0 głosów

Jak mam zapłacić na jakie konto i ile za program fakturownia .pl dla Perfect People sp. z o.o. Nr NIP 634 354 81 83


anonim 2021-02-03 12:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
abonament można opłacić przechodząc w Ustawienia -> Ustawienia konta, cena zależy od wybranego planu abonamentowego.
https://pomoc.fakturownia.pl/109005-Jak-oplacic-aplikacje-majac-juz-konto-

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Anulowanie faktury pytanie Nowe

Dzień dobry,
Jak anulować wystawioną fakturę fakturę?


anonim 2021-01-20 16:47 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Przesyłam instrukcje jak anulować dokument faktury:
https://pomoc.fakturownia.pl/706854-Anulowanie-faktur

Dziękuję za kontakt,


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Witam,
Czy można w systemie zrobić coś takiego aby w momencie wpisywania numer faktury która jest juz z takim samym numerem dla danego klienta wyskakiwała informacja że ta faktura już jest w systemie.
Obecnie jest to zrobione dopiero po kliknięciu zapisz. W sytuacji gdy faktura ma dużo pozycji czas wpisywania znacznie się wydłuża.


anonim 2021-01-25 20:40 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
System ma ograniczenie, że nie można utworzyć dwóch dokumentów na koncie o tym samym numerze.
Niestety funkcja nie będzie działać inaczej - komunikat o tym, że dany numer jest zajęty wyświetla się tylko w momencie zapisu dokumentu. Z racji tego, że program działa poprzez przeglądarke internetową pewnych funkcji nie da się wprowadzić, by komunikat wyświetlał się po wprowadzeniu wartości do danego pola.


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Dochód pytanie Nowe

witam, gdzie można sprawdzać np miesięczny dochód ?.Oczywiście dodając produkty wpisuję mich cenę zakupu i sprzedaży . W raporcie podana jest tylko wartość przychodu a mnie interesuje ile na tym co sprzedałem zarobiłem . Z góry dziękuję za odpowiedź .
Michał


anonim 2021-02-01 21:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w zakładcę Raporty -> Lista raportów można wygenerować raporty Marża.

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów
Bl%c4%85d 2

Produktu magazynu błąd Nowe

Witam, mam mały problem z produktami z magazynu, chcemy korzystać magazynu fakrurowni, ta potrzebujemy importować kolo 60 tys produktów, chcemy to zrobić przez plik, ale jest problem ze nie mogę importować produkty który juz jest w magazynie(piszę ze nazwa taka juz istnieje), dalej nie mogę usunąć te produkty bo piszę ze oni są w fakturach, jak możemy to zrobić? Czy jest możliwość usunięcia wszystkich produktów z magazynu ta zrobić wszystko na nowo?


anonim 2021-02-01 16:28 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
produktów, które występują na dokumentach nie można na stałe usunąć, zostają oznaczone jako nieaktywne. Aby "wyczyścić" magazyn należało by najpierw usunąc dokumenty, na których produkty występują.

Produkty można natomiast zaktualizować poprzez import, zaznaczając przy imporcie aktualizację i oznaczając jako Klucz nazwę produktu, oraz kolumny do zaktualizowania. Produkty nieaktywne można aktywować.
https://pomoc.fakturownia.pl/2759556-Produkty-nieaktywne-usuwanie-produktow-

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Dzień dobry,
zmieniam formę podatkową, nie potrafię znaleźć faktury dla podatnika zwolnionego
z VAT.Proszę o pomoc.
Dziękuję.Danuta.


anonim 2021-01-30 09:02 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
jeśli mają Państwo wystawiać faktury ze stawką VAT "zw", podczas wystawiania faktury należy taką stawkę wybrać w kolumnie VAT.
Jeśli powinni Państwo wystawiać faktury bez VATu, podczas wystawiania faktury w kolumnie VAT można wybrać "nie wyświetlaj", lub w Ustawienia -> Ustawienia konta można na stałe wyłączyćVAT na fakturach odznaczając "Uwzględniaj podatek VAT na fakturach".
https://pomoc.fakturownia.pl/356387-Wystawianie-faktur-dawniej-rachunkow-przez-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-vatu

