0 Zagłosuj Anonim 08.22 Metoda kasowa - rozliczenie FV zaliczkowej Dzień dobry Niestety nie ma możliwości rozliczenia w metodzie kasowej FV zaliczkowej Sprawa jest dość poważna bo na to zwrócił nam uwagę urząd skarbowy oraz nasi klienci Proszę o kontakt w tej sprawie oraz możliwość podczas wystawiania FV metoda kasowa rozliczenia zaliczki jak to jest możliwe podczas wystawienia FV końcowej 1
9 Zagłosuj Anonim 09.21 Anulowanie faktur po API Dzień dobry, skoro jest możliwość anulowania faktur przez fakturownię, to czy nie można by też wystawić do tego API, bo bardzo by to ułatwiło pracę? 1
0 Zagłosuj Anonim 08.23 zmiana numeru konta na walutowe Musimy wystawić fakturę z numerem konta firmy na wpłatę w euro 1
0 Zagłosuj Anonim 08.22 VAT na dokumentach WZ Witam. Nie rozumiem jednej sytuacji. W ustawieniach konta jest włączona opcja"Cena sprzedaży domyślna na dokumentach wydania" Natomiast przy utworzeniu WZ przez API często rubryka VAT jest pusta. Natomiast w niektórych przypadkach jednak VAT wyswietla się. Od czego to zależy? W kartach produktu VAT jest zaznaczony 23 1
0 Zagłosuj Anonim 09.21 Przycisk "Dodaj Wydatek" w widoku wydatku Dzień dobry, Dodając wydatki przechodzimy do zakładki Wydatki -> Dodaj wydatek. Po zapisaniu faktury, aby dodać kolejną fakturę kosztową musimy wrócić do zakładki "Wydatki" aby kliknąć przycisk "Dodaj Wydatek" lub poprzez menu Więcej opcji -> wystaw nową Proszę o wyciągnięcie przycisku "Dodaj kolejny wydatek" w widoku faktury wydatkowej. Zawsze to jeden klik mniej, co przy wielu fakturach oszczędzi sporo czasu. Pozdrawiam Jakub Kołek Selmatic IT 1
0 Zagłosuj Anonim 08.22 Nie wysyłaja się faktury do klientów Dzień dobry, w dniu dzisiejszym nie wysyłają się faktury do klientów. Nie wiem czy robiliście Państwo jakieś aktualizacje, jeżeli tak to po ich wdrożeniu pojawił się błąd. Faktury nie są wysyłane zarówno automatycznie, jak i wówczas gdy wysyłki dokonuję ręcznie. Pojawia się następujący błąd: " ActiveRecord::StatementInvalid: Mysql2::Error: MySQL client is not connected: SELECT `invoice_renders`.* FROM `invoice_renders` FORCE INDEX(index_invoice_renders_on_invoice_id) WHERE `invoice_renders`.`account_id` = 320534 AND `invoice_renders`.`deleted` = 0 AND `invoice_renders`.`invoice_id` = 170100286 ORDER BY id desc LIMIT 1 " W załączeniu przesyłam screen z komunikatem o błędzie. 2
9 Zagłosuj Anonim 10.20 brak możliwości ręcznego oznaczenia FP Kiedy będzie możliwość, oznaczania faktur ręcznie , chodzi mi głównie o oznaczenie FP. Ponieważ jest to wielkie utrudnienie. Ponieważ gdy klient wpłaci mi zaliczkę, wystawiam fakturę końcową, po zakończeniu wykonania usługi, a nie paragon ,dlaczego tak robię? ponieważ chce żeby naliczały mi się zaliczki, jeśli zaczynam od paragonu nie ma możliwości wystawiania zaliczek, tak więc w moim przypadku jest to niezbędne do pracy, żeby takie oznaczenie było wprowadzone przez Wasz program do fakturowania, było by prościej, nie tylko dla mnie ale i dla mojego księgowego. 8
0 Zagłosuj Anonim 06.22 Faktura dla firmy niemieckiej posiadającej wpis w VIES Dzień dobry. Moje pytanie to: Jak poprawnie wystawić fakturę niemieckiej firmie zarejestrowanej w bazie VIES (europejski płatnik vat). Jest to faktura za usługę naprawy elektroniki i wiem że nie płacę VATu u nas w Polsce a oni sobie opłacają u siebie (sami tak chcą) W związku z tym mam dwie opcje pierwsza to WDT wewnątrzwspólnotowa (czy mogę taką) ewentualnie mogę wystawić odwrotne obciążenie. Proszę o pomoc. Z poważaniem. Elektroserwis Jarosław Bąk 1
