Dzień dobry,
tak w trakcie tego miesiąca dodamy opcję zbiorczego przypisywania kodów GTU.
Odnośnie integracji Baselinkera, twórcą integracji jest serwis Baselinker, wiec problem z tworzeniem kodów GTU na fakturach poprzez integrację proszę zgłosić do nich.
Do nas należy przesłać zapytanie API z momentu tworzenia faktury. Wtedy sprawdzimy jaką odpowiedź API odesłał nasz system.
Potrzebna będzie dokładna data i godzina zapytania API.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzień dobry, w podglądzie dokumentu magazynowego WZ już stworzonego, w menu podręcznym będzie widoczny symbol "+" z informacją "dodaj podobny". Działa on tak samo jak opcja "dodaj podobną" Przy tworzeniu faktury.
Pozdrawiam,
Piotr
Hello,
could you please provide us with the information in what pricing plan are you exactly interested in?
(https://invoiceocean.com/pricing)
Regards,
Michał
Dzień dobry,
od 1 października mamy obowiązek oznaczenia kodami GTU oraz kodami dla procedur szczególnych wystawionych przez nas faktur. Czy Państwa program ma już taką możliwość? Jeżeli tak to proszę napisać jak to się robi.
Dzień dobry,
Program zostanie uaktualniony w oparciu o zmiane przepisów do 1.10. Na chwilę obecną funkcjonalności nie zostały jeszcze wprowadzone do systemu.
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Opcja ustalenia kodów GTU na karcie produktu powinna się pojawić w systemie pod koniec obecnego tygodnia lub na początku następnego tygodnia.
Pozdrawiam,
Piotr
witam, dlaczego w waszym płatnym serwisie za który place ponad 20zl miesięcznie jestem profilowany a moje dane sprzedawane są 6 trackerom? Nie zostałem o takim fakcie powiadomiony, życzę sobie takiej sytuacji i uważam za nieuczciwe sprzedawanie takich informacji biorąc jednocześnie niemale sumy co miesiąc
Dzień dobry, w odpowiedzi na Pana obawy, pragnę poinformować, że wszelkie formy podpowierzania danych użykowników Fakturowni mają miejsce jedynie w związku ze świadczeniem usług oraz analityką i marketingiem naszej firmy (na przykład usługi księgowe, usługi CRM), co opisujemy dokładnie w regulaminie świadczenia usług, a takie podpowierzenie jest regulowane umowami powierzenia przetwarzania danych. W przypadku wspomnianego podpowierzania nie dzieje się to bez poinformowanej i świadomej zgody naszych użytkowników.
Dane klientów w żadnym wypadku nie są udostępniane innym podmiotom, jeżeli obszar podpowierzenia nie dotyczy wspomnianych powyżej przestrzeni. Fakturownia nie sprzedaje i nigdy nie będzie sprzedawała danych swoich użytkowników.
Jeżeli posiada Pan jakiekolwiek wątpliwości, zachęcam do kontaktu z Inspektorem Ochrony Danych w Fakturowni pod adresem iod@fakturownia.pl Pozdrawiam
Maria Seta
Witam.
Proponuję dodanie kolumny ze stawką VAT w zakładce magazyn / produkty tak aby była widoczna stawka VAT na liście przy produkcie bez konieczności wchodzenia w dany produkt
Dzień dobry.
Dzień dobry,
tak, oczywiście program zostanie dostosowany do zmian w przepisach. Zmiany w systemie sa jeszcze testowane, powinny zostać wgrane do systemu w przyszłym tygodniu. W karcie produktu w zakładce Produkty będzie można określić kody GTU produktów, na dokumentach określany będzie kod rodzaju transakcji. Będzie można wygenerować od 1 października nowe raporty JPK.
witam,
nie moge wystawić faktury . strona każe mi zapłacić 118zł. nie rozumiem dlaczego? posiadam darmowy plan do 3 faktur bardzo prosze o szybkie wyjasnienie bo musze za chwile wystawić fakturę
Dzień dobry,
proszę o przesłanie komunikatu jaki się pojawia na ekranie, kiedy próbuje Pan wystawić trzeci dokument przychodowy we wrześniu br.
