Wspomniane rozwiązanie jest możliwe. Przy dodawaniu produktu i określeniu jego cen, należy zaznaczyć checkbox: "Osobne ceny sprzedaży dla magazynów". Tym samym funkcja możliwa jest jedynie przy wprowadzeniu kilku magazynów w naszym systemie.
usunięcie konta na fakturowni odbywa się przez nas ział techniczny. Abyśmy mogli to zrobić, proszę o przesłanie na adres: helpdesk@fakturownia.pl informacji o kodzie API ( dostępny jest w zakładce integracja) oraz nazwę konta. Po przesłaniu tych danych konto zostanie usunięte.
Dostałem wiadomosc od księgowego że zmieniły sie przepisy i teraz muszę jeszcze wpisywać w fakturze date przyjęcia towary do naprawy czy zaktualizujecie formularz faktur gdzie mam wpisac date przyjęcia
Po wybraniu opcji płatności jako Paypal pojawia się jakiś komunikat ? Przetestowaliśmy te funkcje przed chwilą i pojawia się strona do wprowadzenia danych karty do płatności.
Witam, po przetestowaniu państwa oprogramowania muszę przyznać , że jestem mile zaskoczony i chciałbym podjąć współpracę ( najdroższy pakiet ) na długi okres pod warunkiem że do wystawianych faktur będę miał możliwość dodania logo , zauważyłem podczas wystawianych faktur jest wolne miejsce na górze po prawej stronie . Czekam na odpowiedź i pozdrawiam
Można wydrukować pakiet wszystkich faktur, wystarczy zaznaczyć checkboxy wybranych dokumentów w liście faktur wystawionych i kliknąć na przycisk "drukuj"
Czy jest możliwość użycia zmiennej (jaka nazwa) tylko z nazwą pierwszej lub wybranej pozycji na fakturze?
Chcę wykorzystać w tytule e-mail oraz w treści wiadomości.
W chwili kiedy płatność jest zaksięgowana po naszej stronie, wysyłamy wiadomość e-mailową w treści której znajduje się link do faktury. Bardzo proszę sprawdzić skrzynkę e-mailową, na pewno jest tam nasza wiadomość.
w czasie wystawiania fv przy dodawaniu każdej kolejnej pozycji towaru wyskakuje na środku ekranu prostokąt z informacją :
komunikat za strony https:// lenin127.fakturow...
5
ok
po co to , w jakim celu , kto to i po co włączył , proszę to skasować
dodatkowo nad ranem (3,00-5,00) przy drukowaniu faktur jest długi czas oczekiwania na odpowiedż z fakturowni , przez co bardzo długo drukuje się faktury bardzo proszę kolejny raz przyśpieszyć to
Bardzo dziękuję za zgłoszenie błędu. Problem z pojawiającym się komunikatem został już rozwiązany. Dodatkowo sprawdzimy problem z drukowaniem faktur w godzinach porannych.
Witam, na wystawianych przez nas fakturach musi znajdować się adnotacja "Świadczone usługi zwolnione od podatku na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług.". Jak ustawić żeby na każdej fakturze za każdym razem był widoczny ten napis?
Prawo dopuszcza w pewnych sytuacjach wystawianie faktur liczonych od kwoty brutto a nie od kwoty netto - chodzi głównie o to by dało się mieć równe końcówki kwot w sklepach.
Obecnie nie da się wprowadzić np. FV w której jest łączna kwota brutto 89,97, łączna kwota podatku 16,82, łączna kwota netto 73,15 za 3 sztuki przedmiotu z których każdy kosztuje 29,99 brutto.
Czy w takim przypadku nie będzie rozwiązaniem wprowadzeniu 3 pozycji na fakturze z wartością brutto 29.99 zł ? Wtedy przy podsumowaniu wartości faktury pojawią się dane które Pan potrzebuje.
