W trakcie użytkowania programu pomyślałem, że przydatną funkcjonalnością byłoby np.:
- możliwość tworzenia dokumentów "w buforze" - tzn. po kolei - mam proformę - tworzę zamówienie - otrzymuję zaliczkę i tworzę fakturę zaliczkową - otrzymuję płatność końcową i do 7 dni otrzymam fakturę na towar od dostawcy, dlatego chciałbym mieć możliwość wygenerowania faktury końcowej ale bez daty i bez numeru, którą przeznaczę do akceptacji po otrzymaniu faktury (system nada datę i numer) na towar dostarczany (tak, żeby nie zapomnieć o tym dokumencie)
Bardzo proszę o zalogowanie się do konta na fakturownia.pl z pozycji naszej strony www przygotowanej dla klientów z Wielkiej Brytanii. Oto link do logowania: https://app.invoiceocean.com/login Powstały problem nie wynika z nie działania naszego systemu a nie odświeżonych dns'ów po stronie dostawcy usług internetowych, dlatego proszę o przesłanie informacji z czyich usług dostawcy internetu Pan korzysta.
Witam. Ostatnio zaczęliśmy wystawiać faktury w PLN (do tej pory w EUR). Niestety nie ma możliwości dopisania drugiego numeru konta w innej walucie. Widywałam faktury na których umieszczone były nawet 3 numery kont... Byłabym wdzięczna gdyby była taka możliwość.
Obecnie w systemie nie mamy pola na wprowadzenie dodatkowego numeru konta ale można drugi numer konta wkleić w "pole nr konta bankowego" które jest na tyle obszerne, że zmieści taką liczbę znaków. Najlepszym jednak rozwiązaniem będzie założenie drugiego działu konta, które będzie zawierało dane do wystawienie faktury dla kontrahentów zagranicznych, więcej na ten temat tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/125675-Wiele-firm-wiele-dzialow
Istnieje zmienna {{paid}} i {{total_price_gross_with_currency}}, ale brakuje zmiennej wyświetlającej różnicę pomiędzy wartościami czyli kwotę pozostałą do zapłaty.
Bez tej brakującej zmiennej infromacja do klienta może narazić wprowadzić w błąd polegający na informacji o pozostałej kwocie do zapłaty.
1. wyświetl listę np. produkty
2. filtruj listę wg określonego słowa, pola etc. np. "bez kategorii"
3. zaznacz pozycję wszystko lub ręcznie tylko wybrane.
4. wykonaj czynnośc zbiorowo dla zaznaczonych pozycji .
np. przenieś do kategorii ...
np. eksportować, drukować, pobierać itd.
np. wyslij przypomnienia...
np. zmień stawkę VAT...
itd. itd. dostępnych akcje w zależności od wyświetlanej listy.
Wg mnie bez automatyzacji niektórych zadań na całych listach lub wybranych pozycjach nie można myśleć o sprawnej pracy tym narzędziem.
Wysłanie potwierdzenia o przyjęciu wpłaty jest obecnie nie tyle praktyczną potrzebą, co pretekstem do ponownego zaproszenia do współpracy, wraz z ofertą lub np. przyznanym nowym rabatem na dalsze zakupy.
Oczekiwane działanie:
1. Tworzę szablon wiadomości "podziękowanie za zapłątę".
2. W konfiguracji app. wybieram opcję:
A. wysyłaj podziękowana zapłaty automatycznie po zmianie statusy na opłacony. > dla wszystkich grup klientów.
B. Pytaj za każdym razem czy wysłać podziękowanie. > Tylko dla grupy klientów xxxx.
C. nie wysyłaj > Tylko dla grupy klientów xxxx.
3. W widoku listy faktur, zaznaczam faktury opłacone i wybieram opcję zmień status na opłacone.
4. Automatycznie zostanie rozesłana korespondencja z podziekowaniem wg ustawień.
P.S.
