Witam, podczas generowania raportu VAT-7 w zakładce Raporty> Lista raportów > Księgowość online> VAT-7 pod rubryką "Rodzaj raportu" znajduje się fraza "więcej opcji" Podświetlana na niebiesko.
Po jej kliknięciu pojawią się rubryki "Miejsce i cel składania" oraz "Dane identyfikacyjne płatnika", które należy wypełnić chcąc żeby dane firmy oraz urząd skarbowy znalazły się na dokumencie.
wchodzi Pani w zakładkę Klienci i przy każdym kliencie z prawej strony ma Pani taki "trybik" z opcją rozwinięcia. rozwija go Pani i tam jest opcja usuń.
1. czy można w jednym kroku dodać produkt, jego cenę sprzedaży, walutę oraz ilość magazynową? Jeśli wprowadam produkt do magazynu, to fakturownia wymaga, aby produkt już istniał. Jak definiuję produkt, to nie widzę, gdzie podać ilość.
2. gdy tworzę fakturę proforma, definiuję listę produtów. Dla każdego ich ilość i cenę. Np. zadanie 1, 100 godzin, 100 EUR/godz, zadanie 2, 200 godzin, 200 EUR/godz. Czy mogę automatycznie dodać to do magazynu? Alternatywnie, przy tworzeniu faktur zaliczkowych, jak mogę widzieć ile w sumie było już zafakturowanych godziny na zadanie 1 i zadanie 2 i ile zostało (czyli taki jakby stan magazynowy)? Oraz jak na fakturze zaliczkowej wyszczególnić które zadanie zostało zurzyte w jakim stopniu (z tego co widzę to można tylko procent z faktury zaliczkowej)?
3. jaki bank jest polecany (otwieram teraz spzoo), który najlepiej współgra z importem wyciągów? Czy fakturownia automatycznie rozpoznaje, czy faktura sprzedaży była opłacona? Co jeśli jeden przelew pokrywa np. dwie faktury sprzedaży?
4. czy jest możliwy eksport faktur sprzedaży do programów enova lub saldeo (są używane przez moje biuro księgowe do pełnej księgowości)
2) Rozumiem, że takie warianty zadań chce Pan dodać jako produkty, żeby podczas wpisywania pozycji program od razu zaczytał odpowiedni wariant.
Jest to możliwe w systemie poprzez ręczne dodanie produktu
np.
dodajemy produkt o nazwie "zadanie 1", jednostka: 1 godzina, wartość: 100 Euro netto/brutto (do wyboru) oraz w rubrykę "Domyślna sprzedawana ilość" wybierany 100 jako liczbę sprzedawanych godzin w 1 pozycji na fakturze.
Na każdej z kart produktów 'zadanie1', 'zadanie2' w zależności czy gospodarka magazynowa jest włączona będzie widoczna rubryka "sprzedano bez dokumentów magazynowych" lub "sprzedano" gdzie będzie widoczna ilość danych produktów na fakturach.
Wystawiając fakturę zaliczkową do zamówienia: https://pomoc.fakturownia.pl/431820-Tworzenie-faktury-zaliczkowej-do-zamowienia i określając kwotę lub procent całości ze zrealizowanego zamówienia, program na fakturze zaliczkowej dostosuje zdeklarowaną kwotę do każdej z pozycji faktury, tak że każda pozycja będzie ułamkiem tej kwoty, a sumarycznie będzie się to zgadzać z wartością opłaconej zaliczki.
Program nie dzieli pozycji oraz zużytych godzin pod kątem tego ile jest wpłaconej kwoty na zaliczce.
uważam,że czcionka jest za drobna.Dzisiaj opłacam abonament na rok 2013.Mślę,że gdyby "enter"nie kończyła zakończenia fakturowania było by super Aleksandra
Witam, mam problem z fakturą cykliczną, a na forum nie odnalazłem
rozwiązania: faktura cykliczna nie została wysłana ani wystawiona, a w
komentarzu pojawił się błąd
"[ERROR 2013-01-03] - Cannot call method 'match' of null!"
Jak uzyskać zestawienie kosztu własnego magazynu za miesiąc (lub inny okres) ?
Chodzi mi o uzyskanie takiego raportu/zestawienia wartościowe w/g cen zakupu żeby było widać koszt własny produktu ?
Witam, proszę o przedstawienie problemu i komunikaty pisane zgodnie z zasadami kultury korespondencji. Jeżeli nie będzie Pan przestrzegał tych zasad, Pana komentarze będą usuwane.
Czy można dodać uproszczoną komendę w API do pobierania stanu SALDA kontrahenta? (zamiast pobierania i sprawdzania płatności wszystkich dokumentów dla danego klienta, aby obliczyć saldo bieżące)?
Witam serdecznie
Kożystałem z państwa programu wystawiałem faktury i nastąpił na moim koncie problem poniewż znikły wszelkie dane zarówno klientów jak i wystawione dokumenty proszę o kontakt w celu pomocy.
tel. 797748045
Kod QR wchodzi na grafikę OPŁACONE, przez co zamazuje wygląd dokumentu. Kod QR powinien być warunkowo pokazywany na fakturach tylko nieopłaconych albo ulokowany gdzieś z boku aby nie kolidował z innymi elementami
Prawdopodobnie korzysta Pani z przeglądarki Internet Expolorer, bardzo proszę ją zamknąć i otworzyć fakturownie na google chrome lub firefox, wtedy korzystanie z narzędzia będzie bezproblemowe.
W szczegółach produktów, oraz co ważniejsze przy dodawaniu produktów do PZ bardzo często pojawia się w miejscu ceny ZAKUPU netto ta sama wartość co w cenie ZAKUPU brutto.
Dziwne jest to że w niektórych produktach pokazuje ceny prawidłowo, a w innych źle.
Co jeszcze zauważyłem to tam gdzie cena netto = cenie brutto nie pokazuje wartości VATu (jest sam znak %) - w szczegółach produktu.
Jeśli znajdzie Pan podobny przypadek ponownie proszę o przesłanie printscreenów i informacji bezpośrednio na adres helpdesk@fakturownia.pl. Zlokalizowany problem będzie nam łatwiej rozwiązać.
Powinna być możliwość ustawiania systematyki numeracji dla danego loginu, np. R 1/05/2012 i wystawiając kolejną program powinien dalej kontynuować zadaną numerację, czyli 2/05/2012, 3/05/2012
Numerację można zmieniać w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Numerowanie faktur ( zakładka )
Można również stosować wiele schematów numerowania faktur. Można to uzyskać tworząć kilka firm / działów ( w menu USTAWIENIA > FIRMA DZIAŁY ) każdy dział może mieć różną numerację
Pracuje na macu. Jest to najlepszy system fakturowy online jaki widziałem. Do małej, jednoosobowej działalności jest więcej niż wystarczający. Gratuluję Wam stworzenia świetnego produktu.
nie mamy w systemie wystawiania faktur w języku szwedzkim, natomiast mamy walutę "Swedish Krona". Dlatego chciałbym zapytać czy zna Pan język szwedzki? Jeśli tak to czy na tyle żeby przetłumaczyć treść naszej faktury na ten język?
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Witam Pojawił się problem tego typu, ze nie drukuje się logo na fakturze w PDF. Wcześniej wszystko było ok. Nie dokonywaliśmy żadnych zmian w ustawieniach. Proszę o rozwiązanie tego problemu. Pozdrawiam Marcin Pala
WItam.
Czy istnieje możliwość eksportu faktur z tego programu w jakimkolwiek formacie?
Chcielibyśmy importować je do naszego systemu księgowego (symfonia, insert, cdn)
Będę wdzięczny za informację.
Witam serdecznie,
w naszym serwisie może Pan wyeksportować faktury do plików: xls, CDN Optima, Raks. Należy wejść w zakładkę Faktury/Przychody i przy wyświetlonej liście faktur z prawej strony skorzystać z przycisku "Export/Wydruki".
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
witam,
Ponieważ raporty nie zawsze pokazują to co chcemy, proponuję aby była możliwość ściągnięcia całej bazy danych do XLS. Wówczas analityk będzie mógł obrobić dane w dowolny sposób. Proszę o uruchomienie takiej opcji
Dziękujemy za sugestię. Zostanie ona przekazana do naszego działu rozwoju. W chwili obecnej możemy w systemie wykonać eksport oddzielnie dla Produktów, Klientów i Faktur. Gdy funkcja Eksportu, Importu będzie aktualizowana, to Państwa sugestia na pewno zostanie wzięta pod uwagę.
Witam
sciagam płantosci z mbank w pliku .Csv i nie mogę zaexporotować listy .próbowałem na wszystkie sposoby. Proszę o pomoc.
specjalnie zwiększyłem plan taryfowy dla tej funkcjonalności lecz ona nie działa.
Witam.Proszę o pomoc w następującej sprawie.
Czy istnieje możliwość w moim abonamencie aby jeden z pracowników który wystawia faktury mógł widzieć i wystawiać faktury tylko jednego klienta?
urząd skarbowy na deklaracji VAT pytanie Rozwiązane
Jak wpisać nazwę urzędu skarbowego na deklaracji vat i nazwe firmy
Witam, podczas generowania raportu VAT-7 w zakładce Raporty> Lista raportów > Księgowość online> VAT-7 pod rubryką "Rodzaj raportu" znajduje się fraza "więcej opcji" Podświetlana na niebiesko.
Po jej kliknięciu pojawią się rubryki "Miejsce i cel składania" oraz "Dane identyfikacyjne płatnika", które należy wypełnić chcąc żeby dane firmy oraz urząd skarbowy znalazły się na dokumencie.
Pozdrawiam,
Piotr
jak usunąc klienta sugestia Rozwiązane
prosze o informację jak usunąc wybranego klienta lub sprzedawcę
wchodzi Pani w zakładkę Klienci i przy każdym kliencie z prawej strony ma Pani taki "trybik" z opcją rozwinięcia. rozwija go Pani i tam jest opcja usuń.
ewaluacja i pytania pytanie Rozwiązane
Dzień dobry,
1. czy można w jednym kroku dodać produkt, jego cenę sprzedaży, walutę oraz ilość magazynową? Jeśli wprowadam produkt do magazynu, to fakturownia wymaga, aby produkt już istniał. Jak definiuję produkt, to nie widzę, gdzie podać ilość.
2. gdy tworzę fakturę proforma, definiuję listę produtów. Dla każdego ich ilość i cenę. Np. zadanie 1, 100 godzin, 100 EUR/godz, zadanie 2, 200 godzin, 200 EUR/godz. Czy mogę automatycznie dodać to do magazynu? Alternatywnie, przy tworzeniu faktur zaliczkowych, jak mogę widzieć ile w sumie było już zafakturowanych godziny na zadanie 1 i zadanie 2 i ile zostało (czyli taki jakby stan magazynowy)? Oraz jak na fakturze zaliczkowej wyszczególnić które zadanie zostało zurzyte w jakim stopniu (z tego co widzę to można tylko procent z faktury zaliczkowej)?
3. jaki bank jest polecany (otwieram teraz spzoo), który najlepiej współgra z importem wyciągów? Czy fakturownia automatycznie rozpoznaje, czy faktura sprzedaży była opłacona? Co jeśli jeden przelew pokrywa np. dwie faktury sprzedaży?
4. czy jest możliwy eksport faktur sprzedaży do programów enova lub saldeo (są używane przez moje biuro księgowe do pełnej księgowości)
Pozdrawiam
Piotr Serwa
Dzień dobry,
odpowiadam na pytania:
1) jest taka możliwość ale tylko poprzez import produktów, których wcześniej nie było w systemie ze stanami magazynowymi: https://pomoc.fakturownia.pl/145317-Import-klientow-lub-produktow-z-plikow-EXCEL-do-fakturowni.
2) Rozumiem, że takie warianty zadań chce Pan dodać jako produkty, żeby podczas wpisywania pozycji program od razu zaczytał odpowiedni wariant.
Jest to możliwe w systemie poprzez ręczne dodanie produktu
np.
dodajemy produkt o nazwie "zadanie 1", jednostka: 1 godzina, wartość: 100 Euro netto/brutto (do wyboru) oraz w rubrykę "Domyślna sprzedawana ilość" wybierany 100 jako liczbę sprzedawanych godzin w 1 pozycji na fakturze.
Na każdej z kart produktów 'zadanie1', 'zadanie2' w zależności czy gospodarka magazynowa jest włączona będzie widoczna rubryka "sprzedano bez dokumentów magazynowych" lub "sprzedano" gdzie będzie widoczna ilość danych produktów na fakturach.
Wystawiając fakturę zaliczkową do zamówienia: https://pomoc.fakturownia.pl/431820-Tworzenie-faktury-zaliczkowej-do-zamowienia i określając kwotę lub procent całości ze zrealizowanego zamówienia, program na fakturze zaliczkowej dostosuje zdeklarowaną kwotę do każdej z pozycji faktury, tak że każda pozycja będzie ułamkiem tej kwoty, a sumarycznie będzie się to zgadzać z wartością opłaconej zaliczki.
Program nie dzieli pozycji oraz zużytych godzin pod kątem tego ile jest wpłaconej kwoty na zaliczce.
3) Import płatności z banku jest tak samo skuteczny na podstawie pliku eksportu z każdego z wymienionych przez nas Banków. Lista banków dostępna jest w opisie funkcji importu: https://pomoc.fakturownia.pl/580203-Import-platnosci-z-banku,
4) nie mamy dedykowanych plików eksportu do wymienionych programów. Na ten moment nie planujemy tego typu integracji.
Pozdrawiam,
Piotr
wielkość czcionki sugestia Rozwiązane
uważam,że czcionka jest za drobna.Dzisiaj opłacam abonament na rok 2013.Mślę,że gdyby "enter"nie kończyła zakończenia fakturowania było by super Aleksandra
dzięki z asugestie, podsyłam pomoc jak można zmienić wielkość czcionki na swojej fakturowni: http://pomoc.fakturownia.pl/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury-
postaramy się również zlikwidować ten "enter" ;-)
faktura cykliczna błąd Rozwiązane
Witam, mam problem z fakturą cykliczną, a na forum nie odnalazłem
rozwiązania: faktura cykliczna nie została wysłana ani wystawiona, a w
komentarzu pojawił się błąd
"[ERROR 2013-01-03] - Cannot call method 'match' of null!"
Proszę o pomoc!
Pozdrawiam
zestawienie faktur sugestia Rozwiązane
Bardzo proszę o rozwinięcie tematu.
Zestawienie pytanie Rozwiązane
Jak uzyskać zestawienie kosztu własnego magazynu za miesiąc (lub inny okres) ?
Chodzi mi o uzyskanie takiego raportu/zestawienia wartościowe w/g cen zakupu żeby było widać koszt własny produktu ?
JEDNO WIELKIE GOWNO !!!Q błąd Rozwiązane
NIGDY WIECEJ..zeby nie moc w kazdej chwili stwierdzic ile kosztu zestaw calkowity na konkretny dzien..to jest porazka... !!!
Witam, proszę o przedstawienie problemu i komunikaty pisane zgodnie z zasadami kultury korespondencji. Jeżeli nie będzie Pan przestrzegał tych zasad, Pana komentarze będą usuwane.
Pozdrawiam,
Piotr
podatek kwartalny sugestia Rozwiązane
bardzo proszę o rozwinięcie sugestii, bo nie bardzo wiem jak mogę pomóc i odpowiedzieć.
helpdesk@fakturownia.pl błąd Rozwiązane
helpdesk@fakturownia.pl
Hello,
how can we help you?
SALDO kontrahenta w API sugestia Rozwiązane
Czy można dodać uproszczoną komendę w API do pobierania stanu SALDA kontrahenta? (zamiast pobierania i sprawdzania płatności wszystkich dokumentów dla danego klienta, aby obliczyć saldo bieżące)?
zmiana waluty sugestia Rozwiązane
zmiana waluty możliwa jest bezpośrednio w trybie wystawiania dokumentu księgowego.
problem sugestia Rozwiązane
Witam serdecznie
Kożystałem z państwa programu wystawiałem faktury i nastąpił na moim koncie problem poniewż znikły wszelkie dane zarówno klientów jak i wystawione dokumenty proszę o kontakt w celu pomocy.
tel. 797748045
nowe kody QR błąd Rozwiązane
Kod QR wchodzi na grafikę OPŁACONE, przez co zamazuje wygląd dokumentu. Kod QR powinien być warunkowo pokazywany na fakturach tylko nieopłaconych albo ulokowany gdzieś z boku aby nie kolidował z innymi elementami
Dzień dobry,
Obecnie już faktury z pieczęcią "opłacone" nie mają kodu QR, Dziękujemy za tę sugestię.
Pozdrawiam,
Marcin
Proszę o pomoc. Nie mogę wpisać żadnej treści do opisu nowej faktury. pytanie Rozwiązane
Prawdopodobnie korzysta Pani z przeglądarki Internet Expolorer, bardzo proszę ją zamknąć i otworzyć fakturownie na google chrome lub firefox, wtedy korzystanie z narzędzia będzie bezproblemowe.
Cena ZAKUPU netto = cena ZAKUPU brutto błąd Rozwiązane
W szczegółach produktów, oraz co ważniejsze przy dodawaniu produktów do PZ bardzo często pojawia się w miejscu ceny ZAKUPU netto ta sama wartość co w cenie ZAKUPU brutto.
Dziwne jest to że w niektórych produktach pokazuje ceny prawidłowo, a w innych źle.
Co jeszcze zauważyłem to tam gdzie cena netto = cenie brutto nie pokazuje wartości VATu (jest sam znak %) - w szczegółach produktu.
Jeśli znajdzie Pan podobny przypadek ponownie proszę o przesłanie printscreenów i informacji bezpośrednio na adres helpdesk@fakturownia.pl. Zlokalizowany problem będzie nam łatwiej rozwiązać.
numeracja faktur/rachunków sugestia Rozwiązane
Powinna być możliwość ustawiania systematyki numeracji dla danego loginu, np. R 1/05/2012 i wystawiając kolejną program powinien dalej kontynuować zadaną numerację, czyli 2/05/2012, 3/05/2012
Numerację można zmieniać w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Numerowanie faktur ( zakładka )
Można również stosować wiele schematów numerowania faktur. Można to uzyskać tworząć kilka firm / działów ( w menu USTAWIENIA > FIRMA DZIAŁY ) każdy dział może mieć różną numerację
System pochwała Rozwiązane
Pracuje na macu. Jest to najlepszy system fakturowy online jaki widziałem. Do małej, jednoosobowej działalności jest więcej niż wystarczający. Gratuluję Wam stworzenia świetnego produktu.
FAKTURA POLSKA DLA SZWECKIEJ FIRMY W SZWECJI pytanie Rozwiązane
PISOWNIA POLSKA SZWECJA .PRZELICZENIE ZL/KRONA SZWECKA LUB EURO PRACUJE W SZWECJI, FIRMA POLSKA POTRZEBUJE WYSTAWIC KILKA FAKTUR DLA SZWECKIH FIRM
Witam serdecznie,
nie mamy w systemie wystawiania faktur w języku szwedzkim, natomiast mamy walutę "Swedish Krona". Dlatego chciałbym zapytać czy zna Pan język szwedzki? Jeśli tak to czy na tyle żeby przetłumaczyć treść naszej faktury na ten język?
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com
brak logo na fakturze błąd Rozwiązane
Witam
Pojawił się problem tego typu, ze nie drukuje się logo na fakturze w PDF. Wcześniej wszystko było ok. Nie dokonywaliśmy żadnych zmian w ustawieniach.
Proszę o rozwiązanie tego problemu.
Pozdrawiam
Marcin Pala
Eksport danych pytanie Rozwiązane
WItam.
Czy istnieje możliwość eksportu faktur z tego programu w jakimkolwiek formacie?
Chcielibyśmy importować je do naszego systemu księgowego (symfonia, insert, cdn)
Będę wdzięczny za informację.
Witam serdecznie,
w naszym serwisie może Pan wyeksportować faktury do plików: xls, CDN Optima, Raks. Należy wejść w zakładkę Faktury/Przychody i przy wyświetlonej liście faktur z prawej strony skorzystać z przycisku "Export/Wydruki".
Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk
--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com
Baza danych sugestia Rozwiązane
witam,
Ponieważ raporty nie zawsze pokazują to co chcemy, proponuję aby była możliwość ściągnięcia całej bazy danych do XLS. Wówczas analityk będzie mógł obrobić dane w dowolny sposób. Proszę o uruchomienie takiej opcji
Witam,
Dziękujemy za sugestię. Zostanie ona przekazana do naszego działu rozwoju. W chwili obecnej możemy w systemie wykonać eksport oddzielnie dla Produktów, Klientów i Faktur. Gdy funkcja Eksportu, Importu będzie aktualizowana, to Państwa sugestia na pewno zostanie wzięta pod uwagę.
Pozdrawiam,
Daniel
brak mozliwosci imoportu płatnosci z mbank błąd Rozwiązane
Witam
sciagam płantosci z mbank w pliku .Csv i nie mogę zaexporotować listy .próbowałem na wszystkie sposoby. Proszę o pomoc.
specjalnie zwiększyłem plan taryfowy dla tej funkcjonalności lecz ona nie działa.
Witam,
proszę o informacje, czy plik z banku był pobierany według instrukcji opisanej tutaj: https://pomoc.fakturownia.pl/633110-Eksport-platnosci-z-mBank-do-pliku-csv.
Pozdrawiam,
Piotr
Faktura wydatkowa numerowanie błąd Rozwiązane
Przy dodawania faktur wydatkowych i zmianie działu faktura domyślnie pobiera i blokuje kolejnej faktury przychodowej
Dziękujemy za zgłoszenie. Ten problem nie powinien już występować.
użytkownik sugestia Rozwiązane
Witam.Proszę o pomoc w następującej sprawie.
Czy istnieje możliwość w moim abonamencie aby jeden z pracowników który wystawia faktury mógł widzieć i wystawiać faktury tylko jednego klienta?
Fakturownia umożliwia wprowadzenie wspomnianego rozwiązania. Jak właczyć tę funkcje opisaliśmy tutaj: http://pomoc.fakturownia.pl/143810-Dostep-do-danych-zakladki-Klienci