0 Zagłosuj Anonim 11.22 Import danych z iFirma Czy dla klientów, którzy chcą przenieść się z iFirma do Fakturownia przewidziana jest jakiś system importu danych? 1
0 Zagłosuj Anonim 12.20 Powiadomienie o nieudanej wysyłce faktury Dzień dobry. Dziś zauważyłem błąd przy jednej fakturze - podałem nieprawidłowy adres e-mail. Faktura nie doszła do klienta. Aby zobaczyć błąd musiałem przeglądnąć przeterminowane dokumenty. Czy można by wprowadzić opcje "wysyłki zdarzeń" w tym wypadku braku dostarczenia faktury (była zwrotka o złym adresacie). Pozdrawiam. 1
0 Zagłosuj Anonim 08.21 raporty wysłanych fv na maila klienta Proszę mi wskazać gdzie znajdę raporty wysłanych FV na maila klienta? Pozdrawiam 1
1 Zagłosuj Anonim 11.20 Tag klienta do czego służy w karcie klienta rubryka "tag" skoro i tak nie można tego wykorzystać przy wyszukiwaniu? 1
0 Zagłosuj Anonim 03.21 Zakładka klienci Brak istotnej funkcji.W sekcji klienci musi być możliwość wyeksportowania klientów do jakiegokolwiek formatu z poziomu zwykłego użytkownika, ale żeby eksportować można było klientów np z kontem bankowym, adresem i z określonego działu / firmy oraz sprzedający / kupujący. Tyczy się to także wyświetlania, przeglądania klientów, bo administrator może eksportować, ale nie wiadomo do jakiej firmy klient należy oraz administrator może eksportować do xlsx ale nie wszystkich klientów, tylko tyle ile wyświetlanych jest na stronie oraz nie wszystkie pola można sobie wybrać. Istotnymi polami do eksportowania są także np. numer konta bankowego. 1
3 Zagłosuj Anonim 05.21 Potwierdzenie numeru VAT - VIES Sugeruję opcję Potwierdzenia numeru VAT (VIES), potwierdzenie jest wymagane przy sprzedaży zagranicę. W tej chwili sprawdzamy ręcznie, zapisujemy pdf i załączamy do faktury. Taka funkcjonalność byłaby bardzo pomocna. 3
0 Zagłosuj Anonim 04.22 Gdzie zmienić uwagido faktury - Podstawa prawna: stawka zw. zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 28 ustawy o VAT Witam, Teoretycznie znalazłem takie miejsce, gdzie się ustala jaki ma być napis przy fakturach ze zw. VAT. W praktyce niestety to nie działa. Ścieżka do zmiany ustawień wygląda następująco: Fakturownia/ustawienia/wszystkie opcje i jest tam miejsce -> Faktury i dokumenty. W tej sekcji zamieszczona jest informacja o Wybór podstawy zastosowania stawki zw (zwolnione z opodatkowania) na fakturze ? -> wybiera się pozycje z okna. Niestety na wydruku faktury, pojawia się inny komunikat niż wybrany i nie za bardzo wiem, jak to poprawić. A musi być poprawione, bo informacja o zwolnieniu jest nieprawdziwa. Okno wyboru pokazuje poprawne zwolnienie, natomiast wydruk - NIE! Komunikat na fakturze powinien być taki jak jest ustawiony (Zwolnienie ze względu na rodzaj prowadzonej działalności (art. 43 ust.1 ustawy o VAT). W praktyce na fakturze jest inny (Podstawa prawna: stawka zw. zgodnie z art. 43 ust. 1 pkt 28 ustawy o VAT). Wygląda to na jakiś błąd po stronie fakturowni. Nie wszystkie podmioty ze stawką ZW VAT mają jako podstawę pkty 28 ustawy. I jest to zasadnicza różnica. 1
0 Zagłosuj Anonim 02.21 brak kodu EAN cyforwego na dokumentach Dzień dobry, podczas drukowania z kodami EAN dokumentów sprzedaży, czy magazynowych przy produktach wyświetla się tylko kod w postaci graficznej kreski. Bardzo potrzebuje i pewnie nie tylko ja aby była możliwość wyświetlania i drukowania dokumentów z kodami w wersji cyferek. Niektórzy na podstawie tych cyfr identyfikują towar na sklepach przyjmując towar. 1
1 Zagłosuj Anonim 01.21 Korekta faktury a WZk Jeśli korektą faktury obniżamy lub podnosimy ceny towarów to ta zmiana nie jest uwzględniana w dokumentach magazynowych. Jest to kolejny powód dla których niektóre raporty magazynowe są bezużyteczne. 0
2 Zagłosuj Anonim 04.20 Metoda kasowa Może ukłon w stronę małych firm. Te bardzo często rozliczają się metodą kasową. Fakturownia umożliwia taki wpis w nagłówku ale tylko do faktury vat, Nie ma już tej opcji przy zaliczkowej i końcowej. Niby mogę wpisać to w uwagach, ale to pole często zawiera inne informacje więc robi się niezręcznie. Wystarczyłby w ustawieniach jeden klik, aby taki komunikat pojawiał się na wszystkich rodzajach faktur w Fakturowni. Brak tej opcji, to prawie jak jakieś niedopatrzenie. Skoro jest w fv to dlaczego nie we wszystkich. Moja duuuża prośba o rozważenie tej sugestii Dziękuję 7
