Witam
czy jest możliwość bądź czy rozważacie wprowadzenie formatu ECOD dla faktur? Pytam się poniewż jeden z naszych kontrahentów wymaga elektronicznej wymiany danych (edi) a ta jest obslugiwana tylko dla tego formatu
aktualnie system nie obsługuje tego formatu dla faktur i nie przewidujemy w najbliższym czasie jego wprowadzenie do systemu. Przesyłam Państwa zgłoszenie jako sugestie do działu rozwoju.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Jeśli na fakturze są różny płatnik i odbiorca, to przy eksporcie do pliku xml zaczytuje się tylko płatnik bez odbiorcy. Jest to utrudnienie przy automatycznym generowaniu listów przewozowych...
Bardzo proszę o pilne wsparcie
dziękujemy za przesłane zgłoszenia. Aktualnie w systemie fakturownia.pl nie ma w pliku eksportu do xml zawartych tych danych. Państwa zgłoszenie zostało przesłane jako sugestia do działu rozwoju produktu. Jeżeli wspomniany eksport do formatu XML zostanie zaktualizowany powiadomimy Państwa na naszym blogu https://fakturownia.pl/blog.
W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
wedlug przepisow prawa w Belgii naglowek sprzedajacy-verkoper a nabywca-koper stawia w niekorzystnym swietle przepisow obowiazujacych w tym kraju .Poprawne sformulowanie powinno brzmiec : wykonawca zlecenia-de aannemer i zleceniodawca-klant. Prosze o pomoc w tej waznej dla mnie kwestii .
Dzień dobry.
Po wystawieniu faktury użyłem z menu faktury opcji Drukuj 2x. Otworzył się PDF, gdzie mam dwie strony, na każdej kopia faktury, ale na dole każdej strony jest napisane: "Strona 1 z 2", "Strona 2 z 2".
Jeżeli faktura jest jednostronicowa, a chcę wydrukować jej dwie kopie, czy zatem taka numeracja na dole nie jest błędem? Każda kopia składa się z jednej strony... Jeżeli wydam klientowi jedną kartkę, gdzie na dole będzie napisane "strona 1 z 2", to się może zdziwić, gdzie jest druga strona...
Czy może opcja "Drukuj 2x" służy do czego innego niż drukowanie jednej kopii dla sprzedawcy, drugiej dla obiorcy?
Dzień dobry,
ma Pan rację, w przypadku podwójnego drukowania faktury nie powinno występować oznaczenie stron, sugerujące iż dokument składa się z więcej niż jednej strony.
Zgłoszenie zostało skierowane do działu programistów.
Pozdrawiam
Maria Seta
dzień dobry
mam pytanie do sytuacji: jest kontrhent któremu wystawiłem fv z vat, potem musiałem ją skorygować (odwrotne obciążenie, lub wogóle anulowanie fv). oryginalna fv nadal widnieje w systemie jako nieopłacona. czy jak ręcznie zmienie jej status na opłaconą to nie zafałszuje to np podsumowań widocznych na stronie głównej? czy istnieje jakiś sposób żeby uwzględnić to że kwoty z fv fizycznie nie są już wymagalne?
pozdrawiam Tomek Manowski
Dzień dobry,
statystyki na stronie głównej wyświetlane są jako aktualne dla chwili ich wyświetlenia. Dla przykładu w sekcji raportów sortowanie po dacie pozwala zobaczyć stan konta w danym przedziale czasowym. Jeżeli zakres dat nie obejmuje faktury korygującej, raport pokaże stan sprzed korekty. Jeżeli zakres dat obejmuje korektę, statystyki pokażą stan po korekcie.
Status faktury pierwotnej ma znaczenie ze względu na ww. działanie systemu. Faktury anulowane nie są brane pod uwagę w statystykach.
W razie jakichkolwiek pytań pozostaję do dyspozycji.
Dzień dobry,
zgodnie z terminarzem wprowadzania plików JPK, plik JPK_FA będzie dostępny od lipca 2018. W chwili obecnej system umożliwia generowanie obowiązkowego pliku JPK_VAT.