0 Zagłosuj Anonim 03.23 Nie dostarczono e-maila Dzień dobry ja mam taki problem ze nie dochodzą e-maile do klienta z mojego konta fakturowni , natomiast mój kolega też wysyła z fakturowni do mojego klienta na ten sam email ,ale jego dochodzą ,proszę o pomoc w tym temacie 3
0 Zagłosuj Anonim 08.22 czy możliwe jest pokazanie na fakturze sposobu wysyłki Umieściłem w szablonie fakturowni dodatkowe pole nazwałem je wysyłka (VERSAND:) i teoretycznie mógłbym tam teraz coś wpisać - ale mam za dużo faktur aby to robić ręcznie. jak zaimportować do tego pola wartości z baselinkera ( w podobny sposób jak zaciągane są pozostałe dane sprzedażowe przez API) w BL to wartości z pola SPOSÓB WYSYŁKI ( mogą tu wystąpić np. DHL Paket DE; DPD Paket DE;GLS Paket DE;DHL Paket UE; DPD Paket UE;GLS Paket UE) może jakoś inaczej da się to zrobić? Generalnie potrzebuję później móc analizować koszty poszczególnych kurierów w odniesieniu do sprzedaży 1
0 Zagłosuj Anonim 07.23 rozliczenie kosztu naprawy pojazdu - ubezpieczyciel zapłacił całość netto i 50% VAT Szanowni, Czy da się w "fakturowania" rozliczyć fakturę kosztową za naprawę pojazdu (pojazd leasingowany- rozliczane 50% kosztów) gdy: 1. Naprawa była realizowana z polisy AC, 2. Faktura od warsztatu jest na moją JDG, 3. Wartość netto przedmiotowej faktury i 50% podatku VAT zapłacił ubezpieczyciel, 4. Ja zapłaciłem jedynie połowę VAT wynikającego z tej faktury. Jeśli dobrze rozumiem przepisy, mogę rozliczyć jedynie VAT który faktycznie zapłaciłem. Jak to technicznie zrobić w programie fakturowania? Przypadek wydaje się nie być jakiś wyjątkowy, zwłaszcza gdy ktoś ma flotę aut w ramach JDG. Będę wdzięczny za uwagi i sugestie. Cyprian 5
1 Zagłosuj Anonim 08.22 Faktura na podstawie WZ Witam Mając WZ jak przez API wystawić fakturę z rabatem? Dziękuję 1
0 Zagłosuj Anonim 06.23 Brak dosepu do działu - przekazywanie faktur Baselinker Korzystaliśmy z przekazywania faktur z Baselinker do Fakturowni. Działało nam to super. Postanowiliśmy jednak zmienić użytkownika, który wrzucałby faktury do działu widocznego dla całej firmy. Zmieniliśmy API w BL i od tamtej pory BL nie może przekazać nic do Fakturowni. Wyświetla się błąd "brak dostępu do działu". Zmienialiśmy już wszystko API, ustawienia ręczne, działy, uprawnienia użytkowników Fakturowni, próbowaliśmy przywrócić wcześniejsze ustawienia i za każdym razem mamy ten sam błąd. Infolinia Fakturowni odsyła nas do BL (że u nich powinno ustawiać się ID działu, chociaż wcześniej nic nie ustawialiśmy) BL twierdzi, że u nich nie ma takich ustawień i to błąd po stronie Fakturowni. Czy ktoś miał podobny problem? Jak udało się go rozwiązać? Walczymy już drugi tydzień i nic... 6
0 Zagłosuj Anonim 05.22 Export faktury w euro Witam, moje pytanie dotyczy exportu faktury wystawionej w euro przeliczonej na pln. Po dokonaniu importu do programu księgowego mam przeniesione kwoty euro jako pln . Czy istnieje możliwość w ustawieniach aby przenosiło kwoty przeliczone na pln a nie euro. 4
1 Zagłosuj Anonim 02.22 Pytanie dot skladek witam, kiedy pojawia sie do zaplaty skladki za styczen 2022 w fakturowni? czy powinnam cos dodatkowo zrobic? 1
0 Zagłosuj Anonim 12.22 wyświetlanie danych w plik "Export do XLS ( z pozycjami faktur)" PILNE PILNIE potrzebna jest funkcjonalność aby w plik "Export do XLS ( z pozycjami faktur)" pojawiały się dane które są na fakturze. Na chwile obecną brakuje możliwości wyexportowania w plik "Export do XLS ( z pozycjami faktur)" kodu EAN lub SKU drukowanego na fakturze. W jak sposób można te dane wyexportować do plik "Export do XLS ( z pozycjami faktur)" 1
2 Zagłosuj Anonim 10.22 samofakturowanie przez klienta Mam pytanie odnośnie sytuacji gdy klient wystawia faktury sprzedażowe w moim imieniu. Czy jest opcja załadowania ich automatycznie do fakturowni? Wpisywanie ręcznie może spowodować błedy w jpk vat, łatwiej by było gdybym to co jest w systemie klenta miala automatem u siebie. 1
0 Zagłosuj Anonim 03.23 Reverse Charge Czy można wystawić fakturę z odwrotnym obciążeniem przez API? Nie widzę takiej opcji w dokumentacji :) 1
0 Zagłosuj Anonim 01.23 Wybór kont księgowych przy imporcie faktur do systemu księgowego Dzień dobry Automatycznie podczas eksportu faktur do systemu księgowego faktur sprzedażowych (Eksport do Symfonia FK) są zapisywane na konto księgowe 701-1, bardzo dużym ułatwieniem byłoby jeżeli program dawałby możliwość zapisu przy wystawieniu faktur na różne konta księgowe np. 702, 731, ponieważ nie wszystkie faktury dotyczą przykładowo tylko i wyłącznie usług lub materiałów 4
0 Zagłosuj Anonim 10.22 Zmiana daty opłacenia faktury Chciałbym zmienić datę opłacenia faktury, potrzebne mi to do noty odestkowej 2
0 Zagłosuj Anonim 11.22 faktura nie została dostarczona po wysłaniu na maila wysłałem kilka razy fakturę na swojego maila i po 30min nadal nie otrzymałem proszę o weryfikacje problemu 1
0 Zagłosuj Anonim 08.22 Edycja danych w fakturze Dzień dobry, Czy można automatycznie dodawać numer konta do przelewu na fakturze aby uniknąć ręcznego dodawania tych informacji w opisie przy każdej fakturze? Pozdrawiam, Alicja Aksamit 1
1 Zagłosuj Anonim 04.22 Automatyczna zmiana statusu płatności - błąd System nie powinien sam zmieniać statusu opłacenia żadnego dokumentu!! Przykład: 1. Wystawiono proformę czyli nic nie znaczący dokument, który tylko informuje Klienta o tym co zamawia i za ile. Data płatności ustawiona np na 30dni. Klient chce zapłacić 29 dnia - procedury. 2. Sprzedawca doszedł do wniosku, że ma już wszystko i może 15 dnia wysłać towar - wysyła. 3. Z poziomu proformy klika Kopiuj do VAT 4. Proforma w tym momencie oraz faktura vat otrzymują z automatu status OPŁACONO. Tłumaczenie obsługi Fakturowni, że system od tylu lat tak działa jest co najmniej śmieszne bo nie wiadomo ile osób tak mogło nie otrzymać zapłaty. Dodam, że proforma to zwykły świstek papieru i zmiana jej na fakturę powinna pomóc aby nie kopiować wszystkich danych. A w tym momencie wprowadza w błąd i może spowodować problemy. 4
2 Zagłosuj Anonim 07.23 Faktura do paragonu - dodanie możliwości filtrowania Istotnym problemem jest obecnie wyszukanie ‘faktur wystawionych do paragonów’. Nie ma nigdzie takiej funkcjonalności a pole widoku Firma/Osoba prywatna nie spełnia wymagań bo pokazuje osoby lub firmy niezależnie od wybrania pola ‘faktura wystawiona do paragonu’ Jest to o tyle ważne że gdy nie zaznaczymy ‘faktura wystawiona do paragonu’ przy fakturze imiennej dla osoby fizycznej, faktura taka jest raportowana w JPK i wlicza się do podatku należnego. A wiec można zapłacić podwójnie.. przy paragonie i przy fakturze raportowanej w jpk Ułatwieniem byłby filtr zaznaczenia tego pola w przychodach w ‘dostosuj wyświetlanie kolumn’ wtedy można sprawdzić która faktura nie ma NIP i ma ‘faktura wystawiona do paragonu’ co byłoby prosta metodą weryfikacji od czasu do czasu czy nie został popełniony błąd Pozdrawiam 3