WITAM
zauważyłem chyba błąd a mianowicie jesli robie fakture dodam jakiś tam produkt np 100 sztuk zapisuje fakturę, i z magazynu zchodzi 100(ze stanu) sztuk - wszystko jest ok, ale zauważałem ze np chciałem dodać ten produkt nie 200 sztuk a np 100 sztuk, poprawiam fakturę(edytuje) wpisuje te 100 sztuk zapisuje fakture, a w magazynie nadal pokazuje -200 sztuk(ze stanu) a nie 100 bo przecież poprawiłem fakturę na te 100 sztuk wiec powinno byc w magazynie 100 a nie 200 (stanu)
Bardzo dziękuję za zgłoszenie. Przyjrzeliśmy się tej sytuacji i okazuje, że po wspomnianej modyfikacji stan produktu w magazynie może wydawać się że jest niezmieniony jednak wystarczy odświeżyć stronę i wtedy wyświetla się już aktualny stan.
Dzień dobry,
mimo że w produktach zapisałam VAT ZW to jak zapisuję F VAT i ją drukuję to drukuje mi się VAT 0%, a powinno być ZW. Możecie to naprawić? Bo wszystkie prawie faktury mam ZW i nie chciałabym musieć zmieniać za każdym razem edycji faktury.
Witam
Czy można zrobić tak, aby numeracja stron była oddzielna dla oryginału faktury i dla kopii fry, bo w tej chwili jak drukuję oryginał i kopię to na kopii mam np. numer strony 2/2 (czyli jak klient dostaje kopię to tak jakby dostał tylko drugą stronę tej kopii).
Korzystam z formy wydruku: "oryginał + kopia (2012)", bo tylko w tej formie wydruku znajduje się informacja czy faktura jest oryginałem, czy kopia. Na pozostałych formach wydruku nie ma takich informacji- a może dałoby se zrobić format wydruku, który zawierałby u góry faktury informację : "oryginał/kopia", to wtedy po wydruku można by sobie odpowiednią informację skreślić.
Pozdrawiam
Karina Węgrecka
Wydruk faktur z opisem oryginał i kopia nie jest już potrzebny. Obecnie drukuje sie po prostu 2 egzemplarze dokumentu bez tego przypisu. Wynika to ze zmian w zasadach fakturowania które weszły w życie w ubiegłym roku. Dlatego zachęcam do drukowania po prostu 2 egzemplarzy tego samego dokumentu.
Witam ponownie,
Szanowni Państwo - jestem zainteresowany wykupieniem pakietu Pro, co za tym idzie wykorzystanie w tym systemu księgowości online. Proszę o informację w jaki sposób mógłbym wypróbować system przed jego wykupem. Proszę również o informację, czy wykup wiąże się z jednorazową - całościową wpłatą za pakiet czy jest rozdzielana na abonament miesięczny? Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedź.
Bardzo dziękuję za zainteresowanie naszym narzędziem. Aby przetestować nasz system proszę po prostu zarejestrować się i wtedy można bezpłatnie korzystać z narzędzia przez 30 dni. Mimo cennika przedstawionego w ujęciu miesięcznym, płatność za naszą aplikację odbywa się w trybie półrocznym lub rocznym.
Faktura cykliczna powstaje na bazie wczesniej wystawionego dokumentu. W przypadku takiej modyfikacji polecam wystawienie faktury pro forma w zmniejszonej lub zwiększonej wartości i uruchomienie faktury cyklicznej do tego właśnie dokumentu.
Dzień dobry, proszę o informację w jaki sposób można całkowicie usunąć konto w Państwa systemie (fakturownia.pl). Chcąc usunąć konto poprzez profil pojawia się informacja "Błąd podczas usuwania użytkownika. Usuń wcześniej wszystkie aplikacje (1) lub skontaktuj się z administratorem podając kod: gmsOBNzDcANpM0Hy9bfB".
magazyny pytanie Rozwiązane
czy można stworzyć osobny cennik dla tego samego produktu w PLN , EUR lub USD ?
Wspomniane rozwiązanie jest możliwe. Przy dodawaniu produktu i określeniu jego cen, należy zaznaczyć checkbox: "Osobne ceny sprzedaży dla magazynów". Tym samym funkcja możliwa jest jedynie przy wprowadzeniu kilku magazynów w naszym systemie.
przedłużenie abonamentu pytanie Rozwiązane
Witam serdecznie
W sobotę zrobione zostało zlecenie na wykupienie abonamentu na rok 2014. Prosze o odblokowanie programu.
pozdrawiam
Andrzej Sikorski
Usuwanie konta pytanie Rozwiązane
Witam, proszę o informacje jak usunąć konto na fakturownia.pl?
usunięcie konta na fakturowni odbywa się przez nas ział techniczny. Abyśmy mogli to zrobić, proszę o przesłanie na adres: helpdesk@fakturownia.pl informacji o kodzie API ( dostępny jest w zakładce integracja) oraz nazwę konta. Po przesłaniu tych danych konto zostanie usunięte.
faktura pytanie Rozwiązane
Witam,
Czy mogę prosic o przesłanie faktury za abonament opłacony dnia 13-01?
Faktura została wysłana droga e-mailową.
faktury pytanie Rozwiązane
Dostałem wiadomosc od księgowego że zmieniły sie przepisy i teraz muszę jeszcze wpisywać w fakturze date przyjęcia towary do naprawy czy zaktualizujecie formularz faktur gdzie mam wpisac date przyjęcia
Jak zmodyfikować datę sprzedaży na datę dotsraczenia towaru/usługi opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/373748-Data-sprzedazy-na-fakturach-w-2014-roku
Płatność błąd Rozwiązane
Witam,
Chcemy opłacić konto, natomiast link do Paypal nie działa.
Po wybraniu opcji płatności jako Paypal pojawia się jakiś komunikat ? Przetestowaliśmy te funkcje przed chwilą i pojawia się strona do wprowadzenia danych karty do płatności.
faktura sugestia Rozwiązane
rezygnuję z dalszej wspolpracy nie bede wykupował następnego roku u was ze względu na cenę
Logo w Fakturach pytanie Rozwiązane
Witam, po przetestowaniu państwa oprogramowania muszę przyznać , że jestem mile zaskoczony i chciałbym podjąć współpracę ( najdroższy pakiet ) na długi okres pod warunkiem że do wystawianych faktur będę miał możliwość dodania logo , zauważyłem podczas wystawianych faktur jest wolne miejsce na górze po prawej stronie . Czekam na odpowiedź i pozdrawiam
Ciesze się że nasze narzędzie przypadło Panu do gustu. Jak dodać logo, które będzie wyświetlać się na fakturze opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze
W razie pytań, jestem do dyspozycji.
jak wpłacic na konto pytanie Rozwiązane
Jak dokonać płatności za konto na fakturownia.pl opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto
faktury bez vat sugestia Rozwiązane
Jak wystawić taką fakturę opisaliśmy tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/356387-Wystawianie-faktur-dawniej-rachunkow-przez-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-vatu
Faktura walutowa pytanie Rozwiązane
Witam, kiedy będzie możliwe na fakturze walutowej po przeliczeniu na pln - do zapłaty tez kwote w pln wybrac?
Trudno jest mi określić dokładny termin wprowadzenia takiej funkcji. Ale wspomniany pomysł uwzględnimy w kolejnych modyfikacjach systemu.
adresowanie kopert sugestia Rozwiązane
Proszę o rozwinięcie tematu abym mógł odpowiedzieć na przesłaną sugestie.
jak mam wydrukować pakiet bieżących faktur. Nie jest aktywne drukowanie. Muszę to robić pojedynczo? sugestia Rozwiązane
Można wydrukować pakiet wszystkich faktur, wystarczy zaznaczyć checkboxy wybranych dokumentów w liście faktur wystawionych i kliknąć na przycisk "drukuj"
Wysyłanie e-mail: Zmienne: Nazwa tylko pierwszej pozycji na fakturze pytanie Rozwiązane
Czy jest możliwość użycia zmiennej (jaka nazwa) tylko z nazwą pierwszej lub wybranej pozycji na fakturze?
Chcę wykorzystać w tytule e-mail oraz w treści wiadomości.
z pozdrowieniami
Mariusz
Nie ma obecnie takiej możliwości w naszym systemie
Faktura pytanie Rozwiązane
Witam.
Czy otrzymamy FV za zakupiony abonament w Państwa serwisie? :)
W chwili kiedy płatność jest zaksięgowana po naszej stronie, wysyłamy wiadomość e-mailową w treści której znajduje się link do faktury. Bardzo proszę sprawdzić skrzynkę e-mailową, na pewno jest tam nasza wiadomość.
problem błąd Rozwiązane
w czasie wystawiania fv przy dodawaniu każdej kolejnej pozycji towaru wyskakuje na środku ekranu prostokąt z informacją :
komunikat za strony https:// lenin127.fakturow...
5
ok
po co to , w jakim celu , kto to i po co włączył , proszę to skasować
dodatkowo nad ranem (3,00-5,00) przy drukowaniu faktur jest długi czas oczekiwania na odpowiedż z fakturowni , przez co bardzo długo drukuje się faktury bardzo proszę kolejny raz przyśpieszyć to
Mariusz Lendzion
Bardzo dziękuję za zgłoszenie błędu. Problem z pojawiającym się komunikatem został już rozwiązany. Dodatkowo sprawdzimy problem z drukowaniem faktur w godzinach porannych.
dot. faktury sugestia Rozwiązane
Witam, na wystawianych przez nas fakturach musi znajdować się adnotacja "Świadczone usługi zwolnione od podatku na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług.". Jak ustawić żeby na każdej fakturze za każdym razem był widoczny ten napis?
jak wprowadzić domyślny wpis na fakturę opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/135808-Domyslne-dodatkowe-uwagi-na-fakturach
Nie da się wprowadzić FV liczonej od kwoty brutto błąd Rozwiązane
Prawo dopuszcza w pewnych sytuacjach wystawianie faktur liczonych od kwoty brutto a nie od kwoty netto - chodzi głównie o to by dało się mieć równe końcówki kwot w sklepach.
Obecnie nie da się wprowadzić np. FV w której jest łączna kwota brutto 89,97, łączna kwota podatku 16,82, łączna kwota netto 73,15 za 3 sztuki przedmiotu z których każdy kosztuje 29,99 brutto.
Czy w takim przypadku nie będzie rozwiązaniem wprowadzeniu 3 pozycji na fakturze z wartością brutto 29.99 zł ? Wtedy przy podsumowaniu wartości faktury pojawią się dane które Pan potrzebuje.
BŁAD? błąd Rozwiązane
WITAM
zauważyłem chyba błąd a mianowicie jesli robie fakture dodam jakiś tam produkt np 100 sztuk zapisuje fakturę, i z magazynu zchodzi 100(ze stanu) sztuk - wszystko jest ok, ale zauważałem ze np chciałem dodać ten produkt nie 200 sztuk a np 100 sztuk, poprawiam fakturę(edytuje) wpisuje te 100 sztuk zapisuje fakture, a w magazynie nadal pokazuje -200 sztuk(ze stanu) a nie 100 bo przecież poprawiłem fakturę na te 100 sztuk wiec powinno byc w magazynie 100 a nie 200 (stanu)
Bardzo dziękuję za zgłoszenie. Przyjrzeliśmy się tej sytuacji i okazuje, że po wspomnianej modyfikacji stan produktu w magazynie może wydawać się że jest niezmieniony jednak wystarczy odświeżyć stronę i wtedy wyświetla się już aktualny stan.
Problem z VAT ZW błąd Rozwiązane
Dzień dobry,
mimo że w produktach zapisałam VAT ZW to jak zapisuję F VAT i ją drukuję to drukuje mi się VAT 0%, a powinno być ZW. Możecie to naprawić? Bo wszystkie prawie faktury mam ZW i nie chciałabym musieć zmieniać za każdym razem edycji faktury.
Pozdrawiam i góry dziękuję za odpowiedź
dziękujemy za zgłoszenie, błąd już jest poprawiony
dotyczy numerów stron na wydruku faktur pytanie Rozwiązane
Witam
Czy można zrobić tak, aby numeracja stron była oddzielna dla oryginału faktury i dla kopii fry, bo w tej chwili jak drukuję oryginał i kopię to na kopii mam np. numer strony 2/2 (czyli jak klient dostaje kopię to tak jakby dostał tylko drugą stronę tej kopii).
Korzystam z formy wydruku: "oryginał + kopia (2012)", bo tylko w tej formie wydruku znajduje się informacja czy faktura jest oryginałem, czy kopia. Na pozostałych formach wydruku nie ma takich informacji- a może dałoby se zrobić format wydruku, który zawierałby u góry faktury informację : "oryginał/kopia", to wtedy po wydruku można by sobie odpowiednią informację skreślić.
Pozdrawiam
Karina Węgrecka
Wydruk faktur z opisem oryginał i kopia nie jest już potrzebny. Obecnie drukuje sie po prostu 2 egzemplarze dokumentu bez tego przypisu. Wynika to ze zmian w zasadach fakturowania które weszły w życie w ubiegłym roku. Dlatego zachęcam do drukowania po prostu 2 egzemplarzy tego samego dokumentu.
Księgowość onlne pytanie Rozwiązane
Witam ponownie,
Szanowni Państwo - jestem zainteresowany wykupieniem pakietu Pro, co za tym idzie wykorzystanie w tym systemu księgowości online. Proszę o informację w jaki sposób mógłbym wypróbować system przed jego wykupem. Proszę również o informację, czy wykup wiąże się z jednorazową - całościową wpłatą za pakiet czy jest rozdzielana na abonament miesięczny? Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedź.
Bardzo dziękuję za zainteresowanie naszym narzędziem. Aby przetestować nasz system proszę po prostu zarejestrować się i wtedy można bezpłatnie korzystać z narzędzia przez 30 dni. Mimo cennika przedstawionego w ujęciu miesięcznym, płatność za naszą aplikację odbywa się w trybie półrocznym lub rocznym.
zmiana danych w fakturze cyklicznej pytanie Rozwiązane
jak zmienic kwote w cyklicznej fakturze na wyzsza lub nizsza
Faktura cykliczna powstaje na bazie wczesniej wystawionego dokumentu. W przypadku takiej modyfikacji polecam wystawienie faktury pro forma w zmniejszonej lub zwiększonej wartości i uruchomienie faktury cyklicznej do tego właśnie dokumentu.
Usunięcie konta pytanie Rozwiązane
Dzień dobry, proszę o informację w jaki sposób można całkowicie usunąć konto w Państwa systemie (fakturownia.pl). Chcąc usunąć konto poprzez profil pojawia się informacja "Błąd podczas usuwania użytkownika. Usuń wcześniej wszystkie aplikacje (1) lub skontaktuj się z administratorem podając kod: gmsOBNzDcANpM0Hy9bfB".
Bardzo dziekuję za informacje.
Państwa konto zostało usunięte.
Paypall pytanie Rozwiązane
Mamy wykonana integrację z Paypall, natomiast faktury dotyczące subskrypcji miesięcznych nie generują się w fakturowni.
Pisząc o subskrypcji ma Pan na myśli faktury cykliczne ? Są one włączone na Pana koncie ?