0 głosów

Witam,

jestesmy spółka jawną (trzech wspólników 33,33%)
tylko wspólnik który zakładał u Was konto,
ma pełne uprawnienia. I nie chodzi tu o jakieś
szczegółowe uprawnienia do konta, te moga zostać w jednym ręku.
Ale pozostałym wspólnikom zabraliście Państwo mozliwośc
UWAGA - podejrzenia sumy obrotów (!)
Widze kto i ile zapłacił za fakturę ale na dole nie pokazazuje się suma obrotów
To nie ma nie żadnego sensu. Rozumiem jakies uprawnienia szcegółowe/bezpieczeństwo konta, ale suma obrotów?.
Bardzo prosze o poprawę.
W ubiegłym roku pracowalismy, w trójkę na jednym uzytkowniu, wprowadzenie
trzech uztkowników z punktu widzenia działalności firmy
jest dla nas teraz koniecznością i dopiero w styczniu zobaczylismy,
jakie ograniczenia wprowadza ta prosta operacja.
Mogę logowac sie do konta pierwotnego i tam podejrzeć sumę(!)
i ponownie sie zalogować aby kontynuowac. Bardzo to komplikuje sprawę.

z uszanowaniem wspólnik w spółce jawnej (33,33)
Kazik Sawvczuk


anonim 2022-02-03 16:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
Ośmielam się stwierdzić, że nie zabieramy poszczególnym Użytkownikom dostępów do danych w systemie. To od głównego Użytkownika "Wściela konta" zależy jak rozdysponuje uprawnienia innym osobom/ Użytkownikom systemu w zależności od struktury firmy. Przesyłam link do obszernego opisu ról systemowych oraz ich modyfikacji na własne potrzeby: https://pomoc.fakturownia.pl/28889135-Wlasne-role-uprawnienia-uzytkownika-w-Fakturowni.
Z Fakturowni korzysta bardzo wiele Firm o różnorakich strukturach wewnętrznych, profilach działania i każda z firm wykorzystując możliwe modyfikacje jest wstanie skonfigurować konto pod własne potrzeby. W Państwa przypadku nie powinno być inaczej, gdyż wachlarz modyfikacji jest obszerny.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Proszę o informację, gdzie znajdę wysłane poprzez fakturownię dokumenty do klienta?


anonim 2019-01-08 17:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry, 

listę wysłanych dokumentów można znaleźć w zakładce Ustawienia > Aktywności. (Link)

Można również zobaczyć czy dany dokument został wysłany z systemu z poziomu listy faktur informuje o tym symbol koperty przy statusie dokumentu. 

Taką samą informację można znaleźć w podglądzie dokumentu w jego aktywnościach. 

W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

więcej »
0 głosów

Dzień dobry.

Jeżeli definiuję nową fakturę cykliczną z założeniem:
- data wystawienia: 1 dzień miesiąca
- data sprzedaży: 31 dzień poprzedniego miesiąca

Ale miesiąc poprzedni miał np. 30 dni, to co się stanie? Jaka będzie data sprzedaży?


anonim 2023-02-28 03:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
w takim przypadku dniem sprzedaży będzie dzień poprzedni tj. 30 dzień miesiąca.

Pozdrawiam.

więcej »
0 głosów

zapomniałem hasła pytanie Rozwiązane

jak się dowiedzieć


anonim 2013-11-29 10:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

proszę skorzystać z opcji przypomnij hasło, które jest dostępne w panelu logowania do systemu.

więcej »
0 głosów

faktury jak importować klientów sugestia Rozwiązane


utw174969 2013-02-09 19:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Import klientów do fakturowni jest analogiczny do importu produktów. Jak to zrobić, przedstawia załączony link: http://pomoc.fakturownia.pl/145317-Jak-importowac-produkty-z-plikow-EXCEL-do-fakturowni-

więcej »
0 głosów

pisanie faktur sugestia Rozwiązane

witam czy doczekamy się normalnego dodawania kolejnej pozycji na fakturze z poziomu klawiatury?? Pisałem o tym 2 razy dzwoniłem 3 obiecaliście rozwiązanie i nic ...


