0 głosów

Usunięcie konta pytanie Rozwiązane

Bardzo proszę o usunięcie mojego konta meksfirma@gmail.com


anonim 2013-02-05 15:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

w celu usunięcia konta proszę jeszcze o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny

Czy mógłbym spytać o powód decyzji o usunięciu ? Pragnę nadmienić, że program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 faktur w ciągu każdego miesiąca.

więcej »
0 głosów

Nip/pesel pytanie Rozwiązane

Witam,
czy jest możliwość zmiany dla rachunku pola z NIP na pesel?


anonim 2013-02-05 12:03 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oczywiście jest taka możliwość, aby zmienić numer identyfikacyjny proszę postępować wg. wskazówek z pomocy: http://pomoc.fakturownia.pl/132690-Jak-zmienic-typ-numeru-identyfikacyjnego-u-sprzedawcy-kupujacego-

więcej »
0 głosów

Pobieranie faktur w PDF pytanie Rozwiązane

Witam.
Czy jest możliwość pobrania wybranych faktur w jednym PDF-ie? Byłaby to bardzo przydatna opcja, ponieważ teraz muszę klikać na każdą pojedynczą fakturę i pobierać oddzielny plik pdf, aby wysłać pakiet faktur do księgowej.


anonim 2013-02-04 22:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili nie ma możliwości wygenerowania pdf-a wybranych faktur ale ta opcja na pewno pojawi się w nowym interfejsie fakturownia.pl.

więcej »
0 głosów

Wydatki pytanie Rozwiązane

W jaki sposób mogę wprowadzic wydatki swojej firmy, żeby wykazywac je w raportach


anonim 2013-02-04 21:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę zalogować się na swoje konto na fakturownia.pl i wejść w opcje "wydatki". Wprowadzenie wydatku (faktury kosztowej) odbywa się podobnie jak wystawienie faktury lub rachunku.

więcej »
0 głosów

Witam,
Miałem problem z wprowadzeniem do faktury dokładnej kwoty, np. 0,177, system z automatu zaokrągla sumę do 0,18.
Proszę o informację, jak mogę uniknąć automatycznego zaokrąglania w górę.


anonim 2013-02-04 15:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Rozwiązanie tego problemu znajduje się w tym linku: http://pomoc.fakturownia.pl/105869-Zmiana-sposobu-wyliczania-lacznej-wartosci-faktury

więcej »
0 głosów


anonim 2013-02-04 11:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Ponieważ od 01.01.2013 wprowadzono zmiany w obszarze faktur, a dotyczą one m.in. nowego nazewnictwa, obecnie "faktura" to po prostu "faktura", nie "faktura vat"

więcej »
0 głosów

szablon Default sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,

Czy jest możliwość powiększenia trzcionki w szblonie Default? Szablon ten bardzo nam odpowiada, jednakże jest malo czytelny. Przedewszystkim mam na myśli rodzaj dokumentu i jego numer.

Pozdrawiam serdecznie
Edyta Tobota


anonim 2013-02-04 11:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

odpowiedź została przesłana na adres mailowy.

więcej »
0 głosów

raporty zakupów sugestia Rozwiązane

witam
czy są dostępne raporty zakupów towarów?


anonim 2013-02-03 20:14 2 komentarzy
Odpowiedź główna

dodaliśmy takie raporty: http://pomoc.fakturownia.pl/149388-nowy-raport-Wykaz-wydatkow-

więcej »
0 głosów

ilosc znaków "produktu" pytanie Rozwiązane

mam bardzo dlygie opisy produku - nie mieszczą sie w rubryczce - jak mozna zwiekszyć ilosc znaków


anonim 2013-02-02 15:35 1 komentarz
Odpowiedź główna

"Rubryczka" ogranicza tylko wizualnie. W pole można wpisać większą ilość znaków.

więcej »
0 głosów

mój szablon faktury pytanie Rozwiązane

po ustawieniu mój szablon faktury nigdzie potem on dale nie pojawia się i nie mogę jego ustawić w edycji faktury. Szablon default też nie edytuje się w dodatkowych opcjach. czy coś robię nie tak?


