0 głosów

Wezwanie do zapłaty pytanie Nowe

Dzień dobry
Czy jest możliwość wystawienia zbiorczego wezwania do zapłaty bez uwzględnienia odsetek ustawowych?

Pozdrawiam
Sylwia Zdrodowska


anonim 2020-10-15 13:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Niestety nie ma takiej możliwości. Zbiorcze wezwanie od razu pobiera się jako pdf, bez możliwości jego edycji.
Przesyłam artykuł:
https://pomoc.fakturownia.pl/77779578-Zbiorcze-wezwanie-do-zaplaty-dla-jednego-Kontranenta


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Leasing Samochodu pytanie Nowe

Witam.
Jaki rodzaj wydatku mam zaznaczyć przy wpłacie własnej leasingu samochodu osobowego.
Pi


anonim 2020-10-21 21:32 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
najbardziej pasującym rozwiązanie z listy rodzajów wydatków w systemie jest rodzaj "Koszty prowadzenia działalności".
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Leasing Samochodu. sugestia Nowe


anonim 2020-10-21 21:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
najbardziej pasującym rozwiązanie z listy rodzajów wydatków w systemie jest rodzaj "Koszty prowadzenia działalności".
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Cześć,
Mam taki przypadek:

1. Wystawiam proformę i wysyłam do klienta
2. Następnie klient płaci, a poprzez API wystawiana jest automatycznie faktura.

Czy jest możliwość zaznaczenia / podpięcia tej automatycznej faktury pod wcześniejszą proformę?

Z góry dzięki za odpowiedź
Asia


anonim 2020-10-19 17:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w jaki sposób następuje płatność / za pomocą jakiej integracji wystawiana jest faktura po płatności?

Jeśli korzystają Państwo z Autopłatności i proforma jest za ich pomocą opłacana, wystawiona faktura powinna być automatycznie oznaczona jako wystawiona z danej proformy.

Jeśli jest to własna / zewnętrzna integracja API, żądanie API powinno kopiować dane z proformy, przykład wystawienia faktury VAT na podstawie proformy można znaleźć w dokumentacji API:
https://github.com/fakturownia/api#f8b

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Czy możliwe jest dostosowanie wydruku noty korygującej do własnego formatu. W standardzie drukują się linki w nagłówku i stopce czego nie ma w standardowej fakturze oraz moje dane pod osobą uprawnioną do wystawienia noty oraz pod podpisem osoby upoważnionej do odbioru noty.
Jak usunąć niepotrzebne dane z wydruku?


anonim 2020-10-17 18:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak, od planu Standard można utworzyć własny szablon not korygujących za pomocą HTML i CSS. Szablony można dodać w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Szablony.

Proszę wejść w podgląd noty korygującej i wybrać Drukuj -> Drukuj. Wybór Szybki wydruk może powodowac drukowanie się adresu strony internetowej w zależności od ustawień przeglądarki.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

<response>
<code>error</code>
<message><buyer_tax_no><item>- błędny nr NIP nabywcy</item></buyer_tax_no></message>
</response>
Dlaczego występuje ten błąd?


anonim 2020-10-16 14:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
prawdopodobnie na Państwa koncie włączone jest "Sprawdzanie poprawności nr NIP polskich firm", opcję tę można wyłaczyć w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja. Jeśli wyłączenie tej funkcji nie rozwiąże problemu, proszę o przesłanie żądania API, które wywołuje błąd.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

Czy jest możliwe ustawienie cyklu w fakturach cyklicznych co 2 tygodnie?

Pozdrawiam.


anonim 2020-10-16 14:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
niestety nie, aktualnie takiej możliwości nie ma, cykl można ustawić co tydzień, miesiąc, 2 / 3 / 6 / 12 miesięcy.

