Dzień dobry.
Wystawiam właśnie pierwsze faktury od ok. miesiąca. Przy zapisie faktur pojawia się czerwone pole:
Prosimy o poprawienie danych
Issuers name - nie może być puste
O co chodzi? Ja wiem - mogę usunąć dodatkowego wystawcę, żeby ominąć błąd, ale jak wystawiam fakturę, to nie zaznaczam, że chcę dodatkowego... Więc... ocokaman?
issuers name - błąd przy zapisie każdej faktury błąd Duplikat
anonim
2024-09-12 03:29
Odpowiedź główna
Dzień dobry,
opisywana sytuacja jest występującym w systemie błędem. Nasz dział programistów pracuje nad rozwiązaniem.
Czy istnieje możliwość przesłania filmu, począwszy od próby wystawienia dokumentu, aż do pojawienia się pól na dane dodatkowego wystawcy? Film zostałby przekazany do działu programistów, co mogłoby przyspieszyć wyeliminowanie przyczyny pojawiania się pól dla dodatkowego wystawcy.
Pozdrawiam
Sandra
Komentarze
sandrag
opisywana sytuacja jest występującym w systemie błędem. Nasz dział programistów pracuje nad rozwiązaniem.
Czy istnieje możliwość przesłania filmu, począwszy od próby wystawienia dokumentu, aż do pojawienia się pól na dane dodatkowego wystawcy? Film zostałby przekazany do działu programistów, co mogłoby przyspieszyć wyeliminowanie przyczyny pojawiania się pól dla dodatkowego wystawcy.
Pozdrawiam
Sandra
2024-09-13 10:54
anonim
Jasne! :)
Plik z nagraniem w załączeniu :)
Pozdrawiam.
Adam gertner
2024-09-13 13:46
sandrag
Sandra Glajzner
--
Sandra Glajzner
e-mail: helpdesk@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl
---
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: https://sugester.fakturownia.pl
---
Bądź na bieżąco dzięki:
Twitter: https://twitter.com/fakturownia
Facebook: https://facebook.com/fakturownia
Administratorem Twoich danych jest Fakturownia Sp. z o. o. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o przetwarzaniu Twoich danych przez naszą firmę, skontaktuj się z nami pod adresem abi@fakturownia.pl i wejdź na stronę https://fakturownia.pl/informacja-o-danych
Wiadomość wysłano z systemu Sugester CRM.
2024-09-13 14:25
sandrag
otrzymałam informację od programistów, że przyczyna zgłoszenia została wyeliminowana. Pole na dane dodatkowego wystawcy nie powinny już samoczynnie dodawać się do formatki tworzenia dokumentu.
Pozdrawiam
Sandra
2024-09-18 10:04