witam
sprzedajemy na Allegro zestawy pod 3, 6 szt produktow. Natomiast pozycje magazynowe prowadzimy w pojedynczych ilosciach, np. pozycja Allegro - filtr jura blu 6 szt., pozycja magazyn - filtr jura 1 szt.
Zestawy sa tez kompletowane z pozycji w roznych cenach np. 1 filtr po 18 pln, 5 filtrow po 17 pln.
Jak tworzyc zestawy tych samych prodktów w magazyn Fakturownia aby stan magazynowy był na biezaco auktualizowany ?
Witam,
Przydał by się program partnerski, który pozwoli generować indywidualne linki polecające do produktów, tak aby naliczać prowizję osobie która przystąpi do programu partnerskiego za każdy zakup zrealizowany z jej polecenia.
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Witam.
Chcialbm sie zapytac czy da rade w rubryce vat zmienic nazwe na btw. Zaznaczam ze zmieniam jezyk na holenderski. wszystko na fakturze sie zmienia tylko nie nazwa VAT. Potrzebowalbym zeby zmienic na nazwe BTW. Da sie cos z tym zrobic?
dziękujemy za przesłanie wiadomości. W celu zmiany nazwy podatku Vat widocznego na dokumencie proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Faktury i dokumenty > Nazwa podatku.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Witam, mam problem w pliku JPK i w ewidencji sprzedazy za miesiac maj nie jest uzględniona wystawiona korekta. Nie wiem czy jest coś źle zrobione czy to błąd . Proszę o pomoc. Dziekuje
Witam,
proszę o informację do jakiej firmy lub serwisu chciała Pani uzyskać kontakt?
Żaden z naszych abonamentów nie kosztuje 169.42zł brutto za miesiąc.
Pozdrawiam,
Piotr
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Proszę o doprecyzowanie pytania. Jeżeli chcą Państwo uzyskać fakturę za opłacony abonament proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Typ konta > Zobacz faktury za abonament.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji
tylko kaze wybierac produkt z bazy? nie chce mi sie wpisywac najpierw nazwe towaru w kartoteke, lepiej bylo by gdyby program przejmowal nazwe bezposrednio z zamowienia, tak to dziala bynajmniej u konkurencji
Dzień dobry,
Produkty mogą automatycznie dodawać się do zamówienia, jeśli jest włączona opcja w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty > Produkty na fakturze > Automatycznie dodawaj do bazy produkty z faktury.
Dziękuję za wiadomość. Od początku działalności fakturownia.pl chcemy, żeby użytkownicy aktywnie uczestniczyli w wyznaczaniu kierunku rozwoju, w którym mamy podążać. Tym bardziej cieszą nas sugestie Użytkowników. Przekażemy sugestię do naszego działu rozwoju. Im większe będzie zapotrzebowanie na funkcjonalność tym szybciej zostanie ona wprowadzona. Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Dodam jeszcze, że jest zwykłe zamówienie czyli dokument nieksięgowy który można wysłać bezpośrednio z programu.
Witam zwracam się z sugestią i o możliwość WPROWADZENIA wyszukiwania FAKTUR tam gdzie typ dokumentu, status, okres, kategoria , dział, itd. dać możliwość wyszukiwania również według klienta i rodzaju produktu.
Umożliwiało by to sprawdzenie jaki produkt ile kupił dany klient w danym okresie oraz np. możliwość wyliczenia przedstawicielowi wypłaty z poszczególnych sprzedanych danemu klientowi produktów.
Proszę wszystkie firmy o poparcie tego POMYSŁU który by ułatwiał ludziom pewne wyliczenia.
POZDRAWIAM AREK
Witam, czy zamierzają Państwo dodać saldo Klienta oraz możliwość opłacenia jednej FV kilkoma przelewami i na odwrót opłacenie kilku faktur jednym przelewem?
Dzień dobry,
dziękuję za dodatkową sugestię. Mamy plantach stworzenie możliwości dodania płatności zbiorczej do wielu faktur.
Niemniej jednak jest to na etapie wstępnego projektu, który znajduje się na kolejce u programistów.
Jak tylko status projektu ulegnie zmianie, będziemy informować naszych Klientów, a szczególnie którzy zgłaszali zapotrzebowanie na tą funkcję o jej wdrożeniu.