Dziękujemy za sugestię, przekazuję ją do działu rozwoju. Zachęcamy Użytkowników do głosowania na sugestie dodawane w systemie, może to wpłynąć na decyzję działu rozwoju.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

błędny numer konta sugestia Nowe

Na jednej z faktur pomyliłam nr. konta. Próbowałam go poprawić za pomocą "edytuj" ale nie mogę. Co mam zrobić, dziś muszę wysłać fakturę z poprawnym numerem bo nie dostanę przelewu. Pomóżcie


anonim 2020-10-15 18:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
domyślnie na koncie ustawione są Standardowe zabezpieczenia, które pozwalają zmienić numer konta tylko w Ustawienia -> Dane firmy. Jeśli chce Pani zmienić numer konta na fakturze, poziom zabezpieczeń można zmienić w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Bezpieczeństwo.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Jest jakiś problem z wyliczeniem brutto - VAT, firma zwróciła mi dwie FV, miałem wystawić FV na 229,50. Wasz program wyliczył że 229,50 Netto = Brutto 282,28 , VAT 52,78
Firma odpisała że poprawnie ma być:
229,50 Netto = Brutto 282,29 - VAT 52,79. (Uda mi się poprawić FV dlatego że od brutto wychodząc 282,29 wylicza poprawne kwoty)
Pierwszy raz mam taki problem i nie chciałbym go w przyszłości powtarzać, wystawiam FV od Netto więc chciałbym mieć to zrobione dobrze, na pierwszym lepszym kalkulatorze VAT czy innym programie wyliczenie jest poprawne. Proszę o sprawdzenie czemu tak się zadziało....


anonim 2020-10-15 14:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
W zależności od tego, czy wyliczenia zaczynamy od kwot netto / brutto i cen jednostkowych lub łącznych, zaokrąglenia pojawiają się w róznych miejscach co powoduje różnice groszowe między metodami liczenia.

Można zmienić ustawienia wyliczania na stałe dla konta w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Sposoby wyliczania lub dla konkretnej faktury podczas tworzenia / edycji faktury klikając Zobacz więcej opcji na dole strony -> Zmień strategię liczenia.


https://pomoc.fakturownia.pl/3054550-Sposoby-wyliczania-wartosci-faktur-w-systemie-strategie-liczenia-

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

mam problem w postaci niezgodności naliczanej kwoty VAT'u. Na oryginalnej fakturze kwota VAT'u jest o grosz wyższa niż suma, którą oblicza system.
Czy jest możliwość zmiany obliczenia dokonywanego przez system? Bądź w jakiś sposób dodania pozycji na niezgodności VAT'u?
Takie różnice niestety pojawiają się na fakturach i nie jest to sytuacja jednorazowa.


anonim 2020-10-15 13:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak, można zmienić ustawienia wyliczania na stałe dla konta w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Sposoby wyliczania lub dla konkretnej faktury podczas tworzenia / edycji faktury klikając Zobacz więcej opcji na dole strony -> Zmień strategię liczenia.

W zależności od tego, czy wyliczenia są od kwot netto / brutto i cen jednostkowych lub łącznych, zaokrąglenia pojawiają się w róznych miejscach co powoduje różnice groszowe między metodami liczenia.

https://pomoc.fakturownia.pl/3054550-Sposoby-wyliczania-wartosci-faktur-w-systemie-strategie-liczenia-

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

jpk vat sugestia Nowe

mamy problem z generowaniem raportym JPK VAT ,Nie dodaje wszytki faktury nr ,napszykład zaczyna 1 nastepny 33


anonim 2020-10-14 11:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
problem został rozwiązany telefonicznie, faktury były nieprawidłowo wystawione - zamiast stawki VAT 0%, faktury wystawiane były bez VATu.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

BDO sugestia Nowe

Brak możliwości dopisania od razu pod danymi firmy (w górnym lewy rogu) informacji o numerze rejestrowym BDO


anonim 2020-10-14 01:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
numer BDO można podać w danych Sprzedawcy na kilka sposobów, przesyłam instrukcje:
https://pomoc.fakturownia.pl/58636650-Dodawanie-na-stale-numeru-BDO-na-fakturze

