0 Zagłosuj Anonim 12.01 problem z integracją wersji DEMO Od dłuższego czasu nie jesteśmy w stanie skutecznie przesyłać faktur do KSeF w trybie DEMO – wysłane dokumenty nie wracają do nas z nadanym numerem KSeF, mimo że od momentu wysyłki mija nawet kilka godzin. W praktyce uniemożliwia to jakiekolwiek sensowne testy systemu. Tymczasem obowiązek korzystania z KSeF ma wejść w życie już 1 lutego, a my wciąż nie mamy możliwości przetestowania integracji z naszymi klientami w środowisku testowym. Prosimy o jasną informację: czy problem leży po stronie integracji, czy po stronie KSeF, czy jest znany termin przywrócenia prawidłowego działania systemu DEMO, ewentualnie jakie działania są obecnie podejmowane w celu rozwiązania problemu. 1
0 Zagłosuj Anonim 15.01 KSEF witam wygenerowałam już 2 certyfikaty na stronie urzędowej jak teraz mogę zrobić integracje z fakturowania?gdzie mam wpisy numery ? proszę instrukcję 1
0 Zagłosuj Anonim 01.02 KSeF - aktualizacja statusów Dzień dobry, ostatnie dwie faktury wysłały się do KSeF, ale fakturownia nie moze pobrać ich statusu, mimo iż są w KSeF widoczne. Na dodatek, jedna z tych faktur poszła w PDF do klienta przed wysyłką do KSeF, a druga nie ... To tak chyba nie miało wyglądać? Ruszyło dobrze, a teraz jest coś nie tak... Faktury numer 4/02/2025/ON i 5/02/2025/ON 5
13 Zagłosuj Anonim 03.02 Pobieranie faktur kosztowych z ksef nie działa Witam, skonfigurowałem "fakturownię" z ksef. Fakturownia pokazuje, że połączenie jest aktywne niestety nie mogę pobrać faktury wydatkowej do fakturowni pomimo tego, że widzę ją w ksef. 3
0 Zagłosuj Anonim 01.02 błędny nr nip do nabwcy Od kilku lat wysyłam faktury, dziś nie mogę wysłać do ksef , ponieważ wyświetla mi błędny nr nip do nabywcy 1
0 Zagłosuj Anonim 20.01 KSeF a faktury dla osoby fizycznej Z uwagi na kosztowne usługi dla osób fizycznych wystawiamy paragon i fakturę do paragonu. Wg. nowelizacji transakcja B2C nie musi być wystawiana w KSeF. Czy aplikacja Fakturownia będzie rozróżniać oba typy faktur czy jednak wszystkie będą kierowane do KSeF? W jaki sposób można będzie utrzymać porządek przy fakturach B2B i B2C? jakie będą numeracje ? 1
0 Zagłosuj Anonim 27.01 webhook niepoprawnej walidacji/wysyłki ksef Witam, Nie przychodzą webhooki gdy coś nie uda się z ksef. Przychodzi webhook tylko gdy się uda. Skąd proxy system ma wiedzieć że wystąpił błąd walidacji ksef/wysyłki ? (zakładamy że walidacja po api wyłączona). Wg dokumentacji należy odpytać. Odpytywać z jakimś opóźnieniem więc należy o wszystkie wystawiane faktury o ile nie przyszedł wczesniej webhook nadający govId. Skoro jest update gov_error_messages mógłby on przychodzić webhookiem na update lub sam update aby móc się odpytać o status gdy potrzeba. 2
0 Zagłosuj Anonim 20.01 Ksef Witam. Czy muszę rejestrować się do KSeF (demo) czy będzie od razu wersja docelowa? 1
1 Zagłosuj Anonim 24.02 Błąd w wysyłaniu jednej z faktur do ksef Dzień dobry, nie możemy wysłać jednej z faktur do systemu ksef. Dostajemy czerwony wykrzyknik i następującą informację o błędzie: Error: Element '{http://crd.gov.pl/wzor/2025/06/25/13775/}Wartosc': [facet 'maxLength'] The value has a length of '385'; this exceeds the allowed maximum length of '256'. at :67. Proszę o pomoc. 1
25 Zagłosuj Anonim 13.03 PILNE - aktualizacja eksportu do InsERT - brak nr KSeF Dzień dobry, obecnie eksport z Fakturowni do InsERT działa w formacie 1.08 z listopada 2020. Aktualna wersja specyfikacji to 1.12 (listopad 2025) i zawiera m.in. obsługę numeru KSeF. W praktyce oznacza to, że eksport z Fakturowni korzysta z formatu sprzed ponad 5 lat i nie przekazuje numeru KSeF, który jest dziś istotnym elementem dokumentów księgowych. Proponuję zaktualizować eksport do wersji 1.12, aby przekazywany był numer KSeF i aby integracja była zgodna z aktualną specyfikacją InsERT. 2
0 Zagłosuj Anonim 05.02 Brak wysyłki e-maili dla faktur cyklicznych – status „oczekuje na KSeF” Dzień dobry, posiadamy skonfigurowane faktury cykliczne. Do tej pory po ich wystawieniu system automatycznie wysyłał e-mail do klienta z informacją o wystawieniu faktury. Obecnie, przy wystawianiu faktur cyklicznych, wiadomość e-mail nie jest wysyłana. Szczegóły: w historii dokumentu status KSeF widnieje jako „oczekuje na KSeF” pomimo, że to faktura została prawidłowo wysłana do KSeF i posiadamy UPO. Ręczna wysyłka e-maila działa poprawnie Wygląda na to, że status „oczekuje na KSeF” blokuje automatyczną wysyłkę e-maila dla faktur cyklicznych, mimo że dokument został skutecznie przyjęty przez KSeF. 1
1 Zagłosuj Anonim 26.01 KSeF Walidiacja dokumentu Czy musze zaznaczyć pozycję w ustawieniach - Walidacja struktury podczas wystawiania dokumentu ? 1
10 Zagłosuj Anonim 02.02 Nie można wysłać FV klientowi!! Nie można wysłać FV klientowi który jest osobą fizyczną. NIE ma i nie będzie obowiązku wysyłania takich faktur do KSEF!!! Dlaczego zatem MUSZĘ mieć numer ksef aby wysłac FV do klienta przez fakturownię??? 4
4 Zagłosuj Anonim 06.02 faktura z KSEF żle się ściągnęła (warość była zero, status do uzupełnienia) Nacisnąłem usuń, z nadzieją że ściągnie sie dobrze. Nie ściąga się. Co zrobić. 0
0 Zagłosuj Anonim 19.01 Ksef demo Nie mogę się zalogować do wersji Demo Ksef. Chciałem poćwiczyć przed 1 luty 1
0 Zagłosuj Anonim 17.01 Faktury cyliczne a KSeF Mam ustawione w fakturownia.pl że wystawia mi faktury co miesiąc 27-mego dnia każdego miesiąca. System automatycznie je wygeneruje i wyśle do KSeF czy tylko wygeneruje a będę mógł je zaktualizować i dopiero wtedy [po mojej akceptacji] wysłać do KSeF ? 1
5 Zagłosuj Anonim 21.01 Domyślna jednostka miary - dostosowanie do KSeF W związku z wejściem KSeF byłoby cudownie gdyby została wprowadzona opcja domyślnej jednostki miary przy wystawianiu dokumentów. Aktualnie trzeba to robić ręcznie bądź przez import co jest kłopotliwe. 5
0 Zagłosuj Anonim 23.01 TOKEN DO KSEF Witam, Mam tylko podpis epuap. Autoryzja fakturowni w KSEF wyrzuca błędy. Proszę o przełączenie integracji KSeF na tryb TOKEN API (bez podpisywania XML). Token KSeF już posiadam 1
0 Zagłosuj Anonim 20.01 KSEF Demo, brak pliku z kluczem Witam, połączyłem się z KSEF Demo w Fakturownii. Chciałbym połączyć się ze środowiskiem KSEF Demo również równolegle z innego cloudowego środowiska poza Fakturownią. Potrzebuję tam poza certyfikatem, który mogę pobrać z portalu KSEF, również plik z kluczem prywatnym i hasło. Jak mogę je pobrać te dane z Fakturownii - w portalu KSEF Demo nie ma takiej opcji. Ewentualnie czy można w Fakturownii zintegrować się z KSEF Demo certyfikatem wygenerowanym ręcznie bezpośrednio w KSEF Demo, a nie poprzez proces wbudowany Fakturownii? pozdrawiam, Łukasz 1
1 Zagłosuj Anonim 23.02 Export EPP 1.12 do Insert Dzień dobry Nr KSeF do Insertu GT przechodzi dopiero z EPP w wersji 1.12 Kiedy planują Państwo aktualizację? Na waszej stronie jest informacja że obowiązuje format 1.11 - to za mało na luty, aby wykonać automatyczne exporty. 2
0 Zagłosuj Anonim 31.01 Instalacja integracji ksef - błąd 401 Witam Od wczoraj próbuję zainstalować nową integracje ksef ale mam caly czas błąd o kodzie 401 (chyba błąd api to jest) co skutkuje niedokończeniem instalacji. Juz pisałem do supportu i czekam ale nie ukrywam , że spieszy mi się z uwagi na terminy... P.s. mam nadzieję że to nie jest wina tego iż niedawno czyściłem konto z nieuzywanych kluczy api , bo chyba kluczy ktore odpowiadają za działanie systemu nie powinno w ogóle tam być a juz na pewno nie powinno byc możliwości ich usunięcia... Pozdrawiam i czekam na pomoc 1
1 Zagłosuj Anonim 23.01 KSEF intergracja Po integracji z KSEF pojawi się automatycznie przycisk wyślij do KSEF juz od 1 lutego. Jego użycie nie jest obowiązkowe, ale przycisk tak wyeksponowany będzie wielu prowadzał w błąd i pewnie wielu się pomyli i wyśle swoje faktury po 1 lutego, pomimo tego, że obowiązek jest dopiero od 1 kwietnia. A wystarczyło tylko w ustawieniach tej integracji podać datę od kiedy pobieranie z KSEF a od kiedy wysyłanie do KSEF. Taka banalna i prosta sprawa. Pomijam już fakt, że pewnie wielu klientów fakturowni obowiązek wysyłania będzie miała dopiero od 1 stycznia 2027, ale pobierać faktury muszą już teraz. Czy tego nie możnaby zmienić? Poprawić? 1
0 Zagłosuj Anonim 01.02 Błąd przy próbie Autoryzacji manualnej KSeF Dzień dobry, próbując przejść do autoryzacji manualnej pojawia się błąd taki jak w załączniku. Co w takim przypadku? Pozdrawiam Dariusz Jerzak 3
0 Zagłosuj Anonim 27.01 Ksef certyfikat Dzień dobry. Zarejestrowałam konto w Państwa serwisie ponieważ w serwisie w którym byłam od kilku lat jest problem z połączeniem z systemem Ksef . Nie ma problemu z podpisem jest problem po pobraniu i wrzuceniem podpisanego pliku do systemu . Pojawia się informacja o braku uprawnień . I teraz pytanie do Państwa . Czy tutaj jest wszystko ok , czy Państwo emulujecie tylko połączenie z Ksef ? Nie chciałabym żeby 1 lutego okazało się , że jest cos nie tak . Bardzo prosze o informacje zwrotną . Pozdrawiam 2