Pozdrawiam,
Michał
Klient np. z Czech dokonał zakupu. Faktura została wystawiona z czeskim numerem podatkowym sprzedawcy i stawką 21%. Faktura została wysłana do klienta. Następnie klient podał informację, że ma aktywny numer vat. Czy w takiej sytuacji możemy wystawić korektę zmieniając nasz numer vat na polski i podać stawkę 0WDT, na skutek czego numer vat będzie inny na fakturze i inny na korekcie. Czy może powinniśmy wystawić korektę zerującą do pierwotnej faktury i następnie wystawić nową fakturę z naszym polskim numerem podatkowym i stawką 0WDT?
Dzień dobry,
przesyłam instrukcję dotyczącą anulowania faktury w systemie Fakturownia.pl (https://pomoc.fakturownia.pl/706854-Anulowanie-faktur). W kwestii podstaw prawnych do anulowania faktury proszę skonsultować się biurem księgowym - Fakturownia.pl nie udziela porad księgowych.
Zamówienie nie jest dokumentem księgowym
Pozdrawiam,
Michał
Czy z godnie z prawem notę korygującą ma wystawić klient i wysłać nam pocztą do podpisu (czy musimy odesłać?) czy my możemy wystawić notę korygująca. Czy klient ma to odesłać skanem podpisane? Jak wygląda ta sytuacja w przypadku z klientami polskimi i jak z zagranicznymi?
Dzień dobry,
dane nieliczbowe powinny być zmienione przez Nabywcę za pomocą dokumentu noty korygującej, (http://pomoc.fakturownia.pl/1015666-Jak-wystawic-note-korygujaca-do-faktury-kosztowej).
Notę korygującą należy wysłać w korespondencji zwrotnej do Sprzedawcy.
W kwestiach księgowych proszę skonsultować się z Państwa biurem księgowym - jako Fakturownia.pl nie świadczymy porad księgowych.
Pozdrawiam,
Michał.
Przydała by się możliwość wyłączenia automatycznego uzupełniania daty bieżącej w polu "data wystawienia" dla faktur kosztowych. Rzadko wprowadzam faktury, które ktoś wystawił tego samego dnia (ktoś jeszcze tak robi w dobie zakupów online?), a z tego powodu notorycznie wpisuje błędnie date :/
Regularnie wystawiam FV temu samemu klientowi i gdy chcę ją wysłać przez email nie podpowiada się adres email przypisany do tego kontrahenta (wyszukuję go zawsze wpisując NIP -> Zaczytaj dane). Następnie wybieram inne niż domyślne konto email nadawcy. Jest to bardzo irytujące, proszę o poprawę lub pomoc jak korzystać z zapamiętywania adresów email.
Dzien dobry,
jeśli dobrze rozumiem, w karcie Klienta zapisany jest adres e-mail, a podczas wystawiania faktury korzysta Pan z funkcji zaczytania danych po NIP z bazy GUS i adres e-mail zmienia się? Zaczytanie danych Klienta z bazy GUS nadpisuje wszystkie dane Nabywcy na fakturze danymi pobranymi z bazy GUS.
Jesli ma Pan zapamiętanego klienta na swoim koncie w zakładce Klienci i wprowadzony tam inny adres e-mail, niż ten zaczytywany z GUS, powinien Pan wprowadzać klienta na fakturę poprzez wpisanie części jego danych i wybranie z listy podpowiadanej przez system, zamiast zaczytywać dane z bazy GUS.
Dzień dobry,
Jak można wpisać dwóch kupujących na fakturze w przypadku zakupu samochodu na współwłasność?
Z góry dziękuję za odpowiedz.
Pzdr
Arkadiusz Rybak
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
Dzień dobry nie mogę znaleźć w programie zakładki do wystawienia duplikatu faktury nie wiem jak to zrobić aby w księgowości wszystko było w porządku? Czy mogę liczyć na jakąś pomoc?
Dzień dobry,
kontaktuje się Pani prawdopodobnie ze złą firmą, płatność za abonament w Fakturowni nie jest miesięczna, a płatna z góry za minimum 6 miesięcy.
Jeśli chodzi jednak o fakturę za abonament w Fakturowni, można ją pobrać w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Zobacz swoje faktury za abonament.
https://pomoc.fakturownia.pl/2895047-Faktury-za-abonament-w-Fakturownia-pl-gdzie-je-znalezc-
Dzien dobry,
kod polecającego można podać tylko na stronie rejestracji w trakcie zakładania konta.