Witam, poprzez GET /clients.json&query=STRING bedzie zwrocona lista klientow zawierajaych STRING w jednym z pol po których umożliwiamy wyszukiwanie (m.in. nazwa, nazwa skrocona, kod pocztowy, miasto, ulica, nip, email, notatka, imie, nazwisko, telefon)
Witam, istnieje mozliwosc dodania kilku produktow o tej samej nazwie, ale z roznymi cenami?
Ifirma.pl ma taka opcje - dodaje np. USZCZELNIACZ, kod 001, potem USZCZELNIACZ, kod 002 (inna cena), na fakturze widnieje tylko USZCZELNIACZ.
U was nie widze takiej mozliwosci.
Prosze o pomoc, sprawa pilna.
Dzień dobry. Na chwilę obecną w Fakturowni nazwy produktów muszą być unikalne, nie obsługujemy wariantów. Można co najwyżej nadać różne ceny w różnych magazynach, ale z tego co się zorientowałem nie rozwiązuje to Pana problemu. Nasi użytkownicy zazwyczaj w podobnej sytuacji tworzą produkty z o takim samym początku nazwy, lecz z różnymi końcówkami.
Dzień dobry!
Proszę o konkretne wskazówki dotyczące dwustopniowej weryfikacji. Korzystam z programu wraz z drugą osobą. Oboje logowaliśmy się do programu za pomocą tego samego loginu i hasła. Wprowadziłam dane do dwustopniowej weryfikacji- podałam swój nr telefonu i teraz przy logowaniu dostaję sms z kodem.
Jak mam dodać nowego użytkownika, żeby otrzymywał sms kod na swój nr telefonu?
Czy może pracować na dotychczasowych hasłach dostępu, czy musi mieć swoje i w którym miejscu podać nr telefonu drugiego użytkownika, żeby otrzymywał sms z kodem.
Czy jeśli zrobię udostępnienie dla księgowej mam podać jej swoje hasło, czy ona ma sobie sama ustawić hasło dostępu i czy ją też będzie obowiązywała dwustopniowa weryfikacja?
Joanna
on the well-liked <a href="https://wafflewordle.io/unlimited">Waffle game</a> A fun and inventive word game called Wordle. To complete the crossword puzzle in this game, you must rearrange the crossword puzzle pieces to form six words—three horizontal and three vertical—from the crossword puzzle pieces. Only one crossword problem every 15 rounds may be relocated, and all specified letters must be used. A green crossword means you've positioned the right letter in the right place, while a yellow crossword means you've positioned the right letter in the wrong place. These free online games might appeal to you if you like Waffle. Wordle: Instead of text, the video game Heartle uses music. You will need to name the song or artist after listening to a small sample of music.
• Quordle: A couplet must be correctly guessed once per nine guesses in this game. Find four terms that are connected to the given topic.
• Framing: Based on a small movie scene, you must identify the name of a movie or an actor in this game. similar to Heardle, but with movies rather of music.
W związku z wprowadzeniem KSEF, wielu naszym klientom poleciliśmy Państwa program. Niestety brak możliwości eksportu do naszych systemów WAPRO (zakup i sprzedaż poza JPK_FA) powoduje, iż mniej chętnie zaczęli patrzeć na fakturownię i zaczynają się zastanawiać nad rezygnacją. Widziałam parę sugestii sprzed paru lat, ale obecne czasy KSEF, myślę, że mogłyby zmodyfikować Państwa plany wobec programów WAPRO :)
Dzień dobry,
Od kilku dni jestem zarejestrowana w procedurze SME jako podatnik zwolniony z VAT przy sprzedaży B2C w wybranych państwach UE. NIP przy tej procedurze ma postać: 'PLnumer NIP-EX' Takich faktur nie wysyła się do KSEF. Program nie pozwala mi jednak na stworzenie faktury, pojawia się adnotacja: "NIP jest nieprawidłowy. Upewnij się, że wybrałeś odpowiedni rodzaj numeru identyfikacji podatkowej". Czy można to poprawić?
Pozdrawiam,
Joanna
Dzień dobry
Nr KSeF do Insertu GT przechodzi dopiero z EPP w wersji 1.12
Kiedy planują Państwo aktualizację? Na waszej stronie jest informacja że obowiązuje format 1.11 - to za mało na luty, aby wykonać automatyczne exporty.
korzystamy z Fakturowni jako systemu do wystawiania faktur oraz prowadzenia magazynu.
Sprzedaż prowadzimy na Shoperze przez Apilo, natomiast wszystkie produkty mamy wprowadzone w Fakturowni i połączone po SKU.
Potrzebujemy uzyskać raporty sprzedażowe produktów z podziałem na model / rozmiar / kolor — najbezpieczniej właśnie po SKU.
Jako producent strojów kąpielowych musimy na bieżąco monitorować, które produkty generują dużą liczbę zwrotów, aby móc je odpowiednio szybko wygaszać i kontrolować opłacalność produkcji.
Dotychczas wykonywaliśmy takie analizy w BaseLinkerze, jednak od października całość obsługi faktur i magazynu została przeniesiona do Fakturowni.
Mam w związku z tym kilka pytań:
Czy mogą Państwo wskazać najlepszy sposób eksportu danych do XLS / CSV, tak aby np.:
wyeksportować sprzedaż produktów po SKU za konkretny okres (np. listopad 2025),
wyeksportować zwroty produktów po SKU za ten sam okres?
Czy w systemie istnieje już gotowy raport, który mógłby nam to pokazać, abyśmy mogli zobaczyć, jak wygląda jego struktura?
Czy w Fakturowni dostępne są raporty, które — po odpowiedniej konfiguracji — pokazują realny zarobek lub marżę na poszczególnych produktach (również po SKU)?
Czy istnieje możliwość zlecenia Państwu odpłatnie wykonania dedykowanego rozwiązania (np. wtyczki lub integracji), która w czasie rzeczywistym pokazywałaby:
sprzedaż danego SKU,
liczbę zwrotów,
procent zwrotów dla konkretnego produktu?
Jeżeli nie realizują Państwo takich projektów, czy współpracują Państwo z firmą zewnętrzną, którą mogliby Państwo polecić?
Jest to dla nas dość istotny temat, ponieważ jako producent w Polsce musimy bardzo dokładnie pilnować rentowności poszczególnych modeli.
Dzień dobry,
wymienione przez Państwa funkcjonalności nie są bezpośrednio dostępne w serwisie.
System oferuje szeroki zakres raportów oraz możliwość ich eksportu do plików .xls, natomiast zasadność i użyteczność tych raportów w Państwa przypadku wymagają samodzielnej weryfikacji.
Jednocześnie informujemy, że nie realizujemy indywidualnych zmian ani dedykowanych integracji w ramach serwisu.
Udostępniamy natomiast otwartą dokumentację API:
[https://github.com/fakturownia/API]
Dzięki temu możliwe jest stworzenie odpowiedniego rozwiązania we współpracy z informatykiem lub specjalistą w tym zakresie.
Nie posiadamy informacji, które firmy świadczą tego typu usługi, dlatego rekomendujemy weryfikację wykonawcy we własnym zakresie.
Witam , otrzymałam na fakturowni fakturę za usługi telekomunikacyjne z play i w fakturowni widnieje kwota do zapłaty 1470,53 zł a na aplikacji KSEF TA SAMA FAKTURA JEST NA KWOTE 1530,53 jak mam to rozumieć ? Czy to jest pomyłka
Dzień dobry, nie jestem w stanie dodać wysokości podatku ryczałtowego (brak takiej opcji w edycji produktu) do konkretnych produktów przez co program nie liczy podatku dochodowego, w ustawieniach księgowości jest podatek ustawiony.
