak możliwości dopisania od razu pod danymi firmy (w górnym lewy rogu) informacji o numerze rejestrowym BDO 1
0 Zagłosuj Anonim 05.20 Faktura w euro Dzień dobry, Jak zmienić w systemie, żeby przy wystawianiu faktur w EURO automatycznie zmieniał się numer konta bankowego, który jest do obcej waluty? 1
3 Zagłosuj Anonim 01.21 Adresowanie - funkcje Witam, zgłaszam 3 opcje dot. adresowania, które mogłyby bardzo uatrakcyjnić program do fakturowania. 1. udoskonalenie książki adresowej poprzez wprowadzenie możliwości drukowania książki adresowej również z pozycji "KLIENCI". Chodzi o sytuację, gdy wysyłam listy polecone nie tylko z fakturami. Obecnie możliwe jest stworzenie książki tylko dla tych klientów, dla których została wystawiona faktura, czyli tak na prawdę ogranicza się funkcjonalność do wysyłania faktur. Natomiast opcja stworzenia książki z pozycji "Klienci" umożliwia rozszerzenie funkcjonalności i dopisanie do książki adresowej innych klientów, z którymi firma być może będzie w przyszłości współpracować i wysyła dokumenty pocztą (umowy, oferty itp), choć jeszcze nie wystawiła faktury. 2. Drukowanie na fakturze (w dolnej części faktury, lub na odwrocie) pola adresowego klienta do koperty DL z okienkiem. Ta opcja bardzo usprawnia wysyłanie faktur, bez konieczności pisania odręcznego adresów klienta na kopertach. 3. Drukowanie etykiet adresowych (nalepek) - chodzi o utworzenie szablonów etykiet adresowych najbardziej typowych dla formatu A4 (np. 2 kolumny x 6 wierszy) i również z poziomu "Klienci" po wybraniu klientów do zaadresowania, wprowadzenie możliwości wskazania pól do nadrukowania adresów. Po wstępnym przetestowaniu Państwa programu, oceniam go całkiem dobrze pod względem intuicyjności, łatwości i szybkości obsługi. Uważam, że powyższe funkcje mogłyby wyróżnić Państwa program wśród innych i podkreślić usprawnienie codziennej działalności użytkowników. Myślę, że to aktualnie jest bardzo ważne, aby nie tracić czasu na czynności sekretarskie typu ręczne adresowanie kopert, czy wypełnianie książki adresowej. Aktualnie jestem zainteresowany zakupem programu dla 2 moich firm, jednak potrzebowałbym potwierdzenia, co do możliwości wprowadzenia w/w funkcji w Państwa programie. Proszę o odpowiedź, gdyż decyzję chciałbym podjąć do 1 lutego. 2
0 Zagłosuj Anonim 03.21 jak rozliczyć fakturę zaliczkową w fakturze jak rozliczyć fakturę zaliczkową w fakturze na koniec miesiąca 1
1 Zagłosuj Anonim 04.20 podliczanie kilogramow na fakturze witam, sugeruję aby program PODLICZAŁ KILOGRAMY na fakturze ,gdyż ułatwiło by to życie kupującym i sprzedającym. 1
0 Zagłosuj Anonim 09.20 Widoczna stawka VAT w magazynie Witam. Proponuję dodanie kolumny ze stawką VAT w zakładce magazyn / produkty tak aby była widoczna stawka VAT na liście przy produkcie bez konieczności wchodzenia w dany produkt 1
1 Zagłosuj Anonim 07.19 Grupowanie Kosztów Dobrze będzie jeśli będzie możliwość grupowania kosztów i przypisywania ich do konkretnych projektów / budżetów. 2