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

kod GTU sugestia Nowe

dzień dobry,
czy mamy dostępne w programie systemowe rozwiązanie do kodów GTU?


anonim 2020-10-13 12:33 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Dzień dobry, do obsługi zamówień sklepowych używam Baselinkera. Mam pewien problem - od dłuższego czasu próbuję ustawić integrację, aby Baseliker automatycznie wystawiał mi fakturę do zamówienia i przekazywał ją do Fakturowni, ale utknęłam na pewnym etapie, a mianowicie chodzi o kojarzenie produktów po kodzie SKU. Sprzedaję kilka różnych produktów z różnymi kodami SKU (na przykład od jednego producenta mam modele butów A1, P2, M1 i tym podobne, kupuję je w jednej cenie i producent wystawia mi na nie jedną pozycję na fakturze zakupowej jako "obuwie P. 68" i tak też je wprowadzam do magazynu w Fakturowni). Te kilka produktów o różnych kodach sprzedaży przypisane jest do jednej pozycji zakupowej w magazynie Fakturowni. W jaki sposób powiązać te produkty, aby te różne kody sprzedażowe SKU powiązane były z tą jedną pozycją w magazynie "obuwie P. 68" i aby automatycznie móc ustawić akcję tworzenia dokumentów wydania zewnętrznego do faktur?


anonim 2020-10-11 18:16 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Jak i gdzie wpisać dokładną datę zapłaty faktury aby wystawić notę odsetkową.
Mam tylko opcje zapłacono i to wszystko.
Property
Iwona Malanowska


anonim 2020-10-07 21:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
będąc w edycji faktury, proszę kliknąć "Zobacz więcej opcji" > Data płatności > Zapisz (https://pomoc.fakturownia.pl/383984-Data-platnosci-na-fakturze).
Pozdrawiam,
Michał

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

w jaki sposób zmienić ustawienia, aby faktury w obcej walucie przesyłane z baselinkera automatycznie pokazywały kwotę netto przeliczoną z obcej waluty na PLN?

Z poważaniem
Patryk Kosiński


anonim 2020-10-08 20:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
faktury wystawiane za pomocą API wystawiane są zgodnie z informacjami zawartymi w żądaniu API. Jeśli faktura ma być przeliczona z waluty obcej na PLN, informację o przeliczeniu Baselinker musi przesłać do Fakturowni w żądaniu API.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Dzień dobry, w systemie mamy wgrany własny szablon faktury. Chcielibyśmy do wzoru dodać wyświetlanie kodu GTU, ale nie wiemy, jakiej zmiennej użyć w szablonie. Czy taka zmienna istnieje? Jeśli tak, proszę o informację. Pozdrawiam


anonim 2020-10-08 11:21 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
zmienna handlebarsowa dla kodów GTU: {{gtu_codes_list}}. Należy wpisywać kody GTU oddzielone przecinkami.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Dzień dobry, zajmuję się sprzedażą samochodów jako auto handel. Moja księgowa twierdzi że od 1.10 mam wpisywać kody i że program do fakturowania powinien sam je podawać:
"
Witam! to jest sprzedaż dla firmy-tak

Czy sprawdziła pani czy ten samochód
podlega GTU-07 czy mieści się w CN w kodzie GTU

Jeżeli podlega należało wprowadzić do faktury ten KOD.

Program do fakturowania powinien sam pytać o kod.
E. Urbanicz"

Prosze o podpowiedź czy jest taka funkcja bo nie chciałabym potem być karana za błędy.
Nie wiem czy faktury które są na moim koncie nr 1/10/2020 oraz 2/10/2020 są prawidłowo wystawione, proszę o potwierdzenie i odpowiedź w powyższej sprawie.
Pozdrawiam,
Agnieszka Michalaszek


agnieszeczka 2020-10-05 17:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
to do użytkownika należy prawidłowe wystawianie faktur z odpowiednimi dla niego kodami GTU oraz oznaczeniami rodzaju transakcji (poza niektórymi przypadkami, jak na przykład faktura z metodą podzielonej płatności, kiedy system automatycznie odpowiednio oznaczy rodzaj transakcji).