anonim 2013-06-25 19:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na pewno ta funkcja pojawi się w naszym systemie ale obecnie ciężko jest mi określić kiedy dokładnie. Obecnie nasze prace skupione są na rozwoju narzędzia w kierunku księgowości.

więcej »
0 głosów

API, produkty, załączniki pytanie Rozwiązane

W jaki sposób dodać/usunąć załącznik w produkcie wykorzystując API?


anonim 2014-10-14 15:07 4 komentarzy
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,

po dodaniu załącznika, w edycji produktu możemy dodać nowy załącznik lub skasować już dodany za pomocą czerwonego przycisku kasuj. Po skasowaniu załącznika należy zapisać zmiany.

W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.

 




Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Faktury pytanie Rozwiązane

Dawniej wpisywałem nr. klienta i pesel i otrzymywałem wiadomość w postaci wysokości opłat oraz wpływu opłat.


anonim 2014-03-28 11:41 1 komentarz
Odpowiedź główna

Mogę prosić o informacje gdzie Pan wpisywał takie dane, bo nie do końca rozumiem istoty problemu.

więcej »
0 głosów

ADRESY sugestia Rozwiązane

WITAM
SZKODA ZE DO WZ NIE PAMIĘTA ZAPISU WPISYWANEGO ADRESU ODBIORCY
TYLKO TRZEBA ZAWSZE WPISYWAĆ NOWY.
CZY MOŻNA GDZIEŚ RAZ WPISAĆ ABY PAMIĘTAŁ ?
DZIEKUJE


anonim 2014-01-08 16:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

W przypadku wystawiania dokumentów magazynowych polecamy rozwiązanie dzięki któremu na podstawie wystawionej faktury (przychodowej i kosztowej) generuje dokument magazynowe (Pz Wz) na który zaciągane są wszystkie dane z faktury łącznie z wystawca i odbiorcą dokumentu. Jak włączyć tę funkcje opisuje ten wpis w dziale pomoc: http://pomoc.fakturownia.pl/157198-Wydatki-powiazane-z-dokumentami-magazynowymi

więcej »
0 głosów

numer rej samochodu sugestia Rozwiązane

potrzebna rubryka w której mozna wpisac numer rej samochodu


anonim 2012-03-26 15:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na tej stronie pomocy jest wyjaśnienie jak dodać dodatkowe pole na fakturze http://pomoc.fakturownia.pl/Main/107562-Jak-dodac-nowe-pole-na-fakturze-

więcej »
0 głosów

jw


anonim 2014-03-12 20:39 1 komentarz
Odpowiedź główna

Proszę o informacje czy wspomniany błąd cały czas obowiązuje, bo nie zauważyliśmy wspomnianego problemu.

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,

Dodając wydatki przechodzimy do zakładki Wydatki -> Dodaj wydatek. Po zapisaniu faktury, aby dodać kolejną fakturę kosztową musimy wrócić do zakładki "Wydatki" aby kliknąć przycisk "Dodaj Wydatek" lub poprzez menu Więcej opcji -> wystaw nową

Proszę o wyciągnięcie przycisku "Dodaj kolejny wydatek" w widoku faktury wydatkowej. Zawsze to jeden klik mniej, co przy wielu fakturach oszczędzi sporo czasu.

Pozdrawiam
Jakub Kołek
Selmatic IT


anonim 2021-09-06 10:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

bardzo dziękuję za sugestię. Opinie i sugestie naszych Użytkowników są dla nas niezmiernie ważne i wyznaczają nam kierunek dalszego rozwoju systemu.
Głosy innych Użytkowników systemu przyspieszą wdrożenie funkcji, dlatego zachęcamy do głosowania na sugestie dodane na naszym forum.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Upgrade pytanie Rozwiązane

Dzień dobry.

