7 głosów

W aktualnej wersji systemu Magazynowego brakuje możliwości drukowania etykiet z EAN dla wielu pozycji z poziomu MAGAZYN ->Produkty. Wchodzenie w każdą kartę produktu i generowanie etykiety jest bardzo czasochłonne, szczególnie gdy wprowadzamy zmiany cen na produktach. Proszę o rozważenie opcji wyboru interesujących kartotek i drukowanie etykiet dla wielu pozycji jednocześnie.


anonim 2022-03-19 09:49 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię, niestety aktualnie w systemie nie ma takiej możliwości.

Zachęcamy Użytkowników systemu do głosowania na sugestie, które chcieliby ujrzeć w systemie. Zainteresowanie Użytkowników daną sugestią może wpłynąć na proces dodawania nowych funkcji w systemie.

Pozdrawiam, Tetiana.

więcej »
7 głosów

Chcielibyśmy mieć możliwość wprowadzenia innej waluty dla ceny Zakupu. Kupujemy w EUR i sprzedajemy w PLN. Nie wiemy, jak to zdefiniować. Mamy z tego powodu 2 produkty tylko po to, aby zobaczyć cenę w systemie. Nowe pole walutowe do zakupów rozwiąże wiele problemów.


anonim 2022-04-14 09:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie sugestii, aktualnie w systemie nie ma takiej możliwości. Jeśli inni Użytkownicy systemu chcieliby zobaczyć taką funkcję w systemie, zachęcamy do głosowania na daną sugestię - zainteresowanie Użytkowników może wpłynąć na proces dodawania nowych funkcji w systemie.

Aktualnie w karcie produktu może być określona tylko jedna waluta. Natomiast na dokumentach PZ towar można przyjmować w innej walucie niż ta, która jest określona w karcie produktu. Każdy dokument PZ ma w sobie zapamiętane ceny zakupu oraz walutę danej partii produktu, po wejściu w podgląd produktu -> Operacje magazynowe można sprawdzić poszczególne ceny / waluty zakupu na każdej z poszczególnych PZ.

Pozdrawiam
Kacper

więcej »
7 głosów

Podczas tworzenia faktury, wybór opcji "Dodaj Rabat" zmienia wygląd kolumn edytowanej faktury i pokazuje nowy wiersz kwoty rabatu w sumach faktury.
Po zapisaniu faktury podgląd faktury jest inny, tzn. taki jak powinien być jeszcze na etapie edycji po użyciu "Dodaj rabat".
Ten widok, ostateczny uwzględnia cenę jednostową po rabacie, i zmienia wartości w polu sum faktury.
Dlaczego taki widok ostateczny (czasem potrzebny podczs rabatowania) nie jest widokiem podczas edycji faktury z rabatem?

Pozdrawiam
Mariusz


anonim 2013-09-27 14:29 0 komentarzy
więcej »
7 głosów

RABAT na fakturze CD sugestia Nowe

Proszę spojrzeć na wpisy na Państwa stronie -wiele osób zwraca uwagę na tą niedogodność.
Umożliwienie wpisania kwoty po rabacie lub jej uwidocznienie po przeliczeniu z % rabatu pozwoli na dużo szybszą pracę, unikanie pomyłek i spowoduje większą czytelność.
Jeśli wpisuje się rabat to nie potrzebne są pola zawierające wartości które nie uwzględniają rabatu: (cena netto, wartość netto, wartość brutto) -wszystkie one wprowadzają w błąd ponieważ wyliczane są od wartości bez rabatu.
Natomiast w podsumowaniu jest już kompletne pomieszanie:
Suma netto BEZ UWZGLĘDNIENIA RABATU

Suma VAT BEZ UWZGLĘDNIENIA RABATU -trudno powiedzieć po co ta wartość

Suma rabatu -JEST! ALE BRUTTO CZY NETTO?

Suma brutto - NIE WIADOMO PO CZY PRZED RABATEM.

