1 Zagłosuj Anonim 03.18 Dopłata do faktury - błąd systemu Po dopłacie brakującej kwoty do danej faktury pojawia się, że wciąż do zapłaty pozostaje kwota, która jest w płatności przypisanej do proformy. Dlaczego? Mimo wprowadzenia 2 płatności, które dają status "OPŁACONA" na fakturze wciąż widnieje "Do zapłaty:...". Na załączonych screenach widać to idealnie. Muszę wchodzić w każdą fakturę, do której miałam opłatę i ręcznie zmienić status z OPŁACONA np. na "wystawiona", a później znów kliknąć "OPŁACONA". Wtedy dopiero po zapisaniu zmian proforma jest opłacona w całości. 4
1 Zagłosuj Anonim 10.17 numeracja faktur Witam, testuję Państwa program i kluczowym dla mnie problemem jest to, że do tej pory numeracja faktur u mnie wyglądała tak: nr faktury/ident. klienta/rok, przy czym nr faktury liczony był niezależnie dla każdego klienta, czyli w miesiącu styczniu wystawiając faktury dla 70 klientów miałem 70 faktur z nr 1. Czy w Państwa programie można to tak zautomatyzować, że jak napiszę pierwszą fakturę o nr 1/spjw/2017, to wystawienie kolejnej faktury nada jej nr 2/spjw/2017 nawet, gdy ta faktura będzie wystawiona za 3 miesiące ? 3
0 Zagłosuj Anonim 09.18 Dwa konta Czy da się ustawić na fakturze aby były pokazywane dwa konta naraz, złotówkowe i np €? 1
1 Zagłosuj Anonim 06.18 serwis Brutto.pl Dzień dobry, polecacie Państwo serwis Brutto.pl, który integruje się z Fakturownią i zaciąga z niej dane klienta. Chciałbym zwrócić uwagę na "dziwne" działanie tego serwisu. W zeszły piątek złożyłem wniosek o refinansowanie faktury. Do dzisiaj wniosek "oczekuje na weryfikacje" - klient w międzyczasie zdążył zapłacić już tą fakturę. Ale mniejsza o to, rozumiem, że procedury mogą trwać. Chodzi o to, że z Brutto.pl nie ma żadnego kontaktu. Nie odpowiadają na wiadomości zostawione na czacie, nie odpisują na maile. Trochę dziwne podejście do klienta. Czuję się tym mocno zaniepokojony, zwłaszcza że na stronie Brutto.pl nie ma – zgodnie z obowiązującym prawem – żadnych informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych. Chciałem zapytać, czy zdajecie sobie Państwo sprawę z tego, że Wasi klienci mogą być zaniepokojeni działaniem firmy, którą polecacie. 1
0 Zagłosuj Anonim 10.18 SYSTEM ZAMIENIA SAM ADRES Witam mam problem od jakiegoś czasu- system sam zmienia mi adres klienta ( na 21-400 Łuków). Za każdym razem kiedy wystawiam fv . Co z tym zrobić ? 1
7 Zagłosuj Anonim 08.17 Brak możliwości wystawienia faktury VAT z więcej niż jednej proformy Bardzo przydałaby się możliwość wystawienia faktury końcowej po zaznaczeniu z listy kilku proform. Kryteria: 1) ten sam kontrahent 2) [faktury proforma opłacone] Działanie: 1) Wszystkie pozycje powinny zostać pogrupowane po kodzie, nazwie i cenie jednostkowej pozycji aby w ten sposób zsumować ilość 2) w polu uwag przygotowana lista numerów proform, z których wystawioną daną fakturę 3) Każda proforma uczestnicząca w operacji otrzymałaby wskaźnik do faktury końcowej 2
0 Zagłosuj Anonim 06.18 problemy z zapisaniem faktury Po wypisaniu faktury , klikam zapisz i wychodzi program do stanu logowania nie zapisując danych ani fv 1
0 Zagłosuj Anonim 07.18 faktura pro forma - faktura VAT jak na podstawie wystawionej i opłaconej faktury pro forma wystawic fakturę VAT 1
2 Zagłosuj Anonim 10.17 Przyjęcia magazynowe w EUR Witam, Mineło już pół roku od kiedy zgłosiłem buga związanego z brakiem przeliczania EUR na PLN w dokumentach magazynowych, a tym samym generowanie nieprawidłowych zestawień magazynowych. W zestawieniu magazynowym system przyjmuje EUR = PLN i sumuje wartości produktów tak jak gdyby wszystkie były wprowadzone w PLN. Pół roku temu powiedziano mi, że już nad tym pracujecie. Dlaczego do tej pory nie udało się tego naprawić? Utrzymując taki błąd narażacie wielu użytkowników na problemy, w szczególności gdy nie są świadomi że muszą ręcznie przeliczać EUR na PLN. Nie widzę nawet nigdzie informacji na ten temat. 7
