0 głosów

faktura zagraniczna sugestia Rozwiązane

Witam,
Wystawiam faktury dla klientów francuskich i wg prawa robię to z vat francuskim np 19,6%. Przy przygotowywaniu faktury udaje sie przeliczyc kwoty wg takiej stawki vat , natomiast gdy zapsiuje fakture, vat zmienia sie na 19%. Czy mozna cos z tym zrobic?


anonim 2013-09-11 16:00 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziekuję za zgłoszenie problemu, nasz dział techniczny juz nad nim pracuje. W tej chwili szybkim sposobem na zlikwidowaniem tego błędu jest użycie kropki zamiast przecinka w wartości vatu 19.6
Gdyby problem ciągle się pojawiał proszę dać znać.

więcej »
0 głosów

Zapisywanie faktur sugestia Rozwiązane

Powinna być opcja zapisania zbiorczo wszystkich faktur z określonego miesiąca albo po prostu wszystkich wyników z określonego wyszukiwania. Czyli pod wynikami wyszukiwania opcja "pobierz -> oryginały, kupie, duplikaty itd". Co miesiąc wysyłam faktury do księgowej i muszę otwierać po kolei każdą fakturę, żeby ją zapisać. Mogłoby być łatwiej :)


anonim 2013-09-11 14:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Taka funkcja jest od dawna dostępna w naszym systemie. Wystarczy tylko skorzystać z bocznej wyszukiwarki i następnie wybrać okres za który faktury nas interesują. Następnie należy kliknąć na link: "wydruki i eksport" a tak skorzystać z opcji:
- druk wszystkich wyszukanych dokumentów ( zmiana w ustawieniach przeglądarki umożliwia zapis do pdf) lub
- pobierz listę faktur w formacie pdf

więcej »
2 głosów

Kosz sugestia Nowe

Dzień dobry
myslę ze wygodny byłby kosz gdzie można by było odnalezć usunięte rachunki,fv
pozdrawiam


anonim 2013-09-10 20:00 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dziękuję za sugestię, zastanowimy się nad możliwośćią wprowadzenia takiego rozwiązania.

więcej »
0 głosów

Przedłużenie abonamentu pytanie Rozwiązane

Witam
Z tej strony Adam Lewandowski z Anty-Księgarnia.
Chciałbym zapytać czy nasze konto na Fakturownia.pl zostało przedłużone w promocji 40% taniej która trwała do końca sierpnia?
W ustawieniach konta wyświetla się jeszcze stara data.
Pozdrawiam serdecznie.

Adam Lewandowski Anty-Księgarnia.


anonim 2013-09-05 07:24 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dane zostały już zaktualizowane. Konto aktywne jest do 2015 roku.

więcej »
0 głosów

faktury zaliczkowe pytanie Rozwiązane

Witam,
Często w firmie mam sytuację, że do jednego zamówienia wystawić muszę kilka faktur zaliczkowych. Widzę, że w tym programie jest tylko możliwość wystawienia jednej faktury zaliczkowej do jednego zamówienia. Czy można ten problem jakoś rozwiązać?


anonim 2013-09-04 17:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Rzeczywiście w tej chwili nie mamy dedykowanego rozwiązania pod ten problem, ale proponuje zrobić to w następujący sposób: wystawić jedno zamówienie i do niego 1 fakturę zaliczkową i następne faktury zaliczkowe proszę wystawiać bez zamówienia. Całą operacje można zamknąć faktura końcową do której można "doczepić" kilka faktur początkowych.

więcej »
0 głosów

konto pytanie Rozwiązane

Szanowni Państwo,
na moim koncie pojawił się komunikat, że wersja startowa wygasła. Tymczasem w dn. 23.07.2013r opłaciłemkorzystanie z konta (f-ra 13/07/23/5 na kwotę 59+VAT). Proszę o wyjaśnienie.


ubi196218 2013-09-04 16:43 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Ma Pan zarejestrowane 2 konta na fakturowni - pewnie jedno z nich zostało pomyłkowo założone.
Prawidłowe i to opłacone to konto znajdujące sie pod linkiem: https://biuro288.fakturownia.pl/

W razie pytań, jestem do dyspozycji.