Suma po rabacie -NIE OPISANA NETTO TO CZY BRUTTO.

Widać tu że potrzebę tych zmian zaczęto wdrażać, ale trzeba to dokończyć.


anonim 2019-07-22 17:44 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
zgadza się monitorujemy zapotrzebowanie Użytkowników na tą funkcjonalność. Stąd uzupełniliśmy edycję formularza faktury o Sumę po rabacie, w poprzednich latach program pokazywał na edycji dokumentu jedynie Sumę rabatu. 
Oczywiście jak widać z faktury oba sumowania są wskazane na fakturze w kwotach brutto. 
Na dokumencie po to określamy wartość rabatu i wskazujemy kwotę po rabacie żeby można było swobodnie zmieniać rabat. 
Niestety tutaj nie możemy się z Panem zgodzić, że nie potrzebne są pola zawierające wartości które nie uwzględniają rabatu: (cena netto, wartość netto, wartość brutto).
Otóż te pola są bardzo potrzebne, gdyż udzielając rabatu często Sprzedawcy chcą widzieć cenę bazową gdyż wtedy lepiej jest im dostosować wielkość tego rabatu. Nie bardzo też rozumiem, dlaczego ceny bazowe mają wprowadzać błąd. Logika jest zachowana wpisujemy rabat, widzimy cenę netto oraz cenę netto po rabacie. 
Oczywiście można wybrać na formatce cenę brutto i cenę brutto po rabacie. 
Na ten moment mamy mamy przeświadczenie, że funkcjonalność jest jak najbardziej kompletna.
Niemniej jednak dziękujemy za nowy punkt widzenia i cenne wskazówki. W momencie, gdy będziemy chcieli aktualizować funkcjonalność wpisywania rabatów na faktury weźmiemy Pana propozycje pod uwagę. 
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
7 głosów

Liczba porządkowa sugestia Nowe

Bardzo ciężko wyszukać jakiś błąd w wystawianej fv bez liczby porządkowej pozycji. Pojawia się ona dopiero na wydruku. Dla przykładu mam zamówienie na 50 pozycji, robię fv i przed zapisaniem jej suma nie zgadza się z sumą realizowanego zamówienia. Pierwsze co sprawdzam to to, czy ilość pozycji się zgadza. Niestety przy dużych zamówieniach nie jestem w stanie ich zliczyć, bo rubryczki mienią się w oczach i łatwo jest się pomylić. Liczba porządkowa po lewej od nazwy produktu wiele ułatwia, wtedy już tylko analizuję nazwy produktu lub ilości i widzę czego nie wprowadziłam.

Pozdrawiam
Ilona


anonim 2020-08-24 12:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
niestety, aktualnie liczba porządkowa pozycji na fakturze pojawia się dopiero po zapisaniu dokumentu. W razie takich niejasności, fakturę można zapisać i edytować, aby dokończyć jej uzupełnianie - liczby porządkowe pozycji będą wykazane podczas edycji faktury. Ułożenie pozycji można zmienić za pomocą "przeciągnij i upuść", pozycje należy upuścić wewnątrz sekcji "pozycje na fakturze" (trzeba przesunąc myszkę lekko w prawą stronę).

Jeśli inni użytkownicy zainteresowani są zmianą funkcjonalności, aby liczba porządkowa pojawiała się podczas tworzenia faktury, nie dopiero po jej zapisaniu, zachęcam do głosowania na tę sugestię. Zainteresowanie użytkowników może wpłynąć na decyzję działu rozwoju.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
7 głosów

POS sugestia Nowe

Uważam że w POS warto by było dodać możliwość wpisywania usług. Ale na pewno zmiana szybka ilości sztuk w POS jest istotna np. sprzedaje 293 sztuki pewnej rzeczy i muszę 292 razy kliknąć na + zamiast wpisać odrazu ilość...


anonim 2019-12-20 23:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię, jeśli użytkownicy systemu wyrażą zainteresowanie, dział rozwoju weźmie to pod uwagę.

