fakturownia.pl

Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.
Anonim

Zmiana telefonu

Po zmianie telefonu widzę tylko jedną fakturę reszta gdzieś zaginęła
Główna odpowiedź Milena 2024-08-02 10:44

Dzień dobry,

na adres e-mail podany w zgłoszeniu zarejestrowane jest tylko jedno konto utworzone 2024-05-31, na którym wystawiono na ten moment 2 dokumenty.

Jeśli posiadali Państwo konto, na którym powinno być wystawionych więcej dokumentów, być może jest ono zarejestrowane na inny mail? Jeśli dla konta była generowana płatność, można podać numer otrzymanej faktury VAT. Po dokumencie będziemy w stanie zweryfikować z jakim kontem płatność była powiązana.

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Milena
Komentarze (1)

Customer Reviews

MS

Milena

 Główna odpowiedź

Dzień dobry,

na adres e-mail podany w zgłoszeniu zarejestrowane jest tylko jedno konto utworzone 2024-05-31, na którym wystawiono na ten moment 2 dokumenty.

Jeśli posiadali Państwo konto, na którym powinno być wystawionych więcej dokumentów, być może jest ono zarejestrowane na inny mail? Jeśli dla konta była generowana płatność, można podać numer otrzymanej faktury VAT. Po dokumencie będziemy w stanie zweryfikować z jakim kontem płatność była powiązana.

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Milena

Dodaj komentarz