0 głosów

Problem z Nip sugestia Rozwiązane

Witam
Mam problem ze sciągnieciem z bazy danych firmy po NIP. Program szuka a następnie pojawia się komunikat ze błąd ale nie podaje jaki błąd.


anonim 2018-08-09 19:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
Proszę o wskazanie przedziału czasowego (data, godzina) w którym nastąpił wskazany przez Pana problem. Doraźnym rozwiązaniem jest zmiana przeglądarki internetowej z której aktualnie Pan korzysta.
pozdrawiam, Ania.

więcej »
0 głosów

Deleted the invoice pytanie Rozwiązane

I accidentally deleted the invoice. Can it be found and returned?


anonim 2023-05-31 13:01 1 komentarz
Odpowiedź główna

Hello,
you can re-issue the document. When issuing a new document, you can change the issue / sell date and the number of the invoice and re-create the document.

Eventually, restoring deleted documents is possible, from our backup servers. However, such service is paid additionally, 200 PLN net. In case you decide to restore the documents, we can issue a proper Proforma invoice.

Best regards,
Kacper

więcej »
0 głosów

nr konta bankowego sugestia Rozwiązane

jak zmienić nr konta bankowego na fakturach


anonim 2012-05-31 09:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Konto i inne dane można zmieniać w menu Ustawienia > "Firma/działy"

więcej »
0 głosów

WARTOŚĆ VAT-u sugestia Rozwiązane

Potrzebuję wartość VAT-u przy każdej pozycji


anonim 2011-10-16 14:37 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Podpowiedzi sugestia Rozwiązane

Proszę o możliwosć podpowiedzi miasta po wpisaqniu kodu:-)


anonim 2012-12-08 16:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękuję za sugestię. W przyszłości zastanowimy się nad dodaniem takiej opcji.

więcej »
0 głosów

ustawienia konta sugestia Rozwiązane

jak ustawić konto ograniczone by było darmowe?


anonim 2014-02-27 07:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ustalenie typu konta odbywa się poprzez Ustawienia > Ustawienia konta > Twoje konto

więcej »
0 głosów

korekta faktury zaliczkowej sugestia Rozwiązane

Dzień dobry
mam problem z wystawieniem korekty do faktury zaliczkowej. Problemem jest, że korekta towrzy się do całej sumy a nie tylko do zaliczki


anonim 2020-11-14 15:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jeżeli w systemie została już wystawiona faktura końcowa do transakcji możliwe jest już tylko skorygowanie faktury końcowej, gdyż ma ona już zawarte dane z faktury zaliczkowej.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

link sugestia Rozwiązane

Czy nie dałoby się linka do "mojej" fakturowni ustawić na "nazwa domeny firmy".fakturowania.pl? Lepiej to wygląda niż "nazwisko".fakturownia.pl
Chodzi mi o soft4e.fakturowania.pl


ust185806 2013-05-09 11:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oczywiście można dokonać takiej zmiany i obecnie można to zrobić samodzielnie. szczegóły przedstawia nasz w pis z działu pomoc: http://pomoc.fakturownia.pl/162459-Zmiana-adresu-URL-w-fakturowni

więcej »
0 głosów

Czasem zdarza się, że na jednej ofercie znajduje się kilka elementów jednego zamówienia - tutaj suma pod tabelą jest wskazana.
Ale bywa też, że każda pozycja to oddzielna oferta - do wyboru. Wówczas powinna pojawić się możliwość wyłączenia podsumowania pozycji tabeli, by nie sumować czegoś co nie powinno być sumowane. To myli.


anonim 2021-07-05 22:28 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
rozumiem, że do stworzenia dokumentu Oferty posłużył się Pan dokumentem nie-księgowym w systemie czyli: Proformą, Zamówieniem lub Innym dokumentem nie-księgowym?
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

szablon Default sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,

Czy jest możliwość powiększenia trzcionki w szblonie Default? Szablon ten bardzo nam odpowiada, jednakże jest malo czytelny. Przedewszystkim mam na myśli rodzaj dokumentu i jego numer.

Pozdrawiam serdecznie
Edyta Tobota


anonim 2013-02-04 11:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

odpowiedź została przesłana na adres mailowy.

więcej »
0 głosów

PYTANIE pytanie Rozwiązane

WITAM ! CZY MOJE DANE SĄ POD OCHRONĄ I TYLKO JA MAM DO NICH DOSTĘP? W KOŃCU TO JEST ONLINE....


anonim 2014-03-01 19:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oczywiście ! spełniamy wszystkie wymogi związane z ochroną danych w naszym systemie. Szczegóły są opisane tutaj: http://fakturownia.pl/bezpieczenstwo

więcej »
0 głosów

Produkty pytanie Rozwiązane

Nie można wprowadzić nazw produktu o tej samej nazwie a różnych cenach


anonim 2013-05-24 18:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

Rzeczywiście tak jest, proszę zatem wprowadzić jakis wyróżnik dla tego produktu, np cyfrę 2. To umożliwi wprowadzenie produktu do systemu.

więcej »
0 głosów

Usuwanie danych pytanie Rozwiązane

Dzień dobry! Czy istnieje możliwość ustawienia by system Fakturownia automatycznie usuwał faktury i dane klienta po upływie określonego czasu od dodania faktury?


anonim 2019-07-31 10:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Obecnie nie ma takiej funkcji w programie. Nasz program jest dostosowany do obowiazujących wymogów prawnych.

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

Pole: Dotyczy sugestia Rozwiązane

Czy możecie Państwo przemyśleć wprowadzenie nowej kolumny w widoku faktur, nowa kolumna to: "Dotyczy". Byłoby to dla nas bardzo pomocne jako dla Stowarzyszenia, które wystawia faktury za członkostwo w konferencji na Firmę a w polu "Dotyczy" wprowadza Imię i Nazwisko osoby uczestniczącej. Poprzez możliwość dostosowania wyświetlanych kolumn opcja "Dotyczy" byłaby włączana bądź nie.


anonim 2017-05-08 13:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.

więcej »
0 głosów

jak wystawic fakture sugestia Rozwiązane

mam polska dzialalnosc i pracuje w szwecji i chce wystawic fakture


anonim 2015-08-21 22:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
czy chce Pan wygenerować fakturę, na której Pana kontrahentem jest podmiot zarejestrowany w Szwecji?

Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

brak PKWiU sugestia Rozwiązane


anonim 2011-01-10 18:30 1 komentarz
więcej »
0 głosów

praca systemu offline sugestia Rozwiązane

czy isnietnieje możliwość pracy w waszym systemie w trybie ofline, pytam, gdyz moze tak sie zdarzyc ze nie bede mial dostepu do NETU a klient bedzie chcial fakrure w wersji proforma, czy istnieje taki tryb pracy?


anonim 2024-01-11 19:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

korzystanie z systemu możliwe jest tylko na urządzeniach, które mają dostęp do Internetu. Fakturownia nie działa w trybie offline. Aby wszelkie zmiany zapisywały się poprawnie niezbędny jest tryb online.

Pozdrawiam
Milena

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
w trakcie importu danych produktów z pliku XLS dla kolumny zawierającej kategorię produktu (Towar, Abonament, Usługa) wybieram przypisanie do "category_id : Kategoria".
Po zaimportowaniu produktów, nie są one przypisane do kategorii (w ustawieniach Kategorie, dodane są identyczne kategorie).

Czy to jest błąd programu, czy inaczej trzeba postąpić, aby przypisać kategorię do produktów?


anonim 2017-11-18 09:57 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo proszę o informację dot. tego, który to raport na Państwa koncie oraz o dostęp do konta dla pomocy technicznej (Ustawienia > Ustawienia konta > Udziel czasowego dostępu do konta dla pomocy technicznej).


Pozdrawiam
Michał Borkowski

--
Michał Borkowski
Specjalista ds. Obsługi Technicznej Klienta +48 22 307 33 42   michal.borkowski@fakturownia.pl
fakturownia.pl linkedin   facebook   twitter

 
--

Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl
 

więcej »
0 głosów

Język wystawiania faktur. sugestia Rozwiązane

Wystawiam dużo faktur do Rosji i ze względu na to można by dodać język rosyjski. Jest on dość powszechnie używany w PL więc nie tylko mi by się przydał.


anonim 2013-10-28 14:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ta wersja językowa faktury jest już dostępna w nowej wersji systemu, która uruchomiliśmy na Pana koncie. Bardzo proszę o opinie co do faktury rosyjskojęzycznej i ewentualne uwagi.

więcej »
0 głosów

holenderski pytanie Rozwiązane

Polsko-Holenderski


anonim 2014-04-27 11:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Faktura polsko-niderlandzka ( w wersji beta ) powinna pojawić się w systemie na początku tego tygodnia.

więcej »
0 głosów

Witam,
próbuję właśnie wystawić fakturę przez API i nie uzupełniając pola "number" (lub przesyłając jako null) niestety wystawia mi się faktura z numerem "B1". Czy jest możliwość wystawienia w API faktury z numerem który automatycznie się zwiększa i jest w ustawionym w panelu formacie tak jak to jest przez przeglądarkę internetową?


anonim 2017-03-06 16:23 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 
przesłałem Pana problem do programistów. Jak tylko otrzymam informację zwrotną o poprawkach napiszę do Pana. 

 

 
Witam, próbuję właśnie wystawić fakturę przez API i nie uzupełniając pola "number" (lub przesyłając jako null) niestety wystawia mi się faktura z numerem "B1". Czy jest możliwość wystawienia w API faktury z numerem który automatycznie się zwiększa i jest w ustawionym w panelu formacie tak jak to jest przez przeglądarkę internetową?

więcej »
0 głosów

faktura proforma pytanie Rozwiązane

Jak odszukać fakturę z określonym produktem ?


anonim 2023-05-30 18:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
po wejściu w kartę danego produktu w zakładce Produkty, z podglądu produktu można wybrać zakładkę Faktury - system wykaże wtedy listę dokumentów z tym produktem.

Pozdrawiam,
Kacper

więcej »
0 głosów

Wartość magazynu Brutto; pytanie Rozwiązane

Witam,
Proszę mi powiedzieć, który raport pokaże mi wartość magazynu BRUTTO.

Nie potrzebuję wartości netto (a tylko taką opcję znalazłem), a potrzebuję na koniec roku wartość brutto znać, gdyż NIE jestem płatnikiem VAT.

Pozdrawiam serdecznie,
Adam Ficoń


anonim 2017-12-05 13:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
raporty w systemie w sekcji Raporty> Lista raportów> Magazyny zaczynające się na "Zestawienie ilości i wartości produktów..." posiadają ceny netto i brutto w zestawieniu.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

zapytanie o abonament pytanie Rozwiązane

witam!
chce przedluzyc abonament na kolejny rok dla mojej firmy Cayani Professional.
jest tam opcja podaj kod promocyjny. w jaki sposob moge taki kod otrzymac ??
jesli moge oczywiscie...??


anonim 2013-04-02 11:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Kod promocyjny można wprowadzić jedynie w sytuacji kiedy rzeczywiście realizujemy jakąś akcje promocyjną. Obecnie takowej nie mamy dlatego proszę pominąć to pole.

więcej »
0 głosów

Pytanie sugestia Rozwiązane

Mam pytanie, jak z faktury proformy wyastawic fakturę zaliczkową na 100% ?


anonim 2017-06-02 11:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam,
w podglądzie faktury Proforma proszę kliknąć "kopiuj do VAT" i na nowym formularzu faktury proszę zmienić typ dokumentu z faktury na fakturę zaliczkową. Po zapisaniu dokumentu proszę zmienić status na "Opłacona".

więcej »