Jako tymczasowe rozwiązanie można stworzyć w systemie zestaw składający się z 293 sztuk danego produktu.
https://pomoc.fakturownia.pl/146974-Zestawy-produktow

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
7 głosów

Witam, niedawno zacząłem korzystać z Fakturowni, w między czasie cały czas pracuję na MF-MAG. Pamiętanie ostatniej ceny sprzedażowej bardzo ułatwia i przyśpiesza pracę.


anonim 2019-12-13 10:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
7 głosów

Ze względu na przechowywanie w fakturowni wrażliwych danych - poza danymi klientów czy obrotami spółki również dane dot. statusu płatności.

Konsekwencje zalogowania niepowołanej osoby i zmiany danych np. akceptacja niezrealizowanej płatności mogą być poważne w skutkach.

Przydałaby się 2 składnikowa autoryzacja przy logowaniu - poprzez SMS.


anonim 2017-04-11 01:36 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
 

więcej »
6 głosów

zakupy KSEF sugestia Nowe

Dlaczego fakturownia nie pobiera faktur zakupu z KSEF np. z wczoraj tylko jeśli daje się pobierz to pobiera z dziś


anonim 2026-02-03 12:10 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Szanowni Państwo,

w związku z uruchomieniem KSeF otrzymujemy liczne pytania drogą mailową. Odpowiadamy użytkownikom tak szybko, jak możemy, wiemy jednak, że wielu z Państwa w dalszym ciągu czeka na informację z naszej strony – serdecznie przepraszamy za ten wydłużony czas oczekiwania, jednocześnie dziękując za Państwa cierpliwość.

Aby szybciej mogli Państwo otrzymać wsparcie, prosimy o zapoznanie się z listą najczęstszych trudności zgłaszanych obecnie przez użytkowników w związku z integracją Fakturowni z KSeF. Jeśli zgłaszany przez Państwa wcześniej problem znajduje się na tej liście, prosimy o zapoznanie się z opisem i postąpienie zgodnie z zawartymi tam instrukcjami:

  1. Autoryzacja KSeF nie powiodła się. Konto przekroczyło limit dostępnych certyfikatów

  2. Błąd 415 (brak uprawnień)

  3. Obsługa wielu firm w ramach jednego konta i przekroczone limity

  4. Błąd 400 - Exception: Brak podpisu

  5. Błąd "exceptionCode":21115,"exceptionDescription":"Nieprawidłowy certyfikat

  6. Błąd 21111 "Nieprawidłowe wyzwanie autoryzacyjne."

  7. Błąd [{"exceptionCode" => 9103, "exceptionDescription" => "Przekroczona liczba dozwolonych podpisów."}]

  8. Czy można mieć podpięty KSeF na dwóch kontach, na których mam te same NIPy?

  9. Błąd 403

  10. Błąd 401

  11. Błąd „autoryzacja w trakcie”

  12. AppStore and InConnector must be active! ERROR: Client/Account already instaled on appstore!!! {“code”:[“zostało już zajęte”]}

  13. Błąd wysyłania do KSeF – nieprawidłowy token API, skontaktuj się z obsługą klienta

  14. Mam obowiązek korzystania z KSeF dopiero od 1 kwietnia, a nie mogę wysyłać faktur mailem do Klientów

Jednocześnie informujemy, że 11.02.2026 o godz. 10:00 zorganizujemy dla Państwa webinar “KSeF w Fakturowni: jak włączyć i skonfigurować integrację”, podczas którego omówimy powyższe tematy, oraz opowiemy o tym, jak poprawnie zintegrować Fakturownię z KSeF, uwzględniając różne metody autoryzacji.