Cześć. Nasza witryna przestała otrzymywać od Ciebie żądania dotyczące webhooków: tworzenie i aktualizowanie faktury. Twój serwis ostatnio przesłał nam dane do faktury 12 października o 8 rano. W jaki sposób możemy otrzymać potwierdzenie zapłaty za faktury w naszym sklepie internetowym?
Korzystamy z magazynów i chcemy dalej wystawiać PZ ręcznie, ale prosimy o wyłączenie automatycznego tworzenia dokumentów AG/PZ dla dokumentów zakupowych importowanych z KSeF. Wydatki nie mają automatycznie wpływać na magazyn.
Proszę o możliwość edycji wszystkich danych użytkownika przez administratora. W chwili obecnej tylko użytkownik może zmienić swoje imię i nazwisko, oraz włączyć lub wyłączyć 2fa. W przypadku choroby/nieobecnosci/wypadku losowego użytkownika gdy ten włączy 2fa nawet reset jego hasła nie pomoże, bo nie zaloguję się jako on i nie zmienię jego danych.
rozumiem, że jest to dla Państwa istotna kwestia jednak nie możemy umożliwić osobom postronnym wglądu w konto drugiej osoby. Osoba dodana jako użytkownik do Państwa konta korzysta z własnego konta i jedyną możliwością jest ograniczenie użytkownikowi uprawnień, np. wykorzystując własne role.
Aktualnie w systemie generowany jest plik JPK-V7M w wersji (2), która nie pokazuje numeru KSeF faktury, kiedy udostępniona zostanie wersja (3) tego pliku. Sprawa zaczyna być pilna.
dziękuje za przesłanie wiadomości. Dostęp do wersji pliku JPK V7 wersja 3 zostanie udostępniony do końca lutego. Proszę o doprecyzowanie co jest powodem pilności, w przypadku Państwa, jeśli chodzi o możliwość wygenerowania pliku JPK V7m za luty 2026?
faktury w formacie ECOD sugestia Nowe
Witam
czy jest możliwość bądź czy rozważacie wprowadzenie formatu ECOD dla faktur? Pytam się poniewż jeden z naszych kontrahentów wymaga elektronicznej wymiany danych (edi) a ta jest obslugiwana tylko dla tego formatu
Dzień dobry,
aktualnie system nie obsługuje tego formatu dla faktur i nie przewidujemy w najbliższym czasie jego wprowadzenie do systemu. Przesyłam Państwa zgłoszenie jako sugestie do działu rozwoju.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Marta marzec sugestia Nowe
pozdrawiam cię
w jaki sposob moge zobaczyc wystawiona na Maria Kuzimska fakturę za usługi nr klienta 1342037 pytanie Nowe
Dzień dobry,
bardzo proszę o doprecyzowanie zapytania, czy chciałaby Pani podejrzeć fakturę VAT wystawioną dla swojego klienta?
Pozdrawiam,
Brak danych odbiorcy przy eksporcie do pliku xml sugestia Nowe
Jeśli na fakturze są różny płatnik i odbiorca, to przy eksporcie do pliku xml zaczytuje się tylko płatnik bez odbiorcy. Jest to utrudnienie przy automatycznym generowaniu listów przewozowych...
Bardzo proszę o pilne wsparcie
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłane zgłoszenia. Aktualnie w systemie fakturownia.pl nie ma w pliku eksportu do xml zawartych tych danych. Państwa zgłoszenie zostało przesłane jako sugestia do działu rozwoju produktu. Jeżeli wspomniany eksport do formatu XML zostanie zaktualizowany powiadomimy Państwa na naszym blogu https://fakturownia.pl/blog.
W przypadku dodatkowych pytań jestem do dyspozycji.
Zmiana naglowka sprzedajacy-kupujacy w tlumaczeniu polsko-niderlandzkim błąd Nowe
wedlug przepisow prawa w Belgii naglowek sprzedajacy-verkoper a nabywca-koper stawia w niekorzystnym swietle przepisow obowiazujacych w tym kraju .Poprawne sformulowanie powinno brzmiec : wykonawca zlecenia-de aannemer i zleceniodawca-klant. Prosze o pomoc w tej waznej dla mnie kwestii .
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie zgłoszenia. Pana sugestia została przesłana do działu rozwoju produktu. W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
drukuj 2x - błędna numeracja stron? pytanie Nowe
Dzień dobry.
Po wystawieniu faktury użyłem z menu faktury opcji Drukuj 2x. Otworzył się PDF, gdzie mam dwie strony, na każdej kopia faktury, ale na dole każdej strony jest napisane: "Strona 1 z 2", "Strona 2 z 2".
Jeżeli faktura jest jednostronicowa, a chcę wydrukować jej dwie kopie, czy zatem taka numeracja na dole nie jest błędem? Każda kopia składa się z jednej strony... Jeżeli wydam klientowi jedną kartkę, gdzie na dole będzie napisane "strona 1 z 2", to się może zdziwić, gdzie jest druga strona...
Czy może opcja "Drukuj 2x" służy do czego innego niż drukowanie jednej kopii dla sprzedawcy, drugiej dla obiorcy?
Dzień dobry,
ma Pan rację, w przypadku podwójnego drukowania faktury nie powinno występować oznaczenie stron, sugerujące iż dokument składa się z więcej niż jednej strony.
Zgłoszenie zostało skierowane do działu programistów.
Pozdrawiam
Maria Seta
korekta fv pytanie Nowe
dzień dobry
mam pytanie do sytuacji: jest kontrhent któremu wystawiłem fv z vat, potem musiałem ją skorygować (odwrotne obciążenie, lub wogóle anulowanie fv). oryginalna fv nadal widnieje w systemie jako nieopłacona. czy jak ręcznie zmienie jej status na opłaconą to nie zafałszuje to np podsumowań widocznych na stronie głównej? czy istnieje jakiś sposób żeby uwzględnić to że kwoty z fv fizycznie nie są już wymagalne?
pozdrawiam Tomek Manowski
Dzień dobry,
statystyki na stronie głównej wyświetlane są jako aktualne dla chwili ich wyświetlenia. Dla przykładu w sekcji raportów sortowanie po dacie pozwala zobaczyć stan konta w danym przedziale czasowym. Jeżeli zakres dat nie obejmuje faktury korygującej, raport pokaże stan sprzed korekty. Jeżeli zakres dat obejmuje korektę, statystyki pokażą stan po korekcie.
Status faktury pierwotnej ma znaczenie ze względu na ww. działanie systemu. Faktury anulowane nie są brane pod uwagę w statystykach.
W razie jakichkolwiek pytań pozostaję do dyspozycji.
jpk-faktury sugestia Nowe
witam, czy jest dostępny plik jpk faktury? czy ewentualnie będzie ten plik dostępny po nowym roku?
Dzień dobry,
zgodnie z terminarzem wprowadzania plików JPK, plik JPK_FA będzie dostępny od lipca 2018. W chwili obecnej system umożliwia generowanie obowiązkowego pliku JPK_VAT.
API - wyszukiwanie klientów pytanie Nowe
Witam,
jak przez API znaleźć klienta po emailu, telefonie. nazwie. NIPie, itd. itp...?
Witam, poprzez GET /clients.json&query=STRING bedzie zwrocona lista klientow zawierajaych STRING w jednym z pol po których umożliwiamy wyszukiwanie (m.in. nazwa, nazwa skrocona, kod pocztowy, miasto, ulica, nip, email, notatka, imie, nazwisko, telefon)
Kilka towarów o tej samej nazwie sugestia Nowe
Witam, istnieje mozliwosc dodania kilku produktow o tej samej nazwie, ale z roznymi cenami?
Ifirma.pl ma taka opcje - dodaje np. USZCZELNIACZ, kod 001, potem USZCZELNIACZ, kod 002 (inna cena), na fakturze widnieje tylko USZCZELNIACZ.
U was nie widze takiej mozliwosci.
Prosze o pomoc, sprawa pilna.
Dzień dobry. Na chwilę obecną w Fakturowni nazwy produktów muszą być unikalne, nie obsługujemy wariantów. Można co najwyżej nadać różne ceny w różnych magazynach, ale z tego co się zorientowałem nie rozwiązuje to Pana problemu. Nasi użytkownicy zazwyczaj w podobnej sytuacji tworzą produkty z o takim samym początku nazwy, lecz z różnymi końcówkami.
dwustopniowa weryfikacja pytanie Nowe
Dzień dobry!
Proszę o konkretne wskazówki dotyczące dwustopniowej weryfikacji. Korzystam z programu wraz z drugą osobą. Oboje logowaliśmy się do programu za pomocą tego samego loginu i hasła. Wprowadziłam dane do dwustopniowej weryfikacji- podałam swój nr telefonu i teraz przy logowaniu dostaję sms z kodem.
Jak mam dodać nowego użytkownika, żeby otrzymywał sms kod na swój nr telefonu?
Czy może pracować na dotychczasowych hasłach dostępu, czy musi mieć swoje i w którym miejscu podać nr telefonu drugiego użytkownika, żeby otrzymywał sms z kodem.
Czy jeśli zrobię udostępnienie dla księgowej mam podać jej swoje hasło, czy ona ma sobie sama ustawić hasło dostępu i czy ją też będzie obowiązywała dwustopniowa weryfikacja?
Joanna
The best word games must not be missed! błąd Nowe
on the well-liked <a href="https://wafflewordle.io/unlimited">Waffle game</a> A fun and inventive word game called Wordle. To complete the crossword puzzle in this game, you must rearrange the crossword puzzle pieces to form six words—three horizontal and three vertical—from the crossword puzzle pieces. Only one crossword problem every 15 rounds may be relocated, and all specified letters must be used. A green crossword means you've positioned the right letter in the right place, while a yellow crossword means you've positioned the right letter in the wrong place. These free online games might appeal to you if you like Waffle. Wordle: Instead of text, the video game Heartle uses music. You will need to name the song or artist after listening to a small sample of music.
• Quordle: A couplet must be correctly guessed once per nine guesses in this game. Find four terms that are connected to the given topic.
• Framing: Based on a small movie scene, you must identify the name of a movie or an actor in this game. similar to Heardle, but with movies rather of music.
Integracja eksportów do WAPRO Fakir i Kaper sugestia Nowe
W związku z wprowadzeniem KSEF, wielu naszym klientom poleciliśmy Państwa program. Niestety brak możliwości eksportu do naszych systemów WAPRO (zakup i sprzedaż poza JPK_FA) powoduje, iż mniej chętnie zaczęli patrzeć na fakturownię i zaczynają się zastanawiać nad rezygnacją. Widziałam parę sugestii sprzed paru lat, ale obecne czasy KSEF, myślę, że mogłyby zmodyfikować Państwa plany wobec programów WAPRO :)
Wyatawienie faktury w procedurze SME błąd Nowe
Dzień dobry,
Od kilku dni jestem zarejestrowana w procedurze SME jako podatnik zwolniony z VAT przy sprzedaży B2C w wybranych państwach UE. NIP przy tej procedurze ma postać: 'PLnumer NIP-EX' Takich faktur nie wysyła się do KSEF. Program nie pozwala mi jednak na stworzenie faktury, pojawia się adnotacja: "NIP jest nieprawidłowy. Upewnij się, że wybrałeś odpowiedni rodzaj numeru identyfikacji podatkowej". Czy można to poprawić?
Pozdrawiam,
Joanna
Export EPP 1.12 do Insert pytanie Nowe
Dzień dobry
Nr KSeF do Insertu GT przechodzi dopiero z EPP w wersji 1.12
Kiedy planują Państwo aktualizację? Na waszej stronie jest informacja że obowiązuje format 1.11 - to za mało na luty, aby wykonać automatyczne exporty.
Obliczanie % zwrotu danego SKU - sklep bodya.eu pytanie Nowe
Dzień dobry,
korzystamy z Fakturowni jako systemu do wystawiania faktur oraz prowadzenia magazynu.
Sprzedaż prowadzimy na Shoperze przez Apilo, natomiast wszystkie produkty mamy wprowadzone w Fakturowni i połączone po SKU.
Potrzebujemy uzyskać raporty sprzedażowe produktów z podziałem na model / rozmiar / kolor — najbezpieczniej właśnie po SKU.
Jako producent strojów kąpielowych musimy na bieżąco monitorować, które produkty generują dużą liczbę zwrotów, aby móc je odpowiednio szybko wygaszać i kontrolować opłacalność produkcji.
Dotychczas wykonywaliśmy takie analizy w BaseLinkerze, jednak od października całość obsługi faktur i magazynu została przeniesiona do Fakturowni.
Mam w związku z tym kilka pytań:
Czy mogą Państwo wskazać najlepszy sposób eksportu danych do XLS / CSV, tak aby np.:
wyeksportować sprzedaż produktów po SKU za konkretny okres (np. listopad 2025),
wyeksportować zwroty produktów po SKU za ten sam okres?
Czy w systemie istnieje już gotowy raport, który mógłby nam to pokazać, abyśmy mogli zobaczyć, jak wygląda jego struktura?
Czy w Fakturowni dostępne są raporty, które — po odpowiedniej konfiguracji — pokazują realny zarobek lub marżę na poszczególnych produktach (również po SKU)?
Czy istnieje możliwość zlecenia Państwu odpłatnie wykonania dedykowanego rozwiązania (np. wtyczki lub integracji), która w czasie rzeczywistym pokazywałaby:
sprzedaż danego SKU,
liczbę zwrotów,
procent zwrotów dla konkretnego produktu?
Jeżeli nie realizują Państwo takich projektów, czy współpracują Państwo z firmą zewnętrzną, którą mogliby Państwo polecić?
Jest to dla nas dość istotny temat, ponieważ jako producent w Polsce musimy bardzo dokładnie pilnować rentowności poszczególnych modeli.
Z góry dziękuję za pomoc i wskazówki.
Pozdrawiam
Cornelius Szpakowski
Dzień dobry,
wymienione przez Państwa funkcjonalności nie są bezpośrednio dostępne w serwisie.
System oferuje szeroki zakres raportów oraz możliwość ich eksportu do plików .xls, natomiast zasadność i użyteczność tych raportów w Państwa przypadku wymagają samodzielnej weryfikacji.
Poniżej przekazujemy artykuł z bazy wiedzy opisujący dostępne raporty:
[https://pomoc.fakturownia.pl/10738416-Raporty-w-serwisie-Fakturownia]
Jednocześnie informujemy, że nie realizujemy indywidualnych zmian ani dedykowanych integracji w ramach serwisu.
Udostępniamy natomiast otwartą dokumentację API:
[https://github.com/fakturownia/API]
Dzięki temu możliwe jest stworzenie odpowiedniego rozwiązania we współpracy z informatykiem lub specjalistą w tym zakresie.
Nie posiadamy informacji, które firmy świadczą tego typu usługi, dlatego rekomendujemy weryfikację wykonawcy we własnym zakresie.
NIEZGODNOSC KWOTY Z SYSTEMU KSEF pytanie Nowe
Witam , otrzymałam na fakturowni fakturę za usługi telekomunikacyjne z play i w fakturowni widnieje kwota do zapłaty 1470,53 zł a na aplikacji KSEF TA SAMA FAKTURA JEST NA KWOTE 1530,53 jak mam to rozumieć ? Czy to jest pomyłka
brak możliwości dodania stawki podatku ryczałtowego. błąd Nowe
Dzień dobry, nie jestem w stanie dodać wysokości podatku ryczałtowego (brak takiej opcji w edycji produktu) do konkretnych produktów przez co program nie liczy podatku dochodowego, w ustawieniach księgowości jest podatek ustawiony.
export do saldeo pytanie Nowe
Czy wiecie jak wyeksportować faktury z Fakturowni aby zaimportowały się do Saldeo Smart?
Nasza księgowość używa Saldeo do obsługi księgowej firmy.
Dzień dobry,
niestety na ten moment nie posiadamy dedykowanego eksportu do tego programu.
Pozdrawiam
Sonia
Webhooks błąd Nowe
Cześć. Nasza witryna przestała otrzymywać od Ciebie żądania dotyczące webhooków: tworzenie i aktualizowanie faktury. Twój serwis ostatnio przesłał nam dane do faktury 12 października o 8 rano. W jaki sposób możemy otrzymać potwierdzenie zapłaty za faktury w naszym sklepie internetowym?
Dzień dobry,
czy na Państwa serwer nie były wysyłane żadne żądania API, czy otrzymywali Państwo jakieś błędy?
Czy próbowali Państwo ponownie skonfigurować Webhooki w Ustawienia -> ustawienia konta -> Integracja?
Pozdrawiam,
Kacper Seta
automatyczne wydatki KSeF sugestia Nowe
Korzystamy z magazynów i chcemy dalej wystawiać PZ ręcznie, ale prosimy o wyłączenie automatycznego tworzenia dokumentów AG/PZ dla dokumentów zakupowych importowanych z KSeF. Wydatki nie mają automatycznie wpływać na magazyn.
Dzień dobry,
przesyłam instrukcje jak wyłączyć automatyczne tworzenie dokumentów magazynowych do faktur:
https://pomoc.fakturownia.pl/151210-Automatyczne-tworzenie-dokumentow-wydania-WZ-i-przyjecia-PZ-przy-fakturach-sprzedazowych-i-kosztowych
Pozdrawiam,
Łukasz
Wysłane zewnętrznie i nic nie można zrobić, żadnej ekstra dodatkowej konfiguracji. błąd Nowe
Pozwólcie wygenerować podgląd kolejnego msc przed wysłaniem 01/2026.
Wysłane zewnętrznie i nic nie można zrobić, żadnego extra potwierdzenia nic.
Klienci chcą znać wartości opodatkowania przed oddaniem dokumentów do księgowości, a teraz nic nie zrobię.
Edycja danych pracownika sugestia Nowe
Proszę o możliwość edycji wszystkich danych użytkownika przez administratora. W chwili obecnej tylko użytkownik może zmienić swoje imię i nazwisko, oraz włączyć lub wyłączyć 2fa. W przypadku choroby/nieobecnosci/wypadku losowego użytkownika gdy ten włączy 2fa nawet reset jego hasła nie pomoże, bo nie zaloguję się jako on i nie zmienię jego danych.
Dzień dobry,
rozumiem, że jest to dla Państwa istotna kwestia jednak nie możemy umożliwić osobom postronnym wglądu w konto drugiej osoby. Osoba dodana jako użytkownik do Państwa konta korzysta z własnego konta i jedyną możliwością jest ograniczenie użytkownikowi uprawnień, np. wykorzystując własne role.
Pozdrawiam
Sandra
wersja pliku JPK_V7M sugestia Nowe
Aktualnie w systemie generowany jest plik JPK-V7M w wersji (2), która nie pokazuje numeru KSeF faktury, kiedy udostępniona zostanie wersja (3) tego pliku. Sprawa zaczyna być pilna.
Dzień dobry,
dziękuje za przesłanie wiadomości. Dostęp do wersji pliku JPK V7 wersja 3 zostanie udostępniony do końca lutego. Proszę o doprecyzowanie co jest powodem pilności, w przypadku Państwa, jeśli chodzi o możliwość wygenerowania pliku JPK V7m za luty 2026?
I have an error , sugestia Nowe
Hi , I have an error and that my invoices won't send to the clients . I have sorted Ksef , they went to Ksef but not to the client
Hello,
please use the hybrid invoice sending mode: https://pomoc.fakturownia.pl/200701733-Tryb-hybrydowy-KSeF-w-Fakturowni-odbior-kosztow-i-dobrowolna-wysylka-sprzedazy-do-1-04-2026
Best regards,
Sonia