Kod GTU Dzień dobry, świadczymy usługi, które oznaczone są kodem GTU12. Przy imporcie danych do Optimy do rejestru VAT nie zaciąga się ten kod, pomimo, że jest w pliku źródłowym. Proszę o pomoc w jaki sposób ten błąd poprawić, nadmienię tylko, że w pliku, który importujemy do Optimy są zarówno usługi z kodem jak i bez kodu, a ilość dokumentów ok. 4tyś.- sprawia, że ręczne nadpisanie jest bardzo trudne, a wręcz niemożliwe. Pozdrawiam,

Blokowanie stanów a faktura Pro forma Dzień dobry, W naszym panelu zablokowaliśmy możliwość wystawiania faktur oraz dokumentów magazynowych. Niestety po zablokowaniu tej funkcji nie ma możliwości wystawienia faktury Pro formy. Czy jest jakiś sposób aby rozwiązać ten problem?

ksef dzien dobry, testowalam sobie wczesniej ksef demo i bylo polaczenie za pomoca certyfikatu bez problemowo. obecnie wlaczylam wczoraj tryb hybrydowy, ale zauwazylam, ze nie ma polaczenia z ksef - jest komunikat taki jak na zdjeciu - weryfikacja podpisanego dokumentu, i nic sie nie zmienia.

Integracja z dobrygabinet.pl i zmiana logo na fakturze Witam, zintegrowaliśmy program fakturownia z dobrygabibnet.pl i po wystawieniu faktuy z poziomu dobrygabinet.pl faktura posiada ich logo. Chcielibyśmy aby logo było nasze tak jak standardowo to wystawiamy z poziomu fakturowania.pl. Po zapytaniu się pomocy technicznej z dzialy dobrygabinet.pl otrzymaliśmy taką odpowiedź : "Jak najbardziej jest to możliwe! Logo na fakturze w DobrymGabinecie standardowo ustawia się na nasze logo, ale nie musi wcale takie być!  Proszę otworzyć fakturę wystawioną w DobrymGabinecie w Fakturowni. Tam znajdzie Pani, nad fakturą, przycisk "Edytuj/usuń logo". Otworzy to opcje, w której może Pani zmienić logo na fakturze!  Zmienione logo będzie poprawnie ustawione i takie logo będzie widoczne na fakturze (tej i kolejnych). Z tego co widzę ta synchronizacja po zmianie logo nie dociera jeszcze do DobregoGabinetu. A zatem u nas, na razie, na fakturze nadal będzie Pani widziała logo DobregoGabinetu. Natomiast wystarczy pobrać PDF, wydrukować czy wysłać fakturę mailem aby się przekonać, że logo faktury się zmieniło :) " pytanie - czy można to ustawić z poziomu fakturowani.pl ? pozdrawiam Michał Pączka

Uprawnienia w Rolach Chciałbym przyznać osobne uprawnienia dla dokumentów księgowych i dla dokumentów nieksięgowych, tak aby utworzyć użytkownika który może tworzyć proformy i je przeglądać i tylko przeglądać FV.

eksport fakur do pdf Witam, Nie jestem w stanie eksportować faktur do pliku pdf - pokazuje mi się komunikat że plik jest gotowy ale jak widać w załączniku plik nie jest pdf i nie da się go otworzyć.

dodanie opcji przelicznika HMRC do istniejących Exchange rate options Podmioty zarejestrowane w UK przy wystawianiu faktur walutowych w złotówkach, jeśli potrzebują zamieścić na fakturze również kwotę przeliczoną na funty muszą w tym celu korzystać z przeliczników podawanych przez HMRC i publikowanych na stronie rządowej: https://www.gov.uk/government/publications/hmrc-exchange-rates-for-2021-monthly Sugestia - do istniejących przeliczników banków centralnych i narodowych dodać opcję korzystania z przelicznika podawanego przez HMRC. Pozwoli to uniknąć konieczności ręcznego ustalania przelicznika w fakturach lub dodawania manualnie notek z informacją liczoną na kalkulatorze. Byłoby to ułatwienie dla podmiotów, których jedna z firm jest zarejestrowana w UK.

ustawienia Dzień dobry, korzystam z Państwa aplikacji od niedawna. Mimo że postępuję zgodnie ze wszystkimi instrukcjami na Państwa stronie, mam problemy z ustawieniami konta. Nie mogę zmienić szablonu ani rozmiaru, dodać firmy, zmienić rozmiaru logo ani dodać konta bankowego. Dziękuję, z poważaniem, Ivan Liubenchuk

FAKTURA A NOTA KSIĘGOWA Czy możliwe byłoby aby w tym programie można było wystawiać noty księgowe?