Jeśli na wystawionych wcześniej fakturach nie zostały oznaczone kody GTU oraz rodzaju transakcji, należy je edytować i wprowadzić kody, aby nowe raporty JPK zostały wygenerowane poprawnie.

Przesyłam instrukcję dotyczącą kodów GTU:
https://pomoc.fakturownia.pl/78131182-Kody-GTU-grupowanie-towarow-i-uslug

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Gdzie mogę (bo muszę) wpisać na fakturze sprzedaży VAT numer GTU i kod dla procedury sprzedaży wymagane od tego miesiąca.


anonim 2020-10-02 13:56 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Aplikacja sugestia Nowe

Aplikacja - Faktury > Filtr > Status > np. Wystawiona

Aby w aplikacji po sprawdzeniu podglądu faktur na dole wyświetlała się suma netto / brutto - sprawdzi się to przy wystawionych fakturach (tych nieopłaconych) podsumowanie się przyda przy większej liczbie dokumentów


anonim 2020-09-29 17:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie sugestii.
Jednocześnie zachęcamy innych użytkowników do głosowania na sugestie, które pomagają nam tworzyć coraz lepsze rozwiązania w Fakturowni.
Pozdrawiam,
Michał

więcej »
0 głosów

kody GTU/VAT pytanie Nowe

od 01.10.2020 obowiązują kody GTU/VAT czy zostało to uwzględnione w fakturowanie przez Wasz program?


anonim 2020-10-02 09:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
pełna instrukcja odnośnie kodów GTU włącznie z tym jak pokazać kod na podglądzie dokumentu podana jest pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/78131182-Kody-GTU-grupowanie-towarow-i-uslug.
Domyślnie kodów nie wyświetlamy, gdyż nie ma takiego obowiązku podatkowego.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

GTU - lista produktów sugestia Nowe

Czy dodadzą Państwo opcję zbiorowego wprowadzenia oznaczenia GTU?
Chyba, że taka opcja już jest, ale nie mogę jej znaleźć.


anonim 2020-10-01 21:15 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak w trakcie tego miesiąca dodamy opcję zbiorczego przypisywania kodów GTU.
Odnośnie integracji Baselinkera, twórcą integracji jest serwis Baselinker, wiec problem z tworzeniem kodów GTU na fakturach poprzez integrację proszę zgłosić do nich.
Do nas należy przesłać zapytanie API z momentu tworzenia faktury. Wtedy sprawdzimy jaką odpowiedź API odesłał nasz system.
Potrzebna będzie dokładna data i godzina zapytania API.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

wystaw podobną wz sugestia Nowe

Dzień Dobry,
czy jest w programie funkcja 'wystaw podobną' ale dla dokumentów magazynowych WZ?


uha170333 2020-09-30 08:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, w podglądzie dokumentu magazynowego WZ już stworzonego, w menu podręcznym będzie widoczny symbol "+" z informacją "dodaj podobny". Działa on tak samo jak opcja "dodaj podobną" Przy tworzeniu faktury.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

dear Madam, pytanie Nowe

i would like to buy the 45 zl contaract
please call me mark kotwani5601392575


anonim 2020-09-24 16:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Hello,
could you please provide us with the information in what pricing plan are you exactly interested in?
(https://invoiceocean.com/pricing)
Regards,
Michał

więcej »
0 głosów

Treść wiadomości pytanie Nowe

Dzień dobry
Czy mogę ustawić treść wiadomości wysyłanej mailowo wraz z dokumentem faktury VAT w zależności czy jest on opłacony czy nie?


anonim 2020-09-24 10:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Treść wiadomości przesyłanej wiadomości można określić w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Wysyłanie mailem dla przesłanej faktury i osobno dla nieopłaconej faktury.
Przesyłam artykuł:
https://pomoc.fakturownia.pl/142896-Wlasne-tresci-w-e-mailach-wysylanych-do-Klientow

Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »