0 Zagłosuj Anonim 01.25 Faktura nie dotarła do klienta Dzień dobry. Pomimo statusu iż faktura dostarczona została do odbiory ,wyświetla się zielona kropka . Klient twierdzi że jej nie otrzymał ,co robić ? 1
0 Zagłosuj Anonim 07.24 Brak wysyłki faktur do klientów oraz kopii na e-mail sprzedawcy Od wczoraj zauważyłem, że fakturownia nie wysyła e-maili do klientów oraz na ukryty mail kopii z fv. Proszę o pomoc w tej sprawie. 3
0 Zagłosuj Anonim 01.24 Copywriting Jestem copywriterem, nie obowiązuje mnie Vat. Chcę prowadzić działalność nierejestrowaną. Czy mogę wystawiać przez Państwa system fakturę (nie rachunek) firmom dla których piszę teksty? Czy to będzie faktura wyglądająca tak sam jak zwykła faktura vat? Musze wcześniej gdzieś zgłaszać wystawianie faktur (US)? czy dopiero przy rozliczeniu podatku? pozdrawiam, Monika 1
0 Zagłosuj Anonim 01.24 praca systemu offline czy isnietnieje możliwość pracy w waszym systemie w trybie ofline, pytam, gdyz moze tak sie zdarzyc ze nie bede mial dostepu do NETU a klient bedzie chcial fakrure w wersji proforma, czy istnieje taki tryb pracy? 1
0 Zagłosuj Anonim 08.24 Numeracja faktur dla nowego oddziału firmy Wprowadziłem nowy oddział firmy. Czy mogę dla niego ustawić samodzielną numerację tak, aby nie mieszała się z głównym kontem? 1
1 Zagłosuj Anonim 03.24 Import faktur wystawionych w ramach samofakturowania Witam, Mam klientów, którzy wystawiają faktury w moim imieniu ramach samofakturowania, którzy także korzystają z Fakturowni. Dostaję fakturę jako powiadomienie z Fakturowni o fakturze. Jestem w nim oznaczony jako nabywający, więc taką fakturę mogę dodać tylko do kosztów, co jest absurdalne. Żeby poprawnie wprowadzić taką fakturę, muszę ją wpisać w całości ręcznie, co jest czasochłonne i może być źródłem błędów. Czy dałoby się zautomatyzować taki przypadek, w którym faktura jest wystawiana w ramach samofakturowania, a obie strony korzystają z Fakturowni? 3
0 Zagłosuj Anonim 05.24 nota odsetkowa Dzień dobry, chciałam skorzystać z noty odsetkowej wystawianej przez system. Niestety kiedy weszłam na fakturę i wybrałam notę odsetkową , okazało się , ze notę mogę wystawić tylko z datą bieżącą i odsetki naliczają się do dzisiaj , nie ma możliwości zmiany ani daty wystawienia, ani wpisania daty, do której mają naliczać się odsetki. Konkretnie klient wpłacił mi 3 dni temu pieniądze za zaległą fakturę, odsetki powinnam naliczyć do daty wpłaty , notę wystawiam dzisiaj i odsetki naliczają mi się do dzisiaj.i nie mogę tego zmienić, nota , którą wystawia system jest nieprzydatna. 1
1 Zagłosuj Anonim 10.24 klonowanie zbiorcze faktur z poprzedniego miesiąca Dzień dobry, proszę rozważyć możliwość wprowadzenia dodatkowej funkcji przy wystawieniu faktur polegającej na klonowaniu faktur już wystawionych za dany mc, żeby można było "hurtowo" je wystawić na kolejny mc z możliwością edycji treści. Miałoby to polegać na tym samym co mamy teraz "wystaw podobną" tylko, że byłaby możliwość zaznaczenia od razu większej ilości FV na raz. W taki sposób byłaby możliwość skopiowania wszystkich FV na kolejnym mc z nowym nr i nową datą wystawienia i terminem płatności. -klonujemy faktury, które były wystawione w miesiącu i zaznaczamy daty - od do daty wystawienia -zaznaczam faktury z poprzedniego miesiąca, na podstawie których zostaną wystawione nowe faktury na kolejny mc -wskazuję nowy nr pierwszego dokumenty na nowy mc - nadaję nowym fakturom pierwszy nr FV (np. numeracja miesięczna z poprzedniego miesiąca zaczynała się od nr 1/09/2024 i program ma nadać nowy nr w postaci 1/10/2024) -wskazuję nową datę wystawienia (wskazuje programowi poprzednią datę wystawienia np. 20/09/2024 i wskazuję nową datę dla nowych FV np. data 20/10/2024). Taka funkcja bardzo by mi ułatwiła pracę. Stąd byłabym wdzięczna za jej wprowadzenie:) Pozdrawiam Agnieszka 1
1 Zagłosuj Anonim 04.24 Nota odsetkowa Dzień dobry, przydałaby się możliwość wysyłania not odsetkowych od razu z Fakturowni i ichewidencjonowania 1
0 Zagłosuj Anonim 03.24 Cancel our account Hello, we would like to cancel our account subscription with Fakturownia. 1
0 Zagłosuj Anonim 06.24 VAT UE Dzień dobry. w którym wariancie oprogramowania jest dostępna informacja VAT UE 1