Jeśli kod nie został podany, proszę o podanie kodu polecającego i adresu e-mail, na który zostało założone konto w Fakturowni, na którym ten kod powinienem dodać z poziomu Operatora
Dzień dobry,
w którym miejscu była taka opcja, a teraz już jej nie ma? Jeśli mowa o podsumowaniu na głównej stronie po zalogowaniu się, funkcja nie zniknęła, podsumowanie jest cały czas widoczne po zalogowaniu się. Proszę się upewnić, że nie właczył Pan ograniczenia w ustawienia -> ustawienia konta -> Konfiguracja -> Raporty, wtedy podsumowanie widoczne jest dopiero po rozwinięciu.
Dzień dobry,
baza danych nie jest przez Fakturownię usuwana, jeśli użytkownik nie usunie dokumentów / konta samodzielnie, dane będą zawsze dostępne, nawet przy nieopłaconym koncie.
Jeśli Klient nie przełuży abonamentu, zostanie zablokowana możliwość wystawiania nowych dokumentów do momentu opłacenia danego abonamentu ponownie, lub wyłączenia wszystkich funkcji z planów płatnych i przejścia na plan Micro. Dostęp do danych i możliwość wyeksportowania ich do np. pliku XLS będzie wciąż możliwe, również przy nieopłaconych koncie.
Nasz klient zażyczył sobie fakturę w formacie txt, ale csv fakturownii nie jest kompatybilny z ich systemem. Czy istnieje inne rozwiązanie? Z góry dziękuje za pomoc.
GTU - lista produktów sugestia Nowe
Czy dodadzą Państwo opcję zbiorowego wprowadzenia oznaczenia GTU?
Chyba, że taka opcja już jest, ale nie mogę jej znaleźć.
Dzień dobry,
tak w trakcie tego miesiąca dodamy opcję zbiorczego przypisywania kodów GTU.
Odnośnie integracji Baselinkera, twórcą integracji jest serwis Baselinker, wiec problem z tworzeniem kodów GTU na fakturach poprzez integrację proszę zgłosić do nich.
Do nas należy przesłać zapytanie API z momentu tworzenia faktury. Wtedy sprawdzimy jaką odpowiedź API odesłał nasz system.
Potrzebna będzie dokładna data i godzina zapytania API.
Pozdrawiam,
Piotr
wystaw podobną wz sugestia Nowe
Dzień Dobry,
czy jest w programie funkcja 'wystaw podobną' ale dla dokumentów magazynowych WZ?
Dzień dobry, w podglądzie dokumentu magazynowego WZ już stworzonego, w menu podręcznym będzie widoczny symbol "+" z informacją "dodaj podobny". Działa on tak samo jak opcja "dodaj podobną" Przy tworzeniu faktury.
Pozdrawiam,
Piotr
dear Madam, pytanie Nowe
i would like to buy the 45 zl contaract
please call me mark kotwani5601392575
Hello,
could you please provide us with the information in what pricing plan are you exactly interested in?
(https://invoiceocean.com/pricing)
Regards,
Michał
Treść wiadomości pytanie Nowe
Dzień dobry
Czy mogę ustawić treść wiadomości wysyłanej mailowo wraz z dokumentem faktury VAT w zależności czy jest on opłacony czy nie?
Dzień dobry,
Treść wiadomości przesyłanej wiadomości można określić w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie mailem dla przesłanej faktury i osobno dla nieopłaconej faktury.
Przesyłam artykuł:
https://pomoc.fakturownia.pl/142896-Wlasne-tresci-w-e-mailach-wysylanych-do-Klientow
Pozdrawiam,
Łukasz
Kody GTU i procedur szczególnych. pytanie Nowe
Dzień dobry,
od 1 października mamy obowiązek oznaczenia kodami GTU oraz kodami dla procedur szczególnych wystawionych przez nas faktur. Czy Państwa program ma już taką możliwość? Jeżeli tak to proszę napisać jak to się robi.
Pozdrawiam
Anna Dziurdź
Dzień dobry,
Program zostanie uaktualniony w oparciu o zmiane przepisów do 1.10. Na chwilę obecną funkcjonalności nie zostały jeszcze wprowadzone do systemu.
Pozdrawiam,
Łukasz
JPK_V-7M od 1 października 2020 pytanie Nowe
Jak ustalić oznaczenia GTU_13 do przeniesienia do JPK_V-7M
Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Opcja ustalenia kodów GTU na karcie produktu powinna się pojawić w systemie pod koniec obecnego tygodnia lub na początku następnego tygodnia.
