Rozliczanie płatności do płatności

Dzień dobry, mam taką sytuację, klient zapłacił za dużo. Wykonałem zwrot z konta, ale nie mogę rozliczyć tego zwrotu do zapłaconej faktury. Nie mogę go rozliczyć również z płatnością - nie ma takiej możliwości. Powinna być możliwość rozliczenia takiej zapłaty.