Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.

Anonim

Wtyczka allegro nie wystawia dokumentów sprzedazy z automatu.

Dzień dobry, mój problem polega na tym że w historii zamówień (wtyczka Allegro) widnieją zamówienia, natomiast ich status jest w realizacji i dokumenty nie są wystawiane. Dodam również że nie mogę wybrać żadnego z działu w konfiguracji Allegro (menu nie rozwiją się/jest puste, pomimo posiadania dwóch działów). Po wejściu do ustawień wtyczki Allegro w prawym górnym rogu wyskakuje komuniat na 5sek “Nie udało się pobrać danych”.

Komentarze (1)

Customer Reviews

Milena

Dzień dobry,

jeśli faktury do zamówień tworzone w oparciu o integrację z Allegro za pośrednictwem naszej wtyczki dostępnej w zakładce Ustawienia > Integracje i dodatki nie są wystawiane prawidłowo lub występują problemy z wyborem działu bądź innymi ustawieniami integracji, prosimy o przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem formularza: https://app.fakturownia.pl/goto/helpdesk, wybierając kategorię „Integracje”. Dział odpowiedzialny za tę część systemu zweryfikuje konfigurację konta oraz ustawienia integracji.

Zgłoszenia publikowane na forum mają charakter ogólny, dlatego nie umożliwiają nam przeprowadzenia indywidualnej analizy konkretnego konta. Jednocześnie prosimy o niezamieszczanie na forum danych dotyczących konta ani innych poufnych informacji – tego typu dane należy przekazywać wyłącznie w prywatnych zgłoszeniach kierowanych do naszego Działu Obsługi Klienta.

Jeśli zgłoszenie zostało już przesłane, prosimy o chwilę cierpliwości. Weryfikujemy je najszybciej, jak to możliwe.

Pozdrawiamy
zespół Fakturowni

Dodaj komentarz