0 Zagłosuj Anonim 05.24 Błąd. Dzień dobry, Na moim koncie pojawiają się te same faktury, wystawione po 3x. Jak naprawić taki błąd? Bardzo proszę o pomoc. 1
1 Zagłosuj Anonim 03.24 Raport z uwzględnieniem faktur korygujących Generując miesięczny raport przychodów nie znajduję na nim wystawionych w danym miesiącu faktur korygujących a są mi potrzebne. Co należy zrobić, aby takie faktury również znajdowały się w raporcie? 1
0 Zagłosuj Anonim 12.24 personalizacja treści wiadomości email powinna być możliwość ustawienia dla każdego odbiorcy faktury lub dla grup odbiorców personalizowanych treści wiadomości emaila z fakturą tak aby mail z fakturą wysyłaną do Pani Zosi mógł mieć w treści maila zwrot typu "Pani Zosiu jak co miesiąc wysyłam, fakturę, ufam że wszystko u Pani w porządku", a do Pana Kazia "Kaziu w załączeniu faktura tak jak ustaliliśmy". I jak to już sobie ustalimy dla poszczególnych kontrahentów to każda następna faktura powinna mieć domyślnie ustawioną treść ostatnio użytego szablonu wiadomości spersonalizowanej do tego kontrahenta z możliwością jednak wybrania z listy spersonalizowanych wiadomości innego szablonu przy wystawianiu faktury. 1
0 Zagłosuj Anonim 04.24 ICE AIR - dodawanie plikow innych Dzień dobry, Podczas tworzenia faktury i późniejszym jej generowaniu do wysyłki emailem chciał bym dodać plik z dysku komputera np protokół odbiorowy zakończenia prac do tej FV, pytanie czy jest taka możliwość jeżeli tak to jak to wykonać, pozdr. 1
0 Zagłosuj Anonim 04.24 Importowanie FV - który format Dzień dobry, który z poniższych formatów nada się by pobrać w nim FV i zaimportować do fakturowni - takie faktury mają po 100 i więcej pozycji, ułatwiłoby to brak konieczności jej wpisywania, ale nie wiem kóruy z tych foramtów pobrać. Pozdrawiam 1
0 Zagłosuj Anonim 11.23 FAKTURA Jak wypełnić fakturę która ma być : Wartość netto faktury wyrażona w euro, natomiast kwota podatku VAT- złotówki. 1
0 Zagłosuj Anonim 07.24 Błąd w wysyłaniu faktur Witam, Od wczoraj jest błąd w wysyłaniu faktur do kontrahenta. Jest to błąd krytyczny !!!!! 1
0 Zagłosuj Anonim 03.24 błędnie anulowana faktura Witam! Klikając na numer faktury coś przeskoczyło i anulowałem nie tę, którą chciałem. Jak cofnąć anulowanie i przywrócić fakturę? 2
0 Zagłosuj Anonim 10.24 odtworzenie usuniętej faktury przychodu Dzień dobry, Bardzo proszę o informację czy jest możliwość odtworzenia faktury przychodu, która przypadkowo usunęła się przy próbie zmiany numeru z 001/09/2024 na 002/09/2024 Pozdrawiam Izabela Frąckowiak Fundacja IgiArt 0
0 Zagłosuj Anonim 12.23 Export pozycji do excel Dzień dobry , chciałbym dopytać czy istnieje sposób wyeksportowania wszystkich pozycji faktur tak aby numer , wartość netto, firma oraz produkt/usługa byłyby w osobnych komurkach czyli każda faktura w lini poziomej zawierała te informacje ale z podziałem na odrębne komurki/kolumny? 1
0 Zagłosuj Anonim 11.23 Domyślna stawka vat klienta W panelu dla poszczególnych Klientów mam ustawioną stawkę VAT podając ich department_id Faktury wystawiają się z stavka vat 0. W produkcie nie mam zadeklarowane tax. Jak mogę użyć tych domyślnych ? 1
0 Zagłosuj Anonim 01.25 Brak faktur w systemie z e-commerce Witam, W dniu 18.01 - nie pojawiaja sie faktury z naszej strony. Czy macie jakies prace techniczne? 1
4 Zagłosuj Anonim 02.24 Planowanie płynności - widok kalendarza Proponuję dodać do systemu widok kalendarza z sumą faktur, których termin płatności przypada na dany dzień. Patrząc na taki raport zarządzającym biznesem będzie mógł szybko planować przyszłe wpływy, co jest ważne pod kątem płynności finansowej. Przykład: 25.02 - 20.000 zł brutto 26.02 - 1.200 zł brutto 27.02. - 15.000 zł brutto Dodatkowo dobrze byłoby aktualizować, wartość o faktury, których status jest "opłacona". Obecnie taki raport można wygenerować eksportując faktury z danego okresu i filtrując plik w Excelu. Wprowadzenie takiej funkcji w fakturowni oszczędziłoby dużo czasu użytkownikom 1
0 Zagłosuj Anonim 04.25 Integracja z Shop Gold (2025 rok) Dzień dobry, jakie są szanse na integrację fakturowni z Shop Gold ? Posiadamy konto w Fakturowni od kilku lat i aktualnie przesiadamy się z Presta Shop na Shop Gold i potrzebujemy zintegrować magazyn ,który jest na Fakturowni z tym na Shop Goldzie. Proszę o informacje 1