W celu eksportu faktur w formacie .epp, proszę będąc w podglądzie listy faktur, kliknąć w przycisk "Eksport/Wydruki", następnie wybrać "Eksport do InsERT (Nexo, Rachmistrz GT". Przy tym proszę korzystać z przeglądarek innych niż Chrome. (Nie rozpoznaje Edi)
Stworzyłem nowy dział, aby wprowadzić nowy produkt z osobną numeracją. Niestety w zakładce wprowadzenia nowego produktu nie pojawia się opcja przypisania do działu. Mam też pytanie odnoście numeracji. Czy aktywując nowy produkt mogę ustalić, od jakiego numeru zaczyna się wystawianie faktur?
Od jakiegoś czasu w konfiguracji pubktu płatności payu znjadują się jedynie pola: pos_id, Drugi klucz MD5, client_id, client_secret. Natomiast w fakturowni przy konfiguracji wymagany jest pos_id, klucz MD5, drugi klucz MD% i pos_auth_key. Domyślam się że client_secret to może być pos_auth_key, jednak dostępu do czegoś takiego jak pierwszy klucz MD5 w PAYU już nie ma.
Witam,
dziękuje za informacje. Przekaże sprawę do programistów zajmujących się integracjami z dostawcami płatności. Poproszę o sprawdzenie zmian, o których Pan mówi.
W momencie gdy potwierdzimy informacje dostosujemy rubryki także w naszym systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
Witam serdecznie,
dziękujemy za sugestię. Obecnie w naszym systemie takiego narzędzie nie posiadamy, aczkolwiek jest ono bardzo ciekawym rozwiązaniem. Czy do tej pory spotkał się Pan z programem, który takie rozwiązanie oferuje?
Mam taką propozycję która niesamowicie ułatwiłaby księgowanie zespołowi księgowemu z którym współpracujemy (a może już taka opcja jest? To wtedy proszę o wskazanie jak to zrobić)
Otóż jest różnica pomiędzy datą faktury a miesiącem jej zaksięgowania. Możemy kwietniową fakturę zaksięgować w maju czy nawet czerwcu. Problem jest taki, że jak dorzucamy nowe faktury (np. sprzed 2 miesięcy) to księgowość nie może się połapać że coś nowego wrzuciliśmy.
Przydała się opcja którą ma np. SIAIP ( https://finanse.przedsiebiorca.pl ) czyli zaznaczenie miesiąca w którym dana faktura jest księgowana i sortowanie tylko po tej jakby "etykiecie".
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
System daje możliwość po włączeniu funkcji ,,Księgowość online" określenia ,,Data księgowania podatku VAT,, na wystawianych dokumentach.
W zakładce Raporty > Lista raportów > Wykaz przychodów, możliwe jest określenie po jakiej dacie chcemy wyszukać dokumenty np. Data rozliczenia podatku VAT.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Na ten moment jedynym rozwiązaniem jest bezpłatny 30 dniowy okres testowy, oraz kontakt z nami w celu jego przedłużenia w razie potrzeby.
Nic nie wskazuje również aby w najbliższym czasie pojawiła się inna możliwość testowania integracji. Jednak gdy takie środowisko się ukaże, na pewno będzie o tym stosowna informacja na naszej stronie.
Nasz system jest możliwy do zintegrowania z programem księgowym Insert Rewizor GT jest to jednak integracja zewnętrzna. Więcej informacji może Pan uzyskać
kontaktując się z firmą zewnętrzną, która jest producentem integracji: https://www.youtube.com/watch?v=DcliI5HVdow
W jaki sposób mogę anulować błędnie wystawioną fakturę ?
Nie chodzi o jej usunięcie ani o skorygowanie. Faktura została błędnie wystawiana ale nie mogę jej usunąć bo musi być ślad po niej w systemie (unieważnienie faktury powoduje, że zostaje zachowana ciągłość numeracji)
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Program fakturownia.pl umożliwia anulowanie dokumentu. Numer dokumentu zostaje w systemie. Sama faktura jest również widoczna na liście faktur.
W celu anulowania dokumentu proszę wejść w jego podgląd a następnie w zakładkę więcej opcji > Anulowanie dokumentu.