anonim 2013-02-02 12:03 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Podwójne strony błąd Rozwiązane

Witam! Bardzo często krótkie faktury, na jedną stronę drukują się jako 2 kartki przy czym ta druga to tylko tytuł i kompletnie pusta strona. Jest to strata papieru, a w przesięgu roku czasu może się tego nazbierać całkiem sporo. Proszę więc o naprawienie błędu i wykadrowanie faktur tak, by drukowały się na jednej stronie i nie dodawały pustej kartki z tytułem z tyłu.


anonim 2013-02-01 20:42 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

witam,na podstawie czego mam zrobić przelew za abonament


anonim 2013-02-01 19:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę zalogować się do swojego konta na fakturownia.pl i następnie ustawienia >>> ustawienia konta >>> twoje konto >>> opłać - klikając na ten przycisk i realizując dalszą ścieżkę zakupu pojawią się dane do przelewu.

więcej »
0 głosów

Oryginał - Kopia rachunku błąd Rozwiązane

Witam
w użytkowaniu programu napotkałam następujące problemy, które skłaniają do zmiany programu, dlatego zwracam się z prośbą o szybkie rozwiązanie:
1. przy wysyłce RACHUNKU na dokumencie nie ma napisu ORYGINAŁ - co jest konieczne.
2. nie da się uzyskać pdf z samym oryginałem, można pobrać tylko oryginał i kopie razem.
3. Nie da się z programu wydrukować RACHUNKU tylko z napisem ORYGINAŁ, jedyne co można zrobić to eksport pliku z oryginałem i kopią, co jest dość uciążliwe.

Będę wdzięczna za reakcję.
Z poważaniem
Katarzyna Ciszewska
AL DENTE


anonim 2013-02-01 11:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Od stycznia 01.01.2013 r. weszło w życie nowe rozporządzenia Ministra Finansów dotyczące faktury vat i fakturownia. Jedną ze zmian jest nieokreślanie oryginału i kopii dokumentu księgowego, obecnie po prostu wystawia się 2 egzemplarze dokumentu.

więcej »
0 głosów

numerowanie faktur błąd Rozwiązane

Witam,
Mam pytanie o numeracje faktur, czy gdzieś można definować wartość parametru nr ? Lub czy można zrobić jakąś operację dodawania na tym parametrerze ? Chodzi o to, że kiedyś miałem ustawienie mm/yyyy dla numeru fv i one nie są uwzględnianie przy wartości paramtru nr, teraz dla nowych faktur nr ma wartość 1, chociaż powinien mieć 3, bo są inne fakttury z tego roku yyyy. Nie wiem czy to błąd czy tak powinno być ?

Pozdrawiam,
Filip Jastrzębowski


anonim 2013-02-01 08:43 3 komentarzy
Odpowiedź główna

postaramy się oddać opcję, aby mogły wstawiać się wiodące "zera" w numerach

więcej »
0 głosów

WZ pytanie Rozwiązane

Dzień dobry
Chciałabym się dowiedzieć kiedy zostanie naprawione WZ.To znaczy na WZ,które jest automatycznie wystawiane do faktury nie wchodzi towar i ilość,trzeba obecnie ręcznie wpisywać.I drugie pytanie czy będzie tak samo można w niedalekiej przyszłości wystawiać bezpośrednio do faktury KP.Proszę o odwpowiedź w sprawie WZ ponieważ od lutego ruszamy z nową firmą i też chcielibyśmy korzystać z fakturowni.

pozdrawiam
Monika Lubawa


anonim 2013-01-30 14:37 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

W związku z wprowadzeniem nowej metody pt. METODA KASOWA, która jest również fakturą proszę o dodanie do systemu informacji: Faktura.
Zasady księgowe wymagają aby poprawny zapis brzmiał: FAKTURA METODA KASOWA
Z uwagi na to że jutrzejszy dzień jest końcem miesiąca i jutro należy wystawiać faktury już wg. owej nowej metody - PROSZĘ O PILNĄ REAKCJĘ


anonim 2013-01-30 09:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

W poniższym materiale z pomocy przedstawiamy jak wystawić taką fakturę w naszym systemie http://pomoc.fakturownia.pl/148657--Metoda-kasowa-w-fakturownia-pl

więcej »
0 głosów

Faktury sugestia Rozwiązane

zwrócono mi uwagę, że na fakturze nie powinno być informacji o kopia oryginał. ??


anonim 2013-01-29 21:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

to prawda, od 01.01.2013 wystawia się 2 egzemplarze faktury bez określenia co jest oryginałem a co kopią. Oczywiście ta opcja od dawna jest w naszym systemie.

więcej »
0 głosów

przy wystawianiu faktury korekcyjnej sa zamienione pozycje VAT % i Cena brutto. Wartosc brutto liczy sie nieprawidlowo, nie jest pod uwage brany rabat. Dane z faktury bazowej z rabatem wczytuja sie do faktury korekcyjnej nieprawidlowo


anonim 2013-01-29 11:06 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

czy jest ewidencja zakupu? sugestia Rozwiązane


anonim 2013-01-29 09:53 2 komentarzy
Odpowiedź główna

dodaliśmy nowy raport "Wykaz wydatków" który pokazuje listę wydatków w danym okresie (opcja dostępna jest w menu: Raporty -> Wykaz wydatków)

więcej »
0 głosów

FV nieopłacone sugestia Rozwiązane

Witam,
jak widzę z zestawień zniknęły faktury nieopłacone. Zgodnie z wymogami ustawowymi, przydałoby się rozliczenie tych faktur, oraz możliwość wpisywania daty zapłaty po wydrukowaniu faktury. Inaczej nie dojdziemy do ładu z pilnowaniem tych terminów płatności:(

Pozdrawiam,
Ewa


anonim 2013-01-28 13:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

jeżeli problem dotyczy raportów to wystarczy zmienić, rodzaj raportu z "przychody i wydatki" na "przychody".

więcej »
1 głos

Rezerwacja towaru pytanie Rozwiązane

Czy można dokument magazynowy Rezerwacja towaru odnieść do proformy?


anonim 2013-01-27 23:02 0 komentarzy
więcej »
25 głosów

1) Fajnie by było jakby była opcja wyłączania Nabywcy towaru na druku w Paragonie.
Dla ewidencji ok, ale dla druku nie musi być. Jeśli się zdecyduję kupić to będę musiał Paragon wystawiać z innego systemu którego używam, a tego bym nie chciał.
2) Fajnie by było przy usuwaniu dokumentu jakiś komunikat ostrzegawczy. Czasami można przez nie uwagę niechcące kliknąć i bum.
Już rugi dzień intensywnie testuję programik i coraz bardziej mi się podoba. Jeśli będą dopracowane kilka szczególików to będzie super programik
Pozdrawiam


anonim 2013-01-27 21:44 1 komentarz
więcej »
0 głosów

Szablon wydruku faktury pytanie Rozwiązane

Zrobiłem swój szablon, ale w momencie zapisywania faktury niestety nie mogę jego przypisać. On jest nie widoczny. Czy coś robię nie tak?


anonim 2013-01-27 19:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Sprawdziliśmy, z zapisywaniem szablonu nie ma problemu. Zatem, proszę o informacje na maila helpdesk@fakturownia.pl jakie robi Pan poszczególne kroki, tworząc indywidualny szablon faktury. W taki sposób sprawdzimy gdzie pojawia się błąd.

więcej »
42 głosów

nowosci sugestia Rozwiązane

Brak mi jakiegos wyszczególnienia jakie nowosci weszly do programu, jak wchodze to jestem ciekawa czy jest cos nowego, czy nie a jak jest to co, abym mogla od razu wykorzystac, a tak dopiero jak sie na to przypadkiem natkne to sie zastanawiam, czy to nowość, czy już było.


anonim 2013-01-27 18:32 2 komentarzy
Odpowiedź główna

dziękuję za Sugestię, na pewno ten pomysł niebawem zostanie wdrożony.

więcej »
4 głosów

W zakładce produkty sugestia Rozwiązane

Miło by było jakby w zakładce produkty w kolumnie sprzedano była wyświetlona ilość sprzedanego lub zarezerwowanego towary czyli towaru z WZ


anonim 2013-01-26 20:00 0 komentarzy
więcej »