Trzeba chyba też wprowadzić:
1. Grupy klientów, aby móc odpowiednio zarządzać wysyłaniem.
2. Grupy produktów, aby móc budować cenniki.
3. Grupy cenników, aby móc budować rózne cenniki dla róznych grup klientów.
3. Możliwość wysyłania grupowych powiadomień do wybranych grup klientów np. o nowych zmianach w cenikach.
DZISIAJ WYSTAWILISMY FAKTURE NR2241/2014 Z POCZATKOWYMI ILOSCIAMI PRODUKTOW 50 + 43; AUTOMATYCZNIE ZOSTAL UTWORZONY DOKUMENT MAGAZYNOWY WZ... NA W/W ILOSCI, NIE W CENIE ZAKUPU 363 TYLKO W CENIE SPRZEDAZY 364 (= PROBLEM NR 1); WARTOSCI CALKOWITE BYLY WZIETE "Z SUFITU" 200.00 18 + 200.00 18 = 400.00 36 (CO TO JEST??? = PROBLEM NR2); NASTEPNIE PRZYJELISMY BRAKUJACE TOWARY DO MAGAZYNU I PRZEPROWADZILISMY EDYCJE FAKTURY ZWIEKSZAJAC ILOSC DO 50+50, NIESTETY DOKUMENT MAGAZYNOWY NIE ZOSTAL ZMODYFIKOWANY AUTOMATYCZNIE - TRZEBA BYLO DOKONAC EDYCJI RECZNIE (TO MOZE BYC ZRODLEM POMYLEK=PROBLEM NR 3);
UWAGI DODATKOWE=>
1. PRZY WLACZONEJ OPCJI AUTOMATYCZNEGO TWORZENIA DOKUMENTOW MAGAZYNOWYCH SA ONE GENEROWANE NAWET W PRZYPADKU ZMIANY STATUSU PLATNOSCI Z "NIEZAPLACONE" NA "ZAPLACONE" - TO MOIM ZDANIEM BLAD; WCZORAJ MUSIALAM ANULOWAC ICH SETKI (KIEDY AKTUALIZOWALAM PLATNOSCI)!
2. PONIEWAZ DUZO NASZYCH TOWAROW JEST W KOMISIE, CZESTO TWORZYMY "DELIVERY ORDER"; CZY ZAMIAST WYJSCIA Z MAGAZYNU MOGLBY BYC GENEROWANY AUTOMATYCZNIE DOKUMENT PRZENIESIENIA Z MAGAZYNU (NP. RETAIL) DO MAGAZYNU (NP. CONSIGNEMENT)? BEDZIE TO DLA NAS WYGODNIEJSZE DO KONTROLI TOWAROW WZIETYCH W KOMIS;
3. W SYSTEMIE DELIVERY ORDERS SA BARDZO PODOBNE DO FAKTUR - Z TERMIANAMI PLATNOSCI ETC; WG NAS TO NIEDOBRZE - POWINNA BYC MOZLIWOSC UTWORZENIA FAKTURY (NA PODSTAWIE DELIVERY ORDER? - CHYBA NIE) Z WYJSCIEM TOWAROW Z MAGAZYNU KOMISOWEGO (CONSIGNEMENT);
cd KOMENTARZY NASTAPI :-)
PROSZE O USTOSUNKOWANIE SIE DO POWYZSZEGO - DAJE WAM OPCJE WGLADU W NASZE KONTO DO 13 MARCA 2014.
POZDRAWIAM,
BEATA OSTASZEWSKA
Na stronie głównej pojawia się już Nasze logo "PIXERS" , jednak nie jest ono podlinkowane, a umawialiśmy się z Państwem, że będzie. Kiedy możemy spodziewać się tej zmiany ?
Tworzenie szablonów treści e-mail ze zmiennymi jest nie do przecenienia. Dziękuję.
Ale brak podglądu tworzonych szablonów e-mail jest sporym kłopotem. Sprawdzenie co dokładnie będzie oznaczać w praktyce wstawienie takiej zmiennej jest niezbędne, aby nie tworzyć wpadek lub nieścisłości w tak ważnym komunikacie jak np. przypomnienie o płatności.
Moim zdaniem warto dodać zmienną \{\{ilość dni od daty płatności\}\}.
— Wtedy mogę komuś uprzejmie przypomnieć, że zgodnie z umową za każdy ten dzień doliczane są odsetki umowne...
Wstawienie dostępnej zmiennej {{status_paid}} do treści powiadomienia nie działa lub nie rozumiem jak ma działać?
Proszę o podpowiedź.
z pozdrowieniami
Mariusz
Ponieważ nie mam obowiązku wystawiania faktur wszystkim usługobiorcom oraz płatności dokonywane są tylko przelewem potrzebny byłby mi dokument na dowód wewnętrzny dla przychodów niefakturowanych lub proszę o wskazówkę jak można by to rozwiązać.
Obecnie w naszym systemie nie ma takiego dokumentu. jednak jeśli prześlę nam pani wzór jak taki dokument powinien wyglądać to postaramy się go wdrożyć do systemu. Wzór proszę przesłać na adres: helpdesk@fakturownia.pl
Bardzo proszę o zalogowanie się do konta na fakturownia.pl z pozycji naszej strony www przygotowanej dla klientów z Wielkiej Brytanii. Oto link do logowania: https://app.invoiceocean.com/login
Proszę o pomoc w anulowaniu importu danych. Dokonałem importu produktów ale dane zostały zapisane w magazynie głównym a nie w magazynie serwisu. Proszę o wskazówki jak cofnąć import
W jakim sensie produkty nie zostały zapisane w magazynie ? ponieważ widzę w zakładce import, że dane dotyczące produktów zassały sie do systemu. Więcej nie mam podglądu pod Państwa konto dlatego proszę o ew. udzielenie dostępu dla pomocy technicznej. Jak to zrobić opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej-
Bardzo proszę o zalogowanie się do konta na fakturownia.pl z pozycji naszej strony www przygotowanej dla klientów z Wielkiej Brytanii. Oto link do logowania: https://app.invoiceocean.com/login Powstały problem nie wynika z niedziałania naszego systemu a nie odświeżonych dns'ów po stronie dostawcy usług internetowych.
Chciałem usunąć konto, jednak nie mogę tego zrobic ze względu na błąd.
Kod: Z46WV0yU2LXeIMFQ2d4
Błąd: informacja, że nie można usunąć konta - najpierw należy usunąć aktywne aplikacje (1 aplikacja)
Witam ponownie,
wystawiając fv zaliczkową w lutym chciałam rozliczyć ową fakturę, fakturą końcową lecz nie całość, chcąc wystawić kolejną fakturę końcową do tej samej faktury zaliczkowej system nie widzi już jej tak jakby została rozliczona (a nie jest), proszę o sprawdzenie ponieważ jest to jakaś nieprawidłowość, utrudnia bardzo pracę, udzielam dla Państwa czasowego wejścia do systemu dla pomocy technicznej, pozdrawiam Agnieszka Badura
W naszym systemie rzeczywiście do danej faktury zaliczkowej można przypisać tylko jedną fakturę końcową. Dokumenty wydają się byc rozliczone. Choć nie jestem w stanie tego sprawdzić dokładnie bo nie wiem jaka była łączna wartość transakcji.
Funkcjonalność dokumentów w buforze | do akceptacji sugestia Rozwiązane
Witam.
W trakcie użytkowania programu pomyślałem, że przydatną funkcjonalnością byłoby np.:
- możliwość tworzenia dokumentów "w buforze" - tzn. po kolei - mam proformę - tworzę zamówienie - otrzymuję zaliczkę i tworzę fakturę zaliczkową - otrzymuję płatność końcową i do 7 dni otrzymam fakturę na towar od dostawcy, dlatego chciałbym mieć możliwość wygenerowania faktury końcowej ale bez daty i bez numeru, którą przeznaczę do akceptacji po otrzymaniu faktury (system nada datę i numer) na towar dostarczany (tak, żeby nie zapomnieć o tym dokumencie)
Pozdrawiam,
Tomek
Panie Tomaszu, bardzo podobny sposób wystawiania tych dokumentów księgowych już obowiązuje w naszym systemie. Proszę zapoznać się z tym wpisem: http://pomoc.fakturownia.pl/431820-Tworzenie-faktury-zaliczkowej-do-zamowienia i proszę o informacje czy o takie rozwiązanie Panu chodziło.
logo sugestia Rozwiązane
Jak wstawić logo, opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/141915-Jak-dodac-logo-ktore-wyswietli-sie-na-fakturze
zmiana waluty sugestia Rozwiązane
zmiana waluty możliwa jest bezpośrednio w trybie wystawiania dokumentu księgowego.
Problemy z logowaniem błąd Rozwiązane
Od wczoraj nie mogę zalogować się do systemu. Udało mi się dopiero poprzez ten link https://app.invoiceocean.com/login . Bardzo proszę o jakieś info
Bardzo proszę o zalogowanie się do konta na fakturownia.pl z pozycji naszej strony www przygotowanej dla klientów z Wielkiej Brytanii. Oto link do logowania: https://app.invoiceocean.com/login Powstały problem nie wynika z nie działania naszego systemu a nie odświeżonych dns'ów po stronie dostawcy usług internetowych, dlatego proszę o przesłanie informacji z czyich usług dostawcy internetu Pan korzysta.
zle wyglada ta strona sugestia Rozwiązane
poproszę o konstruktywny komentarz co do strony, co konkretnie źle wygląda.
nie ma komunikatu gdy wysylam sugsetie bez emaila sugestia Rozwiązane
a jaki komunikat powinien się pojawić ?
na glownej nie dziala menu wiecej (na stronach innych dziala) sugestia Rozwiązane
jw
Proszę o informacje czy wspomniany błąd cały czas obowiązuje, bo nie zauważyliśmy wspomnianego problemu.
Dodatkowy numer konta. sugestia Rozwiązane
Witam. Ostatnio zaczęliśmy wystawiać faktury w PLN (do tej pory w EUR). Niestety nie ma możliwości dopisania drugiego numeru konta w innej walucie. Widywałam faktury na których umieszczone były nawet 3 numery kont... Byłabym wdzięczna gdyby była taka możliwość.
Obecnie w systemie nie mamy pola na wprowadzenie dodatkowego numeru konta ale można drugi numer konta wkleić w "pole nr konta bankowego" które jest na tyle obszerne, że zmieści taką liczbę znaków. Najlepszym jednak rozwiązaniem będzie założenie drugiego działu konta, które będzie zawierało dane do wystawienie faktury dla kontrahentów zagranicznych, więcej na ten temat tutaj; http://pomoc.fakturownia.pl/125675-Wiele-firm-wiele-dzialow
Brak zmiennej "pozostało do zapłaty" sugestia Nowe
Istnieje zmienna {{paid}} i {{total_price_gross_with_currency}}, ale brakuje zmiennej wyświetlającej różnicę pomiędzy wartościami czyli kwotę pozostałą do zapłaty.
Bez tej brakującej zmiennej infromacja do klienta może narazić wprowadzić w błąd polegający na informacji o pozostałej kwocie do zapłaty.
z pozdrowieniami
Mariusz
Automatyzacja zadań na listach - rzecz podstawowa sugestia Rozwiązane
Bardzo brakuje mi takiego działania.
1. wyświetl listę np. produkty
2. filtruj listę wg określonego słowa, pola etc. np. "bez kategorii"
3. zaznacz pozycję wszystko lub ręcznie tylko wybrane.
4. wykonaj czynnośc zbiorowo dla zaznaczonych pozycji .
np. przenieś do kategorii ...
np. eksportować, drukować, pobierać itd.
np. wyslij przypomnienia...
np. zmień stawkę VAT...
itd. itd. dostępnych akcje w zależności od wyświetlanej listy.
Wg mnie bez automatyzacji niektórych zadań na całych listach lub wybranych pozycjach nie można myśleć o sprawnej pracy tym narzędziem.
Pozostawiam do oceny
z pozdrowieniami
Mariusz
dziękuję, będziemy nad tym pracować.
Wysyłanie e-mailem: podziękowanie za dokonanie wpłaty. sugestia Rozwiązane
Wysłanie potwierdzenia o przyjęciu wpłaty jest obecnie nie tyle praktyczną potrzebą, co pretekstem do ponownego zaproszenia do współpracy, wraz z ofertą lub np. przyznanym nowym rabatem na dalsze zakupy.
Oczekiwane działanie:
1. Tworzę szablon wiadomości "podziękowanie za zapłątę".
2. W konfiguracji app. wybieram opcję:
A. wysyłaj podziękowana zapłaty automatycznie po zmianie statusy na opłacony. > dla wszystkich grup klientów.
B. Pytaj za każdym razem czy wysłać podziękowanie. > Tylko dla grupy klientów xxxx.
C. nie wysyłaj > Tylko dla grupy klientów xxxx.
3. W widoku listy faktur, zaznaczam faktury opłacone i wybieram opcję zmień status na opłacone.
4. Automatycznie zostanie rozesłana korespondencja z podziekowaniem wg ustawień.
P.S.
Trzeba chyba też wprowadzić:
1. Grupy klientów, aby móc odpowiednio zarządzać wysyłaniem.
2. Grupy produktów, aby móc budować cenniki.
3. Grupy cenników, aby móc budować rózne cenniki dla róznych grup klientów.
3. Możliwość wysyłania grupowych powiadomień do wybranych grup klientów np. o nowych zmianach w cenikach.
Pozostawiam pod ocenę.
dziękuję za sugestię. obszaru klientów planujemy znacząco rozbudować i sądzę, że te elementy zostaną wdrożone.
