0 Zagłosuj Anonim 01.24 oznaczenie faktur wysłanych mailowo Czy jest możliwość sprawdzenia czy faktura została wysłana mailem? Już kila razy zdarzyło mi się że ponagliłem klienta o uregulowanie przeterminowanej już faktury którą wysłałem mailem. Klient oznajmił że niczego nie dostał. Nie mogę mu nie wierzyć, gdyż sam nie mam pewności czy tylko wydrukowałem egzemplarz dla siebie, czy kliknąłem też wyślij. Jeśli możliwość sprawdzenia czy wysłałem fakturę, to proszę wskazać gdzie mogę to sprawdzić. Jeśli nie ma takiej możliwości, to uważam że warto by było ją stworzyć, gdyż to stwarza możliwość udowodnienia że faktura została wysłana. Z poważaniem Sławomir Dańczak 1
0 Zagłosuj Anonim 01.24 Szkolenie z fakturowni Witam Szukam osoby która przeszkoli i wdroży wasz program u mnie w firmie. Jestem z Łodzi 1
0 Zagłosuj Anonim 01.24 logo i pieczęć na rachunku po dodaniu pliku z logo i pieczęc brak na rachunku 1
0 Zagłosuj Anonim 01.24 faktury cykliczne Dzień dobry, Czy jest możliwość wstrzymania wysyłki faktur cyklicznych? Czy wszystkie 200 pozycji muszę ręcznie usunąć i później dodawać? 1
0 Zagłosuj Anonim 05.24 Zamiana pro formy na fakturę w momencie jej spłaty Dzień dobry, czy jest możliwość włączenia automatycznego tworzenia faktury, po zapłaceniu jej pro formy? Nie ukrywam, że jest to bardzo problematyczne bo obecnie program pozwala wystawić nawet 2 faktury do tej samej pro formy, co eneruje błędy! proszę o pomoc 1
0 Zagłosuj Anonim 04.24 Uzytkownik do szablonu raportu W szablonie raportu jest mnóstwo pól do przypisania ale akurat tego, które dla nas byłoby przydatne nie ma :( Potrzebujemy stworzyć sobie szablon raportu z kolumną "Użytkownik" czyli "user", czyli oznaczenie użytkownika, który wystawił fakturę. Jest to dostępne w widoku faktur ale nie w szablonie eksportu. W widoku przedstawia się jako adres mailowy. 2
2 Zagłosuj Anonim 11.23 Błąd podczas logowania do rejestru GUS nie pobiera danych po nipie Wystąpiły następujące błędy: Błąd podczas logowania do rejestru GUS 2
0 Zagłosuj Anonim 08.23 Kategoria Proszę o wprowadzenie możliwości automatycznego uzupełniania kategorii na fakturze, gdy jest ona wystawiana dla klienta z uzupełnioną kategorią. 1
2 Zagłosuj Anonim 01.24 Dane Kontrahenta Można by, przy wystawianiu nowej faktury, jak przy okazji wpisuje się nowe dane klienta, to aby widniała od razu rubryka "Nazwa skrócona" albo coś takiego, aby np. dodać login klienta z Allegro od razu przy wpisywaniu faktury? 1
0 Zagłosuj Anonim 01.24 Faktury Allegro Witam, przeprowadziłam testowy zakup na mojej platformie Allegro. Faktura wygenerowała się poprawnie jednak w wiadomości o fakturze wysłanej do klienta po zakupie nie ma dołączonej faktury w pliku pdf, a linki do jej pobrania są nieaktywne. Co może być przyczyną takiego stanu rzeczy i co można zrobić aby klient mógł pobrać fakturę? 1
0 Zagłosuj Anonim 01.24 Wykaz przychodów Witam, wykaz przychodów przy wydruku jest nieczytelny , ledwo widoczne 1
0 Zagłosuj Anonim 03.24 zmiana w kolumnach przy fakturze odwrotne obciążenie. Dzień dobry. Wystawiłem właśnie fakturę dla zagranicznego podmiotu na odwrotne obciążanie poprzez opcję "wystaw podobną" ale na nowej fakturze mam kolumny dotyczące podatku Vat. zmieniło się również położenie opcji "odwrotne obciążenie". Czy to jakieś zmiany wymagane prawem? Pozdrawiam. Wojciech Sochański 1