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Witam,
proszę o dodanie do kartoteki produktów w magazynie pola KOD CN


anonim 2021-01-31 21:33 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nazwę pola PKWiU można zmienić w Ustawieniach na na przykład CN lub PKWiU / CN, przesyłam instrukcję.
https://pomoc.fakturownia.pl/107562-Nowe-pola-na-fakturze-i-ich-edycja

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

NUMERACJA FAKTUR sugestia Nowe

JAK USTAWIĆ NUMERACJĘ. FAKTUR ROCZNĄ ? CZYLI CO ROK ,NUMERY FAKTUR OD NOWA..


anonim 2019-01-21 16:47 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,

Żeby co rok faktury miały numery od nowa trzeba odznaczyć w ustawieniach pole "Absolutna numeracja dokumentów (wyłącza domyślne rozpoczynanie numeracji od nowa na początku roku)", które jest w Ustawienia> Numerowanie. Przesyłam również link do naszej bazy wiedzy z instrukcją formatek numeracji: https://pomoc.fakturownia.pl/347326-Numerowanie-faktur  

Pozdrawiam,
Bagi

więcej »
0 głosów

RAPORTY sugestia Nowe

DZIEŃ DOBRY CZY ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ OTRZYMANIA RAPORTU SPRZEDAŻY DO KLIENTA NIE W FAKTURACH A OGOLEM PO POZYCJACH TOWARU ??


anonim 2021-01-29 13:10 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak, w zakładcę Raporty -> Lista raportów należy wybrać raport Produkty: Sprzedaż, rozwinąć "więcej" i wybrać Klienta, aby wykazać sprzedaż poszczególnych produktów dla danego Klienta.

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Jak mogę zamiast pola NIP mieć możliwość podania numeru dowodu na fakturze?


anonim 2021-01-28 17:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w Ustawienia -> Ustawienia konta -> Konfiguracja -> Słowniki w polu Numery identyfikacyjne można podać własne nazwy numerów identyfikacyjnych, np. "Numer dowodu". Następnie w Ustawienia -> Dane firmy można zmienić nazwę NIP na Numer dowodu.

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

faktura pytanie Nowe

od listopada nie otrzymuję e faktury dlaczego?


anonim 2021-01-25 17:59 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
o jaką fakturę Państwo pytają? Fakturę za abonament w Fakturowni otrzymują Państwo raz na kilka-kilkadziesiąt miesięcy w zależności od okresu, jaki jest opłacany, a nie co miesiąc.

Czy na pewno chcieli Państwo skontaktować się z firmą Fakturownia?

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

potrzebuje wystawić duplikat faktury z data w dniu wystawienia duplikatu.


anonim 2021-01-25 11:52 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
aby wystawić duplikat faktury, należy wejść w podgląd danego dokumentu i wybrać Więcej opcji -> Duplikat.
https://pomoc.fakturownia.pl/140868-Wystawianie-duplikatu-faktury

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Jak zmienić aby napis fakturownia się nie pokazywało na fakturze?


anonim 2021-01-05 21:47 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
zgodnie z regulaminem, usunięcie stopki "wygenerowano w Fakturownia.pl" to dodatkowy koszt w wysokości 20% opłaconego na koncie abonamentu.

Jeśli chcieliby Państwo opłacić usunięcie stopki, proszę przesłać taką prośbę na info@fakturownia.pl podając adres e-mail, na który założone jest Państwa konto w Fakturowni.

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Szablon faktury pytanie Nowe

Dzień dobry,
Chciałbym skorzystać z własnego szablonu faktury. Potrzebuje na stałe wyświetlić wartość faktury pomniejszoną o 3%, ale z tego co widzę to chyba wasz system nie udostępnia funkcjonalności biblioteki Handlebars, umożliwiającej działania matematyczne. Czy jest może na to jakies rozwiązanie? Czy jest może jakaś inna funkcja, która umożliwia mnożenie wartości?


anonim 2021-01-09 20:14 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie, takiej możliwości nie ma. Wszelkie obliczenia robione są przez system, szablony faktur jedynie przekazują wartości poszczególnych pól.

Niestety nie ma możliwości dodania dodatkowych obliczeń na podstawie szablonu faktury.

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

zmiana typu konta sugestia Nowe

czy moge zmienic typ konta z Standart na Start
niewykorzystuje funkcji które sa w standart
wystarczy mi tylko konto Start

???


anonim 2021-01-11 18:36 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak, w Ustawienia -> Ustawienia konta można wybrać Zmień typ konta i wybrać inny plan konta. Jeśli na koncie włączone są funkcje z wyższych planów, system poinformuje, jakie funkcje należy najpierw wyłączyć, aby można było przejść na niższy plan.

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów
Screenshot 674

Raport "Przychody" nie pokazuje na wykresie wartości ujemnych. Jeśli danego dnia wykonywałem tylko korekty to jest to niewidoczne na wykresie. Błąd mało istotny, ale wprowadził mnie w zakłopotanie dlaczego "suma" jest inna niż wartość jedynego słupka.


anonim 2021-01-04 20:26 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Panie Łukasz przeprasza za zwłokę w odpowiedzi, czy sprawa dotyczy kotna https://lebioda.fakturownia.pl/?
W celu analizy danych produktów proszę o dostęp do konta dla pomocy technicznej: https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-.
Proszę też o podanie ram czasowych dla wykonywanego wykresu "Przychody". Rozumiem, że daty pokrywają się z datą sprzedaży na fakturach korektach, o których Pan pisze.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

witam jak mam wprowadzać faktury zaliczkowe abym mógł później powiązać ja z końcowa ponieważ kiedy wystawiam zaliczkowa to już automatycznie pokazuje mi kwotę opłaconą a jak chce później powiązać końcowa z zaliczkowa to mi wychodzi 0 do zapłaty proszę o pomoc
pozdrawiam


anonim 2020-09-17 11:26 3 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w pozycjach na fakturze zaliczkowej powinna być kwota zaliczki. Wtedy po wystawieniu końcowej na pełną wartość zamówienia, wartośc zaliczki zostanie odjęta.

Nie należy wystawiać zaliczki na całą wartość zamówienia i oznaczać kwoty opłaconej, taki dokument informuje, że Klient na podstawie tego dokumentu powinien zapłacić pełną wartośc zamówienia i dokument został tylko częściowo opłacony. Jesli zaliczka jest na pełną wartość zamówienia, na fakturze końcowej otrzymamy kwotę do zapłaty 0 PLN.

W Fakturowni najlepiej jest wystawiać zaliczki do zamówienia:
https://pomoc.fakturownia.pl/431820-Tworzenie-faktury-zaliczkowej-do-zamowienia

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

Domyślna stawka VAT błąd Nowe

Dzień dobry,

Nie działa mi ustawiona domyślnie stawka VAT. Po ustawieniu jjakiejkolwiek stawki w ustawieniach konta > konfiguracja > domyślny procnet podatku vat program zawsze podstawia 23% przy wystawianiu nowej faktury.


anonim 2021-01-08 20:50 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
na Państwa koncie jest ustawiona domyślna stawka VAT 23% dla działu, ustawienia działu mają priorytet nad ogólnymi ustawieniami konta. Należy wejść w Ustawienia -> Dane firmy, edytować dział i wybrać w nim odpowiednią stawkę VAT.

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

JPK v7 sugestia Nowe

Witam,

Planujecie Państwo wprowadzić możliwość uwzględniania w pliku JPK tylko płatności po statusie "opłacone", ponieważ firmy, które wystawiają faktury metoda kasową uwzględniają do deklaracji tylko faktury wystawione oraz koszty vat, które są opłacone.

Pozdr.


anonim 2021-01-07 15:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
tak zgadza się planujemy zmiany w związku z przypisywaniem do struktury pliku JPK_v7 dokumentów wystawianych poprzez opcję Metoda kasowa w systemie.
Niebawem powinniśmy podać więcej konkretnych informacji.
Pozdrawiam,
Piotr

więcej »
0 głosów

Witam serdecznie,
1' jak zrobić, żebym wpisując pozycję na fakturze widział ile kg danej pozycji jest jeszcze w magazynie, tam jest miejsce w takim kwadratowym nawiasie, obojętnie na puls czy minus
2 ' proszę podpowiedzieć jak zrobić żeby wpisując Pz dostawę do magazynu, wpisując/dodając pozycję, żebym widział ile jej jest na stanie ?

pozdrawiam
Maciej Guzej


anonim 2021-01-05 21:13 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
w danym produkcie należy zaznaczyć "Ograniczenie ilościowe (magazynowe)" podczas tworzenia / edycji produktu po rozwinięciu "Zobacz więcej opcji" lub masowo zaznaczając produkty na danej stronie na liście produktów i wybierając przycisk na górze strony Ograniczenie ilościowe -> Tak.

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

wezwanie do zapłaty sugestia Nowe

brak wezwania do zapłaty


anonim 2021-01-03 21:48 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
proszę o doprecyzowanie zgłoszenia, w Fakturowni można wygenerowac wezwanie do zapłaty.
https://pomoc.fakturownia.pl/11252059-Wezwanie-do-zaplaty

Pozdrawiam
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

faktury cykliczne sugestia Nowe

Czy jest możliwe tworzenie faktury cyklicznej z już wystawionych faktur ? Czy niestety muszę jeszcze raz dla każdego kontrahenta ustawiać faktury cykliczne ?
Chodzi mi o możliwość zaznaczenia kilkunastu faktur i tworzenie z nich faktur cyklicznych, coś w stylu "kopiuj te faktury do faktur cyklicznych ".


anonim 2021-01-04 16:05 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
nie ma możliwości grupowego utworzenia dokumentów cyklicznych.

Na podstawie wystawionej już faktury można utworzyć cykl. Należy wejść w podgląd danej faktury, wybrać Więcej opcji -> Ustaw cykliczną.
https://pomoc.fakturownia.pl/132147-O-fakturach-cyklicznych

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »
0 głosów

od nowego roku 2021 sugestia Nowe

od nowego roku 2021 przechodzimy na faktury bez vat
będziemy zwolnieni z watu .
w systemie powinien byc dok. faktura bez vat .
jak to bedzie wygladało .
czy moge wypisywac taka fakture jak do tej pory


anonim 2020-12-29 10:22 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Stawke podatku Vat można całkowicie wyłączyć na koncie.
Zmiana ta nie będzie miała wpływu na dokumenty do tej pory wystawione.
Przesyłam instrukcje:
https://pomoc.fakturownia.pl/356387-Wystawianie-faktur-dawniej-rachunkow-przez-przedsiebiorcow-zwolnionych-z-vatu


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Brak deklaracji VAT7K sugestia Nowe

Na liście raportów brakuje standardowej deklaracji VAT7K (raport kwartalny) Miała być wprowadzona kilka miesięcy temu i niestety wciąż nie ma tego raportu.


anonim 2020-12-28 21:37 1 komentarz
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
Aby móc wygenerować raport kwartalny JPK v7k należy wejść w menu Ustawienia > Ustawienia konta > Konfiguracja > Księgowość online > Zmienić okresy rozliczeń z miesięcznych na kwartalne i zapisać zmiany.
Po tej czynności raport JPK v7 będzie kwartalny.


Pozdrawiam,
Łukasz

więcej »
0 głosów

Dzień dobry. W dokumentacji api istnieje możliwość pobrania faktury po Id zamówienia.

curl "https://{domain}.fakturownia.pl/invoices.json?oid=nr_zam&api_token={token}"

Podane zapytanie zwraca listę faktur, a więc czy istnieje możliwość podania kilku numerów zamówień?

np. oid=nr1,nr2,nr3 i tak dalej?
Z tego co widzę jeśli numery zostaną podzielone przykładowo nr1;nr2;nr3 zostaje zwrócona zawsze faktura nr1


anonim 2020-12-23 13:13 2 komentarzy
Odpowiedź główna

Dzień dobry,
przekazuję Pana zapytanie naszym programistom, kiedy otrzymam odpowiedź, przekaże ją Państwu.

Pozdrawiam,
Kacper Seta

więcej »