PROBLEMY Z DOKUMENTAMI MAGAZYNOWYMI I INNE błąd Rozwiązane
DZISIAJ WYSTAWILISMY FAKTURE NR2241/2014 Z POCZATKOWYMI ILOSCIAMI PRODUKTOW 50 + 43; AUTOMATYCZNIE ZOSTAL UTWORZONY DOKUMENT MAGAZYNOWY WZ... NA W/W ILOSCI, NIE W CENIE ZAKUPU 363 TYLKO W CENIE SPRZEDAZY 364 (= PROBLEM NR 1); WARTOSCI CALKOWITE BYLY WZIETE "Z SUFITU" 200.00 18 + 200.00 18 = 400.00 36 (CO TO JEST??? = PROBLEM NR2); NASTEPNIE PRZYJELISMY BRAKUJACE TOWARY DO MAGAZYNU I PRZEPROWADZILISMY EDYCJE FAKTURY ZWIEKSZAJAC ILOSC DO 50+50, NIESTETY DOKUMENT MAGAZYNOWY NIE ZOSTAL ZMODYFIKOWANY AUTOMATYCZNIE - TRZEBA BYLO DOKONAC EDYCJI RECZNIE (TO MOZE BYC ZRODLEM POMYLEK=PROBLEM NR 3);
UWAGI DODATKOWE=>
1. PRZY WLACZONEJ OPCJI AUTOMATYCZNEGO TWORZENIA DOKUMENTOW MAGAZYNOWYCH SA ONE GENEROWANE NAWET W PRZYPADKU ZMIANY STATUSU PLATNOSCI Z "NIEZAPLACONE" NA "ZAPLACONE" - TO MOIM ZDANIEM BLAD; WCZORAJ MUSIALAM ANULOWAC ICH SETKI (KIEDY AKTUALIZOWALAM PLATNOSCI)!
2. PONIEWAZ DUZO NASZYCH TOWAROW JEST W KOMISIE, CZESTO TWORZYMY "DELIVERY ORDER"; CZY ZAMIAST WYJSCIA Z MAGAZYNU MOGLBY BYC GENEROWANY AUTOMATYCZNIE DOKUMENT PRZENIESIENIA Z MAGAZYNU (NP. RETAIL) DO MAGAZYNU (NP. CONSIGNEMENT)? BEDZIE TO DLA NAS WYGODNIEJSZE DO KONTROLI TOWAROW WZIETYCH W KOMIS;
3. W SYSTEMIE DELIVERY ORDERS SA BARDZO PODOBNE DO FAKTUR - Z TERMIANAMI PLATNOSCI ETC; WG NAS TO NIEDOBRZE - POWINNA BYC MOZLIWOSC UTWORZENIA FAKTURY (NA PODSTAWIE DELIVERY ORDER? - CHYBA NIE) Z WYJSCIEM TOWAROW Z MAGAZYNU KOMISOWEGO (CONSIGNEMENT);
cd KOMENTARZY NASTAPI :-)
PROSZE O USTOSUNKOWANIE SIE DO POWYZSZEGO - DAJE WAM OPCJE WGLADU W NASZE KONTO DO 13 MARCA 2014.
POZDRAWIAM,
BEATA OSTASZEWSKA
PODLINKOWANIE ZE STRONY GŁÓWNEJ pytanie Rozwiązane
Witam,
Na stronie głównej pojawia się już Nasze logo "PIXERS" , jednak nie jest ono podlinkowane, a umawialiśmy się z Państwem, że będzie. Kiedy możemy spodziewać się tej zmiany ?
Nieopłacona faktura: podgląd sugestia Rozwiązane
Tworzenie szablonów treści e-mail ze zmiennymi jest nie do przecenienia. Dziękuję.
Ale brak podglądu tworzonych szablonów e-mail jest sporym kłopotem. Sprawdzenie co dokładnie będzie oznaczać w praktyce wstawienie takiej zmiennej jest niezbędne, aby nie tworzyć wpadek lub nieścisłości w tak ważnym komunikacie jak np. przypomnienie o płatności.
Pzoostawiam do oceny
z pozdrowieniami
Mariusz
Panie Mariuszu, postaramy się poprawić te funkcję. Bardzo dziekuję za sugestie.
Nieopłacona faktura: \{\{ilość dni od daty płatności\}\} sugestia Rozwiązane
Moim zdaniem warto dodać zmienną \{\{ilość dni od daty płatności\}\}.
— Wtedy mogę komuś uprzejmie przypomnieć, że zgodnie z umową za każdy ten dzień doliczane są odsetki umowne...
Dziękuję za sugestie. Pomyślimy nad wdrożeniem takiego rozwiązania.
Nieopłacona faktura: {{status_paid}} nie działa? błąd Rozwiązane
Wstawienie dostępnej zmiennej {{status_paid}} do treści powiadomienia nie działa lub nie rozumiem jak ma działać?
Proszę o podpowiedź.
z pozdrowieniami
Mariusz
dziękuję za zgłoszenie. już sprawdzamy tę funkcję.
Nieopłacona faktura i załącz fakturę w PDF - nie załącza? błąd Rozwiązane
Dzień dobry.
System nie załącza faktur w przypomnieniach o płatności mimo iż włączona jest opcja "załącz fakturę w PDF".
Proszę sparwdzić.
Diziękuję
Wskazany błąd został już poprawiony.
Dokumentowanie przychodu pytanie Rozwiązane
Ponieważ nie mam obowiązku wystawiania faktur wszystkim usługobiorcom oraz płatności dokonywane są tylko przelewem potrzebny byłby mi dokument na dowód wewnętrzny dla przychodów niefakturowanych lub proszę o wskazówkę jak można by to rozwiązać.
Rozliczenie podróży przedsiębiorcy pytanie Rozwiązane
Czy w ramach wykupionego pakietu mogłabym otrzymać dokument na rozliczenie podróży przedsiębiorcy?
Obecnie w naszym systemie nie ma takiego dokumentu. jednak jeśli prześlę nam pani wzór jak taki dokument powinien wyglądać to postaramy się go wdrożyć do systemu. Wzór proszę przesłać na adres: helpdesk@fakturownia.pl
logowanie błąd Rozwiązane
witam, od kilku minut próbuje przejść do zakładki logowanie i nie mogę się przekierować
Bardzo proszę o zalogowanie się do konta na fakturownia.pl z pozycji naszej strony www przygotowanej dla klientów z Wielkiej Brytanii. Oto link do logowania: https://app.invoiceocean.com/login
Import danych pytanie Rozwiązane
Proszę o pomoc w anulowaniu importu danych. Dokonałem importu produktów ale dane zostały zapisane w magazynie głównym a nie w magazynie serwisu. Proszę o wskazówki jak cofnąć import
W jakim sensie produkty nie zostały zapisane w magazynie ? ponieważ widzę w zakładce import, że dane dotyczące produktów zassały sie do systemu. Więcej nie mam podglądu pod Państwa konto dlatego proszę o ew. udzielenie dostępu dla pomocy technicznej. Jak to zrobić opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Udzielanie-dostepu-pomocy-technicznej-
Nie mogę się zalogować błąd Rozwiązane
WItam, są jakieś problemy z zalogowaniem. Nie otwiera się w ogóle ta strona.
Bardzo proszę o zalogowanie się do konta na fakturownia.pl z pozycji naszej strony www przygotowanej dla klientów z Wielkiej Brytanii. Oto link do logowania: https://app.invoiceocean.com/login Powstały problem nie wynika z niedziałania naszego systemu a nie odświeżonych dns'ów po stronie dostawcy usług internetowych.
Usunięcie konta błąd Rozwiązane
Witam,
Chciałem usunąć konto, jednak nie mogę tego zrobic ze względu na błąd.
Kod: Z46WV0yU2LXeIMFQ2d4
Błąd: informacja, że nie można usunąć konta - najpierw należy usunąć aktywne aplikacje (1 aplikacja)
dziekuję za informacje, konto już zostało usunięte.
podatek kwartalny sugestia Rozwiązane
bardzo proszę o rozwinięcie sugestii, bo nie bardzo wiem jak mogę pomóc i odpowiedzieć.
wystawianie faktur końcowych błąd Rozwiązane
Witam ponownie,
wystawiając fv zaliczkową w lutym chciałam rozliczyć ową fakturę, fakturą końcową lecz nie całość, chcąc wystawić kolejną fakturę końcową do tej samej faktury zaliczkowej system nie widzi już jej tak jakby została rozliczona (a nie jest), proszę o sprawdzenie ponieważ jest to jakaś nieprawidłowość, utrudnia bardzo pracę, udzielam dla Państwa czasowego wejścia do systemu dla pomocy technicznej, pozdrawiam Agnieszka Badura
W naszym systemie rzeczywiście do danej faktury zaliczkowej można przypisać tylko jedną fakturę końcową. Dokumenty wydają się byc rozliczone. Choć nie jestem w stanie tego sprawdzić dokładnie bo nie wiem jaka była łączna wartość transakcji.