0 głosów

faktura za abonamen sugestia Nowe

zaplacilem za abonament gdzie pobrac fakturę?


anonim 2021-04-17 09:32 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

brak fv w systemie błąd Rozwiązane

Witam, wchodząc w faktury wyświetla mi się komunikat nastapił błąd podczas generowania szablonu!


anonim 2021-04-17 08:29 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo przepraszamy za niedogodności. 
Wprowadziliśmy poprawki do systemu i dostęp do faktur powinien być już możliwy.
Na bieżąco monitorujemy sytuację, żeby wyeliminować podobne zdarzenia w przyszłości.
Pozostajemy do Państwa dyspozycji.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

proszę o podpowiedź, czy i jak można ustawić na fakturze zakupowej (czyli opcja Wydatek) domyślną informację o podstawie zwolnienia z VAT jeśli taka opcja zostanie wybrana w polu dot. ceny, lub o 8% VAT jeśli taka opcja zostanie wybrana w polu ceny. Potrafię to zrobić na fakturze sprzedaży ale na zakupowej już nie.


anonim 2021-04-15 09:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
W systemie nie ma domyślnych ustawień dla dokumentów po stronie Wydatków. Domyślne ustawienia na koncie takie jak stawka podatku, szablon faktury itd. dotyczą faktur po stronie Przychodów.


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

problem z przekazywaniem faktur pytanie Rozwiązane

Szanowni Państwo,
Mamy problem z przekazaniem fakturz programu baselinker, wyskakuje komunikat o treści "Wystąpił błąd: Poziom zabezpieczenia przed zmianą konta bankowego nie pozwala na utworzenie działu. (department)".
Przy zdjęciu zabezpieczeń faktury są przekazywane. Natomiast w jaki sposób wykonywać operacje przenoszenia dokumentów bezpiecznie?


anonim 2021-04-14 22:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
opis błędu sugeruje, iż BaseLinker przesyła żądanie wystawienia dokumentu z innym numerem konta bankowego, niż mają Państwo podany w Ustawienia -> Dane firmy.

Czy w BaseLinkerze mają Państwo jakieś specjalne ustawienia dla paragonów?
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

Rozliczam przychody i wydatki wg daty sprzedaży. W związku z tym chciałbym generować raport wydatków wg daty sprzedaży, tzn. żeby w raporcie była pozycja "data sprzedaży". Proszę o informację jak to zrobić, bo w dostępnym raporcie wydatków nie ma takiej pozycji.


anonim 2021-04-14 17:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w zakładce Wydatki, po lewej stronie w rubryce Okres można wybrać Więcej i wpisać zakres dat, w rubryce Szukaj po dacie można wybrać Data sprzedaży.
Po wyszukaniu w prawym górnym rogu można wybrać Eksport / Wydruki -> Eksport do XLS.

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

witam.

czy istnieje możliwość wygenerować listę klientów (z podsumowaniem ich ilości) do których zostały sprzedane towary z tagem z konkretnego magazynu za pewny okres?


anonim 2021-04-13 01:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
W zakładce Raporty > Lista raportów > Produkty: sprzedaż.
Raport po rozwinięciu opcji dodatkowych ma możliwość filtrowania po kliencie, jak i po tagach.


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Magazyn pytanie Nowe

Dzień dobry,
szukam możliwości założenia użytkownika, który ma dostęp jedynie do magazynu. Ten użytkownik nie może mieć możliwości do podglądu innych dokumentów jak np. faktury itd.!
Dziękuję i pozdrawiam!


anonim 2021-04-12 10:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w takim wypadku należy utworzyć rolę własną i nadać tej roli uprawnienia tylko do magazynu / produktów.
https://pomoc.fakturownia.pl/28889135-Wlasne-role-uprawnienia-uzytkownika-w-Fakturowni

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Zwracam się z prośbą o dodanie własnych nazw statusu faktur ,lub dodanie w zbiorczym widoku faktur dodatkowego pola tekstowego aby można było sobie zrobić notatki dotyczące niektórych faktur.


anonim 2021-04-11 22:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię, aktualnie dodanie własnych statusów nie jest możliwe.

Na fakturach można jednak dodać notatki prywatne (niewidoczne na wydruku), na liście dokumentów można aktywować kolumnę z notatką prywatną. Instrukcja w artykule:
https://pomoc.fakturownia.pl/61710091-Notatka-prywatna-niewidoczna-na-wydruku

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
5 głosów
Przyk%c5%82ad

Dzień Dobry

Myślę że byłaby to bardzo przydatna i pomocna funkcja, krótko opiszę
Na dokumencie „proforma” lub „własny dokument nieksięgowy„ powinna być dodatkowo przy każdym produkcie widoczna cena netto po rabacie, cena zakupu i marża danego produktu co znacznie ułatwi ofertowanie, obecnie widać tylko cenę ‘tak zwaną katalogową’(ewentualnie czy jest możliwość żeby ta cena się pomniejszała po wpisaniu rabatu)a mając w bazie produktu od kilkunastu producentów gdzie każdy udziela innego rabatu, zrobienie oferty jest bardzo uciążliwe ponieważ w zakładce ‘produkty’ trzeba szukać cen zakupowych.
Brakuje mi również w podsumowaniu sumy netto po rabacie, jest tylko widoczna suma netto przed rabatem i suma brutto po rabacie.
W zał. przesyłam przykład
Proszę o informację czy jest wprowadzenie powyższych udogodnień?


anonim 2021-04-10 15:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Niestety nie ma wspomnianych przez Państwa ustawień na dokumencie. Sugestie przekażę do działu rozwoju produktu.
Program posiada funkcjonalność cenników, które można definiować dla kontrahentów.
Przesyłam artykuł z naszej bazy wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/25048942-Cenniki-przypisywanie-cen-dostosowanych-do-Klientow


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Dla każdej drukarki fiskalnej jest kreator drukarek niefiskalnych gdzie możemy wygenerować i wydrukować promocyjny paragon do zwykłego paragonu


anonim 2021-04-09 17:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Marcin

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Sklep zintegrowanyz fakturowania przez wtyczke wp desk.

Podany kod Api z ustawien fakturowani.
Wyłaczona obsługa magazynu. Wyłaczona obsługa podaktów w sklepie i ustawione że faktury bez Vat.

I przy próbie wystawiewnia pragonu w zamówieniach woocomerce błąd:

Błąd API Fakturownia! Kod błędu: 422 seller_name - nie może być puste.


anonim 2021-04-09 14:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jak opis błędu informuje - nie podają Państwo nazwy sprzedawcy. Na Państwa koncie w Ustawienia -> Dane firmy nie ma podanych żadnych danych, dokument nie może być wystawiony bez danych Sprzedawcy.

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam,
czy jest możliwość exportu faktur zakupowych i sprzedażowych do programu Optima firmy Comarch - chodzi o wymianę danych z biurem rachunkowym. Jeśli tak, to jak to ustawić?


anonim 2021-04-09 11:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w Fakturowni można eksportować dane do plików XLS lub CSV, jest też eksport do CDN Optina. W zakładce Przychody / Wydatki w prawym górnym rogu znajduje się przycisk Eksport / Wydruki.

W zakładce Raporty -> Lista raportów można również wygenerowac raporty JPK.

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Posiadając dwie firmy dodane do fakturowni (jedna z VAT, druga zwolniona z VAT) - i importując .xml z listą faktur z allegro, pojawiają się dwa problemy.
1) szablon wyglądu faktur często się przestawia. Jedna firma ma domyślnie gray, druga simple - ale i tak się to miesza.
2) importując dane do faktur, na firmę zwolnioną z VAT, faktury i tak się dodają z VAT 23%. Potrzeba kilku godzin, żeby to uporządkować.


anonim 2021-04-07 22:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
W nawiązaniu do przesłanych zagadnień przesyłam odpowiedź:
1) odnośnie wyboru szablonu, to w drugim kroku importu danych z allegro po przypisaniu typu dokumentu oraz rodzaju pliku importu, można wybrać dział firmy.
W dziale firmy osobno można ustawić szablon wydruku, wiec w momencie wybrania dział program powinien zaimportować faktury z dana szatą graficzną. Pod warunkiem, że wczytany plik odnosi się do jednej firmy i ta firma (dział) jest wybrana w drugim kroku importu.
2) tutaj niestety nie mamy możliwości wyboru stawki podatku dla danej firmy.
Import z allegro działa tak, że w pierwszej kolejności pobiera stawkę podatku z rozpoznanego w systemie produktu. Jeżeli w produkcie stawka VAT nie jest jasno określona program pobiera ustawienia VAT z zakładki Ustawienia> Ustawienia konta> Konfiguracja > Faktury i dokumenty> Domyślna stawka podatku.
Także na ten moment ustawienia VAT w działach firmy nie będą wpływały na import z allegro.
W przypadku gdy ma Pan osobne pliki dla firmy będącej na VAT i nie będącej na VAT.
Przed importem z menadżera Allegro dla firmy VAT ustawia Pan w systemie odpowiednią stawkę. Następnie importuje tę cześć danych.
Kolejno przestawia Pan stawkę VAT na zwolnioną w ustawieniach i importuje Pan kolejny zakres danych dla drugiej firmy.
Oczywiście nadrzędna rzeczą jest ujednolicenie stawek VAT w produktach na opcję "nie wyświetlaj", bo tylko w tym przypadku system odwoła się do ustawień konta.
W Pana imieniu oraz kilku innych przypadkach tego typu problemów skierowałem zapytanie do programistów o możliwość zmiany stawek VAT do importu z allegro także z działów firmy.
Oczekuję na odpowiedź.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

W dobie pracy zdalnej bardzo przydała by się opcja drukowania faktur i dokumentów zdalnie.
Czy za pomocą API (np do aplikacji printnode) czy też za pomocą jakiegoś programiku zewnętrznego (tak jak się drukuje paragony na przykład).


anonim 2021-04-07 13:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Faktury mogą być przekazywane do naszego programu za pośrednictwem API. Udostępniamy pełną dokumentacje na github: https://github.com/fakturownia/api

My nie tworzymy integracji. Tworzą je firmy zewnętrzne takie jak np. Baselinker, ErpBox. Wpdesk.
Przy użyciu tzw. pośredników faktury będą automatycznie tworzone w naszym programie.

Przesyłam link do strony:
https://fakturownia.pl/integracje-i-rozszerzenia


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zwrot nadpłaty z proformy pytanie Rozwiązane

Dzień dobry,
wystawiając fakturę do proformy, która opiewa na kwotę większą niż kwota faktury, klient zapłacił więcej przedpłatą, a ja chcę mu zwrócić kwotę nadpłaty. Kwota zwrotu powinna być wykazana na fakturze w powiązaniu z proformą, datą zapłaty, datą zwrotu i kwotą zwrotu. W edycji dokumentu widzę opcję Status, gdzie można wybrać z listy opcję "opłacona", obok jest okienko "kwota opłacona", wpisuję kwotę z faktury proformy, a więc tę większą i chciałabym, aby po zapisaniu faktury pojawiała się informacja "Opłacono" i "Do zwrotu". Tymczasem pojawia się tylko "Kwota opłacona" (kwota faktury - mniejsza od proformy) i "Do zapłaty" (0,00 zł).
Co mogę zrobić w tej sytuacji, aby pojawiało się jednak "Do zwrotu" z odpowiednią kwotą?
Z góry dziękuję za odpowiedź.


anonim 2021-04-07 11:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
system nie interpretuje nadpłat w taki sposób. Nie ma informacji o nadpłacie w treści dokumentu księgowego. System nie posiada też rubryki "Do zwrotu". Jeżeli np. w fakturach korygujących zdarza się wykonać korektę w ten sposób, że Klientowi będzie wykonany zwrotu system w polu "Do zapłaty" wpisuje kwoty ujemne.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

Bardzo proszę o informację czy Fakturownia daje możliwość automatycznego wystawiania faktur z danych zawartych w pliku Excel (.csv lub .xls) przy zachowaniu ustawień profilowych do wystawiania faktur (np. kurs NBP, język faktury itp.) Jeśli tak będę wdzięczny za wskazanie instrukcji.

Pozdrawiam DK.


anonim 2021-04-07 09:32 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
faktury powinny być wystawiane w języku domyślnym na koncie lub w danym dziale. Nie ma możliwości ustawienia automatycznego dodawania przeliczeń na fakturze.

Podczas importu faktur można określić język i przeliczenie w pliku XLS. Przy imporcie z list rozwijalnych można wybrać typy danych:
"exchange_currency": - przeliczanie na walutę
exchange_kind - według kursu
lang: język

W pliku w kolumnach należy zaimportować wartości na przykład:

EUR dla kolumny z typem danych exchange_currency, wtedy faktura będzie przeliczona na EUR

nbp dla kolumny z typem danych exchange_kind, wtedy przeliczenie będzie po kursie z NBP

pl lub pl/en dla kolumny z typem danych lang, wtedy faktura będzie w języku polskim lub polsko-angielska

Oczywiście importować można różne wartości, jak np. USD dla przeliczenia w dolarach czy też pl/de dla faktury polsko-niemieckiej.

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Płatności online sugestia Nowe

Szanowni Państwo,
baaaaardzo się rozczarowałem, gdy w praniu wyszło, że nie mogę wystawić faktury bez płatności online!!!

Wiem, że mogę ograniczyć kwotę, ale ja chcę mieć autonomiczny wybór czy ta konkretna faktura ma opcję online czy nie.

Wyłączenie tego globalnie też nie jest rozwiązaniem bo jednak mam produkty sprzedawane internetowo i ta funkcja jest niezbędna.
Dla mnie, jak i dla wielu przedsiębiorców najważniejsza jest AUTONOMIA w decydowaniu, a Wy ją mi odbieracie.

Jak można to zmienić/ustawić?

Z serdecznymi podrowieniami
Karol

P.S. Poza tym jestem zakochany w Waszym serwisie.


anonim 2021-04-01 12:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za kontakt. Jak Pan zauważył system nie jest wyposażony w modyfikacje funkcjonalności Płatności online tego typu. Jedynym wyznacznikiem czy przycisk na fakturze ma się pojawiać czy nie jest wartość faktur i ograniczenie do jakiej wysokości kwoty przycisk ma być widoczny.
Oczywiście nie chcemy ograniczać każdego Użytkownika, który sprawdza funkcje systemu, wiec każdy z nich ma 30 dni na sprawdzenie funkcjonalności jakiej potrzebuje w systemie. W przypadku funkcji, które Pan używa działanie jest niezmienne od dłuższego czasu.
Oczywiście dziękujemy za sugestię jak tylko będziemy aktualizować opcję płatności onlilne w systemie weźmiemy ją pod uwagę i w takiej czy innej formie postaramy się wdrożyć.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Proszę o możliwość eksportu raportu "Inwentaryzacja Kosztowa" do pliku xls / csv


anonim 2021-03-29 13:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie. Na ten moment nie mamy możliwości eksportu raportu "Inwentaryzacja kosztowa" do pliku typu xls, csv.
W momencie gdy będziemy aktualizować ten raport weźmiemy Państwa sugestię pod uwagę.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Kilka WZ jedna faktura sugestia Rozwiązane

Witam,
Mam wystawione kilka dokumentów WZ na klienta i z tych dokumentów chce zrobić jedną fakturę , gdy odznaczam wszystkie WZ i robię wypisz fakturę program zaczytuje mi jedynie WZ z danej strony . Jakim sposobem można zrobić to aby wyszła jedna faktura z liku WZ ?
Pozdrawiam


anonim 2021-03-29 10:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
rozumiem, że dokumenty WZ są przeznaczone dla jednego odbiorcy, który jest wpisany na każdym dokumencie WZ.
Aby zawęzić liczbę WZ na stronach należy z lewej strony w opcji wyszukiwania nazwy wpisać dane kontrahenta i użyć przycisku "Szukaj".
Dokumenty WZ powinny pojawić się na jednej stronie.
Gdyby 25 wierszy z dokumentami było jednak zbyt małym rozwiązaniem zawsze można rozszerzyć widok liczby dokumentów na jednej stronie: https://pomoc.fakturownia.pl/6760452-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn-dla-dokumentow-magazynowych-.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

błąd modułu błąd Nowe

Po aktualizacji PrestaShop, moduł fakturowni nie jest dostępny z poziomu zamówienia.


anonim 2021-03-28 21:02 5 komentarze
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za informację, została ona przekazana do działu programistów do konsultacji. Jak tylko otrzymam odpowiedź z działu programistów niezwłocznie Państwa powiadomię.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Koszty na zleceniach sugestia Rozwiązane

Czy mozna w sytemie np: otworzyc zlenie o jakiejś nazwie
i wydawac na to zlecenie materiały z magazynu oraz przypisać do tego zlecenia usługi wykonane przez firmy zewnetrzne
a następnie wydrukować zestawienie kosztów tego zlecenia.
Wiąże się to również z tym czy na dokumencie RW mozemydomyslnie umieszczac ceny zakupu


anonim 2021-03-27 15:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
rozumiem, że zlecenie dla Państwa to jakiś proces w transakcji z Klientem, na potrzeby którego wystawiany jest określony szereg dokumentów takich jak faktura vat oraz dokument RW?
Czy nie wystarczyłby dokument faktury, na którym wpisana byłaby usługa oraz wartości i ilości produktów wchodzących w skład usługi, a do tego byłby wystawiony dokument magazynowy WZ, na którym można pokazać ceny zakupu produktów.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

GTU pytanie Nowe

Moin. Wie kann ich alle GTU Rechnungen mit Nummern auflisten? Ich brauche nur eine Liste mit den mit GTU markierten Rechnungen.


Cześć. Jak mogę wymienić wszystkie faktury GTU z numerami? Potrzebuję tylko listy faktur oznaczonych GTU.


anonim 2021-03-24 15:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie ma możliwości wyeksportowania tylko numerów faktur, które mają kody GTU. W zakładce Przychody (lub Faktury) można wybrać Eksport / Wydruki -> Eksport do XLS. Jeśli faktura miała oznaczenia GTU / procedur, będą one widoczne przy danej fakturze w pliku XLS.

Hello,
unfortunately there is no "GTU: yes/no" filter in the system. In the Income (or Invoice) tab you can choose Exports / Reports -> Export to XLS. If an Invoice had any GTU codes or Procedure designations codes, they will be in a proper column in the XLS file.

Pozdrawiam / Best regards
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Czy planowana jest jakaś forma integracji Fakturowni z rządową Platformą Elektronicznego Fakturowania (efaktura.gov.pl)?


anonim 2021-03-24 11:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w systemie mamy możliwość eksportowania faktur ustrukturyzowanych na potrzeby zaczytana ich do rządowej platformy elektronicznego fakturowania: https://pomoc.fakturownia.pl/36812461-Faktura-ustrukturyzowana-eksport-dokumentu.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktura sugestia Nowe

Dzien dobry
Bardzo prosze o fakturę na abonament dla

Transleo International Sp.zo.o.Sp.K.
Plac Axentowicza 3/4
31-432 Kraków
NIP 6772447342

Elzbieta Migała


anonim 2021-03-23 11:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Proforma za abonament została wysłana w osobnej korespondencji mailowej.
Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

brutto pytanie Nowe

Witam. jestem początkującym . ale denerwuje mnie jedno ze chce dodac vat zw i dodatkowo wyskakuje okno brutto jak je usunąć.


anonim 2021-03-20 13:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
stawka "zw" jest stawką VAT, więc na wydruku widoczne są zarówno kwoty netto jak i brutto, nawet jeśli są sobie równe.

Jeśli wystawialiby Państwo faktury zupełnie bez VAT (nie wyświetlaj), wtedy na fakturze byłaby tylko Cena i Wartość, bez nazw "netto" / "brutto".

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »