Niedochodzące faktury Witam, od pewnego czasu kilku klientów zgłasza do nas problem, że nie dostają faktur wysyłanych przez system Fakturownia lub niektóre trafiają jako spam. Proszę o sprawdzenie czy z naszym kontem jest wszystko ok, bo po sprawdzeniu w ustawieniach wszystko moim zdaniem jest dobrze, żadnych zmian nie było wprowadzanych i nie wiem skąd ten problem. Proszę o pomoc lub jakąś sugestie jak rozwiązać ten problem

Dostęp do podglądu Dzień dobry, w związku z kończącym się abonamentem, mam pytanie - czy można po prostu mieć dostęp do fakturowni - bez możliwości wystawiania faktur? Czy jeśli nie przedłużymy abonamentu, będziemy mieli w dalszym ciągi dostęp do podglądu/archiwum (tak jak wspomniałam, do wystawiania faktur już nie potrzebujemy). Bardzo proszę o możliwie pilną odpowiedź. Magdalena Świąć Champion Invest Sp. z o.o.

Nie wystawielm 3 faktur Nie wystawilem 3 faktur w tym miesiacu a napisane jest ze tak

opłata kartą nie ma w szybkiej płatnosci opłata kartą visa lub master

zmiana sposobu numerowania faktur Dzień dobry, Czy jest możliwość, aby zmienić znak / na - w numeracji faktur? Pytam o to, bo teraz znak / będzie usuwany lub zastępowany w instytucjach płatniczych w związku z wejściem nowych przepisów dot. instytucji płatniczych - proszę zerknąć na przykładowy format mbanku dla instytucji płatniczych (https://www.mbank.pl/pdf/msp-korporacje/obsluga-biezaca/zasady-dot-zlecen-platniczych-dup.pdf). Znak / będzie występować w tytule 7-krotnie i reszta tekstu w polu tytułem musi być zamieniana na inny znak lub usuwana. To zaburzy import historii rachunku, ja to robię z mbanku. Niestety fakturowania nie obsługuje MT940 - co też przydałoby się zrobić. Pozdrawiam

Mieszany sposób płatności Bardzo pożądaną i wręcz podstawową jest mieszany sposób płatności. Najprościej - klient płacąc za usługę może płacić np część gotówką a część kartą płatnością. W naszym przypadku chodzi o trochę inną formę płatności - klient płaci za usługę on-linę wcześniej; korzystając z usługi rozszerza usługę i dopłaca resztę kartą lub wręcz oczekuje przelewu terminowe, a wszystko chce na jednej FV. Pozdrawiam Grzegorz

pogrubienie czcionki NR zamówienia witam korzystam z szablonu grey , potrzebuje pogrubić Nr zamówienia na wydruku w fakturze ewentualnie zaznaczyć / podświetlić nr zamówienia

Podatek VAT Witam Potrzebujemy pomocy w zakresie przeliczania kwoty netto i brutto , wystawiamy FV i nie zgadza się 1 gr. Zamawiający opłaca FV z środków unijnych i mówi że musi być co do grosza. Czy można ręcznie skorygować kwotę netto i VAT . Dla Przykłady Cena netto 136802,94 VAT 31464,67 brutto 168267,61 ( tak Powinno być ) Program przelicza to tak 136802,94 VAT 31464,68 brutto 168267,62 ( tak przelicza program )

Problem z adresem Witam. Mój program Fakturownia od kilku tygodni podmienia mi adres odbiorcy na mój własny. Proszę o pomoc w tej sprawie. Pozdrawiam Zbigniew Kaluga.

Przeliczanie waluty Przeliczenie po kursie z dnia poprzedającego - wystawiając fakturę w fakturowni automatycznie przelicza się ona po kursie z dnia poprzedzającego, na przykład faktura z datą 02.11 pownna przeliczyć się po kursie z dn. 31.10.2023