1 Zagłosuj Anonim 04.20 Niepotrzebne spacje - dopasowanie treści wklejanej do przedefiniowanego formatu pola Nowoczesny program powinien sam usuwać przypadkowo skopiowane spacje w numerach telefonów adresach e-mail itp. Tak wiec w roku 2020 nie jest to sugestia lecz zgłoszenie błędu. Formularze firm wysyłkowych, sklepów internetowych robią to automatycznie od lat. Fakturownia nie przyjmuje adresu e-mail z poprzedzająca spacją i wywala zbędny komunikat o tym że adres jest zły pomimo że sam adres zły nie jest a na pierwszy rzut oka takiej spacji nawet nie widać bo nie wiemy ile światła programista pozostawił w ramce przed tekstem. Każdy krok który ogranicza ilość kliknięć przy wystawieniu faktury powinien być bezwzględnie poczyniony bo o to chyba w tym wszystkim chodzi. Tym bardziej niepotrzebny krok w którym trzeba jeszcze czytać komunikaty i szukać czegoś czego nawet nie widać. Używam tego programu od liku tygodni i jestem zadowolony. Poświęcam swój czas na uwagi tylko dlatego że program mi się podoba a nie po to aby coś krytykować. Mam nadzieję że programiści szybko to poprawią bo kopiowanie adresów z formularzy zamówień to codzienność przy wystawianiu faktur. Ja nie jestem programistą ale pracowałbym nad takim rozwiązaniem które umożliwiałoby samoczynne rozpoznawanie pól w danych klienta i dopasowywałoby zawartość schowka do kilku z nich równocześnie. Rozpoznanie kodu pocztowego, adresu e-mial, nip i numerów telefonów jest stosunkowo proste. 1
0 Zagłosuj Anonim 11.20 błąd techniczny JPK-V7M Witam, po wygenerowaniu z systemu fakturowni pliku JPK w formacie xml i próbie wysyłki go za pomocą aplikacji JPK 2.0 już przy wczytywaniu pliku otrzymuję komunikat "błąd techniczny (...) brakująca przestrzeń nazw JPK" co powinnam poprawić? W czym jest problem? 1
1 Zagłosuj Anonim 02.21 Zmiana statusu faktury na OPŁACONA Witam, od dłuższego czasu mam kłopot, gdy chcę wysłać mailem fakturę po zmianie jej statusu z WYSTAWIONA na OPŁACONA. Na urządzeniu mobilnym wybieram fakturę, która została opłacona. Wybieram fukncję ZMIEŃ STATUS i wybieram przycisk OPŁACONA. Na liście faktur dana faktura zmienia swój kolor na zielony. Potem wybieram przycisk WYŚLIJ i wysyłam ją do klienta z nadzieją, że na fakturze będzie potwierdzenie opłacenia faktury, ale ono się nie pojawia. Kilka razy wysyłam fakturę, która ma status opłaconej, ale klient otrzymuje fakturę w statusie DO OPŁACENIA. Ciekawe, że gdy nacisnę edycję faktury, przycisk STATUS pokazuje, że faktura jest opłacona. Nie rozumiem, dlaczego, gdy wysyłam taką fakturę mailem, ma ona nadal status DO OPŁACENIA. Żeby osiągnąć cel, muszę nacisnąć edycję faktury, przycisk statusu OPŁACONA zmieniam na WYSTAWIONA, potem ponownie na OPŁACONA i dopiero wtedy naciskam dolny przycisk ZAPISZ. Dopiero wtedy faktura wysłana mailem dociera do klienta jako OPŁACONA. Myślę, że powinno być inaczej, np tak: Po opłaceniu faktury przez klienta, na mobilnym urządzeniu wybieram z listy daną fakturę, naciskam przycisk ZMIEŃ STATUS, wybieram wariant OPŁACONA, następnie naciskam przycisk WYŚLIJ i wysyłam fakturę ze statusem OPŁACONA. To wydaje się logiczne. Czy jest to możliwe? Obsługa byłaby łatwiejsza. 2
0 Zagłosuj Anonim 05.20 Import pliku csv Etsy Występuje zbyt wiele błędów w formularzu - nie wiem jak to zmienić, żeby nie musieć wystawiać 100 faktur ręcznie :-( 1