1 Zagłosuj Anonim 11.23 Błąd podczas pobierania danych z rejestru NIP Od wczoraj tj. 22.11.2023 na różnych przeglądarkach występuję ten sam komunikat , przeglądarki (google chrome i egde) 2
0 Zagłosuj Anonim 11.23 Orginał/kopia Dzień dobry Jak ustawić żeby na rachunkach było Orginał/Kopia? 1
0 Zagłosuj Anonim 02.24 Program zaczytuje bledne dane tworzac FV na podstawie proformy lub oferty Witam. Program zaczytuje bledne dane tworzac FV na podstawie proformy lub oferty. Na proformie lub ofercie wpisane sa poorawne dsne nabywcy i w momencie tworzenia FV w wileu przypadkach zaczytuje sie nasz kod i miasto - pozostale dane jak nip, nazwa, ulica sa poprawne. Nasz klient dzis zwrocil na to uwagę. Sprawdzilem poprzednie FV i kilkanascie na juz takie błedy. Teraz przez nirzgodnosc dzialania panstwa programu mamy sporo niezgodnosci, poprawy, pracy, wysylanie not. Sprawdzilem obecnie kilka miesiecy wsteczy. Obawiam sie, ze problem siega dalej wstecz. 1
2 Zagłosuj Anonim 03.24 Automatyczna zmiana stawki VAT z 0% na 5% W związku ze zmianą stawki VAT od 1 kwietnia br. z 0% na 5%, czy Fakturownia posiada taką opcję, żeby wszystkie produkty ze stawką 0% mogły zmienić się automatycznie na 5%, czy trzeba to zrobić ręcznie dla każdego produktu w kartach produktu? 4
0 Zagłosuj Anonim 10.24 Brak wydruku na fakturze pola "Dodatkowy opis" Od około tygodnia treść w polu "Dodatkowy opis" po zapisaniu na fakturze znika oraz nie drukuje się. Przy edytowaniu faktury treść się pojawia ponownie ale po zapisaniu znowu znika i nie drukuje. Wcześniej treść była na fakturze i drukowała się. Problem pojawił się od około tygodnia. 1
0 Zagłosuj Anonim 03.24 KSEF Dzień dobry, czy do 01.07.2024 powstanie sposób automatycznego wysyłania faktur do ksef z Waszej platformy ? nie chce się tym zajmować, sposób zmiany formatów, wysyłania, wracania i nadawania numerów z ksef na fakturownie to jest przecież marnotractwo czasu - proszę o informacje zwrotną, pozdrawiam 1
1 Zagłosuj Anonim 10.23 Ponowienie wysyłania webhooków. Czy istnieje mechanizm ponawiania wysyłki webhooków? Z naszych obserwacji wynika, że aktualnie po nieudanej próbie wysyłki, webhook jest dezaktywowany i nie ma żadnej próby ponowienia jego wysyłania (przychodzi powiadomienie mailowe + żeby webhook był znowu aktywny trzeba go włączyć z poziomu web panelu). 1
0 Zagłosuj Anonim 09.23 brak możliwości wygenerowania raporty ewidencji vat Kilkając w generuj raport wyświetla mi się okienko ,że nie można zrobić drugiego raportu jeżeli wcześniejszy nie został ukończony. co z tym zrobić!! ponownie zalogowanie nic nie dało 1
0 Zagłosuj Anonim 01.24 wyłaczenie osobnej numeracji fv Witam, w którym miejscu w ustawieniach mogę wyłączyć osobną numerację faktur? Potrzebuję to aby przejśc na plan najniższy, a nie ma takiej zakładki w ustawieniach. 1
0 Zagłosuj Anonim 02.24 Status "opłacona" Jeśli w oknie z listą faktur zmienię status wystawionej faktury na "OPŁACONA" (przycisk z rozwijaną listą wyboru), to przy generowaniu faktur do jednego pdf-a nie widzę tego statusu. Muszę edytować każdą fakturę oddzielnie, jeszcze raz zmienić jej status, zapisać i dopiero wtedy na fakturze pojawia się kwota "opłacono". Czy to nie powinno być automatycznie po przeklikaniu statusu faktury w oknie głównym z listą tych faktur? Dodam jeszcze, że po zmianie statusu faktury w oknie z listą faktur, na "opłacona" to po otworzeniu takiej faktury pojawia się wodny "stempel" OPŁACONO ale w treści faktury nic się nie zmienia, tzn. w polu "Kwota opłacona" nadal jest zero. 1