1 Zagłosuj Anonim 12.25 Prośba o dodanie integracji z mBank CompanyNet (rachunki firmowe) Dzień dobry, chciałbym zgłosić potrzebę dodania integracji z rachunkami firmowymi mBank CompanyNet w module „Połączenie z kontem bankowym” w Fakturowni. Obecnie w liście banków widoczny jest tylko zwykły „mBank”, który nie obsługuje naszego konta firmowego w systemie mBank CompanyNet (kanał korporacyjny). W praktyce możemy korzystać jedynie z importu plików mBank (CSV), co przy większej liczbie przelewów jest bardzo czasochłonne. Bardzo zależy nam na możliwości automatycznego pobierania operacji z rachunków w mBank CompanyNet oraz kojarzenia płatności z fakturami sprzedażowymi. Czy mogą Państwo potwierdzić, czy dodanie integracji z mBank CompanyNet jest możliwe i czy znajduje się na Państwa roadmapie rozwoju? Z góry dziękuję za informację zwrotną. 1
0 Zagłosuj Anonim 12.25 jestem właścicielem 3 firm i chcę je założyć w fakturowani dzień dobry, proszę o informację jak założyć firmy których jesteśmy właścicielami żeby wystawiać z nich fv dla klientów - i wszystkie inne dokumenty. Zaczynamy od stycznia. proszę również informację gdzie wgrywa się wyciągi bankowe. Dziękuję i pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 12.20 Opcja - oferta handlowa Dzień dobry, Przydała by się opcja dodawania ofert handlowych poprzez Waszą platformę. Często mamy do czynienia z klientami-instytucjami, wówczas musimy stworzyć ofertę handlową do akceptacji. Fajnie gdyby u Państwa istniała taka opcja. 1
0 Zagłosuj Anonim 11.25 Konta bankowe kontrahenta Dzień dobry. Dlaczego przy wczytywaniu kontrahenta po NIP z bazy nie wczytuje numerów kont z białej listy. Każdy przedsiębiorca ma obowiązek zgłosić numery kont firmowych i zgodnie z przepisami tylko płatności na takie konto podlegają odciągnięciu VAT. Automatyczne wczytywanie pozwoliłoby na kontrolę czy dane konto jest zgłoszone i znajduje się na białej liście. 1
0 Zagłosuj Anonim 11.25 opóźnienia w wystawianiu FV Proszę zweryfikujcie sprawę wystawiania FV poprzez panel Shoper. Zawsze w poniedziałki, gdy klikniemy wystaw FV, program reaguje dopiero po minucie lub dwóch - jest to bardzo irytujące oczekiwanie na możliwość wystawienia kolejnej i utrudnia i zwalnia pracę - tak jest juz od dłuższego czasu - proszę to naprawić - płacimy oczywiście za sprawny program, a nie spowolnienie pracy - bez obrazy. 1
3 Zagłosuj Anonim 08.25 Dodanie nowej kolumny do Przychody Dzień dobry, sugeruję dodanie nowej kolumny do zakładki Przychody: Nazwa skrócona Klienta. W tej chwili kolumna dotycząca klientów jest tylko dostępna do dodania "Nabywca", która pojawia się w tabeli jako "Klient". Nazwa skórcona klienta byłaby bardzo pomocna głównie przy rozliczaniu kierowców (którzy mają po kilka/kilkanaście klientów na trasie), ponieważ nazwy firm klientów często są długie i nie ma tam hasła klucz, którego szukamy (a znajduje się najczęściej w nazwie skróconej klienta). 1
3 Zagłosuj Anonim 12.25 Saldo Klienta Witam, czy jest planowane wprowadzenie salda Klienta? Jest to jedyna funkcjonalność, której brakuje Pozdrawiam Krzysztof Łopuszyński 1
1 Zagłosuj Anonim 09.25 Limit działów Dzień dobry, W ramach planów "Start" oraz wyższych, które w cenniku mają wymienioną obłsugę wielu działów czy istnieje limit ilości działów, które można dodać? 1
0 Zagłosuj Anonim 05.01 Domyślny numer identyfikacyjny nabywcy Dzień dobry, Od kilku miesięcy, przy wystawianiu faktury na podstawie dokumentów dostawy WZ, numer identyfikacyjny nabywcy na fakturze zawsze domyślnie ustawia się na PL zamiast na NIP. W konsekwencji dostaję komunikat: "Rodzaj numeru identyfikacyjnego nabywcy - nie znajduje się na liście dopuszczalnych wartości" i muszę ręcznie zmieniać typ numeru identyfikacyjnego na NIP. Wcześniej nie było takiego problemu i domyślnie był NIP. Jak to zmienić z powrotem? 1
0 Zagłosuj Anonim 26.01 Problemy z systemem Autopay – brak reakcji na poprzednie zgłoszenia Chciałbym zasygnalizować, że system Autopay nadal nie działa poprawnie. Mimo naszych wielokrotnych zgłoszeń kierowanych do wsparcia technicznego, do tej pory nie doczekaliśmy się żadnej odpowiedzi ani rozwiązania problemu. Taka sytuacja jest dla nas niedopuszczalna i utrudnia bieżącą pracę. Proszę o niezwłoczne sprawdzenie kodu oraz pilną interwencję w celu naprawy usterki. 1
0 Zagłosuj Anonim 02.02 Usunięcie rachunku bankowego/zmiana rachunku bankowego Witam, proszę o informację w jaki sposób całkowicie mogę usunąć rachunek bankowy przypisany do firmy? 1
0 Zagłosuj Anonim 05.01 Sortowanie po Nazwie zakładka Koszty - BŁĘDY Sortowanie po Nazwie zakładka Koszty - BŁĘDY Tragedia, 1. sortowanie kosztów po Nazwa w Zakładce Koszty nigdy nie działało, już to zgłaszaliśmy, proszę nas nie zbywać. Nie idzie obsłużyć firmy. 2. wyświetlanie wyników po 25, mimo że ustawiamy na 100, resetując cookie. 1
0 Zagłosuj Anonim 15.01 Potwierdzenie sald Witam, proszę o informację jak wygenerować potwierdzenie salda z kontrahentem na koniec roku. 1
0 Zagłosuj Anonim 12.25 "Uwagi na dole strony" Dzień dobry! Wprowadźcie proszę opcję Domyślny wpis w polu "Uwagi na dole strony" zróżnicowaną dla działów - bo dzisiaj jest to globalne ustawienie dla konta, a zdecydowanie mam potrzebę mieć inne "uwagi na dole strony" w każdym z trzech działów. Obecnie de facto trzeba edytować je ręcznie przy każdym wystawionym dokumencie dla 2 z 3 działów (bo ustawienie globalne pasuje nam tylko do jednego z 3 działów). Skoro można ustawić odmienny szablon wydruku czy format numerowania dokumentów, to i to pole powinno być skojarzone z działem. Pozdrawiam, Mateusz 1
1 Zagłosuj Anonim 12.01 Zmiana sposobu zaznaczania filtrów W widoku faktur (sprzedaż i zakup), a także raportów przydałaby się modyfikacja sposobu wyboru działu - zamiast listy rozwijanej z pojedynczym wyborem, wybór wielokrotny poprzez zaznaczenie chceckboxa, jak dla Typu dokumentu - albo dodatkowe pole - Wybór firmy. Obecnie mamy dwie firmy, w sumie sześć działów (każdy z odrębnym numerem konta) i wszystkie dokumenty mieszają się pomiędzy firmami albo zestawienie nie jest kompletne przy wyborze pojedynczego działu. Wybór pojedynczego działu nie umożliwia prostego przeglądu sytuacji, podsumowania przychodów, czy filtrowania dokumentów kosztowych per firma. Dodatkowo raporty i wykresy są również zniekształcone, bo podsumowanie przychodów i sprzedaży dla dwóch podmiotów ma sens tylko w jednostkowych przypadkach. 4
0 Zagłosuj Anonim 13.01 nie mogę wystawić kaktury Witam, program nagle nie chce wystawić mi Faktury Unijnej , do starego klienta w DE, powód nie prawidłowy nr. nipu. Nip jest prawidłowy, klient stary. 1
0 Zagłosuj Anonim 05.02 NIP DE Próbuję wystawić fakturę do kontrahenta niemieckiego. Po wpisaniu danych i próbie zapisania faktury pokazuje się komunikat, że nip jest niepoprawny i podświetla ten niemiecki. Polski nip ma 10 cyfr, a niemiecki 9. Po dopisaniu zera, faktura zostaje zapisana ale pojawia się komunikat, że kontrahent nie jest zarejestrowanym podatnikiem VAT. Przed wpisaniem zera i najechaniu kursorem na VIES widzę komunikat, że NIP jest prawidłowy i zarejestrowany n aliście podatnikó EU 1
0 Zagłosuj Anonim 05.02 NIP DE Próbuję wystawić fakturę do kontrahenta niemieckiego. Po wpisaniu danych i próbie zapisania faktury pokazuje się komunikat, że nip jest niepoprawny i podświetla ten niemiecki. Polski nip ma 10 cyfr, a niemiecki 9. Po dopisaniu zera, faktura zostaje zapisana ale pojawia się komunikat, że kontrahent nie jest zarejestrowanym podatnikiem VAT. Przed wpisaniem zera i najechaniu kursorem na VIES widzę komunikat, że NIP jest prawidłowy i zarejestrowany n aliście podatnikó EU 1
0 Zagłosuj Anonim 05.23 Autopłatności z różnymi kontami bankowymi dla działów W firmie mamy dwa działy - jeden obsługuje sprzedaż w Polsce, ma osobny rachunek bankowy i szablon faktury; drugi obsługuje sprzedaż zagraniczną, ma osobny rachunek bankowy i szablon faktury. Funkcja autopłatności jest świetna, ale dobrze byłoby móc zdefiniować szablon/konto dla każdego z działów osobno. 1
0 Zagłosuj Anonim 12.20 import kartoteki kontrahentów Dzień dobry proszę o informację jak mam zaimportować kartotekę kontrahentów z programu Symfonia Handel wersja uproszczona bez magazynu. pozdrawiam Ewa Wrzochal 1
0 Zagłosuj Anonim 23.01 Logowanie do aplikacji z różnych lokalizacyjnie działów w pakiecie Start Dzień dobry W związku z wprowadzeniem logowania dwuetapowego i użycia programu Authenticator mam pytanie. Posiadamy pakiet start na jednym NIP mamy wyodrębnione trzy działy w dwóch odrębnych lokalizacjach. Dział musi wystawiać dokumenty ze swoim znacznikiem i musi mieć dostęp do programu. Jak techniczne mają logować się działy przy użyciu Authenticcatora, który jest zainstalowany na trzech różnych telefonach komórkowych? Proszę o pilne wyjaśnienie sprawy. Pozdrawiam Mariusz Furmanek Auto serwis MM Marek Makurat 1
0 Zagłosuj Anonim 06.03 Powiązanie nabywcy z odbiorcą Proszę o instrukcje jak powiązać nabywcę z odbiorcą w sytuacji gdy płatnikiem jest inna firma i odbiorcą też inna (dot. jednostek administracji)? 3
0 Zagłosuj Anonim 13.01 nie mogę wystawić kaktury Witam, program nagle nie chce wystawić mi Faktury Unijnej , do starego klienta w DE, powód nie prawidłowy nr. nipu. Nip jest prawidłowy, klient stary. 1