Zapisz się na webinar >

Uwaga: jeśli zasygnalizowany wcześniej przez Państwa mailowo problem jest aktualny (tj. nie rozwiązały go wdrażane przez nas w międzyczasie poprawki systemowe) i nie znajduje się na powyższej liście, prosimy o stworzenie zgłoszenia z poziomu Państwa konta w Fakturowni – otrzyma ono automatycznie swój numer i trafi do realizacji przez nasz zespół wsparcia technicznego.

Załóż zgłoszenie >

Z góry dziękujemy za wyrozumiałość i współpracę zgodnie z powyższymi wskazówkami. Zależy nam, aby jak najszybciej otrzymali Państwo potrzebne wsparcie.

Pozdrawiamy
zespół Fakturowni
 


 

więcej »
6 głosów

konto bankowe błąd Nowe

W ustawieniach mam wpisany dział z kontem w PLN jako główny i oddział z kontem w euro i przy pobraniu faktury wydatkowej z KSeF automatycznie wskoczył mi nabywca z kontem w euro i pojawia się komunikat o niezgodności z walutą na fakturze. Nie pozwala mi tego skorygować jako faktury zapisanej w KSef, ale jednocześnie tam nie ma nigdzie konta z euro, więc jest to błąd po stronie fakturowni. Proszę o wyjaśnienia.


anonim 2026-02-03 12:25 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Szanowni Państwo,

w związku z uruchomieniem KSeF otrzymujemy liczne pytania drogą mailową. Odpowiadamy użytkownikom tak szybko, jak możemy, wiemy jednak, że wielu z Państwa w dalszym ciągu czeka na informację z naszej strony – serdecznie przepraszamy za ten wydłużony czas oczekiwania, jednocześnie dziękując za Państwa cierpliwość.

Aby szybciej mogli Państwo otrzymać wsparcie, prosimy o zapoznanie się z listą najczęstszych trudności zgłaszanych obecnie przez użytkowników w związku z integracją Fakturowni z KSeF. Jeśli zgłaszany przez Państwa wcześniej problem znajduje się na tej liście, prosimy o zapoznanie się z opisem i postąpienie zgodnie z zawartymi tam instrukcjami:

  1. Autoryzacja KSeF nie powiodła się. Konto przekroczyło limit dostępnych certyfikatów

  2. Błąd 415 (brak uprawnień)

  3. Obsługa wielu firm w ramach jednego konta i przekroczone limity

  4. Błąd 400 - Exception: Brak podpisu

  5. Błąd "exceptionCode":21115,"exceptionDescription":"Nieprawidłowy certyfikat

  6. Błąd 21111 "Nieprawidłowe wyzwanie autoryzacyjne."

  7. Błąd [{"exceptionCode" => 9103, "exceptionDescription" => "Przekroczona liczba dozwolonych podpisów."}]

  8. Czy można mieć podpięty KSeF na dwóch kontach, na których mam te same NIPy?

  9. Błąd 403

  10. Błąd 401

  11. Błąd „autoryzacja w trakcie”

  12. AppStore and InConnector must be active! ERROR: Client/Account already instaled on appstore!!! {“code”:[“zostało już zajęte”]}

  13. Błąd wysyłania do KSeF – nieprawidłowy token API, skontaktuj się z obsługą klienta

  14. Mam obowiązek korzystania z KSeF dopiero od 1 kwietnia, a nie mogę wysyłać faktur mailem do Klientów

Jednocześnie informujemy, że 11.02.2026 o godz. 10:00 zorganizujemy dla Państwa webinar “KSeF w Fakturowni: jak włączyć i skonfigurować integrację”, podczas którego omówimy powyższe tematy, oraz opowiemy o tym, jak poprawnie zintegrować Fakturownię z KSeF, uwzględniając różne metody autoryzacji.

Zapisz się na webinar >

Uwaga: jeśli zasygnalizowany wcześniej przez Państwa mailowo problem jest aktualny (tj. nie rozwiązały go wdrażane przez nas w międzyczasie poprawki systemowe) i nie znajduje się na powyższej liście, prosimy o stworzenie zgłoszenia z poziomu Państwa konta w Fakturowni – otrzyma ono automatycznie swój numer i trafi do realizacji przez nasz zespół wsparcia technicznego.

