0 Zagłosuj Anonim 02.22 podmiana adresów email klientó witam próbuję aktualnie uruchomić automatyczne wysylanie faktur w systemie. w jaki sposob moge podmienic niektualne juz adresy email klientow ? Gdzie to znajde w ustawieniach ? Dziekuje 1
2 Zagłosuj Anonim 08.19 Logowanie a podpis na fakturze Czy można wprowadzić? Przykład Logi: AAAAA Hasło: 1234 na wystawionych fakturach WYSTAWIŁ Jan Kowalski. Hasło 5678 to np. WYSTAWIŁ A. Nowakowski itd. Lub połączyć to z loginem. Można dodać dodatkową funkcję ekstra płatną. Komu by była potrzebna mógłby taką funkcję dokupić. Wiedziałbym który pracownik wystawiał daną fakturę i nie musiałby za każdym razem wpisywać swojego nazwiska. Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 11.21 pytanie odnośnie zmiany cen w pamięci Witam mam pytanie odnośnie zmiany cen . Wystawiając fv system pamięta ceny co jest pomocne !!! .ale co zrobić żeby wykasować pamięć bądź zmienić ceny ?? Proszę o pomoc w tej sprawie .Pozdrawiam Łukasz Muraszewski 1
0 Zagłosuj Anonim 11.21 konto zablokowane po nieudanym logowaniu nie mogę zalogować się do konta. rzekomo przekroczyłem limit nieudanych logowań 1
0 Zagłosuj Anonim 12.21 wprowadzanie delegacji właściciela Proszę o informację jak należy w wydatkach wprowadzać delegację? 1
0 Zagłosuj Anonim 02.21 rejestracja karty startowej duplikat posiadam kartę lyci mój nr .tel 579270960 wróciłam z zagranicy musiałam zmienić telefon ,ale nie mogę się zajerestrować duplikatu karty startowej jak mam sobie poradzić więc proszę o pomoc 1
0 Zagłosuj Anonim 02.22 Firma trzech wspólników - brak opcji 3 "właścicieli" Witam, jestesmy spółka jawną (trzech wspólników 33,33%) tylko wspólnik który zakładał u Was konto, ma pełne uprawnienia. I nie chodzi tu o jakieś szczegółowe uprawnienia do konta, te moga zostać w jednym ręku. Ale pozostałym wspólnikom zabraliście Państwo mozliwośc UWAGA - podejrzenia sumy obrotów (!) Widze kto i ile zapłacił za fakturę ale na dole nie pokazazuje się suma obrotów To nie ma nie żadnego sensu. Rozumiem jakies uprawnienia szcegółowe/bezpieczeństwo konta, ale suma obrotów?. Bardzo prosze o poprawę. W ubiegłym roku pracowalismy, w trójkę na jednym uzytkowniu, wprowadzenie trzech uztkowników z punktu widzenia działalności firmy jest dla nas teraz koniecznością i dopiero w styczniu zobaczylismy, jakie ograniczenia wprowadza ta prosta operacja. Mogę logowac sie do konta pierwotnego i tam podejrzeć sumę(!) i ponownie sie zalogować aby kontynuowac. Bardzo to komplikuje sprawę. z uszanowaniem wspólnik w spółce jawnej (33,33) Kazik Sawvczuk 1
0 Zagłosuj Anonim 05.22 Telefon Wystarczy podać telefon do wsparcie technicznego aby nie tracić czasu w 5 maila na opisywanie problemu - który np. leży po waszej stronie.. 7
0 Zagłosuj Anonim 07.22 Brak możliwości importu Klientów przez konto użytkownika Prośba o wstawieniu funkcji dla "użytkownika" braku możliwości importowania z systemu np. listy klientów 1
2 Zagłosuj Anonim 03.20 Obsługa certyfikatów Let's Encrypt Bezkosztowa, automatyczna obsługa certyfikatów Let's Encrypt dla własnych domen. 1
0 Zagłosuj Anonim 06.22 aplikacja fakturownia na telefon Witam serdecznie. Czy jeżeli zostanie uruchomiona opcja Pos w fakturowni, to czy w aplikacji pobranej na telefon jest możliwość skanowania kodów kreskowych za pomocą aparatu w telefonie. 1
0 Zagłosuj Anonim 11.22 Modyfikacja programu - dla Rola określana dla pracownika Witam. Zakupiłem program w najdroższej wersji dla mojej firmy w celu prowadzenia sprzedaży mobilnej 6 pracowników. Przed zakupem pracownik Państwa infolinii zapewnił mnie, że możliwe jest ustawienie ROLI (uprawnień dla pracownika korzystającego z aplikacji w telefonie) tak aby spełniały one nasze potrzeby i oczekiwania. Tworząc ROLĘ teoretycznie można wybrać uprawnienia, które chcemy dać pracownikowi ale później program wymaga dodania dodatkowych a aplikacja nie chce bez nich pozwolić dodać fakturę. Proszę o stworzenie możliwości utworzenia ROLI i uprawnień zgodnie z naszymi potrzebami: Sprzedawca mobilny poprzez aplikację w telefonie: - Może dodać nową fakturę vat ( i inne dokumenty księgowe ) - Klientów bazy nie widzi i może wybrać klienta tylko poprzez wpisanie NIP i zaczytanie danych klienta z bazy internetowej - Może wysłać fakturę do druku lub na mejla klienta - Widzi towary i usługi wprowadzone przez właściciela konta i może je stosować na fakturach - Nie widzi wystawionych faktur swoich ani innych pracowników - Nie może zmieniać, edytować, usuwać itp żadnych faktur Proszę o pilne zajęcie moją sprawą. Kupiłem drukarki mobilne, nowe telefony i nie mogę rozpocząć sprzedaży mobilnej do czasu ustawienia uprawnień sprzedawców w Pastwa aplikacji Marcin Wilk 0
2 Zagłosuj Anonim 06.21 Rejestracja w One Stop Shop (OSS) Jakie zmiany w Fakturowni.pl będą wprowadzone w związku z obowiązkiem rejestracji w OSS ? 4
0 Zagłosuj Anonim 02.22 autoryzacja JPK PRZY AUTORYZACJI JPK - DANYMI ZA ROK 2020 , WYSKAKUJE BŁAD -WERYFIKACJA NEGATYWNA. dANE DO AUTIRYZCJI PODAJE PRAWIDLOWO. wIEM ŻE JEST MOZLIWOSC PODPISYWANIA PRZEZ PROFIL ZAUFANY , ALE NIE CHCE PODPISYWAC PROFILEM ZAUFANYM. dane Kancelaria Adwokacka nip 8392632123 - jestem uzytkownikiem waszego programu od grudnia 2021 i poprzednio tez byl ten sam problem, pisalam ale nikt mi nie odpowiedzial. 1
0 Zagłosuj Anonim 11.22 Błąd logowania do GUS Od paru dni mam problem Błąd podczas logowania do rejestru GUS. 1
0 Zagłosuj Anonim 09.22 Dzień dobry Jak w programie mogę zarejestrować "Dowód sprzedaży" nie mam jeszcze kasy fiskalnej. Pozdrawiam Mateusz 1
0 Zagłosuj Anonim 04.23 aplikacja na telefon Dzień dobry. Aplikacja na telefon się zawiesza, nie można się zalogować podając na pewno prawidłowe dane. Nie pojawia się komunikat żeby dane były błędne, tylko robi się coś jak refresh. Dodatkowo są zacięcia podczas wystawienia faktury i próby wysłania jej do klienta(brak reakcji przycisku w aplikacji do wysłania dokumentu). Jest to uciążliwe już od jakiegoś czasu 2
0 Zagłosuj Anonim 01.24 Osobne logownie do firm, mających wspólne konto w ramach jednego pakietu Czy istnieje możliwość wygenerowania osobnych danych do logowania dla wszystkich trzech firm utworzonych w ramach jednego konta (pakiet Standard)? 1
0 Zagłosuj Anonim 03.23 pobieranie z GUS Dzień dobry. Od wczoraj, zarówno na telefonie jak i przez laptopa nie mogę zaczytywać danych po NIP. wyskakuje " błąd podczas pobierania danych z rejestru NIP" 1
2 Zagłosuj Anonim 06.23 Zaczytywanie danych z VIES Dzień dobry, Mam taką propozycję aby dodać możliwość zaczytywania danych z bazy danych VIES. Często wystawiam faktury dla klientów zagranicznych używając EU VAT Number. Nie jest to pilne, po prostu fajnie by było jakby była taka opcja. Dawid 2
0 Zagłosuj Anonim 05.24 Problem z integracją Allegro Witam Serdecznie, mam problem ponieważ kilka dni temu podczas rejestracji aplikacji w Allegro miałem ciagle jakiś problem - mianowicie postępowałem według instrukcji, a po przejściu dalej nie rejestrowała się aplikacja. Wykonałem tę czynność kilkukrotnie - bezskutecznie. Następnego dnia rejestracja przebiegła pomyślnie za pierwszym razem, tylko nazwa aplikacji jest inna niż Allegro-Fakturownia, ponieważ nie mogłem zarejestrować aplikacji na tą nazwę ( wyskakiwał błąd, że taka aplikacja jest już zarejestrowana, a oczywiście mam tylko zainstalową aplikację drugiego dnia ). Co mogę zrobić w takiej sytuacji? 1
0 Zagłosuj Anonim 05.24 jak usunąć użytkownika Dzień dobry, proszę o informację, jak usunąc konto użytkownika ze statusem Owner? 1
0 Zagłosuj Anonim 08.24 Weryfikacja konta mail Kod weryfikacyjny jest niepoprawny ponieważ prawdopodobnie wygasł. Jak uzyskać na maila nowy? 1
0 Zagłosuj Anonim 12.23 Wysylanie faktor z różnych emaili Dzień dobry W firmie mamy rozne dzialy i kazdy dzial wysyla maile z innego adresu. Jednak "wysylanie emailem" pozwala na dodanie tylko jednego adresu mailowego. Czy jest taka mozliwosc zebysmy mieli template z mailem podpiety pod dział? 1