0 głosów

Witam,
Czy można w systemie zrobić coś takiego aby w momencie wpisywania numer faktury która jest juz z takim samym numerem dla danego klienta wyskakiwała informacja że ta faktura już jest w systemie.
Obecnie jest to zrobione dopiero po kliknięciu zapisz. W sytuacji gdy faktura ma dużo pozycji czas wpisywania znacznie się wydłuża.


anonim 2021-01-25 20:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
System ma ograniczenie, że nie można utworzyć dwóch dokumentów na koncie o tym samym numerze.
Niestety funkcja nie będzie działać inaczej - komunikat o tym, że dany numer jest zajęty wyświetla się tylko w momencie zapisu dokumentu. Z racji tego, że program działa poprzez przeglądarke internetową pewnych funkcji nie da się wprowadzić, by komunikat wyświetlał się po wprowadzeniu wartości do danego pola.


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura pytanie Nowe

od listopada nie otrzymuję e faktury dlaczego?


anonim 2021-01-25 17:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
o jaką fakturę Państwo pytają? Fakturę za abonament w Fakturowni otrzymują Państwo raz na kilka-kilkadziesiąt miesięcy w zależności od okresu, jaki jest opłacany, a nie co miesiąc.

Czy na pewno chcieli Państwo skontaktować się z firmą Fakturownia?

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

potrzebuje wystawić duplikat faktury z data w dniu wystawienia duplikatu.


anonim 2021-01-25 11:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
aby wystawić duplikat faktury, należy wejść w podgląd danego dokumentu i wybrać Więcej opcji -> Duplikat.
https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Korekta faktury a WZk błąd Nowe

Jeśli korektą faktury obniżamy lub podnosimy ceny towarów to ta zmiana nie jest uwzględniana w dokumentach magazynowych. Jest to kolejny powód dla których niektóre raporty magazynowe są bezużyteczne.


anonim 2021-01-23 18:18 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów
2021 01 22 14 42 29 akademia biofeedback eeg   fakturownia.pl   program do fakturowania %e2%80%93 opera

Dlaczego w inwentaryzacji kosztowej (raporty) pojawiają się towary o cenie zerowej?
Czy możecie poprawić ten raport, aby się one nie pojawiały, są niepotrzebne!


anonim 2021-01-22 14:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
program pobiera dane do inwentaryzacji kosztowej z dokumentów magazynowych wejściowych typu PZ, PW. Jeżeli na tych dokumentach przy wprowadzaniu towaru na stan podane są ceny zerowe, to raport również będzie je tak pokazywał.
Proszę jednak wskazać datę wykonywania raportu oraz proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Witam,

w którym miejscu najlepiej wpisywać tablice rej. pojazdów na FV?
Prowadzę warsztat samochodowy.

Pozdrawiam


anonim 2021-01-21 13:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Mogą Państwo dodać i zdefiniować nazwe dodatkowego pola, które wyświetli się przy pozycjach na fakturze.
Przesyłam artykuł:
https://pomoc.fakturownia.pl/107562-Nowe-pola-na-fakturze-i-ich-edycja

Dziękuję za kontakt.

Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Witam. Obecnie eksport kosztów odbywa się tak, że wszystkie są eksportowane jako zakup towarów. Czy istnieje jakaś możliwość poprawienia tego? Nasz księgowy korzysta z oprogramowania Reset2.pl


anonim 2021-01-21 13:12 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry
nie mamy możliwości eksportowania danych księgowych dotyczących np. rodzaju towaru, rodzaju faktury kosztowej lub metody księgowania w systemie.
System posiada podstawowy eksport, bez danych, które mają znaczenie przy imporcie w programach Księgowych.
Na ten moment nie mamy informacji o planach aktualizacji eksportu danych po stronie kosztów.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Anulowanie faktury pytanie Nowe

Dzień dobry,
Jak anulować wystawioną fakturę fakturę?


anonim 2021-01-20 16:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Przesyłam instrukcje jak anulować dokument faktury:
https://pomoc.fakturownia.pl/706854-Anulowanie-faktur

Dziękuję za kontakt,


Pozdrawiam,
Łukasz

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Re-faktura pytanie Rozwiązane

Witam , czy jest na stronie dostępny jakiś „draft” refaktury?


anonim 2021-01-17 10:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w tym celu należy wystawić zwykłą Fakturę.
W polu nazwy pozycji należy zamieścić informację, że jest to refaktura oraz napisać czego ona dotyczy. Następnie należy wybrać odpowiednią dla danej transakcji stawkę VAT.
Aby mieć pewność co do treści i VAT dla refaktury proponuję skontaktować się z biurem księgowym lub Krajową Informacją Skarbową.

Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
2 głosów

Strukturę sprzedaży i % udział odbiorców (klientów) możemy wyświetlać/eksportować. Dokładnie to samo przydałoby się w dostawcach.


anonim 2021-01-15 13:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękujemy za sugestię, pomagają one rozwijać Fakturownię zgodnie z potrzebami jej Klientów.

Zachęcamy Użytkowników do głosowania na sugestie, które chcieliby ujrzeć w systemie. Zainteresowanie Użytkowników może wpłynąć na proces dodawania nowych funkcji do systemu.

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Faktury XML w formacie ECOD sugestia Rozwiązane

Witam,

dostawca, od którego kupuję towary wysyła mi faktury EDI XML w formacie ECOD. Czy jest możliwość dodania takiej opcji przy dodawaniu wydatków? Codzienne dodawanie kilku takich faktur z kilkunastoma albo kilkudziesięcioma pozycjami to będzie udręka.

Dzięki!


anonim 2021-01-14 16:51 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt. Obecnie jesteśmy na etapie testowania migracji danych w formacie ECOD, którą będziemy po poprawnych testach wdrażać do systemu. Jeżeli chciałby Pan aby na Pana koncie była aktywna taka opcja proszę o podanie nazwy konta w systemie i wysłanie korespondencji w celu włączenia testowej funkcji.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

integracja z bankiem sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,
czy program ma już integrację z bankiem?
Chodzi o płacenie faktur, aby nie trzeba było ręcznie kopiować numerów do banku.

dziękuję,
Szymon


anonim 2021-01-14 15:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
czy ma Pan na myśli opcję możliwości opłacania faktur kosztowych przez metody szybkich płatności tak jak to jest skonstruowane po stronie przychodów?
Jeżeli tak, to nie mamy tego typu funkcjonalności w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Integracja z woocommerce 4.9.0 błąd Rozwiązane

Witam,
Po aktualizacji do ostatniej ver.4.9.0 woocommerce przy wystawieni faktury z zamówienia w sklepie pokazuje blend.


WordPress w wersji 5.6
Aktualny motyw: Shopkeeper (wersja 2.9.40)
Aktualna wtyczka: WooCommerce (wersja 4.9.0)
Wersja PHP: 7.4.14



Szczegóły błędu
===================
Błąd typu E_ERROR został spowodowany w linii 269 pliku /var/www/vhosts/owocoman.hosted-by-host4.biz/panowocoman.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-emails.php. Komunikat błędu: Uncaught ArgumentCountError: Too few arguments to function WC_Emails::email_header(), 1 passed in /var/www/vhosts/owocoman.hosted-by-host4.biz/panowocoman.com/wp-includes/class-wp-hook.php on line 287 and exactly 2 expected in /var/www/vhosts/owocoman.hosted-by-host4.biz/panowocoman.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-emails.php:269
Stack trace:
#0 /wp-includes/class-wp-hook.php(287): WC_Emails->email_header()
#1 /wp-includes/class-wp-hook.php(311): WP_Hook->apply_filters()
#2 /wp-includes/plugin.php(484): WP_Hook->do_action()
#3 /wp-content/plugins/woocommerce-fakturownia/templates/emails/javol-fakturownia-faktura.php(12): do_action()
#4 /wp-content/plugins/woocommerce/includes/wc-core-functions.p


Pozdrawiam,
Vit.


anonim 2021-01-13 19:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jeżeli pyta Pan o integracje firmy Wpdesk: https://www.wpdesk.pl/blog/fakturownia-woocommerce/ to o kompatybilność z wersją sklepu należy pytać producenta wtyczki integrującej.
Pozdrawiam,

