0 Zagłosuj Anonim 08.24 Reklamacja Dzień dobry, wczoraj otrzymałam informację z Autopay o transakcji, której nie dokonałam. Z mego "śledztwa" wynika, że to Państwo prawdopodobnie jesteście źródłem problemu. Pan X kupił spółkę od naszej firmy spółkę, którą kiedyś zarejestrowałam i zgłosiłam do US. W 2021 r. we wniosku do US podałam nasz adres e-mail i telefon. Wczoraj Pan X wynajął samochód, wypożyczalnia wystawiła fakturę w fakturowni. Klient zapłacił blikem a powiadomienie przyszło do nas, a nie do klienta. Pracownik wypożyczalni potwierdził, że na fakturze klienta jest nasz stary adres e-mail i nr telefonu do naszej firmy. Proces pozyskiwania przez Państwa danych jest nieprawidłowy, generuje problemy. Sami jesteśmy Państwa klientem, stąd mój e-mail, bo bardzo mnie to martwi. Proszę o odpowiedź w tej sprawie. Z poważaniem Barbara Liszewska 1
0 Zagłosuj Anonim 07.24 VAT, metoda podzielonej płatności Dzień dobry. Przy wystawieniu faktury ( jestem VATowcem), wstawiam metoda podzielonej płatności. A przelew dostaje całą kwotę na konto firmowe a nie że netto kwota na konto firmowe, a VAT na rachunek VAT ( osobny). Czy może gdzieś w ustawieniach powinna zaznaczyć rachunek VAT? Czyli nómer konta bankowego VAT? 1
0 Zagłosuj Anonim 12.24 znikający tekst Nie jestem w stanie wystawić faktur, nie widać na stronie żadnego tekst jakby czcionka była niewidzialna, 1
0 Zagłosuj Anonim 07.24 System nie wysyła maili z fakturami do klientów Dzień dobry, ponownie proszę o ustalenie i naprawę systemu gdyż nie są wysyłane maile z fakturami do klientów. Pojawia się komunikat : 450 4.7.1 : Helo command rejected: Host not found Z poważaniem Jacek Tekliński 2
0 Zagłosuj Anonim 01.25 Przypomnienie o nieopłaconej fakturze Dzień dobry Do wysyłki faktur jednego z kontrahentów mam przypisane dwa adresy e-mail. Jednak przypomnienie o przeterminowanej fakturze zostało wysłane tylko na jeden adres. Dlaczego? 1
0 Zagłosuj Anonim 06.24 sortowanie Witam. Czy jest w programie możliwość sortowania faktur wg "adresu do korespondencji" 1
1 Zagłosuj Anonim 04.24 Wyszukiwanie faktur po treści faktury W jaki sposób mogę znaleźć fakturę po fragmencie nazwy produktu/treści ? Podobnie jak po nazwie/fragmencie nazwy płatnika. 1