Przydałaby się procedura wysyłająca na kilka dni przed terminem płatności, grzeczne przypomnienie o zbliżającym się terminie oraz pytająca czy wszystkie niezbędne dokumenty są w posiadaniu klienta. Przykład z innego programu:

"Szanowni Państwo

Uprzejmie informujemy o zbliżającym się terminie płatności faktur, które w najbliższych dniach staną się wymagalne.
Prosimy o weryfikację, czy posiadają Państwo wszystkie dokumenty wymienione w poniższym zestawieniu. <<ramka z listą faktur>>

Nr f-ry Data wystawienia Termin płatności Dni do zapłaty Kwota Pozostaje
FSxxxx 2017-02-13 2017-03-15 -2 215,25 215,25

Powyższe kwoty należności prosimy przekazać na rachunek bankowy: XXXXXXXXXXXXXX

Dziękujemy za terminowe uregulowanie wpłat.

Jeśli powyższe faktury zostały przez Państwa uregulowane przed otrzymaniem niniejszego pisma prosimy uznać je za nieaktualne.

W przypadku pytań proszę kontaktować się z lokalnych oddziałem firmy XXXXX lub księgowością pod nr tel XXXXXXXXXXX

Pozdrawiamy

Dział Księgowości i Windykacji"