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
7 głosów

PODATEK CUKROWY sugestia Nowe

Przydatną opcją byłaby funkcja rozliczania podatku cukrowego od napojów i syropów.
Przy każdym produkcie możliwość wprowadzenia ręcznie wysokości opłaty cukrowej, przy wystawianiu faktury dodatkowa opcja z zaznaczeniem czy klient jest hurtownią. jeżeli sprzedawane są produkty do sklepu bądź klienta detalicznego automatycznie naliczanie opłaty, jeżeli sprzedaż do hurtowni wówczas bez naliczania podatku cukrowego. Na koniec miesiaca możliwość wygenerowanie raportu z ilości sprzedanych produktów objętej podatkiem cukrowym x stawka podatku i łączna należność. Automatyczne dodawanie informacji do faktury, że podatek cukrowy odporwadzony przez sprzedającego bądź w przypadku hurtowni podatek cukrowy nie zapłacony.


anonim 2021-01-13 12:34 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, dziękujemy za sugestie i oczywiście zdajemy sobie sprawę z oczekiwań Klientów w stosunku do coraz to nowych zmian prawnych. Niemniej jednak na system nie jest systemem księgowym i opcji obliczeń zaawansowanych związanych z różnymi rozporządzeniami prawnymi w większości nie posiada.
Na ten moment nie zdecydujemy się wprowadzić zmian tego typu w danych dotyczących produktów w systemie.
Dodatkowe doliczenia jak wyżej wymieniony podatek, czy podatki celne należy doliczać w systemie ręcznie.
Pozdrawiam serdecznie,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Eksport JPKV7 do PDF sugestia Rozwiązane

Witam czy w programie jest możliwość eksportu wygenerowanego raportu JPKV7 do pliku PDF?


anonim 2021-01-13 10:26 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
zapis pliku JPK_v7 jest prawnie określony strukturą XML. Nie ma innych form zapisu tego pliku.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

zmiana typu konta sugestia Nowe

czy moge zmienic typ konta z Standart na Start
niewykorzystuje funkcji które sa w standart
wystarczy mi tylko konto Start

???


anonim 2021-01-11 18:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak, w Ustawienia -> Ustawienia konta można wybrać Zmień typ konta i wybrać inny plan konta. Jeśli na koncie włączone są funkcje z wyższych planów, system poinformuje, jakie funkcje należy najpierw wyłączyć, aby można było przejść na niższy plan.

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

dostępna ilość towaru sugestia Rozwiązane

"Stany magazynowe" widnieje wartość "0", dostępna ilość jest ujemna, co z tym można zrobić?


anonim 2021-01-11 11:30 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
taki stan produktu oznacza, że bez pokrycia stanów magazynowych towaru w magazynie została wystawiona faktura sprzedaży, która oczekuje na dodanie dokumentu magazynowego WZ.
Faktura tworzy stan ujemny w rubryce "Sprzedane bez dokumentów magazynowych" na karcie towaru.
Najlepiej jest uzupełnić stan magazynowy dokumentem przyjęcia zewnętrznego/wewnętrznego. Następnie gdy towar będzie w magazynie na plusie, do faktury dodać dokument wydanie zewnętrzne. (w podglądzie dokumentu klikamy Dokumenty magazynowe> Dodaj dokument magazynowy).
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Szablon faktury pytanie Nowe

Dzień dobry,
Chciałbym skorzystać z własnego szablonu faktury. Potrzebuje na stałe wyświetlić wartość faktury pomniejszoną o 3%, ale z tego co widzę to chyba wasz system nie udostępnia funkcjonalności biblioteki Handlebars, umożliwiającej działania matematyczne. Czy jest może na to jakies rozwiązanie? Czy jest może jakaś inna funkcja, która umożliwia mnożenie wartości?


anonim 2021-01-09 20:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie, takiej możliwości nie ma. Wszelkie obliczenia robione są przez system, szablony faktur jedynie przekazują wartości poszczególnych pól.

Niestety nie ma możliwości dodania dodatkowych obliczeń na podstawie szablonu faktury.

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktury do paragonu pytanie Rozwiązane

wystawiam paragon, potem faktrę do paragonu, jeżeli zmienie typ dokumentu na fakturę zaliczkową nie drukuje się napis, że jest to faktura do paragonu
Jak mogę wystawić fakturę zaliczkową, gdy mam zapisany paragon


anonim 2021-01-08 22:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
wystawiając fakturę zaliczkową należy wybrać opcję "Utwórz fakturę do paragonu". Następnie podczas tworzenia faktury zmienić typ dokumentu na fakturę zaliczkową, pamiętając o zaznaczeniu okna "faktura do paragonu".
Po zapisie dokumentu i stworzeniu JPK_v7 przy fakturze zaliczkowej pojawi się oznaczeni FP.
Odnośnie oznaczenia w wydrukach faktury "Wstaw numer paragonu do faktury" oznaczenie to jest przewidziane w systemie jedynie dla faktur VAT. Nie pojawi się na fakturach zaliczkowych i końcowych.
Opis z numerem paragonu na fakturze nie jest obowiązkiem prawnym.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Domyślna stawka VAT błąd Nowe

Dzień dobry,

Nie działa mi ustawiona domyślnie stawka VAT. Po ustawieniu jjakiejkolwiek stawki w ustawieniach konta > konfiguracja > domyślny procnet podatku vat program zawsze podstawia 23% przy wystawianiu nowej faktury.


anonim 2021-01-08 20:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na Państwa koncie jest ustawiona domyślna stawka VAT 23% dla działu, ustawienia działu mają priorytet nad ogólnymi ustawieniami konta. Należy wejść w Ustawienia -> Dane firmy, edytować dział i wybrać w nim odpowiednią stawkę VAT.

Pozdrawiam
Kacper Seta

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

JPK v7 sugestia Nowe

Witam,

Planujecie Państwo wprowadzić możliwość uwzględniania w pliku JPK tylko płatności po statusie "opłacone", ponieważ firmy, które wystawiają faktury metoda kasową uwzględniają do deklaracji tylko faktury wystawione oraz koszty vat, które są opłacone.

Pozdr.


anonim 2021-01-07 15:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak zgadza się planujemy zmiany w związku z przypisywaniem do struktury pliku JPK_v7 dokumentów wystawianych poprzez opcję Metoda kasowa w systemie.
Niebawem powinniśmy podać więcej konkretnych informacji.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

platnosci sugestia Nowe

nie chce placic za caly rok tylko z miesiaca na miesiac


anonim 2021-01-07 12:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry.

Dziękujemy za skorzystanie z naszej pomocy.

Fakturownię można opłacać na minimum rok w przypadku planu abonamentowego Start i pół roku w przypadku wyższych pakietów.
Opłatę wnosi się z góry.

W przypadku dalszych pytań jestem do dyspozycji.

Pozdrawiam,
Michał

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

oferty sugestia Rozwiązane

dzień dobry
czy w programie można generować oferty dla dla klientów, z których następnie robimy zamówienie ?

czy z fakturą można generować protokół przekazania towaru ?


anonim 2021-01-07 07:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry ,
instrukcja jak przygotować ofertę w systemie znajduje się pod adresem:https://pomoc.fakturownia.pl/3056735-Oferta-jak-wystawic-taki-dokument-.
Z takiego typu dokumentu można wystawić fakturę VAT.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Aktualnie jest możliwość zapisana tylko jednego szablonu maila z fakturą. Przydałoby się ich więcej dla firm zajmujących się różnymi rodzajami usług. Nie musi to być od razu opcja zmiany szablony maila z poziomu przycisku do wysyłania, ale chociaż możliwość zmiany aktualnego szablonu z poziomu ustawień konta.


anonim 2021-01-06 12:07 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w pakiecie Pro można skorzystać z opcji osobnej konfiguracji e-mail w oddziałach firmy. Opcja opisana jest pod adresem: https://pomoc.fakturownia.pl/398042-Osobna-konfiguracja-wysylania-dokumentow-e-mailem.
Pozdrawiam,
Piotr

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

jak dokupić obsługę magazynu sugestia Rozwiązane

Witam posiadam u was mniejszy pakiet i chcę dokupić obsługę magazynu czy muszę płacić drugi raz całą kwotę czy tylko różnicę jak ta zrobić
nip 8111001188 Pozdrawiam Janusz Sulima 604353551


anonim 2021-01-06 09:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Przesłałem proformę na podwyższenie planu konta pozwalające uruchomić magazyn. Jeżeli nie jest Pan zainteresowany ofertą - proszę proformę zignorować.
Pozdrawiam,
Marcin

Zgłoś naruszenie zasad więcej »