1 Zagłosuj Anonim 08.20 przypomnienia o płatnosci Witam ustawiłem przypomnienia o pładnosci fv wg instrukcji tak, można ustawić automatyczne wysyłanie przypomnień o nieopłaconej fakturze, instrukcja w artykule: https://pomoc.fakturownia.pl/785999-Automatyczne-przypomnienie-o-koniecznosci-oplacenia-faktury-po-terminie-platnosci- ale nie widze w systemie zadnego potwierdzenia wysłania takiego przypomnienia? jak to sprawdzic czy zostało wysłane ustawiłem wysyłanie po 2,14,16,18,20,22,24,26,28,30,32,34,36,38,40,42,44 dniach po przeterminowaniu na jednej z fv dodałem takze mój adres mail ale tez nic nie przyszło 2
1 Zagłosuj Anonim 08.19 API - Przekazanie wartości do pola Notes Czołem, Mam pytanie, w jaki sposób można przekazać przez API tekst, który pojawi się w polu faktury proforma "Notes" (pod polem "PO Number"? Wydaje mi się, że przejrzałem dokumentację oraz przykłady i nie znalazłem odpowiedzi. Widzę pola "internal_note" oraz "buyer_note", natomiast "notes" nie znalazłem. Dziękuję za pomoc. Daniel 2
0 Zagłosuj Anonim 05.20 szerokość kolumn w zakładce Przychody Czy można zrobić taką funkcjonalność żeby samemu określać szerokość kolumn w zakładce Przychody. Kolumny z kwotami czy datami są niepotrzebnie zbyt szerokie. Natomiast kluczowa dla mnie kolumna z nazwą klienta jest zdecydowanie za wąska, widać tylko początek a mam wielu klientów, których nazwa rozpoczyna się tak samo a później jest np. Oddział, albo firmy z tej samej grupy gdzie różni się tylko końcówka nazwy. W takich przypadkach robiąc sortowanie po "kliencie" trudno znaleźć właściwego. 1
38 Zagłosuj Anonim 02.21 Automatyczny eksport dokumentów w formacie PDF do onedrive Dzień dobry, Zgłaszam się z sugestią o dodanie funkcji automatycznego eksportowania dokumentów kosztowych/przychodowych do zipa/pdfa na zewnętrzny dysk np. Onedrive, GDrive w określonych dniach np. pod koniec miesiąca. Pozdrawiam 5
0 Zagłosuj Anonim 09.20 Możliwość wyłączenia automatycznej daty na fakturach kosztowych Przydała by się możliwość wyłączenia automatycznego uzupełniania daty bieżącej w polu "data wystawienia" dla faktur kosztowych. Rzadko wprowadzam faktury, które ktoś wystawił tego samego dnia (ktoś jeszcze tak robi w dobie zakupów online?), a z tego powodu notorycznie wpisuje błędnie date :/ 1
0 Zagłosuj Anonim 12.20 Różnica w stanach magazynowych Witam ! Chciałbym zwrócić uwagę na różnicę w wyświetlaniu stanów magazynowych, a tym samym zapytać gdzie szukać rozwiązania. Na załączonym obrazie widoczna jest strona wystawiania dokumentu sprzedażowego oraz karta produktu. Tutaj zauważyłem różnicę. Czy to ja robię coś nie tak czy aplikacja pobiera nieprawidłowe wartości ? Pozdrawiam, Ireneusz Chałupa 1
0 Zagłosuj Anonim 09.20 profilowanie witam, dlaczego w waszym płatnym serwisie za który place ponad 20zl miesięcznie jestem profilowany a moje dane sprzedawane są 6 trackerom? Nie zostałem o takim fakcie powiadomiony, życzę sobie takiej sytuacji i uważam za nieuczciwe sprzedawanie takich informacji biorąc jednocześnie niemale sumy co miesiąc 1
0 Zagłosuj Anonim 12.20 Nie publikowanie daty sprzedaży Dzien dobry. Chce wystawic fakture zaliczkowa bez podawania daty sprzedazy. Jak moge to zrobic? 1