Pozdrawiam,
Piotr
profilowanie pytanie Nowe
witam, dlaczego w waszym płatnym serwisie za który place ponad 20zl miesięcznie jestem profilowany a moje dane sprzedawane są 6 trackerom? Nie zostałem o takim fakcie powiadomiony, życzę sobie takiej sytuacji i uważam za nieuczciwe sprzedawanie takich informacji biorąc jednocześnie niemale sumy co miesiąc
Dzień dobry, w odpowiedzi na Pana obawy, pragnę poinformować, że wszelkie formy podpowierzania danych użykowników Fakturowni mają miejsce jedynie w związku ze świadczeniem usług oraz analityką i marketingiem naszej firmy (na przykład usługi księgowe, usługi CRM), co opisujemy dokładnie w regulaminie świadczenia usług, a takie podpowierzenie jest regulowane umowami powierzenia przetwarzania danych. W przypadku wspomnianego podpowierzania nie dzieje się to bez poinformowanej i świadomej zgody naszych użytkowników.
Dane klientów w żadnym wypadku nie są udostępniane innym podmiotom, jeżeli obszar podpowierzenia nie dotyczy wspomnianych powyżej przestrzeni. Fakturownia nie sprzedaje i nigdy nie będzie sprzedawała danych swoich użytkowników.
Jeżeli posiada Pan jakiekolwiek wątpliwości, zachęcam do kontaktu z Inspektorem Ochrony Danych w Fakturowni pod adresem iod@fakturownia.pl
Pozdrawiam
Maria Seta
Widoczna stawka VAT w magazynie sugestia Nowe
Witam.
Proponuję dodanie kolumny ze stawką VAT w zakładce magazyn / produkty tak aby była widoczna stawka VAT na liście przy produkcie bez konieczności wchodzenia w dany produkt
Dzień dobry,
Dziękuję za sugestie - przekażę ją do osób decyzyjnych w firmie.
Pozdrawiam,
Łukasz
Kody GTU sugestia Nowe
Dzień dobry,
Czy od października br. będzie możliwość wpisania do szablonu faktury kodu GTU ?
Dzień dobry.
Dzień dobry,
tak, oczywiście program zostanie dostosowany do zmian w przepisach. Zmiany w systemie sa jeszcze testowane, powinny zostać wgrane do systemu w przyszłym tygodniu. W karcie produktu w zakładce Produkty będzie można określić kody GTU produktów, na dokumentach określany będzie kod rodzaju transakcji. Będzie można wygenerować od 1 października nowe raporty JPK.
Pozdrawiam,
Kacper Seta
brak możliwości wystawienia faktury błąd Nowe
witam,
nie moge wystawić faktury . strona każe mi zapłacić 118zł. nie rozumiem dlaczego? posiadam darmowy plan do 3 faktur bardzo prosze o szybkie wyjasnienie bo musze za chwile wystawić fakturę
Dzień dobry,
proszę o przesłanie komunikatu jaki się pojawia na ekranie, kiedy próbuje Pan wystawić trzeci dokument przychodowy we wrześniu br.
Pozdrawiam,
Michał
faktura sugestia Nowe
Witam, jak mogę zlikwidować adres https na dole faktury
Dzień dobry,
Należy wyłączyć opcje nagłówki i stopki w ustawieniach oprogramowania drukarki.
Pozdrawiam,
Łukasz
Sprzedaż wysyłkowa sugestia Nowe
Klient np. z Czech dokonał zakupu. Faktura została wystawiona z czeskim numerem podatkowym sprzedawcy i stawką 21%. Faktura została wysłana do klienta. Następnie klient podał informację, że ma aktywny numer vat. Czy w takiej sytuacji możemy wystawić korektę zmieniając nasz numer vat na polski i podać stawkę 0WDT, na skutek czego numer vat będzie inny na fakturze i inny na korekcie. Czy może powinniśmy wystawić korektę zerującą do pierwotnej faktury i następnie wystawić nową fakturę z naszym polskim numerem podatkowym i stawką 0WDT?
Dzień dobry,
Sugeruje wystawić korekte zerującą do pierwotnej faktury, a następnie wystawić nowy dokument z poprawną stawką.
Pozdrawiam,
Łukasz
Anulowanie faktur pytanie Nowe
Czy można zgodnie z prawem anulować faktury? Jeśli tak, to w jakich przypadkach według przepisów? Co w przypadku kiedy klient anuluje zamówienie?
