0 głosów

wydruk koperty pytanie Rozwiązane

Witam
mam darmową wersję próbną FAKTUROWNI nie wiem jak wydrukować kopertę do faktury którą wystawiam, w pomocy znalazłam tylko jak zmienić położenie adresu na kopercie, proszę o podpowiedź


anonim 2019-09-16 22:17 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

W programie nie ma możliwości wydruku koperty. Jest tyko możliwość dopasowania adresu na fakturze tak by znajdował się w okienku koperty.  Link: https://pomoc.fakturownia.pl/144204-Jak-zmienic-polozenie-adresu-nabywcy-by-pasowal-do-koperty-z-okienkiem 
Być może w przyszłości funkcjonalność wydruku kopert zostanie dodana.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam, chciałbym przejść z pakietu MICRO na START.
Chciałem zapytać o sposób opłacania i fakturowania tego pakietu.
Podają Państwo kwotę miesięczną wysokości 6,40PLN.
Ja nie chciałbym jednak opłacać miesięcznie i dostawać co miesiąc faktury na 6,40, tylko chciałbym z góry zapłacić za rok i dostać fakturę za kwotę roczną.
Czy jest to możliwe?


anonim 2019-09-15 11:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Abonament w planie Start opłaca się z góry za rok. Wystawię Państwu proforme i prześlę w osobnej korespondencji mail.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry ,

chcę aby na tym adresie mailowym zarejestrować u państwa nowa spółkę. Poprzednią sprzedałem a adres mailowy jest powiazany ze starym podmiotem.
Jak to możemy zrobić ?


anonim 2019-09-11 09:34 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Dzień dobry ,

chcę aby na tym adresie mailowym zarejestrować u państwa nowa spółkę. Poprzednią sprzedałem a adres mailowy jest powiazany ze starym podmiotem.
Jak to możemy zrobić ?


anonim 2019-09-11 09:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Może Pan usunąć stare konto, wtedy adres mailowy się zwolni.
Druga możliwość jest taka, że loguje się Pan na stare konto i w zakładce Ustawienia > Dane firmy > Dodaj nową firme ( jako osobne konto ) tworzy nowe konto na tym samym adresie mail.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

duplikaty sugestia Rozwiązane

powinna być opcja drukowania z pierwszej strony "wszystkie faktury" większej ilości duplikatów faktur bez konieczności wchodzenia w każdą fakturę oddzielnie - obecnie jest to bardzo czasochłonne.


anonim 2019-09-09 10:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zakres dat w magazynie sugestia Rozwiązane

W trakcie prac na magazynie przydatną funkcją będzie kolejna "kolumna" z możliwością wyboru zakresu dat. Ponieważ już kolejny raz nabrałem się, że jeden produkt jest dostępny w magazynie, a na inwentaryzacji go nie ma. Jak się okazuje, produkt jest z września, a INW robiona na koniec sierpnia. Mimo wszystko rodzi się poczucie, jakby coś było źle. Mając możliwość określenia wariantu "dat" dla produktów w magazynie, jasno będzie zobaczyć, które produkty w magazynie pojawiły się w określonym miesiącu.

Dziękuję i proszę o wdrożenie ;)


anonim 2019-09-09 03:10 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam,

Dziękujemy za sugestię, zostanie ona przekazania do naszego działu rozwoju. Jeżeli chcieliby Państwo sprawdzić ilość Produktów z danego okresu wyznaczając zakres dat, należy przejść do sekcji Raporty> Lista Raportów> i tam w kategorii Magazyny, znajdą Państwo kilka raportów które pozwolą zobaczyć zestawienie produktów wg zakresu dat.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Proszę o dodanie możliwości, aby nowo tworzone produkty zawsze miały włączoną lub wyłączoną opcję "Ograniczenie ilościowe (magazynowe)"? W tej chwili muszę ręcznie przeglądać listę produktów i ustawiać aby były ograniczone. Byłoby super, gdyby z poziomy "przyjęcia" produktów był "ptaszek" do zaznaczenia, który będzie działać automatycznie dla całego przyjęcia magazynowego nadając mu ograniczenia ilościowe.
Strasznie dużo czasu na to schodzi ;/... a to byłby duży ukłon w kierunku osób z magazynami produktowymi. Widzę, że wiele osób tego potrzebuje. Bardzo bym prosił o przesłanie tej propozycji do listy życzeń. Mała rzecz, a zrobi rewolucję :)!

Może być opcja na całą fakturę albo żeby przy każdej pozycji w "przyjęciu" pokazywało się okienko do zaznaczenia.

Dziękuję


anonim 2019-09-08 23:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Ograniczenie ilościowe można ustawić zbiorczo dla wielu produktów na liście w zakładce Magazyn > Produkty. Po lewej stronie listy zaznaczamy checkboxy przy produktach i wybieramy szary przycisk na górze Ograniczenia ilościowe > Tak. Każdy produkt, który tworzą Państwo w systemie ma w karcie produktu opcje do zaznaczenia Ograniczenie ilościowe. W menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Produkty można zastrzec opcje:
Nie pozwalaj wystawiać faktur na produkty, których nie ma w magazynach oraz
Nie pozwalaj wystawiać dokumentów magazynowych (wydań) dla produktów, których nie ma w magazynach.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów


anonim 2019-09-07 13:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Poniżej przesyłam link z instrukcją poprawnego wystawienia faktury korygującej:
https://pomoc.fakturownia.pl/126747-Jak-utworzyc-korekte-do-faktury 

Zachęcam do korzystania z naszej Bazy Wiedzy, gdzie znajdziecie Państwo odpowiedzi na większość zadawanych pytań.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

jak anulowac fakture sugestia Rozwiązane


anonim 2019-09-07 13:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

WItam,

Przesyłam link z instrukcją:

https://pomoc.fakturownia.pl/706854-Anulowanie-faktur

Pozdrawiam,
Bagi

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktury zbiorcze w obcej walucie sugestia Rozwiązane

Przydałaby się bardzo funkcja faktur zbiorczych w obcej walucie z przelicznikiem nbp vatu do kazdej z pozycji osobna. Czyli np 10 pozycji kazda na inny dzien miesiaca czyli z innym vat nbp . Na koncu suma wszystkiego. Pomoże to wystawić zamiast 10ciu faktur do tego samego kontrahenta tylko 1. Pozdrawiam


anonim 2019-09-04 11:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Dziękujemy za sugestię, zostanie ona przekazana do naszego działu rozwoju. Na chwilę obecną nie ma w planach wprowadzenia takiej funkcjonalności. Lecz jeśli się ukaże, z pewnością będzie o tym odpowiednia informacja na naszej stronie.

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów
0 głosów

wyświetlanie pytanie Nowe

Witam,
Czy jest możliwość wyświetlania większej ilości spisu faktur na ekranie głównym ?
Pozdrawiam


anonim 2019-09-02 16:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
maksymalna ilość rekordów w spisie faktur to 100.
Przesyłam instrukcję dot. tego gdzie wybrać taką ilość (https://pomoc.fakturownia.pl/1575723-Dostosowanie-wyswietlania-kolumn).
Pozdrawiam,
Michał.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

podgląd ostatniej ceny sugestia Rozwiązane

Witam, od paru miesięcy korzystam z państwa programu, niestety bardzo uciążliwe jest odszukiwanie ostatniej ceny danego kontrahenta przy wystawianiu faktury.
Super rozwiązaniem byłby podgląd ostatniej ceny kontrahenta w okienku cena, np w innym kolorze/podświetleniu.
W poprzednio używanym programie miałem tą opcję z której to nieustannie korzystałem.
Pozdrawiam Jacek


anonim 2019-09-01 22:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Notatki do faktur pytanie Rozwiązane

Witam,

Czy istnieje możliwość dodawania prywatnych notatek do FV zakupowych? Tak aby po wydruku dokumentu notatka się nie wyświetlała w polu uwagi. Jakieś ukryte dodatkowe pole.

Funkcja potrzebna mi jest do opisywania faktur zakupowych na własne potrzeby, aby dodatkowo ułatwić sobie identyfikację jaki towar został zakupiony pod jednego klienta.

Idealne byłoby sortowanie faktur zakupowych po polu tych notatek.
Idealniejsze byłoby zaznaczanie zbiorcze tych faktur do funkcji wystaw sprzedażową :)

Jest coś takiego?
Pozdrawiam


anonim 2019-09-01 12:18 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 


dziękujemy za przesłanie wiadomości. W systemie jest przewidziane takie pole na fakturach zakupowych i wydatkowych.

Pole ,,Notatka prywatna (niewidoczna na wydruku)" jest dostępna podczas tworzenia/edytowania dokumentu po rozwinięciu przyciskiem ,,Zobacz więcej opcji" 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam,

Już kilka razi naciąłem się na ten problem. Tworzę nową fakturę i chcę do niej dodać załącznik, dodaję go i szybko klikam "zapisz", jeśli załącznik w tym czasie nie zdąży się wysłać to nie zostaje dołączony do faktury.

Przykładowo gmail rozwiązuje ten problem tak, że jeśli załączniki są wysyłane to wstrzymuje zapisanie do momentu aż upload się skończy + wyświetla komunikat.


anonim 2019-08-29 12:40 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zapytanie o funkcjonalność sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,
czy jest możliwość wprowadzania krótkiej notatki przy statusie płatności za faktury? Jeśli nie, to czy przewidują Państwo możliwość dodania takiej opcji?
Z poważaniem,
Paweł Hofsoe


anonim 2019-08-29 10:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękujemy za przesłanie wiadomości. Aktualnie nie ma możliwości dodania notatki przy statusie płatności na liście faktur. (Link)

Dodatkową notatkę można dodać po włączeniu funkcji import płatności bankowych w edycji konkretnej płatności w polu notatki.(Link)

Link do bazy wiedzy opisujący funkcje za pomocą, których można kontrolować płatności w programie fakturownia.pl

https://pomoc.fakturownia.pl/2763122-Kontrola-platnosci

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

usuniecie nr tel sugestia Rozwiązane

Pod naglówkiem nazwy firmy podane sa 2 nr telefonow ktore juz nie sa aktualne . Chcialbym je usunąc.


anonim 2019-08-27 15:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dane firmowe takie jak np numery telefonów może Pan modyfikować w zakładce Ustawienia> Dane firmy edytując dział firmy.
Zmiany będą widoczne na nowych fakturach.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

nr.Klienta 000-020-2549-1921


anonim 2019-08-26 23:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
proszę o doprecyzowanie treści korespondencji gdyż nie jest ona do końca zrozumiała. W naszym systemie nie używamy numerów klienta o takiej strukturze.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
2 głosów

Witam,
Kiedy faktura powiązana zwykła, zaliczkowa, czy końcowa zostanie opłacona jeszcze raz trzeba ręcznie zmieniać status 'opłacono' zamówienia. Czy da się coś z tym zrobić? jeśli dokument powiązany z zamówieniem zostanie opłacony powinno się w statusie zamówienia to uwzględniać. Prośba o przyjrzenie się takiemu ułatwieniu. Dzięki temu można by traktować zamówienia jako kompletny twór i korzystać z niego w fakturowni.


anonim 2019-08-26 11:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Jak w temacie. Zgłaszam problem po raz kolejny. Nie drukują mi się kody ean w dokumentach wz. Na żadnej przeglądarce. Pzdr


anonim 2019-08-26 09:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Proszę udzielić dostęp do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-

Proszę spróbować także wyeliminować pliki cookies.

Pozdrawiam,
Bagi

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Czołem,

Mam pytanie, w jaki sposób można przekazać przez API tekst, który pojawi się w polu faktury proforma "Notes" (pod polem "PO Number"? Wydaje mi się, że przejrzałem dokumentację oraz przykłady i nie znalazłem odpowiedzi. Widzę pola "internal_note" oraz "buyer_note", natomiast "notes" nie znalazłem. Dziękuję za pomoc.

Daniel


anonim 2019-08-23 21:25 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
przedmiotowego rozwiązania nie ma obecnie w systemie. Sugestia została przesłana do Działu rozwoju produktu. Jeżeli zostanie zaakceptowana, dodana do listy przyszłych implementacji i wdrożona, na pewno poinformujemy o tym w dziale nowości na naszym blogu. Zachęcamy do śledzenia na bieżąco listy nowych wdrożeń.
Pozdrawiam,
Michał.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Zmiana daty płatności sugestia Rozwiązane

Brakuje mi funkcji dostosowywania daty zapłaty z poziomu faktury. Teraz domyślnie jest data kiedy czynność jest fizycznie wykonywana. Ja wpisuje płatności co kilka dni niestety nie codziennie . Gdyby mo żna było określać płatność i wybierać kilka pozycji faktur byłoby to dużym ułatwieniem dla mnie i pewnie wielu niewielkich firm


anonim 2019-08-23 17:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Dziękujemy za wiadomość. Sugestia zostanie przekazana do naszych programistów. Jeśli tylko taka funkcja zostanie wdrożona w programie to na pewno zostanie to opublikowane w naszym blogu.

Pozdrawiam,
Bagi

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

układ alfabetyczny pytanie Rozwiązane

Czy można ułożyć fakturę alfabetycznie.


anonim 2019-08-23 14:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

tak system daje taką możliwość na liście faktur, proszę kliknąć w nagłówek Klient. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Pobranie pliku pytanie Rozwiązane

Witam. Jak mam zaciągnąć stan magazynowy z pliku do obecnego programu. Jest zapisany w formie xml


anonim 2019-08-21 11:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

dziękuje za przesłanie wiadomości. Możliwość importu do programu fakturownia.pl produktów w pliku o rozszerzeniu XLS, CSV. W celu importu należy wejść w zakładkę Ustawienia > Import > Import produktów.

Więcej informacji na temat importu w linku do bazy wiedzy, który przesyłam poniżej. 

Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/145317-Import-klientow-lub-produktow-z-plikow-EXCEL-do-fakturowni

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

 

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zmiana właściciela konta pytanie Rozwiązane

Witam,

jak zmienić właściciela konta w ustawieniach systemu?


anonim 2019-08-21 09:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,

Poniżej przesyłam instrukcję z naszej Bazy Wiedzy:
https://pomoc.fakturownia.pl/1049199-Zmiana-wlasciciela-konta 

Pozdrawiam,
Daniel Witecki

Zgłoś naruszenie zasad więcej »