pozdrawiam,
Łukasz Korulczyk

--
Łukasz Korulczyk
e-mail: helpdesk@sugester.pl
tel: +48 22 250 15 80
www.sugester.pl

więcej »
0 głosów

Drukarka fiskalna pytanie Rozwiązane

Witam.
Zwracam się z pytaniem, czy do waszego programu, można podłączyć, lub zsynchronizować z nim drukarkę fiskalną. tak aby wydrukowane na niej paragony, były dokumentami księgowymi, fiskalnymi.
Jeżeli tak to czy każdą drukarkę czy tylko wybranych producentów, modele?
Proszę o pilna odpowiedź.
Pozdrawiam
Magdalena Włodarz
Filart


anonim 2013-09-04 12:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Obecnie jeszcze nie mamy takiego rozwiązania w naszym systemie, ale właśnie nad nim pracujemy i taka integracja będzie gotowa do końca miesiąca. Na pewno będziemy o tym szeroko informować

więcej »
0 głosów

Dlaczego wersja testowa wygasła dla Fractal skoro zrobiłem jak na razie jedną fakturę w tym miesiącu 08/2013 03.09.2013 tylko poprawiałem 3 razy nazwę klienta??


anonim 2013-09-03 14:45 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Formularz wpłaty on-line sugestia Rozwiązane

Proszę przemysleć obecny wygląd formularza dokonywania wpłaty on-line, który pojawia się po kliknięciu klawisza na fakturze "kliknij i zapłać online".

Obecnie pojaw się formularz niezbyt nie dość jednoznaczny i może lekko "straszyć" mojego klienta.

0. Klient klika na klawisz do płatności online.
1. Widzi w nagłówku formularza "stłoczone" poyzcje z faktury, a pod nimi małymi literkami nr faktury... całośc wygląda jak by nastapiło jakieś uszkodzenie lub przekierowanie do nieautoryzowanej strony.

Propozycja uporządkowania widoku, od góry:
NAPIS: Tytuł płatności: Zapłata za fakturę xx/xx/xxx | pozycje: xxxx
KLAWISZ: Pokaż fakturę - w osobnym oknie

NAPIS: KROK 1:
DANE WPŁACAJĄCEGO.

NAPIS: Dane osoby wpłacającej:

Imię:
etc.
....
NAPIS: Płatność za pomocą: przelewy24pl, paypal, etc...

NAPIS: KROK 2:
KLAWISZ: Przejdź do serwisu płatnośći

-----------------------
Tak jak napisałem: Obecne płatności mogą "wystraszyć" mniej doświadczonych użytkowników, przyzwyczajonych do bardzej klarownych formularzy, przynajmniej tych moich...
-------------------------
Pozostawiam do oceny.


anonim 2013-09-03 13:22 0 komentarzy
więcej »
0 głosów

Obecnie jest tak:
Mam skonfigurowane w aplikacji płatności i wtyczki online.
W rezultacie na każdej wystawianej fakturze widniej klawisz "zapłć online" widoczny jest on także w dokumencie PDF- to błąd.

Niektórzy zapobiegliwi księgowi (z praktyką) drukując fakturę z takim klawiszemwpadają w lekkie zdenerwowanie z powodu możliwych niepotzrebnych komplikacji np. ew pytań US o ten klawisz i związane z nim dodatkowe pliki lub dane, certyfikaty etc... W zmieniającej się polskiej rzeczywistości trudno mieć do nich pretensje, że odrzucają taką fakturę z prośbą o korektę dokumentu bez klawisza.

Poszukiwane rozwiązanie.
1. W ustawieniahc>Wysyłanie e-mailem> dodać nowe pole "konfiguracji treści płatności online" — podobnie jak jest teraz dla treści wysyłania faktury, niepołaconej faktury i stopki. Z możliwością dadania nowej zmiannej {link do płatności online}

2. W Edycji faktury od góry wieli klawisz płatnośc on-line TAK/NIE.
Włączenie tej opcj podczas tworzenia faktury lub edytowania spowoduje:
a). podczas wysyłki e-mail będzie dodawana treści z pola "konfiguracji treści płatności online", i m.in link do opłacenia tej faktury.
b). Z wydruku PDF zniknie kłopotliwy klawisz "płatności online"

Pozostawiam do oceny i czekam pilnie na rozwiązanie tego problemu.
z wyrazami szacunku.


anonim 2013-09-03 12:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Panie Mariuszu zastanawiam się czy w tym przypadku jakimś rozwiązaniem nie będzie wstawienie przycisku płatności online w zależności od wartości faktury - wychodzimy z założenia, że przy fakturach np na 10 000 zł taki przycisk nie spełnia swoich funkcji.
Będę wdzięczny za opinie.

więcej »
0 głosów

Przychody: Rachunek sugestia Rozwiązane

Zamiast kolumny produkt usługa, powinna być kolumna termin płatności, uważam że było by to bardziej przejrzyste.


anonim 2013-09-03 09:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za sugestię, w chwili modyfikacji interfejsu fakturowni uwzględnimy tę zmianę.

więcej »
0 głosów

WYDRUK F-R pytanie Rozwiązane

JAK WYDRUKOWAĆ KILKA F-R JEDNOCZEŚNIE?


anonim 2013-09-01 20:49 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo proszę wejść w zakładkę faktury i wybrać wszystkie, następnie zaznaczyć które faktury mają być wydrukowane np: aktualny miesiąc i następnie proszę kliknąć na link: "wydruki i eksport" >>> druk wszystkich wyszukanych dokumentów.

więcej »
0 głosów

Ograniczenia dostępu sugestia Rozwiązane

Witam
Nawiązując także do zadanego przeze mnie pytania - chciałbym zaproponować też rozwiązanie. Przy opcji "użytkownicy mogą tylko przeglądać faktury" umożliwić im także wystawianie faktur.
Bardzo prosta, tak myślę, zmiana ale i bardzo pomocna przy ograniczaniu dostępu.
Pozdrawiam
Kamil Policht


anonim 2013-08-31 13:31 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Ale przy tradycyjnym udostępnianiu użytkownikom konta, mogą oni wystawiać dokumenty księgowe.

więcej »
0 głosów

Ogarniczenia dla użytkowników pytanie Rozwiązane

Witam,
Na potrzeby sprawnego działania firmy potrzebuję ograniczyć działania użytkowników nie-administratorów do widoczności klientów i wystawiania faktur dla nich. Niestety tych opcji nie znalazłem albo ich nie ma. Opcje które są (użytkownicy widzą tylko swoje produkty/klientów) nie działają, bądź ograniczają całkowicie dostęp do wszystkiego włącznie z wystawianiem faktur co jest bezsensowne. Jest jakaś opcja ograniczenia dostępu w taki sposób by zwykły użytkownik mógł widzieć tylko produkty i wystawiać faktury?
Pozdrawiam
Kamil Policht


anonim 2013-08-31 12:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Panie Kamilu ciągle pracujemy nad ta opcja i sądzę, że niebawem odpowiednie rozwiazanie będzie w naszym systemie.

więcej »
0 głosów

Witam,

ustawijąc okres od 01.01.2013 do 30.08.2013 nie generuje mi tego okresu
tylko z automatu zmienia końcowy zakres na na 31.01.2013

próbowałam druk ale mimo że okres właściwie jest zaznaczony, to i tak pokazuje wyłącznie styczeń 2013

Pozdrawiam,
Małgorzata Jankowska-Martynowicz
współwłaścicel
Fabryka materaców HEVEA s.c.


anonim 2013-08-30 14:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

jak rozumiem chodzi o zakres faktur wystawionych w danym terminie ? Jeśli tak to przed chwilą sprawdzaliśmy to i poprawnie wyświetla wszystkie dane z prawidłowym zakresem dat.

więcej »
1 głos

Podczas budowania włąsnych szablonów b.pomocną rzeczą jest możliwośc szybkiego podglądnięcia końcowego efektu wizualnego. Bez tego praca osoby nie doswiadczonej może narazić na wile niepotzrebnych nieprozumień, a w konsekwencji skłądania podpisu na każdym materiale wysyłanym do klienta napisu "fakturownia.pl" kompromitować to narzędzie w oczach innych ew. zainteresowanych.

Pozostawiam do rozważenia.
proszę to przemysleć


anonim 2013-08-30 13:04 0 komentarzy
więcej »
2 głosów

Przyjmowanie płatności online obarczone jest kosztem.
Dlatego chciałbym mieć możliwość włączania i wyłączania tego klawisza dla każdej z tworzonych faktur. Także w oknie edycji faktury, gdzie np. wystawiłem i wysłałem fakturę bez kaliwsza, jednak teraz chcę ponownie wysłac ją do klienta z taką możliwością.


anonim 2013-08-30 09:09 0 komentarzy
więcej »
1 głos

Więcej niż jedna strona błąd Rozwiązane

Program potrafi wygenerować fakturę na dwie strony w której drugą stroną jest zaledwie tekst: "Imię i nazwisko wystawcy" — to jest błąd.
Powinna być opcja: Dopasuj do strony w takich przypadkach.
Np. w ustawieniach programu opcja:
— minimalna liczba wierszy na dugiej stronie. Poniżej tej liczby następuje dopasowanie dopasowanie do strony np. przez skalowanie.


anonim 2013-08-29 18:15 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Panie Mariuszu, bardzo dziękuje za przesłanie uwag i sugestii dotyczących zmian w naszym systemie. Zostały one już przekazane do naszego działu technicznego. Wszystkie sugestie na pewno jeszcze szczegółowo przeanalizujemy i jeśli tylko zmiany będą możliwe do wdrożenia to sukcesywnie będziemy je wprowadzać.

więcej »
1 głos

Wygodą byłaby możliwość w widoku tabeli produktów wykonywanie operacji znajdź i zamień w obszarze podstawowym nazwy produktu oraz rozszerzonym na inne pole np. opis.
Oraz zbiorcze działania na zaznaczonych, lub wyszukanych produktach typu zamień szt. na kpl.

Ulatwiło by to znacząco pracę i ew zmiany.


anonim 2013-08-29 17:44 0 komentarzy
więcej »
1 głos

1. Wybór nagłówka tabeli jako rozwijanego menu z wyborem tytułu kolumny umożliwiłby mi dostosowanie widoku listy produktów do swoich potrzeb oraz uczynilo prace szybszą.

2. Lista Produktów, podświetlenie produktu i widoczne ikonki. Szczególnie na początku pracy tworzenia bazy produktów brakuje mi ikonki twórz podobne oraz export i import tabeli np. do pliki arkusza lub chocby .csv

Pozostawiam pod ocenę.


anonim 2013-08-29 17:04 0 komentarzy
więcej »
1 głos

Szablony faktur z pozycjami sugestia Rozwiązane

Cieszyłbym się gdybym miał możliwość utworzenia nowej faktury z istniejącego wzorca, ale bez jego wyszukiwania w fakturach.
Przykłąd użycia:
1. Oznaczam wyatswioną fakturę tagiem "szablon:Zestaw 2"
2. teraz, pod klawiszem "dodaj nową fakturę" pole wyboru z nazwami szablonów tzn. faktur oznaczonych jw.
3. Wybieram nazwę szablonu i tworzy się faktura na jej podstawie tak samo jak za pomocą istniejącej opcji "wystaw podobną".

Takie wysatwianie faktur byłoby naprawdę szybkie, w częstych sytuacjach.
Pozostawiam pod namysł.


anonim 2013-08-29 16:37 0 komentarzy
więcej »
1 głos

Dodawanie produktu - szczegóły sugestia Rozwiązane

Proszę przemyśleć takie zmiany:
1. Jednostka - nie powinna być ukrywana tylko przeniesiona pod cenę.
2. Ukryj dodatkowe opcje - domyślne ustawienie tego widoku powinno być ustawiane w preferencjach.

Pozdrawiam


anonim 2013-08-29 16:26 0 komentarzy
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za sugestie.

więcej »
0 głosów


kotek 2013-08-28 08:01 1 komentarz
Odpowiedź główna

Prawdopodobnie korzysta Pani z przeglądarki Internet Expolorer, bardzo proszę ją zamknąć i otworzyć fakturownie na google chrome lub firefox, wtedy korzystanie z narzędzia będzie bezproblemowe.

więcej »
1 głos

sugestia sugestia Rozwiązane

witam,
przy wystawianiu faktur zajmujących powyżej jednej strony, w tym momencie wiersz często rozbijany jest pomiędzy strony, co czyni go mniej czytelnym, poza tym przydała by się numeracja stron.

pozdrawiam Radek Konert


anonim 2013-08-26 13:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Bardzo dziękuję za sugestie zmian naszej aplikacji. Na pewno przeanalizujemy je i przemyślimy wdrożenie ich do systemu.

więcej »
0 głosów

nota odsetkowa pytanie Rozwiązane

Witam,

czy istnieje możliwość wystawienia noty odsetkowej w aplikacji?

Pozdrawiam,
Paweł Jaworski


anonim 2013-08-25 21:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Oczywiście jest taka możliwość. Proszę otworzyć fakturę przeterminowaną i kliknąć na przycisk wystaw notę odsetkową - funkcja pojawia się jedynie przy przeterminowanych płatnościach.

więcej »