Jeżeli wykupię jakąś wersję płatną (powiedzmy, Micro) na minimalny dostępny okres (tj. na rok) i po miesiącu stwierdzę że chciałbym przejść na wersję wyższą - jaką kwotę będę musiał zapłacić?

--
Pozdrawiam,
Marcin Szychowski.


anonim 2014-08-02 04:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
naturalnie, bez problemu dokonamy upgrade-u do wyższego planu abonamentowego wystawiając fakturę opiewającą na różnicę kwotową wynikającą z zmiany pakietu.
W przypadku dodatkowych pytań proszę o kontakt, jestem do dyspozycji.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
tel: +48 22 250 15 80
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

opłata pytanie Rozwiązane

pisano że mogę 3 faktury w mc wystawić za darmo , wystawiłam 1 ale nie mogłam wydrukować i zmieniałam żeby wydrukować a wy napisaliście że już wydrukowałam i mam zapłacić czyżby to był taki trik żeby nie można wydrukować i płacić . Jeżeli zapłaciłabym te 72,57 za rok to ile można korzystać bo potem się znów okaże że już limit miną .


anonim 2013-01-13 20:42 1 komentarz
Odpowiedź główna

Program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 dokumentów w ciągu miesiąca ( liczą się również dokumenty usunięte ). Nie ma ograniczeń na ilość wydruków dokumentów.

Po wykupieniu któregoś z planów płatnych ( http://fakturownia.pl/plan ) abonament jest opłacony na 12 miesięcy od jego dokonania. Np. w planie start jest limit wystawiania do 100 dokumentów miesięcznie. W innych planach nie ma ograniczeń.

więcej »
0 głosów

Witam,
brakuje mi feedback o zmianie, dodaniu nowego klienta, faktury, produktu w systemie. Chcą w 100% spiąć fakturownie chciałbym mieć idealną kopią w swoim systemie, teraz mogę to osiągnąć zaciągając wszystkie wpisy i sprawdzając ich statusy, czy nie ma nowych wpisów ręcznych. Brakuje pola w konfiguracji na który system wysyłał by, np GET'em info że np. faktura zmieniła się o określonym id faktury w systemie, czy też nowa została dodana (podając jej id). Dotyczy to nie tylko faktur ale również klientów, produktów.


anonim 2017-03-21 19:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie, 
czy ma Pan na myśli Webhooki?  Pókico mamy webhooki  tylko dla faktur i klientów. Ustawienia -> Ustawienia konta -> Integracja-> Webhooki

więcej »
0 głosów

zmiany w fvat pytanie Rozwiązane

Witam serdecznie,
Otrzymałam od księgowości firmy, dla której wystawiam fvat następujące wytyczne dotyczące wystawiania fvat:

 Zamiast Sprzedawca powinno być Podatnik

 Zamiast słowa FAKTURA VAT powinno FAKTURA

 Zamiast data sprzedaży powinno być jedno z poniższych:

Data dokonania dostawy towarów
Data zakończenia dostawy towarów
Data wykonania usługi
Data otrzymania zapłaty

nie mam możliwości edycji tych pól, czy istnieje szansa na zmianę tych rubryk?

Bardzo proszę o pilna odpowiedź.
Serdecznie pozdrawiam,
Małgorzata Augustyniak
tel.: 603 066 233


anonim 2014-01-22 12:56 1 komentarz
Odpowiedź główna

Na Pani zapytanie odpowiedziałem na tej stronie; http://pomoc.fakturownia.pl/356387-Wystawianie-faktur-dawniej-rachunkow-przez-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-vatu

więcej »
0 głosów

program do ksiegowania firm pytanie Rozwiązane

Czy jest mozliwosc stworzenia programu na wzor fakturownia pl, zrobienia programu do prowadzenia wielu firm dla biur ksiegowo rachunkowych. Dziekuje i pozdrawiam


anonim 2012-07-17 13:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Jesteśmy otwarci na współpracę. Prosimy o kontakt na adres info@fakturownia.pl

więcej »
0 głosów

płatności eCard sugestia Rozwiązane

Witam.

W nawiązaniu do możliwości opłacania faktur przez dotpay.pl payu i inne sugeruję jeśli to technicznie możliwe żeby dołączyć do tego zestawu płatności za pomocą eCard - przypuszczalnie duża grupa użytkowników Waszego programu ma konto na eCard i nie chce rozpraszać płatności na inne serwisy.

Pozdrawiam
Tomek


anonim 2013-12-22 23:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za sugestię. Postaramy się wprowadzić potrzebne rozwiązanie do systemu.

więcej »
0 głosów

faktura 26/2013 sugestia Rozwiązane


anonim 2013-12-16 16:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

W jaki sposób mogę pomóc ?

więcej »
0 głosów

Deklaracja VAT sugestia Rozwiązane

W jaki sposób można wykonać z tego programu deklaracje VAT 7 k w rozliczeniu kwartalnym


anonim 2015-04-23 16:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam serdecznie,
należy wejść w zakładkę Ustawienia> Ustawienia konta> Księgowość online> Okresy rozliczeń i należy zaznaczyć miesięczne.


Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: piotr.wajszczuk@radgost.com
www.radgost.com

więcej »
0 głosów

Koperty z okienkiem pytanie Rozwiązane

Witam, mam firme w Polsce ale mieszkam w Niemczech a tu koperty maja okienko z lewej strony...mozna cs w tej sprawie zrobic?
Pozdrawiam
Anna Bilska


anonim 2017-01-16 12:27 1 komentarz
Odpowiedź główna

Witam, w tym wypadku kody css nie będą miały zastosowania, chcąc przebudować szablon na potrzeby druku do koperty z oknem z drugiej strony. Jedynym rozwiązaniem jest stworzenie własnego szablonu w oparciu o język html. Instrukcja jak stworzyć własny szablon faktury znajduje się pod adresem: http://pomoc.fakturownia.pl/159139-Jak-przygotowac-wlasny-szablon-faktury-,
Opcja stworzenia własnego szablonu jest dostępna w pakiecie abonamentowym Standard.

Pozdrawiam,
Piotr Wajszczuk.

więcej »
0 głosów

integracja z bankiem sugestia Rozwiązane

Dzień dobry,
czy program ma już integrację z bankiem?
Chodzi o płacenie faktur, aby nie trzeba było ręcznie kopiować numerów do banku.

dziękuję,
Szymon


anonim 2021-01-14 15:20 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
czy ma Pan na myśli opcję możliwości opłacania faktur kosztowych przez metody szybkich płatności tak jak to jest skonstruowane po stronie przychodów?
Jeżeli tak, to nie mamy tego typu funkcjonalności w systemie.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Rachunek za telefon 426597777 sugestia Rozwiązane

Czekam na wystawienie rachunku za numer tel42 659 7777
nr ewid 42049882516584


anonim 2013-12-09 13:38 1 komentarz
Odpowiedź główna

w sprawie otrzymania rachunku proszę o kontakt z operatorem telefonicznym

więcej »
0 głosów

usuniecie nr tel sugestia Rozwiązane

Pod naglówkiem nazwy firmy podane sa 2 nr telefonow ktore juz nie sa aktualne . Chcialbym je usunąc.


anonim 2019-08-27 15:58 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
dane firmowe takie jak np numery telefonów może Pan modyfikować w zakładce Ustawienia> Dane firmy edytując dział firmy.
Zmiany będą widoczne na nowych fakturach.

Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

FAKTURY sugestia Rozwiązane

SUPER PROGRAM SZKODA ZE NIE MOŻNA WKLEJAĆ SWOJEGO LOGO NA FAKTURZE


anonim 2012-01-07 19:57 1 komentarz
więcej »