Zwiększenie wyświetlania wystawionych dokumentów w danym okresie Proponuje aby została wprowadzona możliwość zwiększenia ilości wyświetlanych dokumentów w danym okresie (np. z dnia, czy miesiąca) BEZ stronicowania. Takie rozwiązanie od razu podsumowywałoby filtrowane wyniki. Teraz aby podsumować dokumenty np. z miesiąca (teraz max. 100 dokumentów na stronie) należy albo eksportować do excela i tworzyć dodatkowe filtry i formuły (co zabiera cenny czas) albo sumować strona po stronie (co tez zabiera czas). Zwiększenie w jakiś sposób wyświetlania pozycji z max 100 do np. 500, 1000 lub "ręcznego wprowadzenia wyświetlanej ilości" wydaje się być prostym zabiegiem a bardzo usprawni prace (tym podmiotom, które wystawiają wiele dokumentów np. w miesiącu) a o to chodzi w wykorzystywaniu aplikacji przecież. Pozdrawiam Tomasz Musiał

ustawienie szablonu na stałe Dzień dobry Mimo ustawienia szablony GRAY na stałe w ustawieniach, podczas wystawiania faktury ciągle jest OLD jako wybierane automatycznie. Czy można to jakość zrobić, by działało? Dziękuję

Eksport większej ilości faktur niż 100 Możliwość stworzenia dokumentu zbiorczego większej ilości faktur w formacie PDF np. wydruk wszystkich faktur z całego miesiąca bez potrzeby exportu każdej strony oddzielnie.

Faktury proformy Dzień dobry. Czy można tak ustawić w programie, aby po wystawieniu faktury do faktury proformy lub oferty w systemie zaznaczyło się, że do proformy została wystawiona faktura i numer tej faktury. i odwrotnie w fakturze mogła by się pojawić informacja jaka proforma jest przypisana do niej.

Opcja "Kliknij i zapłać online" na fakturach Witam, Jak pozbyć się napisu "Kliknij i zapłać online", aby nie wyświetlało się na wydrukowanej fakturze? Pozdrawiam,

Problem z API z procedure_designations Dzień Dobry, Mam problem po stronie API, kiedy dodaje procedure_designations: "MPP" to wyrzuca błąd taki jak w załączniku, czy to problem jakiś po Waszej stronie?

EKSPORT FAKTUR DO CDN OPTIMA Witam, mam problem z eksportem dokumentow do CDN Optima, robie wszystko tak jak w instrukcji, pobieram i ksiegowa nie moze tego otworzyc bo wyskakuje komunikat "Nieprawidłowy format pliku: pole FIN: '5511043970' Wartość jest za duża albo za mała dla bajtu bez znaku."

faktury cykliczne Dzień Dobry przy wystawianiu faktur cyklicznych na podstawie np. proformy była możliwość zaznaczenia opcji "Wystawiaj faktury VAT" a teraz jej nie ma. Jak zapiszemy cykl i klikniemy edytuj opcja jest dostępna

Dane na fakturze Dzien dobry.Mam takie pytanko,połączyłam program z allegro i chce aby sam wsytawiał faktury i wysyłał kientom owszem widze że to robi jednak nie wysyła , nie wiem również jak zmienic aby cały czas w nazwie produktu był jeden i ten sam produkt.Wystawia po nazwie produktu na allegro.Proszę o pomoc.I chce aby wystawiał bez vat i z dopiskiem Zwolnienie ze względu na rodzaj prowadzonej działalności (art. 43 ust 1 ustawy o VAT)

Zbiorcza faktura Jak zrobić tak Żeby każda pozycja na fakturze Miała osobny dzień sprzedaży. Tak jak wystawiam Każdą pozycję w euro Kurs rozliczenia muszę być dnia poprzedniego.

Dzień dobry jak drukować etykiety cenowe dla towaru który nie ma kody EAN?

Opłata Jak opłacić konto dłużej niż na miesiąc

brak możliwości wystawienia faktury Dzień dobry. Pomimo wystawienia 2 faktur nie mam możliwości wystawienia trzeciej! System informuje,że osiągnięto limit bezpłatnych faktur. Jest to nieprawdą. W sytuacji, gdy wystawiam do 3 faktur miesięcznie nie widzę konieczności wykupu abonamentu. Takie działania serwisu to nadużycie.Proszę o informację zwrotną.

zmiana nazwy dokuemntu WZ Witam, potrzebuję zmienić nazwę dokumentu WZ na List Pakowy / Packing List Czy jest to możliwe? Jeśli tak to gdzie?

Pytanie o opcję korekta faktury w stawce VAT ? Błędniew wystawiłem stawkę vat w fakturze jak to skorygować , brakuje mi opcji Korekta faktury ?