fakturownia.pl

Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.
Anonim

Symfonia / wersja eksportu

Dzień dobry, księgowość zgłosiła mi, że nie widzą danych w plikach eksportu Symfonia FK. Rzecz podobno dotyczy wersji / szablonu. Oni oczekują wersji 3.0 a widzę w zawartości, że eksportuję już w nowym formacie 4.0 - jeśli to dobrze rozpoznałem. Czy jest możliwa zmiana ustawienia wersji eksportu czy jedynym rozwianiem jest update wykonany przez nich (aktualizacja oprogramowania) nie wiem na ile jest to możliwe? Proszę o jakieś wskazówki. Rzecz dotyczy eksportów wykonywanych w dniu 21 lipca w podmiocie k11project Klaudiusz Kosidło. Dodaje załącznik źródłowy.
Główna odpowiedź Piotr 2020-08-03 16:17

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
W przypadku eksportu do Symfonii mechanizm migracji danych w tej formie został stworzony przez firmę zewnętrzną, która posiadała do tego odpowiednią dokumentacje z Symfonii, wiec w przypadku zmiany wersji szablonu nie możemy stwierdzić co spowodowałaby np. ręczna edycja pliku i zmiana cyfry.
Wdrażając eksport zostaliśmy poinformowani, że ta struktura danych jest zgodna z wersją systemu Symfonia FK 3.0.
Oczywiście skierujemy zapytanie w tej sprawie do dewelopera przygotowującego dla nas eksport. Jak tylko otrzymamy odpowiedź przekażemy ją Panu.
Pozdrawiam,
Piotr
Komentarze (3)

Customer Reviews

Piotr Wajszczuk

Piotr

 Odpowiedź

Dzień dobry, 

zgodnie z komunikatem dotyczącym wersji eksportu do systemu Symfonia: 

“otrzymaliśmy informację od dewelopera tworzącego eksportu do Symfonii.
Odnośnie formatów importu: co do zasady obowiązującym jest format 3.0, który ma swoje wersje szablonu.
Wersje formatu 3.0 co do zasady są podobne, ale mogą mieć różną budowę odnośnie oczekiwanych danych sekcji w Symfonii. Nie powinno to jednak skutkować problemami w imporcie danych do najnowszych wersji FK.
Są klienci, którzy używają z powodzeniem tych samych szablonów importu do kilkunastu lat. Czasami też pomaga edycja pliku eksportu i zmiana wpisu ręcznie w rubryce wersja szablonu na cyfrę kolejną, czyli wersja szablonu:5 lub starszą wersja szablonu:3.
Oczywiście gdyby zdarzały się problemy innego typu na poziomie importu do Symfonii otrzymałem możliwość bezpośredniego kontaktu do dewelopera.“ 

Problem proszę opisać wysyłając informację na adres: robert.rusiecki@eskom.eu do Pana Roberta Rusieckiego, który polecił kontaktować się z nim w takich przypadkach. 

Proszę też dodać informację, ze używają Państwo Fakturowni. 

Pozdrawiam, 

Piotr

Również mam problem z tym - czy będzie on rozwiązany?

Piotr Wajszczuk

Piotr

 Główna odpowiedź

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt.
W przypadku eksportu do Symfonii mechanizm migracji danych w tej formie został stworzony przez firmę zewnętrzną, która posiadała do tego odpowiednią dokumentacje z Symfonii, wiec w przypadku zmiany wersji szablonu nie możemy stwierdzić co spowodowałaby np. ręczna edycja pliku i zmiana cyfry.
Wdrażając eksport zostaliśmy poinformowani, że ta struktura danych jest zgodna z wersją systemu Symfonia FK 3.0.
Oczywiście skierujemy zapytanie w tej sprawie do dewelopera przygotowującego dla nas eksport. Jak tylko otrzymamy odpowiedź przekażemy ją Panu.
Pozdrawiam,
Piotr

Dodaj komentarz