Załóż zgłoszenie >

Z góry dziękujemy za wyrozumiałość i współpracę zgodnie z powyższymi wskazówkami. Zależy nam, aby jak najszybciej otrzymali Państwo potrzebne wsparcie.

Pozdrawiamy
zespół Fakturowni
 


 

więcej »
6 głosów

Witam, mam problem od dziś po wystawieniu FV na koncie Carsfleet nie widać numeru konta i nie można wydrukować do pdf faktury ale chodzi o dzisiejsze FV


anonim 2026-02-02 15:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
 
dziękujemy za cierpliwość i przepraszamy za początkowe problemy z wdrażaniem funkcjonalności. 

Obecnie numery kont bankowych lub dodatkowe komponenty jak SWIFT czy waluta konta poprawnie wczytują się na fakturach według danych zamieszczonych w systemie przy odpowiednich działach firmy. Podobna sytuacja dotyczy faktur cyklicznych wystawianych automatycznie. 

W przypadku dotychczasowych faktur, na których od 01.02.2026 do 04.02.2026 nie pojawiały się rachunki bankowe, będzie wykonywana przez nas aktualizacja wsteczna brakujących rachunków. Chcąc być pewnym poprawności podmienionych danych, proszę postępować według instrukcji:
 
1) Należy sprawdzić w zakładce Ustawienia > Rachunki bankowe, czy dane rachunki przypisane są poprawnie do działów firmy oraz które z rachunków mają zaznaczone okno "Pokaż na fakturze".
2) Następnie dla pewności sprawdzić w zakładce Ustawienia > Dane firmy wybrane działy i zweryfikować, czy rachunki bankowe nie są zdublowane lub nie ma ich więcej, niż powinno być. 
3) Po weryfikacji i ewentualnej podmianie danych, stopniowo można wchodzić na podgląd wcześniej wystawionych faktur (pojedynczo na każdą fakturę) – wówczas rachunki powinny się aktualizować samoczynnie w podglądzie dokumentu.
 
Taka aktualizacja zostanie wykonana jednorazowo na liście faktur, na których nie było żadnego rachunku, wiec prosimy o sprawdzenie poprawności obecnych danych. 

Proszę się nie obawiać, jeżeli faktura ma nadany numer KSeF przed przywróceniem rachunku na fakturze.
 
Numer rachunku bankowego nie jest wymaganym elementem faktury w rozumieniu ustawy o VAT. Wskazanie numeru rachunku bankowego na fakturze jest dobrowolne i pokrywa potrzeby biznesowe. Również w schemie KSeF, numer rachunku bankowego jest polem dobrowolnym, a jego brak nie wpływa na poprawność faktury w rozumieniu księgowo-podatkowym i nie wymaga wystawienia faktury korygującej.

Pozdrawiamy
zespół Fakturowni

 


 

więcej »
6 głosów

Konta bankowe błąd Nowe

Nie jestem w stanie wybrać konta bankowego, zgodnego ze stanym faktycznym. Gdy próbuje, usunąć konta dodane wg starego systemu, automatycznie się dodają. Na fakturze mam 4 rachunki zamiast 2.


anonim 2026-02-03 22:12 5 komentarze
więcej »
6 głosów

RACHUNKI BANKOWE błąd Nowe

poprawiłam zapisy rachunków bankowych ale nadal się pojawiają jeden rachunek co wcześniej był po każdej z firm , zwykle rachunek euro.
Jak wystawiam fw mam dwa aktualne rachunki ale jak zapiszę już tą fw to pojawiają się trzy rachunki.