Dzień dobry,
przesyłam instrukcję dotyczącą anulowania faktury w systemie Fakturownia.pl (https://pomoc.fakturownia.pl/706854-Anulowanie-faktur). W kwestii podstaw prawnych do anulowania faktury proszę skonsultować się biurem księgowym - Fakturownia.pl nie udziela porad księgowych.
Zamówienie nie jest dokumentem księgowym
Pozdrawiam,
Michał
Nota korygująca pytanie Nowe
Czy z godnie z prawem notę korygującą ma wystawić klient i wysłać nam pocztą do podpisu (czy musimy odesłać?) czy my możemy wystawić notę korygująca. Czy klient ma to odesłać skanem podpisane? Jak wygląda ta sytuacja w przypadku z klientami polskimi i jak z zagranicznymi?
Dzień dobry,
dane nieliczbowe powinny być zmienione przez Nabywcę za pomocą dokumentu noty korygującej, (http://pomoc.fakturownia.pl/1015666-Jak-wystawic-note-korygujaca-do-faktury-kosztowej).
Notę korygującą należy wysłać w korespondencji zwrotnej do Sprzedawcy.
W kwestiach księgowych proszę skonsultować się z Państwa biurem księgowym - jako Fakturownia.pl nie świadczymy porad księgowych.
Pozdrawiam,
Michał.
Możliwość wyłączenia automatycznej daty na fakturach kosztowych sugestia Nowe
Przydała by się możliwość wyłączenia automatycznego uzupełniania daty bieżącej w polu "data wystawienia" dla faktur kosztowych. Rzadko wprowadzam faktury, które ktoś wystawił tego samego dnia (ktoś jeszcze tak robi w dobie zakupów online?), a z tego powodu notorycznie wpisuje błędnie date :/
Dzień dobry,
Dziękuję za sugestie - przekażę ją do osób decyzyjnych w firmie.
Na chwilę obecną date należy przepisywać ręcznie z dokumentu kosztowego.
Pozdrawiam,
Łukasz
Zapamietanie adresów email sugestia Nowe
Regularnie wystawiam FV temu samemu klientowi i gdy chcę ją wysłać przez email nie podpowiada się adres email przypisany do tego kontrahenta (wyszukuję go zawsze wpisując NIP -> Zaczytaj dane). Następnie wybieram inne niż domyślne konto email nadawcy. Jest to bardzo irytujące, proszę o poprawę lub pomoc jak korzystać z zapamiętywania adresów email.
Dzien dobry,
jeśli dobrze rozumiem, w karcie Klienta zapisany jest adres e-mail, a podczas wystawiania faktury korzysta Pan z funkcji zaczytania danych po NIP z bazy GUS i adres e-mail zmienia się? Zaczytanie danych Klienta z bazy GUS nadpisuje wszystkie dane Nabywcy na fakturze danymi pobranymi z bazy GUS.
Jesli ma Pan zapamiętanego klienta na swoim koncie w zakładce Klienci i wprowadzony tam inny adres e-mail, niż ten zaczytywany z GUS, powinien Pan wprowadzać klienta na fakturę poprzez wpisanie części jego danych i wybranie z listy podpowiadanej przez system, zamiast zaczytywać dane z bazy GUS.
Pozdrawiam,
Kacper Seta
Wystawienie faktury na dwoch kupujacych pytanie Nowe
Dzień dobry,
Jak można wpisać dwóch kupujących na fakturze w przypadku zakupu samochodu na współwłasność?
Z góry dziękuję za odpowiedz.
Pzdr
Arkadiusz Rybak
Dzień dobry,
na fakturze można dodać odbiorcę:
https://pomoc.fakturownia.pl/7475280-Dodawanie-Odbiorcow-polaczonych-z-Nabywca-w-systemie-
lub skorzystać z opcji "inny adres korespondencyjny", nazwę tego pola można zmienić dowolnie:
https://pomoc.fakturownia.pl/2052313-Odbiorca-inny-niz-adres-korespondencyjny
Pozdrawiam,
Kacper Seta
Kolumna z kodem EAN na fakturze sugestia Nowe
Gdyby można było wyświetlać na dokumentach sprzedaży kod EAN produktu w formie kolumny, ułatwiłoby to nam życie :)
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr
problem sugestia Nowe
Dzień dobry nie mogę znaleźć w programie zakładki do wystawienia duplikatu faktury nie wiem jak to zrobić aby w księgowości wszystko było w porządku? Czy mogę liczyć na jakąś pomoc?
Dzień dobry,
W systemie można wystawić duplikat faktury.
Przesyłam instrukcje jak można to zrobić:
https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury
Pozdrawiam,
Łukasz
Ile zaplacilam za czerwiec 2020 sugestia Nowe
Ile wynosi moj rachunek za czerwiec 2020
Dzień dobry,
kontaktuje się Pani prawdopodobnie ze złą firmą, płatność za abonament w Fakturowni nie jest miesięczna, a płatna z góry za minimum 6 miesięcy.
Jeśli chodzi jednak o fakturę za abonament w Fakturowni, można ją pobrać w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Zobacz swoje faktury za abonament.
https://pomoc.fakturownia.pl/2895047-Faktury-za-abonament-w-Fakturownia-pl-gdzie-je-znalezc-
Pozdrawiam,
Kacper Seta
witam sugestia Nowe
jak dodać kod od polecającego?
Dzien dobry,
kod polecającego można podać tylko na stronie rejestracji w trakcie zakładania konta.
Jeśli kod nie został podany, proszę o podanie kodu polecającego i adresu e-mail, na który zostało założone konto w Fakturowni, na którym ten kod powinienem dodać z poziomu Operatora
Pozdrawiam,
Kacper Seta
Suma obrotu rocznego - widok pytanie Nowe
witam,
dlaczego nie widać sumy obrotu rocznego/miesięcznego ? była taka opcja i już nie ma :(??
Dzień dobry,
w którym miejscu była taka opcja, a teraz już jej nie ma? Jeśli mowa o podsumowaniu na głównej stronie po zalogowaniu się, funkcja nie zniknęła, podsumowanie jest cały czas widoczne po zalogowaniu się. Proszę się upewnić, że nie właczył Pan ograniczenia w ustawienia -> ustawienia konta -> Konfiguracja -> Raporty, wtedy podsumowanie widoczne jest dopiero po rozwinięciu.
https://pomoc.fakturownia.pl/22548105-Ograniczenie-ukrywanie-widocznosci-statystyk-sprzedazy-dla-Uzytkownikow
Pozdrawiam,
Kacper Seta
odnośnie płatności przy zawieszeniu działalności pytanie Nowe
witam
co jeśli zawieszam działalność firmy na jakiś czas, czy nie płacę wtedy i co z moją bazą danych ?
Dzień dobry,
baza danych nie jest przez Fakturownię usuwana, jeśli użytkownik nie usunie dokumentów / konta samodzielnie, dane będą zawsze dostępne, nawet przy nieopłaconym koncie.
Jeśli Klient nie przełuży abonamentu, zostanie zablokowana możliwość wystawiania nowych dokumentów do momentu opłacenia danego abonamentu ponownie, lub wyłączenia wszystkich funkcji z planów płatnych i przejścia na plan Micro. Dostęp do danych i możliwość wyeksportowania ich do np. pliku XLS będzie wciąż możliwe, również przy nieopłaconych koncie.
Pozdrawiam,
Kacper Seta
Czy da się wygenerować fakturę w formacie pliku importowanym przez oprogramowanie KCFirma? pytanie Nowe
Nasz klient zażyczył sobie fakturę w formacie txt, ale csv fakturownii nie jest kompatybilny z ich systemem. Czy istnieje inne rozwiązanie? Z góry dziękuje za pomoc.
Dzień dobry,
Oprócz eksportów zdefiniowanych w systemie jest możliwość utworzenia własnego eksportu danych.
Przesyłam artykuł z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/65816681-Wlasny-format-eksportu-danych
Pozdrawiam,
Łukasz
FAKTURA pytanie Nowe
Dzień dobry,
zapłaciłam za usługe fakturowni abonamemt za 1 rok gdzie znajde fakture
Dzień dobry,
faktury za abonament wysyłąne są automatycznie po zaksięgowaniu płatności. Po zaksięgowaniu płatności dostępne są one też w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Zobacz swoje faktury za abonament.
https://pomoc.fakturownia.pl/2895047-Faktury-za-abonament-w-Fakturownia-pl-gdzie-je-znalezc-
Pozdrawiam,
Kacper Seta