Jak sprawić żeby kody EAN były drukowane na fakturze chodzi mi o ten kod kreskowy żeby był widoczny lub żebym mógł np. wydrukować jakiś dodatkowy dokument do każdej faktury np WZ z tymi kodami. Jak chcę wydrukować WZ z tymi kodami po w opcjach pokaż kody się pojawiają, jednak na wydruku już ich brak...
Nie chodzi mi o drukowanie etykiet do towarów tylko o umieszczenie tych kodów na fakturze lub na jakimś dokumencie do danej faktury... czy jest taka opcja w waszym programie?
Witam,
system obsługuje kody kreskowe w standardzie EAN-13. Aby uaktywnić obsługę kodów kreskowych przejdź do menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty i zaznacz opcję Kod EAN na produktach.
Kolejnym krokiem będzie dodanie produktów z kodami kreskowymi do systemu lub uzupełnienie kart produktów o kody EAN. Kody mogą być dodawane do produktów na dwa sposoby: przez ręczne wpisanie ciągu cyfr w polu Kod EAN lub poprzez zeskanowanie kodu przy pomocy skanera podłączonego do komputera.
Chcąc wydrukować kody EAN na fakturze należy w generowanej fakturze zastosować szablon wydruku "Default".
W dokumentach WZ także jest możliwość drukowania kodów EAN. Jeżeli na WZ zostały umieszczone produkty z kodami EAN lub gdy WZ generowana z faktury z produktami opatrzonymi kodami EAN, to w menu podręcznym dokumentu magazynowego mamy zakładkę Kody EAN> Pokaż kody EAN.
Pozdrawiam,
Piotr
Webhook product:update pytanie Rozwiązane
Czy webhook product:update jest uruchamiany również po zmianie stanu magazynowego dla produktu w dowolnym magazynie?
Witam,
dziękuję za wiadomość.
Skontaktuje się w tej sprawie z programistą. Jak tylko otrzymam odpowiedź, przekaże ją Panu.
Pozdrawiam,
Piotr
zestawy produktow vs stany magazynowe pytanie Rozwiązane
witam
sprzedajemy na Allegro zestawy pod 3, 6 szt produktow. Natomiast pozycje magazynowe prowadzimy w pojedynczych ilosciach, np. pozycja Allegro - filtr jura blu 6 szt., pozycja magazyn - filtr jura 1 szt.
Zestawy sa tez kompletowane z pozycji w roznych cenach np. 1 filtr po 18 pln, 5 filtrow po 17 pln.
Jak tworzyc zestawy tych samych prodktów w magazyn Fakturownia aby stan magazynowy był na biezaco auktualizowany ?
Dzień dobry,
Przesyłam link do naszej bazy wiedzy z opisem tworzenia zestawu produktów: https://pomoc.fakturownia.pl/146974-Zestawy-produktow
Pozdrawiam,
Bagi
Program Partnerski dla Klientów fakturowni sugestia Rozwiązane
Witam,
Przydał by się program partnerski, który pozwoli generować indywidualne linki polecające do produktów, tak aby naliczać prowizję osobie która przystąpi do programu partnerskiego za każdy zakup zrealizowany z jej polecenia.
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
FAKTURA ZA PRZEDŁUŻENIE LICENCJI pytanie Nowe
Gdzie mogę znaleźć fakturę za przedłużenie licencji?
VAT błąd Rozwiązane
Witam.
Chcialbm sie zapytac czy da rade w rubryce vat zmienic nazwe na btw. Zaznaczam ze zmieniam jezyk na holenderski. wszystko na fakturze sie zmienia tylko nie nazwa VAT. Potrzebowalbym zeby zmienic na nazwe BTW. Da sie cos z tym zrobic?
Pozdrawiam Lukasz
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie wiadomości. W celu zmiany nazwy podatku Vat widocznego na dokumencie proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Faktury i dokumenty > Nazwa podatku.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Korekty w JPK błąd Nowe
Witam, mam problem w pliku JPK i w ewidencji sprzedazy za miesiac maj nie jest uzględniona wystawiona korekta. Nie wiem czy jest coś źle zrobione czy to błąd . Proszę o pomoc. Dziekuje
Płatności za maj 2019r. sugestia Rozwiązane
Płatności za maj 2019.Chciałabym zobaczyć za co kwota 169.42zł.
Witam,
proszę o informację do jakiej firmy lub serwisu chciała Pani uzyskać kontakt?
Żaden z naszych abonamentów nie kosztuje 169.42zł brutto za miesiąc.
Pozdrawiam,
Piotr
Jak znależć swoją fakturę za maj 2019r. sugestia Nowe
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Proszę o doprecyzowanie pytania. Jeżeli chcą Państwo uzyskać fakturę za opłacony abonament proszę wejść w zakładkę Ustawienia > Ustawienia konta > Typ konta > Zobacz faktury za abonament.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji
dlaczego program nie wpisuje automatycznie nazwy produktu przy tworzeniu zamowinia??? sugestia Nowe
tylko kaze wybierac produkt z bazy? nie chce mi sie wpisywac najpierw nazwe towaru w kartoteke, lepiej bylo by gdyby program przejmowal nazwe bezposrednio z zamowienia, tak to dziala bynajmniej u konkurencji
Dzień dobry,
Produkty mogą automatycznie dodawać się do zamówienia, jeśli jest włączona opcja w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty > Produkty na fakturze > Automatycznie dodawaj do bazy produkty z faktury.
Pozdrawiam,
Łukasz
Zamówienie towaru sugestia Rozwiązane
Witam,
Koniecznie trzeba dołożyć możliwość wysyłania zamówień bezpośrednio z systemu, np tak jak faktur.
Dzień dobry,
Dziękuję za wiadomość. Od początku działalności fakturownia.pl chcemy, żeby użytkownicy aktywnie uczestniczyli w wyznaczaniu kierunku rozwoju, w którym mamy podążać. Tym bardziej cieszą nas sugestie Użytkowników. Przekażemy sugestię do naszego działu rozwoju. Im większe będzie zapotrzebowanie na funkcjonalność tym szybciej zostanie ona wprowadzona. Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Dodam jeszcze, że jest zwykłe zamówienie czyli dokument nieksięgowy który można wysłać bezpośrednio z programu.
Pozdrawiam,
Bagi
Wyszukiwanie dokumentów sugestia Rozwiązane
Witam zwracam się z sugestią i o możliwość WPROWADZENIA wyszukiwania FAKTUR tam gdzie typ dokumentu, status, okres, kategoria , dział, itd. dać możliwość wyszukiwania również według klienta i rodzaju produktu.
Umożliwiało by to sprawdzenie jaki produkt ile kupił dany klient w danym okresie oraz np. możliwość wyliczenia przedstawicielowi wypłaty z poszczególnych sprzedanych danemu klientowi produktów.
Proszę wszystkie firmy o poparcie tego POMYSŁU który by ułatwiał ludziom pewne wyliczenia.
POZDRAWIAM AREK
Witam,
dziękuję za sugestię, jeżeli pojawi się większe zainteresowanie tematem ze strony klientów, wprowadzimy aktualizację.
Pozdrawiam,
Daniel.
jak zaksięgować koszt dostawy, który znajduje się na jednej fakturze z towarem sugestia Rozwiązane
saldo sugestia Rozwiązane
Witam, czy zamierzają Państwo dodać saldo Klienta oraz możliwość opłacenia jednej FV kilkoma przelewami i na odwrót opłacenie kilku faktur jednym przelewem?
Dzień dobry,
dziękuję za dodatkową sugestię. Mamy plantach stworzenie możliwości dodania płatności zbiorczej do wielu faktur.
Niemniej jednak jest to na etapie wstępnego projektu, który znajduje się na kolejce u programistów.
Jak tylko status projektu ulegnie zmianie, będziemy informować naszych Klientów, a szczególnie którzy zgłaszali zapotrzebowanie na tą funkcję o jej wdrożeniu.
Pozdrawiam,
Piotr
EDI pytanie Rozwiązane
czy mozliwe jest rozliczanie elektroniczne faktur pomiedzy firmami przy pomocy EDI uzywajac Panstwa programu?
Dzień dobry,
W celu eksportu faktur w formacie .epp, proszę będąc w podglądzie listy faktur, kliknąć w przycisk "Eksport/Wydruki", następnie wybrać "Eksport do InsERT (Nexo, Rachmistrz GT". Przy tym proszę korzystać z przeglądarek innych niż Chrome. (Nie rozpoznaje Edi)
Pozdrawiam,
Bagi
numerowanie faktur sugestia Rozwiązane
pominąłem faktury z eśrodka miesiąca, jak wystawiam ze z włąsciwą datą mają nadany wyższy numer. kilka miesięcy temu data definiowała numer faktury
Dzień dobry,
Proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej w sposób następujący: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-
Pozdrawiam,
Bagi
Pełna nzawa faktury pytanie Nowe
Muszę wystawić dokument o nazwie "faktura VAT", a nie "faktura". Bo jestem czynnym, zarejestrowanym vatowcem Jak dodać słowo VAT ?
Dzień dobry,
system Fakturownia pozwala na nadanie własnej nazwy dokumentom w programie. Przesyłam instrukcję (https://pomoc.fakturownia.pl/902247-Wlasne-nazwy-dokumentow)
Pozdrawiam,
Michał.
Przypisanie produktu do działu pytanie Nowe
Dzień Dobry.
Stworzyłem nowy dział, aby wprowadzić nowy produkt z osobną numeracją. Niestety w zakładce wprowadzenia nowego produktu nie pojawia się opcja przypisania do działu. Mam też pytanie odnoście numeracji. Czy aktywując nowy produkt mogę ustalić, od jakiego numeru zaczyna się wystawianie faktur?
Dzień dobry,
uprzejmie informuję, że produkty można przypisać do konkretnego magazynu (https://pomoc.fakturownia.pl/2726491-Jak-wystawic-dokument-PZ), a magazyn może być przypisany do działu (https://pomoc.fakturownia.pl/2291725-Ograniczenie-dzialu-firmy-do-konkretnego-magazynu).
System pozwala dodać ten sam produkt z różnymi cenami, przyporządkowując odrębne ceny do poszczególnych magazynów (https://pomoc.fakturownia.pl/3488574-Rozne-ceny-produktow-dla-wielu-magazynow-).
Ponadto to dla każdego działu można ustawić osobną numerację.
Pozdrawiam,
Michał.
PAYU konfiguracja pytanie Rozwiązane
Od jakiegoś czasu w konfiguracji pubktu płatności payu znjadują się jedynie pola: pos_id, Drugi klucz MD5, client_id, client_secret. Natomiast w fakturowni przy konfiguracji wymagany jest pos_id, klucz MD5, drugi klucz MD% i pos_auth_key. Domyślam się że client_secret to może być pos_auth_key, jednak dostępu do czegoś takiego jak pierwszy klucz MD5 w PAYU już nie ma.
Witam,
dziękuje za informacje. Przekaże sprawę do programistów zajmujących się integracjami z dostawcami płatności. Poproszę o sprawdzenie zmian, o których Pan mówi.
W momencie gdy potwierdzimy informacje dostosujemy rubryki także w naszym systemie.
Pozdrawiam,
Piotr
Kod qr na fakturach ??? sugestia Rozwiązane
Sugeruję kod qr na fakturach ??? A może już jest taka funkcjonalność...
Pzdr
Paweł Bartkiewicz
Witam serdecznie,
dziękujemy za sugestię. Obecnie w naszym systemie takiego narzędzie nie posiadamy, aczkolwiek jest ono bardzo ciekawym rozwiązaniem. Czy do tej pory spotkał się Pan z programem, który takie rozwiązanie oferuje?
Pozdrawiam,
Piotr
Sugestia dotycząca zaliczania faktur w jakimś miesiącu, a data wystawienia faktury sugestia Rozwiązane
Dzień dobry,
dziękuję za fajny program.
Mam taką propozycję która niesamowicie ułatwiłaby księgowanie zespołowi księgowemu z którym współpracujemy (a może już taka opcja jest? To wtedy proszę o wskazanie jak to zrobić)
Otóż jest różnica pomiędzy datą faktury a miesiącem jej zaksięgowania. Możemy kwietniową fakturę zaksięgować w maju czy nawet czerwcu. Problem jest taki, że jak dorzucamy nowe faktury (np. sprzed 2 miesięcy) to księgowość nie może się połapać że coś nowego wrzuciliśmy.
Przydała się opcja którą ma np. SIAIP ( https://finanse.przedsiebiorca.pl ) czyli zaznaczenie miesiąca w którym dana faktura jest księgowana i sortowanie tylko po tej jakby "etykiecie".
Pozdrawiam,
Nikodem Zając
Dzień dobry,
bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
System daje możliwość po włączeniu funkcji ,,Księgowość online" określenia ,,Data księgowania podatku VAT,, na wystawianych dokumentach.
W zakładce Raporty > Lista raportów > Wykaz przychodów, możliwe jest określenie po jakiej dacie chcemy wyszukać dokumenty np. Data rozliczenia podatku VAT.
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
Sandbox dla fakturownia.pl pytanie Rozwiązane
Czy istnieje jakiś sandbox do testowania API? Szukałem w pomocy pod hasłem i nie znalazłem.
Witam,
Na ten moment jedynym rozwiązaniem jest bezpłatny 30 dniowy okres testowy, oraz kontakt z nami w celu jego przedłużenia w razie potrzeby.
Nic nie wskazuje również aby w najbliższym czasie pojawiła się inna możliwość testowania integracji. Jednak gdy takie środowisko się ukaże, na pewno będzie o tym stosowna informacja na naszej stronie.
Pozdrawiam,
Daniel Witecki
export faktur pytanie Rozwiązane
jak zrobić eksport faktur sprzedaży do rewizora firmy insert, próbowałam i nie mogę..
Dzień dobry,
Nasz system jest możliwy do zintegrowania z programem księgowym Insert Rewizor GT jest to jednak integracja zewnętrzna. Więcej informacji może Pan uzyskać
kontaktując się z firmą zewnętrzną, która jest producentem integracji: https://www.youtube.com/watch?v=DcliI5HVdow
Pozdrawiam,
Bagi
anulowanie faktury pytanie Rozwiązane
W jaki sposób mogę anulować błędnie wystawioną fakturę ?
Nie chodzi o jej usunięcie ani o skorygowanie. Faktura została błędnie wystawiana ale nie mogę jej usunąć bo musi być ślad po niej w systemie (unieważnienie faktury powoduje, że zostaje zachowana ciągłość numeracji)
Dzień dobry,
dziękujemy za przesłanie wiadomości. Program fakturownia.pl umożliwia anulowanie dokumentu. Numer dokumentu zostaje w systemie. Sama faktura jest również widoczna na liście faktur.
W celu anulowania dokumentu proszę wejść w jego podgląd a następnie w zakładkę więcej opcji > Anulowanie dokumentu.
Więcej informacji w link do bazy wiedzy : https://pomoc.fakturownia.pl/706854-Anulowanie-faktur
W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji.
JPK pytanie Rozwiązane
Witam,
Mam problem z generowaniem pliku JPK. Widzę, że nie zapisuje mi się jeden z wydatków którego dodałem w późniejszym czasie.
Witam, proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej- oraz wskazanie numeru dokumentu, którego dotyczy sprawa.
Pozdrawiam,
Piotr
Kody EAN pytanie Rozwiązane
Jak sprawić żeby kody EAN były drukowane na fakturze chodzi mi o ten kod kreskowy żeby był widoczny lub żebym mógł np. wydrukować jakiś dodatkowy dokument do każdej faktury np WZ z tymi kodami. Jak chcę wydrukować WZ z tymi kodami po w opcjach pokaż kody się pojawiają, jednak na wydruku już ich brak...
Nie chodzi mi o drukowanie etykiet do towarów tylko o umieszczenie tych kodów na fakturze lub na jakimś dokumencie do danej faktury... czy jest taka opcja w waszym programie?
Witam,
system obsługuje kody kreskowe w standardzie EAN-13. Aby uaktywnić obsługę kodów kreskowych przejdź do menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty i zaznacz opcję Kod EAN na produktach.
Kolejnym krokiem będzie dodanie produktów z kodami kreskowymi do systemu lub uzupełnienie kart produktów o kody EAN. Kody mogą być dodawane do produktów na dwa sposoby: przez ręczne wpisanie ciągu cyfr w polu Kod EAN lub poprzez zeskanowanie kodu przy pomocy skanera podłączonego do komputera.
Chcąc wydrukować kody EAN na fakturze należy w generowanej fakturze zastosować szablon wydruku "Default".
W dokumentach WZ także jest możliwość drukowania kodów EAN. Jeżeli na WZ zostały umieszczone produkty z kodami EAN lub gdy WZ generowana z faktury z produktami opatrzonymi kodami EAN, to w menu podręcznym dokumentu magazynowego mamy zakładkę Kody EAN> Pokaż kody EAN.
Pozdrawiam,
Piotr