anonim 2026-02-04 11:02 1 komentarz
więcej »
6 głosów

Jednostki miary pytanie Nowe

JAK dodać do wszystkich produktów Jednostkę miary? - np. sztuki (masowo oczywiście skoro takiego babola nagle dodaliście). NIE może się wyświetlać w kolumnie 1 (brak). Brak jako brak jednostki miary ustawionej. Gdzie to zmienić by były z góry SZTUKI!!! ??? Tym razem proszę o odpowiedź na pytanier a nie podanie powodu dlaczego tak jest....


anonim 2026-01-14 08:30 19 komentarze
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jednostki miary można przypisać na stałe w kartach produktów (w zakładce "Produkty"). W edycji produktu dostępna jest rubryka "jednostka"- w tym miejscu można na stałe przypisać jednostkę do danego produktu. Nie ma możliwości wybrania domyślnej dla całego konta jednostki.

Mogą Państwo ewentualnie zbiorowo zaktualizować jednostki dla wszystkich produktów. Aktualizacja jednostek miary dla produktów jest możliwa wyłącznie poprzez import zaktualizowanych danych produktów.

Na początku należy eksportować z konta listę produktów, które chcą Państwo zaktualizować. Aby eksportować produkty, proszę przejść do zakładki Magazyn > Produkty / Produkty, a następnie w prawym górnym rogu należy kliknąć ikonę koła zębatego i wybrać opcję Eksport do XLS.

W pobranym pliku należy znaleźć/dodać odpowiednią kolumnę dot. jednostki i wpisać właściwą (np. "szt.").

Tak przygotowany plik należy wgrać w dedykowane miejsce po przejściu do zakładki Ustawienia > Import > Importuj produkty. Po wczytaniu pliku proszę kliknąć przycisk Przejrzyj dane i importuj, by przejść do kroku 2.

W kroku 2. importu należy:
zaznaczyć checkbox przy opcji Plik posiada nagłówek,
zaznaczyć checkbox przy opcji Aktualizuj pozycje,
w polu "Wybierz sposób aktualizowania ilości produktu należy wybrać opcję "Zastąp", jeśli system ma przypisać ilość produktu z pliku".

W wierszu "Klucz" należy zaznaczyć checkbox przy tej kolumnie, po której system ma łączyć produkty z pliku z produktami na koncie np. kolumna "Nazwa".
W wierszu Aktualizuj należy zaznaczyć checkbox przy tych kolumnach, z których dane mają być zaktualizowane np. kolumna "Jednostka".

Ważne jest, by do wszystkich kolumn przypisać prawidłową zmienną zgodną z ich zawartością.

Przesyłam instrukcję ze strony pomocy:
https://pomoc.fakturownia.pl/705815-Jak-zaktualizowac-dane-produktow-bedacych-na-stanie-razem-z-ich-stanami-magazynowymi-za-pomoca-pliku-importu

W przypadku dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Sonia

więcej »
6 głosów

Dokumenty magazynowe sugestia Nowe

Proponuję dodanie dokumentu "Lista załadunkową" (Packing List) z pobraniem z Produktów wagi (i ewentualnie wymiarów) z możliwością ręcznego wprowadzenia ilości kartonów i ich numerów. W podsumowaniu należałoby uwzględnić wagę kartonów i palety (do uzupełnienie ręcznie). Łączna waga opakowań wykazana jako "waga brutto".


anonim 2025-12-19 16:51 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

dziękuję za zamieszczenie sugestii na naszym forum.

Obecnie system nie posiada takiej funkcjonalności, natomiast zachęcamy innych Użytkowników systemu do oddawania głosów na tę sugestię. Pozwoli nam to zbadać zapotrzebowanie na opisaną funkcję.

W razie dodatkowych pytań, pozostaję do dyspozycji.