Sprzedaż poniżej ceny Dzień dobry, Chciałbym uzyskać informację czy da radę zmienić tak ustawienia żeby przy tworzeniu zamówienia/WZ/Faktury jeżeli wpiszemy niską cenę sprzedaży, system poinformuję nas lub podświetli na czerwono że próbujemy sprzedać towar z ceną poniżej ceny zakupu?

Prinscreen w załaczniku Tak wyświetla sie dokument u klientów

raporty Dzień dobry, proszę rozważyć dodanie możliwości filtrowania za pomocą tagów we wszystkich raportach pozdrawiam

ceny zakupu w obcej walucie Fajnie by było  gdyby przy cenie zakupu można byłoby wybrać walutę.

Formularz 22 Dzień dobry! Wysłałam ostatnio do MF JPK z deklaracją za miesiac luty. Dziś z urzedu skarbowego otrzymałam informację, że część deklaracyjna powinna być na formularzu 22. Proszę o informację jak mam wysłać do MF taki formularz?

Import płatności z Pekao SA Dzień dobry, Czy jest możliwość dodania importu płatności z banku Pekao SA ?

proszę o przesłanie faktury za przedłużenie abonamentu

wezwanie do zapłąty Witam, jak wystawić dokument "wezwanie do zapłaty"? Nigdzie nie znalazłem tej opcji w programie. Proszę o odpowiedź.

Procedury podatkowe Witam, podobnie jak kody GTU - księgowość musi je widzieć, więc najłatwiej by było, żeby były widoczne na wydruku. Jak to ustawić?

Nie odblokowane konto Wczoraj wieczorem opłaciliśmy szybkim przelewem na konto abonament Fakturownia.pl. Konto nadał nie jest odblokowane.Proszę o pomoc.Dziękuję.

edycja faktury Podczas edycji faktury domyślnie ustawia się język albański

Formatka płatności - kod rabatowy Dzień dobry, Czy wprowadzenie w formatce kodu rabatowego jest możliwość zmiany pokazywania rabatu na fakturze? Aktualnie do pozycji "Nazwa towaru/usługi" jest automatycznie dodawany tekst "[promocode]". Jest możliwość wyłączenia, aby nazwa nie była dołączana do nazwy towaru lub dodanie wtedy kolumny z rabatem jak jest to możliwość podczas ręcznego dodawania faktury.

Podzielona płatność Witam jak dopisać dodatkowe konto dla vat-u dla faktur przekraczających 15.000złotych?

Rachunki z Bookero Czy istnieje możliwość wystawiania paragonów poprzez Bookero, jeśli Klient nie poda danych do faktury? A jeśli nie, to można przynajmniej zablokować automatyczną wysyłkę faktury do Klienta, żeby istniała możliwość jego poprawienia?

Platnoaci blokada programu blokada moiej dzialalnosci przez Panstwa bledy systemowe! Witam, kolejny raz jest problem z płatnością za Państwa usługi w załączeniu przesyłam zrzut email z potwierdzeniem płatności. Pieniądze zostały pobrane z konta niestety brak jest możliwości potwierdzenia płatności do płatności kartą. Sytuacja wystąpiła również w poprzednich okresach rozliczeniowych czy moja Państwo możliwości płatności przelewem za Państwa usługi? Proszę o pilne odblokowanie mojej aplikacji ponieważ blokuje mi to możliwość działalności!

Domyślny wyglad faktury - przecinek obo numeru konta Czy możecie przywrócić wcześniejsze formatowanie numeru konta wystawcy/sprzedawcy w domyślnym formacie faktury Teraz po numerze konta pojawił się przecinek - nie pomaga przy zaznaczaniu i kopiowaniu numeru konta. Można też usunąć ten przecinek bo w zasadzie nic nie wnosi, nie jest zastosowany zgodnie z zasadami polskiej interpunkcji i tak naprawdę bardziej przeszkadza. Teraz jest: Konto: XX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX, Bank: XXXXX S.A. A było: XXXXX S.A. XX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX