Z doświadczenia wiemy, że płatności kartą przychodzą trochę później niż zwykłe. Żeby przyśpieszyć aktywację konta proszę przesłać nam potwierdzenie transakcji, wtedy konto zostanie aktywowane w ciągu kilku minut.
Fajnie by było jezeli mozna by było wybranemu klientowi zrobic raport wystawionych dla niego faktur ( np przeterminowanych płatności lub obrót w danym okresie czasu ? )
Ludzie! Umożliwcie drukowanie wszystkich faktur na raz. Na początku miesiąca to jest tragedia że ja muszę w każdą fakturę wejść żeby wydrukować wszystkie. Mam słaby internet i już siedzę ponad pół godziny nad tym. Bardzo proszę o stworzenie funkcji drukowania wszystkich faktur za jednym razem.
Faktura Vat marża oczywiście jest możliwa do wystawienia w systemie. Możliwość wystawiania faktury Vat-marża można aktywować w menu "Ustawienia" > "Twoje konto" ( "Jakie dokumenty wystawiać" - trzeba zaznaczyć Vat marża) .
Po aktywowaniu można już wystawiać dokumenty tego typu.
WItam
W ewidencji sprzedaży dokumenty wystawione jednego dnia są sortowane w bliżej nieokreślony sposób. Sugeruję ustawienie sortowania dokumentów w ewidencji sprzedaży wg numeru dokumentu.
Mariusz Mackiewicz
Faktury zaliczkowe można wystawiać w systemie fakturownia. W menu "ustawienia" w poli "jakie dokumenty wystawiać" trzeba zahaczyć "Zaliczkowe i Końcowe"
Proszę o sprawdzenie systemu ponieważ otrzymałem komunikat iż wystawiłem 3 faktury w miesiącu. Jest to jakiś błąd ponieważ wystawiam zawsze jedną fakturę dla jednego odbiorcy. Pozdrawiam
Sprawdzamy zgłoszenie, jednak moglibyśmy szybciej znaleźć problem gdyby został nam przesłany link do strony gdzie pokazuje się taki komunikat . Ewentualnie zrzut ekranu tego komunikatu ?
Logo na fakturze dodaje się w prosty sposób. Trzeba przejść do menu "Ustawienia" i w polu "logo na fakturze" wybrać obraz logo z dysku i wgrać do systemu.
Witam, na wystawionej fakturze niepoprawnie formatowane są dane nabywcy. Pola: kod pocztowy, miasto, ulica, kraj są wyświetlane w jednej linii bez przecinków ze spacją pomiędzy. Trzeba dodać przecinki na końcu wartości tych pól, żeby potem na fakturze dane były odseparowane od siebie. W przypadku danych Sprzedawcy jest ok. Przecinki dodają się same, a część danych jest przenoszona do nowej linii.
Jest to najlepszy program jaki do tej pory poznałam. A muszę powiedzieć, że było ich trochę. Muliły, myślały, nie umiały liczyć, robiły błędy..ech..strata czasu. Ten program rozwiązał wszystkie problemy! szybciutki, intuicyjny...super!
Fajnie by było gdyby okno kod pocztowy i miejscowość było jako jedno okno, nierozdzielone. Ułatwiłoby to przekopiowanie adresu np z maila. Taka sugestia :)
witam brakuje mi na liście faktur opcji drukuj. chciałbym zaznaczyć kilka faktur i wydrukować. np gdy klient zalega kilka faktur to wysyłam mu wszystkie zaległe w jednym PDF-ie
data drukowania sugestia Rozwiązane
Na moich rachunkach w miejsce daty drukowania musi być data wystawienia.
podatek błąd Rozwiązane
zle naliczany jest podatek po wpisaniu ceny btutto
platnosc sugestia Rozwiązane
dzien dobry, kiedy konto bedzie aktywne, jezeli oplacilem dzisiaj abonament karta?
Z doświadczenia wiemy, że płatności kartą przychodzą trochę później niż zwykłe. Żeby przyśpieszyć aktywację konta proszę przesłać nam potwierdzenie transakcji, wtedy konto zostanie aktywowane w ciągu kilku minut.
Raportów przeterminowanych faktur od klienta sugestia Rozwiązane
Fajnie by było jezeli mozna by było wybranemu klientowi zrobic raport wystawionych dla niego faktur ( np przeterminowanych płatności lub obrót w danym okresie czasu ? )
Każdemu klientowi można uruchomić "panel klienta" gdzie będzie mógł podglądać wystawione dla niego faktury. Na tej stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Zarzadzanie-programem/123293-Jak-dziala-Panel-dla-Twoich-klientow jest informacja jak działa panel.
Druk wszystkich faktur na raz sugestia Rozwiązane
Ludzie!
Umożliwcie drukowanie wszystkich faktur na raz.
Na początku miesiąca to jest tragedia że ja muszę w każdą fakturę wejść żeby wydrukować wszystkie. Mam słaby internet i już siedzę ponad pół godziny nad tym.
Bardzo proszę o stworzenie funkcji drukowania wszystkich faktur za jednym razem.
Dodaliśmy tą opcje. Informacja jak wydrukować wiele faktur jednocześnie znajduje się na tej stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-dokumentow/134874-Drukowanie-wielu-faktur-jednoczesnie
vat marża sugestia Rozwiązane
bardzo fajny program , ale brak faktury vat marża!!!
Faktura Vat marża oczywiście jest możliwa do wystawienia w systemie. Możliwość wystawiania faktury Vat-marża można aktywować w menu "Ustawienia" > "Twoje konto" ( "Jakie dokumenty wystawiać" - trzeba zaznaczyć Vat marża) .
Po aktywowaniu można już wystawiać dokumenty tego typu.
Na tej stronie jest mała podpowiedź http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-faktur/106842-Jak-wystawiac-faktury-VAT-marza-
kolejność dokumentów w ewidencji sprzedaży sugestia Rozwiązane
WItam
W ewidencji sprzedaży dokumenty wystawione jednego dnia są sortowane w bliżej nieokreślony sposób. Sugeruję ustawienie sortowania dokumentów w ewidencji sprzedaży wg numeru dokumentu.
Mariusz Mackiewicz
faktura końcowa sugestia Rozwiązane
źle nalicza sumę końcową
Proszę jeszcze zerknąć na stronę pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/105869-Zmiana-sposobu-wyliczania-lacznej-wartosci-faktury
faktura zaliczkowa sugestia Rozwiązane
prosze popracować żeby wprowadzić faktury zaliczkowe
Faktury zaliczkowe można wystawiać w systemie fakturownia. W menu "ustawienia" w poli "jakie dokumenty wystawiać" trzeba zahaczyć "Zaliczkowe i Końcowe"
Błąd błąd Rozwiązane
Proszę o sprawdzenie systemu ponieważ otrzymałem komunikat iż wystawiłem 3 faktury w miesiącu. Jest to jakiś błąd ponieważ wystawiam zawsze jedną fakturę dla jednego odbiorcy. Pozdrawiam
Sprawdzamy zgłoszenie, jednak moglibyśmy szybciej znaleźć problem gdyby został nam przesłany link do strony gdzie pokazuje się taki komunikat . Ewentualnie zrzut ekranu tego komunikatu ?
błąd błąd Rozwiązane
nie dobra opoweć 8 nia błąd
Czy mogę prosić o dokładniejszy opis ?
do FV - jak się wystawia sugestia Rozwiązane
Zgadzam się z poprzednikami.
Mnie brakuje opcji dołączenia własnego LOGO, a tak owe posiadam, podobnie jak tysiące innych firm.
Niech i LOGO będzie widoczne na Fakturze + pola mail, telefon, adres www itp.
Logo na fakturze dodaje się w prosty sposób. Trzeba przejść do menu "Ustawienia" i w polu "logo na fakturze" wybrać obraz logo z dysku i wgrać do systemu.
Formatowanie danych nabywcy błąd Rozwiązane
Witam,
na wystawionej fakturze niepoprawnie formatowane są dane nabywcy. Pola: kod pocztowy, miasto, ulica, kraj są wyświetlane w jednej linii bez przecinków ze spacją pomiędzy. Trzeba dodać przecinki na końcu wartości tych pól, żeby potem na fakturze dane były odseparowane od siebie. W przypadku danych Sprzedawcy jest ok. Przecinki dodają się same, a część danych jest przenoszona do nowej linii.
Pozdrawiam,
Przecinki już pojawiły się w polu Nabywcy
Najlepszy program! pochwała Rozwiązane
Jest to najlepszy program jaki do tej pory poznałam. A muszę powiedzieć, że było ich trochę. Muliły, myślały, nie umiały liczyć, robiły błędy..ech..strata czasu. Ten program rozwiązał wszystkie problemy! szybciutki, intuicyjny...super!
Bardzo dziękujemy :) staramy się aby fakturownia.pl była szybka, prosta i intuicyjna
pole kod pocztowy i miejscowość w jednym oknie sugestia Rozwiązane
Fajnie by było gdyby okno kod pocztowy i miejscowość było jako jedno okno, nierozdzielone. Ułatwiłoby to przekopiowanie adresu np z maila. Taka sugestia :)
Zmiana login sugestia Rozwiązane
Czemu nie można zmienić nazwy loginu? A jeśli można to jak to zrobić?
Planujemy wprowadzenie możliwości zmiany loginu. Możemy to zmienić bezpośrednio w systemie - proszę o kontakt.
Termin płatności sugestia Rozwiązane
Warto dodać funkcję by można na stałe (domyślnie) ustawić termin płatności, a nie za każdym razem go ustawiać.
System domyślnie podpowiada ostatnio wpisaną/wybraną wartość z ostatnio dodanej faktury
dowód wpłaty pytanie Rozwiązane
fajnie żeby mogła być możliwość, wystawienia samego tzw : dowodu wpłaty , bardzo przydatna w tej chwili rzecz , pozdrawiam
drukowanie sugestia Rozwiązane
witam brakuje mi na liście faktur opcji drukuj. chciałbym zaznaczyć kilka faktur i wydrukować. np gdy klient zalega kilka faktur to wysyłam mu wszystkie zaległe w jednym PDF-ie
Dodaliśmy tą opcje. Informacja jak wydrukować wiele faktur jednocześnie znajduje się na tej stronie pomocy http://pomoc.fakturownia.pl/Rozne-typy-dokumentow/134874-Drukowanie-wielu-faktur-jednoczesnie
nazwa pliku PDF w mailach sugestia Rozwiązane
generowany do maila plik PDF ma człon nazwy pochodzącej od nazwy konta w Fakturownii, np. nazwa_konta-1_02_2012.pdf
powinno być, że dla każdego oddziału plik prezentuje nazwę, człon oddziału a nie konta czyli np.
nazwa_oddzialu_w_fakturownii-1_02_2012.pdf
PayU sugestia Rozwiązane
Witam,
proponowałbym zmienić nazwę platnosci.pl na oficjalną nową nazwę czyli PayU.
Rzeczywiście. Postaramy się to zrobić podczas najbliższej aktualizacji systemu.
Kasa fiskalna pytanie Rozwiązane
Witam
Czy istnieje możliwość zintegrowania aplikacji z kasą fiskalną lub drukarką fiskalną?
Kilka adresów e-mail w opcjach wysyłki maili sugestia Rozwiązane
Kilka adresów e-mail w opcjach wysyłki maili, obecnie jest tylko jedno do zdefiniowania.
Wiele adresów można dodawać w polu "adresat" rozdzielając je przecinkami.
usunięcie konta błąd Rozwiązane
witam! Nie mogę usunąć konta. Pojawia się kod błędu: HWc3eiIIuf6A1pIvb1hq
Proszę przesłać potwierdzenie tej operacji na adres info@fakturownia.pl ( proszę przesłać wiadomość z maila z którego zakładane było konto )
Numer faktury ma stałą długość sugestia Rozwiązane
Po zmianie będzie tak:
np 9-ta faktura ma nr 0009
a 10-ta faktura ma nr 0010
Teraz 10-ta faktura ma numer 00010