0 głosów

problem z wyst. faktury błąd Rozwiązane

próbuję wystawić nową fakturę, system wysyła mi komunikat, że powinienem zapłacić za konto "start". Tymczasem używam konta micro i nie wystawiam więcej niż 3 faktury miesięcznie.


anonim 2012-11-07 17:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

W żółtym polu na górze po kliknięciu Strzałek ( >>>) wyświetlą się ostatio wystawione przez Państwa faktury ( liczą się również faktury skasowane )
W planie darmowym Fakturowni można wystawiać do 3 faktur w ciągu 30 dni.
Proszę sprawdzić kiedy była wystawiana pierwsza z trzech ostatnich faktur - po 30 dniach od terminu jej wystawienia będzie możma wystawić kolejną fakturę.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

administracja błąd Rozwiązane

Nie można skasować konta?


anonim 2012-11-07 11:15 1 komentarz
Odpowiedź główna

W celu usunięcia konta poproszę o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny

Czy mógłbym spytać jeszcze o powód decyzji o usunięciu ? Pragnę nadmienić, że program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 faktur w ciągu 30 dni.

Aplikacja fakturownia.pl ciągle jest rozwijana, jesteśmy otwarci na sugestie i uwagi ( w razie potrzeby wprowadzamy również specyficzne funkcje do systemu )

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Usunięcie konta błąd Rozwiązane

Nie potrafię usunąć konta.


anonim 2012-11-06 15:54 1 komentarz
Odpowiedź główna

w celu usunięcia konta poproszę o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny

Czy mógłbym spytać o powód decyzji o usunięciu ? Chciałbym nadmienić, że aplikacja ciągle jest rozwijana, jesteśmy otwarci na sugestie i uwagi ( w razie potrzeby wprowadzamy również specyficzne funkcje do systemu )

W razie jakichkolwiek pytań - proszę o kontakt - jestem do dyspozycji.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

magazyn sugestia Rozwiązane


anonim 2012-11-06 14:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Czy mógłbym prosić o doprecyzowanie pytania ?

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Fakturowanie sugestia Rozwiązane

Rozpoczełem współpracę z Wami.Zobaczę jak to działa. Rocznie mam do napisania około 100 faktur.Przynajmniej tak było w poprzednich latach.Obecnie ,nawet tylu nie będzie. Jedną f-rę wystawiłem przy użyciu Waszego programu. Bardzo niewidoczny nr f-ry.Spróbuję inny wzór.
Z poważani9em Kubicki


anonim 2012-11-05 11:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

W szablonie niebieskim numer faktury jest zdecydowanie większy. W razie potrzeby można również dostosowywać praktycznie każdy element na wydruku faktury. Mała podpowiedź znajduje się tutaj - http://pomoc.fakturownia.pl/Wyglad-faktur-i-pola-na-fakturze/141032-Jak-zmienic-wyglad-niektorych-elementow-na-wydruku-faktury- . W razie potrzeby - służymy pomocą.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Usunięcie Konta błąd Rozwiązane

VEBMKHTK


anonim 2012-11-02 14:08 1 komentarz
Odpowiedź główna

w celu usunięcia konta proszę jeszcze o przesłanie kodu dostępnego w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny

Czy mógłbym spytać o powód decyzji o usunięciu ? Pragnę nadmienić, że program jest bezpłatny przez pierwsze 30 dni korzystania z niego. Po tym okresie automatycznie zmienia się na plan darmowy w którym można wystawiać do 3 faktur w ciągu 30 dni.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Opłata faktury za kolejny okres sugestia Rozwiązane

Informuję, że opłaty na wskazane przez Państwa konto dokonałem.
Z poważaniem,
Piotr Ostoja-Lniski


anonim 2012-11-02 12:19 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za dokonanie opłaty. W celu przyśpieszenia aktywacji konta można przesłać nam potwierdzenie przelewu na adres info@fakturownia.pl

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
7 głosów

Klienci sugestia Rozwiązane

Postarajcie się żeby po kliknięciu na klienta wyświetlały się wszystkie faktury i ich suma


anonim 2012-11-01 19:23 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię. Zastanowimy się nad dodaniem takiej funkcjonalności.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Lista maili dla klienta sugestia Rozwiązane

Stwórzcie dla wszystkich możliwość dodawania maili po średniku w edytorze klienta. Z góry dziękuję. Istnieje konieczność wysyłania na kilka maili faktury podczas wysyłania.


anonim 2012-10-31 21:25 1 komentarz
Odpowiedź główna

Można dodawać wiele adresów e-mail. W tej chwili trzeba je rozdzielać przecinkami. Postaramy się również dodać modyfikację aby działały średniki.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Facebook sugestia Rozwiązane

Proponuję umieścić znacznik LUBIĘ to lub FACEBOOK w widocznym miejscu. Od początku używam Fakturowni, a "Lubię to" znalazłem dopiero teraz przypadkiem na dole strony :)


anonim 2012-10-31 12:45 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękujemy za uwagę :) Niedługo zmieni się wygląd całej strony fakturowni. Postaramy się bardziej uwidocznić te linki.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

płatność sugestia Rozwiązane

zapłaciłem 2 razy VISĄ,ostatni raz potwierdziliście to 26/10
a ja w dalszym ciągu nie mogę korzystać z serwisu
bs system


anonim 2012-10-30 17:55 1 komentarz
Odpowiedź główna

Zgłoszenie zostało już rozwiązane drogą mailową.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

proforma sugestia Rozwiązane

Witam,
dlaczego nie mozna z proformy zrobic faktury koncowej??? Zaliczkową mozna a koncowej nie ;/


anonim 2012-10-30 10:18 1 komentarz
Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

nie moge zmienic logo błąd Rozwiązane

witam pomimo wprowadzenia nowego logo w ustawieniach. Nie zmienia sie ono na nowo wystawianych fakturach.
Co trzeba zrobić ?


anonim 2012-10-29 13:46 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dziękuję za uwagę. Prawdopodobnie wcześniej wgrali Państwo logo również do Menu USTAWIENIA > "Firma/działy lub konta". Stąd po wgraniu logo tylko do ustawień konta nie jest ono brane pod uwagę.
Trzeba więc albo usunąć stare logo z menu USTAWIENIA > "Firma/działy lub konta" lub podgrać tam nowe

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktury zakupu sugestia Rozwiązane

Witam, czy planujecie dołożyć faktury vat zakupu?


anonim 2012-10-28 12:29 1 komentarz
Odpowiedź główna

Tak, planujemy wprowadzenie tej opcji, jednak jeszcze nie w najbliższym czasie. Jeżeli ta funkcja jest dla Państwa kluczowa - prosimy o kontakt na helpdesk@fakturownia.pl

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
2 głosów

W magazynie przydała by się bardzo opcja wprowadzania cen zakupowych i cen sprzedaży, a co za tym idzie może marża/narzut.


anonim 2012-10-26 12:52 7 komentarze
Odpowiedź główna

Dziękujemy za sugestię. Opcje wprowadzania ceny zakupu znajdują się na dole ekranu dodawania nowego produktu. ( załączam zrzut ekranu )

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

płatność sugestia Rozwiązane

płatność została dokonana,proszę o umożliwienie mi wystawianie faktur
Pozdrawiam bs system,
czy mogą Państwoprzysłać fakture na bs system
ul.sandomierska 8
37-400 Nisko
prosiłem o taką fakture,a dostaliśmy dok. na osobę prywatną


anonim 2012-10-26 08:53 1 komentarz
Odpowiedź główna

Właśnie przesłaliśmy Państwu poprawioną fakturę.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

faktura rr pytanie Rozwiązane

A jak mogę wypisać fakturę RR


anonim 2012-10-25 12:06 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dokument faktury RR jest jeszcze w fazie testów. Właśnie udostępniliśmy Panu możliwość wystawiania tego typu dokumentów.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Proszę o usunięcie moich danych i użytkownika.
Automatyczne usuniecie użytkownika wywołało błąd: kod: A7FrsHPM62rH4tPPy6X


anonim 2012-10-24 23:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Poproszę jeszcze o przesłanie na adres helpdesk@fakturownia.pl wiadomości z linkiem do konta oraz z wpisanym kodem dostępnym w zakładce Ustawienia > Ustawienia konta > Integracja > Kod autoryzacyjny

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Numer rachunku na fv błąd Rozwiązane

Obecnie FV nie zawiera numeru rachunku na który ma nastąpić przelew.


anonim 2012-10-24 21:26 2 komentarzy
Odpowiedź główna

W trybie edycji

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Wykres sprzedaży błąd Rozwiązane

Sprzedaż w walucie jest pokazywana na wykresie raportu sprzedaży jako PLN zamiast przeliczenia wg kursów średnich.


anonim 2012-10-24 21:16 1 komentarz
Odpowiedź główna

Aby zachować porządek w wykresach w tej chwili najlepiej stworzyć dwa osobne działy ( np. dla klientów polskich i zagranicznych )

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

Miło by było aby nazwy krajów były tłumaczone na ich zagraniczne odpowiedniki.


anonim 2012-10-24 21:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Chodzi o nazwę kraju na walucie czy w rodzaju języka na fakturze ?

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
1 głos

Szerokość kolumny Nazwa sugestia Rozwiązane

Witam,

robię szkolenia BHP i wszystkie produkty zaczynają się od słów: Szkolenie okresowe w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy dla... i tutaj określam dla kogo. W polu nazwy produktu wszystkie produkty wyglądają tak samo, ponieważ tak samo się zaczynają. Czy można coś z tym zrobić?


anonim 2012-10-23 21:09 1 komentarz
Odpowiedź główna

Rozszerzyliśmy pola dodawania pozycji na fakturze, więc nie powinno być problemów z wyborem odpowiedniego produktu jeżeli jego nazwa jest bardzo długa.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

CD uprawninia sugestia Rozwiązane

Wydzielając osobna numerację dla działu chciałbym móc ustawić stałą uwagę na fakturze lecz tylko dla faktur z określonego działu.


anonim 2012-10-21 21:44 1 komentarz
Odpowiedź główna

W tej chwili niestety nie ma takiej możliwości. Ewentualnie można skorzystać z opcji dodatkowej pieczęci dla faktur z danego działu. Dodatkową grafikę pieczęci można wgrać w edycji danego działu.

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
0 głosów

WZ sugestia Rozwiązane

proszę wstawcie WZ
bardzo jest to potrzebne dla firm

pozdrawiam Darek


anonim 2012-10-21 14:04 1 komentarz
Odpowiedź główna

W systemie fakturownia jest możliwość wystawiania dokumentów WZ. Możliwość ich wystawiania aktywuje się w menu USTAWIENIA > USTAWIENIA KONTA.
Na tej stronie pomocy znajduje się informacja jak je wystawiać - http://pomoc.fakturownia.pl/Produkty-i-magazyny/140372-Jak-wystawic-dokument-WZ

Zgłoś naruszenie zasad więcej »
6 głosów

Uprawnienia błąd Nowe

Witam

W przypadku ograniczenia uprawnień dla użytkownika działu ma on nadal dostęp do raportu dotyczącego zestawienia finansów działu. Wystarczy wybrać zestaw raportów i raport finansów działu. Proszę ograniczenie tej informacji dla osób z ograniczonym dostępem.


anonim 2012-10-19 23:04 0 komentarzy
Zgłoś naruszenie zasad więcej »