Pozdrawiam
Piotr

więcej »
6 głosów

2-factor - YubiKey sugestia Nowe

Miło by było wykorzystywać YubiKey do logowania do systemu.


anonim 2018-08-16 13:25 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
6 głosów

Obok wysyłki maila z informacją o wystawionej fakturze w biznesie B2C przydatna byłaby możliwość wysyłania wiadomości SMS, że faktura została wystawiona i trafiła na email (treść edycyjna) - ludzie prywatnie nie sprawdzają regularnie maila i wymagane jest wysyłanie takich informacji obecnie przez pracownika ręcznie.


anonim 2024-07-03 22:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

w naszym programie dostępna jest integracja z serwisem SMS API. Jednak tym sposobem możliwe jest wysyłanie powiadomień o zbliżającym się terminie płatności i o przekroczonym terminie płatności.

https://pomoc.fakturownia.pl/18403414-Notyfikacje-SMS-i-integracja-z-SMSAPI

Pozdrawiam,
Szymon

więcej »
6 głosów

Sprzedaż bezrachunkowa sugestia Nowe

Czy jest możliwość dodanie sprzedaży bezrachunkowej, albo obejścia w jakiś sposób tej sytuacji, w której prowadzimy ewidencję wewnętrzną przychodów, jesteśmy zwolnieni z posiadania kasy fiskalnej, a jesteśmy VAT-owcami. W związku z tym z racji działalności nie wystawiam faktur, ani paragonów - chyba, że na specjalne życzenie klienta.

Sytuacja taka: W skrócie: muszę rozliczyć vat, ale nie wprowadzam danych klienta.

Wszystkie posty w tym temacie zostały oznaczone jako prywatne, więc publikuję publicznie, żeby inni zainteresowani mogli głosować na tę funkcję. Ja prawdopodobnie bym wybrał inny system, gdybym się nie pospieszył i kupił pakiet PRO na cały rok. Byłem zaskoczony, że nie ma tej funkcji, a przynajmniej nie mogę jej znaleźć.


anonim 2024-11-23 14:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
Na chwilę obecną nie obsługujemy sprzedaży bezrachunkowej.

Pomimo głosów innych użytkowników na wspomnianą funkcjonalność, w najbliższym czasie, nie jesteśmy w stanie wprowadzić takiego rozwiązania do naszego systemu.

Z racji tego, że nie jesteśmy w stanie przewidzieć oczekiwań naszych klientów, względem naszego oprogramowania, przed dokonaniem wpłaty za abonament, dajemy możliwość przetestowania naszego systemu, przez 30 dni za darmo w najwyższym pakiecie. Dodatkowo udzielamy wsparcia telefonicznego, jak i obszernej Bazy Wiedzy z zakresu funkcjonowania całego systemu.

Fakturownia jest programem do wystawiania faktur i paragonów z możliwością automatyzowania tego procesu w integracji z popularnymi platformami e-commerce. Dodatkowo nasz system posiada elementy księgowe, jednak nie oferujemy obsługi pełnej księgowości, jak robią to programy stricte księgowe.


Pozdrawiam Jarek

więcej »
6 głosów

korekta paragonu sugestia Nowe

W jaki sposób mogę zrobić korektę paragonu w momencie, kiedy klient zwraca mi towar zakupiony na paragon


anonim 2020-09-08 09:03 29 komentarze
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na ten moment nie przewidujemy wprowadzenia funkcji korekty do paragonu.

W przypadku zwrotu towaru ze sprzedaży udokumentowanej paragonem fiskalnym - zwrócony do sprzedawcy paragon fiskalny należy włączyć do ewidencji zwrotów paragonów, a następnie dany paragon odjąć od raportu dobowego lub miesięcznego generowanego na urządzeniu fiskalnym.

W systemie paragon można anulować.
Pozdrawiam,
Natalia.

więcej »
6 głosów

Dzień dobry,

Bardzo przydatny byłaby nam uproszczona wersja raportu "Marża" dla operacji magazynowych.
Nowy raport sumowałby i wyszczególniał ceny zakupu towarów, które w danym miesiącu zeszły z magazynu.
Raport może się nazywać np "Koszty własne sprzedaży", albo "Koszty zakupu sprzedanych towarów".

