Anonim
Bład wysyłki dokumnetu
Tryb wysyłki:
Błędy:
Kraj - wybierz kraj Sprzedawcy z listy
Co zrobic?
Tryb wysyłki:
Błędy:
Kraj - wybierz kraj Sprzedawcy z listy
Co zrobic?
Dzień dobry,
proszę przejść do edycji faktury i kliknąć edytuj w danych Sprzedawcy. Następnie kliknąć frazę ‘więcej’ pod ostatnią rubryką w tej sekcji, by rozwinąć dodatkowe opcje i w polu ‘Kraj’ i z listy wybrać nazwę kraju. Przed KSeF system pozwalał dodawać własne nazwy kraju, a błąd wskazuje, że na dokumencie użyto nazwy własnej, a nie systemowej. Lista krajów jest ułożona alfabetycznie. Po zapisaniu próba wysyłki powinna zakończyć się powodzeniem.
Należy również zweryfikować ustawienia w zakładce Ustawienia > Dane firmy, ponieważ system dane Sprzedawcy zaczytuje domyślnie z ustawień działu. Więc, żeby problem nie występował na kolejnych fakturach, należy zaktualizować te dane bezpośrednio w danych firmy.
Pozdrawiamy
zespół Fakturowni