5 Zagłosuj Anonim 07.21 Dostępna ilość nie zgadza się z pozycją Stany magazynowe Witam W karcie produktu w pozycji "Dostępna ilość" pokazuje mi na większości produktów wartość 0 a w pozycji "Stany magazynowe" jest jakaś wartość np. 100. Dopiero po odświeżeniu strony pozycja Dostępna ilość wyrównuje się z pozycją Stany magazynowe. Podczas importu pliku z produktami w kolumnie "Dostępna ilość" jest błędna wartość (najczęściej 0), prosiłbym o sprawdzenie czym to jest spowodowane. 6
0 Zagłosuj Anonim 03.21 backupy a przypadek OVH Proszę o odpowiedz: na wypadek zdarzeń w OVH, które miały miejsce ostatnio, w jaki sposób nasze dane, a Państwa klientów sa zabezpieczone i jak szybko można je przywrócić ? Domyślam się, że backupy wykonują Państwo każdego dnia. Niestety jako użytkownicy programu nie mamy do nich dostępu. Przypuszczam też, że są one przechowywane w tej samej lokalizacji co serwer. W jaki sposób zostaną przywrócone w przypadku częściowego lub całkowitego zniszczenia budynku? Czy jest możliwość wysyłania ich backupu do zewnętrznej chmury np. mojej własnej ? 1
2 Zagłosuj Anonim 05.21 OCR - brak podsumowania przy imporcie FV ze skanu - program pomimo, że w wierszach z pozycjami faktury ma poprawne dane , to w podsumowaniu nie podlicza kwoty netto oraz VAT. Kwota brutto zsumowana jest poprawnie. Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 03.21 Wyszukiwanie po danych faktury w aktywnościach konta Dzień dobry, W zakładce z aktywnościami konta można przeszukać, aktywności danego użytkownika, lub całego konta w danym okresie czasu. Brakuje tam możliwości wyszukania po numerze dokumentu. Zdarza się, że chce się sprawdzić jak modyfikowany był dokument, który finalnie został usunięty, bądź sprawdzić kiedy jakiś dokument został usunięty - w tym momencie nie ma za bardzo jak tego skontrolować. 1
0 Zagłosuj Anonim 11.20 Wyszukiwanie miejscowosci Witam. Czy jest mozliwosc wyszukiwania kontrahenta (ktorego mamy w bazie danych)po miejscowosci? 1
0 Zagłosuj Anonim 04.21 Wyświetlanie rabatu Dzień dobry, brakuje mi wersji/formatu faktury który pokazywałby przejrzyście ile rabatu zastosowaliśmy na każdej pozycji oraz sumę zastosowanego rabatu (w wersji grey wyświetla się suma, ale rabat przy poszczególnych pozycjach zawija się na drugą linijkę i staje się nieczytelny). Natomiast w wersji old rabat przy każdej pozycji czytelnie się wyświetla jednak brakuje go w podsumowaniu. Czy mogę prosić o wersję łączącą oba przypadki?Pozdrawiam. 1
0 Zagłosuj Anonim 09.21 Nie działają raporty, nie da się nic wygenerować Nie działają raporty, nie da się nic wygenerować, cały czas status "oczekujące" 1
0 Zagłosuj Anonim 10.21 rozróżnienie faktry z nipem od faktury imiennej czy mogło być kolorem w ogólnym zestawieniu na stronie? witam czy mozna odróżnić fakturę imienną od faktury z nipem w ogólny spisie np kolorem czy jakoś inaczej ? 1
0 Zagłosuj Anonim 12.20 Kolumny na fakturach cyklicznych Czy na liście faktur cyklicznych można dodać kolumnę z widocznym polem "Wystawiać fakturę VAT" ? Przy tej opcji, w przypadku potrzeby zmiany nie trzeba przeklikiwać dokumentów żeby sprawdzić, które w jaki sposób są generowane 2
7 Zagłosuj Anonim 08.20 Liczba porządkowa Bardzo ciężko wyszukać jakiś błąd w wystawianej fv bez liczby porządkowej pozycji. Pojawia się ona dopiero na wydruku. Dla przykładu mam zamówienie na 50 pozycji, robię fv i przed zapisaniem jej suma nie zgadza się z sumą realizowanego zamówienia. Pierwsze co sprawdzam to to, czy ilość pozycji się zgadza. Niestety przy dużych zamówieniach nie jestem w stanie ich zliczyć, bo rubryczki mienią się w oczach i łatwo jest się pomylić. Liczba porządkowa po lewej od nazwy produktu wiele ułatwia, wtedy już tylko analizuję nazwy produktu lub ilości i widzę czego nie wprowadziłam. Pozdrawiam Ilona 1
0 Zagłosuj Anonim 12.22 Integracja konta Fakturownia z Base Linker Dzień dobry, od nowego roku chciałabym zacząć korzystać z magazynu Base Linkera i programu ksiegowego fakturownia w pełni. Do tej pory testowo prowadziłam wszelkie działania lecz mam pytanie w związku z magazynem produktów Base Linker i integracją konta z programem księgowym fakturownia.pl Na ten moment mam uzupełnione wszystkie produkty i zestawy na liście produktów w Base Linker i w magazynie fakturowni (nazwy produktów mogę się lekko różnić i podejrzewam, że programy nie rozpoznają produktów jako te same). Chciałabym utworzyć stany magazynowe w Base Linker i wiem, że mogę to zrobić na dwa sposoby ( z ręki przy liście produktów i w formie magazynu nadrzędnego - z zablokowaniem opcji zmiany ręcznego dodawania ilości produktów i w tym przypadku prowadzić dodawanie dostaw- faktur zakupowych) mam jednak problem ponieważ nie wiem jak zintegrować stany magazynowe z Base Linker ze stanami magazynowymi produktów z programu księgowego fakturownia. Nie chce prowadzić dwóch osobnych magazynów na BL i fakturowni, stad pytanie czy da się je ze sobą połączyć. Prowadzę spółkę zoo, więc muszę generować dokumenty magazynowe do księgowości tj. remanent na ostatni dzień miesiąca, sprzedaż wg dokumentów, zestawienie WZ, RW, PZ, PW. Czy jest opcja wygenerowania tych dokumentów na koncie które posiadam na fakturowni? Pytanie czy mogę to robić w fakturowni czy lepiej w programie Base linker . Ewentualnie, aby wszystko się zgadzało (liczba produktów na magazynie jednym i drugim), czy jest opcja integracji tych kont, w taki sposób aby stany magazynowe schodziły jednoczenie przy realizacji zamówienia i wystawianiu dokumentu sprzedaży z Base Linker - do fakturownia.pl (i aby w fakturowni te stany były takie same jak na magazynie BL). Na ten moment tak się nie dzieje. Czy istnieje jakieś rozwiązanie w tej kwestii ? Czy można np. za pośrednictwem kodu (produktu z magazynu systemu księgowego fakturownia) podpiąć numer produktu do produktu w BL (tak aby programu rozpoznawały produkty)? Jeśli jest możliwość kontaktu telefonicznego, to bardzo proszę. Ciężko mi to zgrabnie opisać, lecz mam nadzieje, że osoba to czytająca, będzie wiedziała o co chodzi. Pozdrawiam, Marcelina Morelowska marcelinam@probiolife.pl tel. 510083086 1
1 Zagłosuj Anonim 07.20 OCR - interpretacja nazwy produktu Dzień dobry, przy zaczytywaniu faktur i pozycji z nich za każdym razem nazwa produktu wczytywana jest z liczbą porządkową. np. "01 Farba zielona" "02 Farba czarna" Dzieje się to nawet wtedy gdy faktura jest w formacie PDF i posiada wyraźnie oddzielone pola. Nie jest to tylko problem wizualny. Z każdą faktura w magazynie pojawi się nowy produkt - "01 Farba zielona", "05 Farba zielona" itd. Po czasie spowoduje to ogromny chaos i niepotrzebnie namnażanie się tego samego produktu w magazynie. 1
0 Zagłosuj Anonim 09.21 Plan kont księgowych MPK: dodatkowe pole w przychodach i wydatkach oraz raportach Aby móc prowadzić budżet firmowy (rachunkowość zarządcza) przedsiębiorca musi mieć możliwość tworzenia kategorii przychodów i wydatków. W pełnej księgowości nazywa się to Planem Kont. Sugeruję dodać pole, które będzie widoczne w wydatkach i w przychodach (oraz w raportach) w którym użytkownik będzie mógł wpisać własną kategorię (liczby, opis). TAG, OPIS, OZNACZENIE cokolwiek po czym będzie możliwość filtrowania🙏🙏🙏 1
1 Zagłosuj Anonim 02.21 Błędy w systemie Dzień dobry, Proszę o poprawę następujących błędów oraz skorygowanie fukcjonalności 1. Nie działa w zakładce Faktury opcja wyszukiwania po nazwie (wpisuje słowo znajdujące się w nazwie produktu i system nie wyszukuje. 2. Nie można wyraportować informacji po tagach 3. Nie można w produktach podać nazwy tagu do wyszukania 4. Nie można wykonać raportu po konkretnym produkcie 5. Nie można przypisać paru kategorii do faktury. Proszę o odpowiedź. 1
1 Zagłosuj Anonim 06.21 Procedura OSS automatyczny dobór stawek VAT Dzień dobry, Proszę o informację czy w Fakturowni istnieje opcja wyboru stawek VAT zgodnie z siedzibą kontrahenta (B2C) np. przy wystawianiu faktury uzupełniając dane kontrahenta o kraj np. Niemcy w polu VAT pojawiają się niemieckie stawki VAT. Pytanie jest bezpośrednio związane z procedurą OSS i obowiązkiem wystawiania faktur ze stawką VAT kraju kontrahenta. Pozdrawiam DK. 4