0 Zagłosuj Anonim 02.18 Powiększenie pieczątki Witam Proszę o informację w jaki sposób można powiększyć pieczątkę na wydruku. Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 02.18 ochrona danych osobowych W związku ze zbliżającym się terminem wejścia w życie nowych przepisów o ochronie danych osobowych, czy mógłby poprosić od Państwa informację dotyczącą posiadanych przez Państwa certyfikatów, zgodności z normami bezpieczeństwa przetwarzanych danych przy użyciu Waszego oprogramowania? Ponadto czy posiadają Państwa umowy powierzenia przetwarzanych danych osobowych kolejnym podmiotom przetwarzającym przekazywanych Wam danych przeze mnie, jeśli tak to jakie są to podmioty i jakie te podmioty posiadają zasady bezpiecznego przetwarzania danych bądź certyfikaty . Ponadto proszę, jeśli posiadają Państwo, o przesłanie mi propozycji umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, którą musimy zawrzeć. 1
0 Zagłosuj Anonim 08.18 faktura jpk Witam serdecznie Czy Wasz program z którego korzystam ma mozliwość konfigurowania faktur w systemie jpk Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 12.18 faktura w dwóch językach Witam, proszę mi powiedzieć jak mogę wystawić fakturę jednocześnie w dwóch językach, polsko-niemiecką. 1
0 Zagłosuj Anonim 07.18 Import z Pekao SA Witam, nie mogę znaleźć info jak dokonać importu przelewów z banku Pekao SA 1
0 Zagłosuj Anonim 10.18 Opis Produktow Czy mozna ustawic wyswietlanie Opisu Produktow na Dokumentach magazynowych? 1
2 Zagłosuj Anonim 06.17 generowanie maila Witam, W Fakturowni przydałaby się funkcjonalność, która pozwoli na automatycznym generowaniu maila do klienta o zbliżającym sie terminie płatności, a nie tylko po upływie płatności. 1
0 Zagłosuj Anonim 10.18 brak możliwości opłaty Dzień dobry, Wielokrotnie próbowaliśmy opłacić zaległą opłatę ale brak jest dostępu do naszego konta w Reiffaisen Bank poprzez Państwa system. Proszę o kontakt. tel.505 243 000 1
0 Zagłosuj Anonim 09.18 Fakturownia OFFLINE Witam , od niedawna prowadzę firmę i zacząłem korzystać z waszej fakturowni narazie jeszcze w wersji darmowej ale po kolejnej fakturze na pewno wykupię pakiet. Bardzo przejrzyste i fajne narzędzie do faktur ale co kiedy nie będę miał internetu a będę potrzebował wystawić fakturę ? Lub zrobić cokolwiek ? Czy macie też swój program ? który można pobrać czy tylko wersja przeglądarkowa ??? Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 04.18 Przychody netto w dashboardzie Czy jest możliwość dodania przychodów wyrażonych w kwotach netto w dashboardzie (pod adresem https://nazwa_firmy.fakturownia.pl/)? 2
0 Zagłosuj Anonim 10.19 Przeniesienie faktury z Baselinker do fakturowni- problem z uwagami Witam, Ustawiłem w akcjach automatycznych w BL aby dodawało uwagi sprzedawcy tak jak zalecał support. Dzięki temu mam na fakturach uwagi z tym, że mam problem z przeniesieniem takiej FV do fakturowni. Mianowicie w BL faktura wystawia się poprawnie jak chciałem a jak przenosi się do fakturowni to uwagi zapisują się w polu: Notatka prywatka (niewidoczna na wydruku). Jak ustawić aby wrzucało to np do kolumny Dodatkowe uwagi (drukowane na dole strony) ? może jakiś kod aby kopiowało z tej notatki prywatnej do widocznych uwag? dodam, że to jest tylko ustawione dla określonej grupy faktury czyli dla klientów z poza granic polski dlatego nie mogę ustawić w fakturowni domyślnie uwag dla każdej z faktur. Proszę o pomoc 1
10 Zagłosuj Anonim 05.19 Wystawianie faktury vat z zerową wartością Czy można zablokować lub dodać ostrzeżenie aby nie można był wystawić zerowej faktury. Rozumie w korekcie może być wartość zero ale w fakturze sprzedaży przydałoby się ostrzeżenie że chcesz wystawić fakturę z wartością zero lub możliwość blokady wystawienia. Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 08.18 Opłata za fakturownie Wczoraj w godzinach około 13 wysłaliśmy kwotę 118zł /tak pokazywało/ przelewem przez PayU,Tytuł przelewu Idt 1160873299 na opłacenie 12 miesięcznego korzystania z fakturowni.W chwil obecnej wyświetla się że warunkiem korzystania jest dokonanie opłaty.Przelew był na Sklep Anna Klebba Żelistrzewo ul Lipowa 4 nip 5871715584.Pozdrawiam i proszę o odblokowanie możliwosci wypisywania faktur.Tel 500299053 1
0 Zagłosuj Anonim 10.18 Jpkfa Witam czy w programie jest funkcja JPKFA i moge faktury w razie żądania wysłać do Urzędu Skarbowego? 1