Raport ten można osiągnąć poprzez usunięcie niektórych kolumn z raportu "Marża". To znaczy powinny zostać kolumny:

- Produkt
- KOD
- Ilosc
- Zakup netto

No i na końcu wiersz SUMA, sumująca wszystkie kolumny.

Raport ten jest nam potrzebny do księgowości, celem ustalenia kosztów uzyskania przychodów ze sprzedaży w danym miesiącu.

Pozdrawiam,

Dawid Skłodowski
Prezes Zarządu

Lunares.pl
Lean Logics Sp. z o. o.


anonim 2017-06-03 14:17 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

proszę o informację, czy raport "Produkty: zakup" odpowiada na Pana potrzeby?

więcej »
6 głosów

Czy istnieje jakiś sandbox do testowania API? Szukałem w pomocy pod hasłem i nie znalazłem.


anonim 2019-05-14 14:10 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,

Na ten moment jedynym rozwiązaniem jest bezpłatny 30 dniowy okres testowy, oraz kontakt z nami w celu jego przedłużenia w razie potrzeby. 
Nic nie wskazuje również aby w najbliższym czasie pojawiła się inna możliwość testowania integracji. Jednak gdy takie środowisko się ukaże, na pewno będzie o tym stosowna informacja na naszej stronie.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

więcej »
6 głosów

Brakuje mi możliwości wyboru czy klient na liście faktur w przychodach jest wyświetlany jego nazwą pełną czy skróconą. Jak przeglądam faktury to chciałbym widzieć od razu kto już mi zapłacił a kto jeszcze nie, a niestety jest to utrudnione gdy większość moich klientów to "Wspólnota Mieszkaniowa Nieruchomości przy ulicy ..."


anonim 2023-12-15 14:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Na ten moment nazwa skrócona wyświetla się jedynie w zakładce Klienci, niestety na liście faktur nie.
Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
6 głosów

Witam,

Przykład:
W przypadku kiedy proforma zostanie wystawiona w październiku, po zaksięgowaniu wpłaty FV zaliczkowa również w październiku to w momencie wystawienia FV końcowej w listopadzie( według daty faktycznej sprzedaży) pojawia się kwota 0,00 co w tym przypadku nie pozwala na oszacowanie realnego poziomu sprzedaży na dany miesiąc

Czy jest szansa na opracowanie takiej funkcjonalności bez konieczności ręcznego wchodzenia w każdą FV końcową i manualnego obliczania właściwego poziomu sprzedaży?

Piotr


anonim 2023-11-22 13:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
sugeruję skorzystanie z opcji wystawienia zaliczkowe i końcowej do dokumentu nieksięgowego jakim jest Zamówienie.
Instrukcja: https://pomoc.fakturownia.pl/108928-Faktura-zaliczkowa-i-faktura-koncowa
Pozdrawiam.

więcej »
6 głosów

brak kodu kreskowego w numeracji dokumentu WZ i faktur sugeruje o dodanie tej ważnej opcji .
program staje sie mniej konkurencyjny i stwarza problem w magazynach przy pakowaniu .


anonim 2023-08-02 13:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.

Państwa sugestia została przekazana do działu rozwoju programu. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
6 głosów

sugestia sugestia Nowe

Witam
Podczas wprowadzania kosztów brakuje informacji że taka faktura została już wprowadzona u mnie zdarzyło się kilka razy że miałem 2 takie same faktury wprowadzone jako koszt a co za tym idzie zostały 2 razy opłacone


anonim 2023-05-24 12:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 
na ten moment taka funkcjonalność nie jest planowana. Dziękujemy za zgłoszenie takiego pomysłu na naszym forum Sugestii. Będzie ona widoczna na forum dla większej liczby Użytkowników, którzy będą wyrażać swoją opinię na ten temat oraz oddawać głosy. 
Duża liczba głosów spowoduje przekazanie danej sugestii do zespołu wdrożeniowego.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »