Witam serdecznie,
czy opcji systemowej odnośnie własnej domeny mamy odnośnik do opisu funkcji: https://pomoc.fakturownia.pl/143734-Fakturownia-pod-wlasna-domena.
Jest w niej podany koszt instalacji. Oczywiście zgodzę się z Panem, że przy własnej domenie taki certyfikat jest niezbędny. Klient sam decyduje że chce go nam dostarczyć nie ma wymogu zakupu certyfikatu przez nasz serwis.
Niemniej jednak instalacja certyfikatu nie dzieje się automatycznie, wiec taki proces instalacyjny generuje koszt w wysokości 250 zł netto.
Użytkownik ponosi ten koszt jeżeli oczywiście chce skorzystać z takiej opcji w naszym systemie.
Według naszej wiedzy wytyczne bezpieczeństwa mówią o odnawianiu certyfikatu co 12 miesięcy, a każdy nowy certyfikat trzeba zainstalować.
Stąd koszt 250 zł netto jest to koszt jednorazowej instalacji certyfikatu.
Pozdrawiam,
Piotr
Customer Reviews
Piotr Wajszczuk
Dzień dobry,
na ten moment jesteśmy w stanie podgrać darmowy certyfikat na okres maksymalny 3 miesiące.
Doprecyzowując w przypadku jeżeli chcieli by Państwo skorzystać z tej oferty bez opłaty instalacyjnej prosimy jedynie o przekierowanie domeny na dns1.fakturownia.pl.
Następnie nasz dział programistów w takim wypadku samodzielnie generuje certyfikat.
Proszę o zgłoszenie takiej dyspozycji drogą komunikacji prywatnej z danymi konta oraz z adresu e-mail, na który konto zostało zakładane.
W przypadku dodatkowych pytań, pozostaje do dyspozycji.
Pozdrawiam,
Piotr
Piotr Wajszczuk
Witam, dziękujemy za sugestię. Zgadza się, ze swojej strony chcemy usprawnić proces instalacji certyfikatu stąd jesteśmy na wstępnym etapie wdrożenia Let’s Encrypt. W momencie realizacji zadania kolejne instalacje certyfikatów naszych Klientów będą mogły odbyć się bezkosztowo.
Oczywiście zachęcam do głosowania.
Pozdrawiam,
Piotr
Dziękuję za szybką odpowiedź. Jestem szczerze bardzo pozytywnie zaskoczony Państwa poziomem obsługi klienta. Zarówno z uwagi na błyskawiczny kontakt jak i merytoryczne a jednocześnie pro-klienckie podejście do rozwiązywania problemów.
Poszukam Sugestię z Let’s Encrypt jeśli jej nie będzie utworzę :) i zagłosuję.
W naszej firmie chyba także rozszerzymy fakturownie o sugestora bo sprawdza się :)
Dziękuje
Niby decyzja jest po stronie klienta, jednak jej koszt wskazywany jest dopiero po zakupie usługi oraz po zapoznaniu się z dokumentacją. Jeśli klient planuje wykorzystać własną domenę i decyduje się z tego powodu na wyższy pakiet, te koszty powinny być podane w opcji własny certyfikat SSL a nie że jest on w cenie.
Koszt instalacji certyfikatu (pewnie 10min pracy admina) można także zautomatyzować. Jeśli koszt ukryty (w dokumentacji a nie cenniku) jest porównywalny z kosztem rocznej usługi to przyznają Państwo że jest to nie fair. Należy podać w cenniku własny certyfikat SSL = 250zł rocznie zamiast ptaszka.
W dobie Let’s Encrypt to w ogóle można w pełni bez kosztowo zautomatyzować.
Piotr Wajszczuk
Witam serdecznie,
czy opcji systemowej odnośnie własnej domeny mamy odnośnik do opisu funkcji: https://pomoc.fakturownia.pl/143734-Fakturownia-pod-wlasna-domena.
Jest w niej podany koszt instalacji. Oczywiście zgodzę się z Panem, że przy własnej domenie taki certyfikat jest niezbędny. Klient sam decyduje że chce go nam dostarczyć nie ma wymogu zakupu certyfikatu przez nasz serwis.
Niemniej jednak instalacja certyfikatu nie dzieje się automatycznie, wiec taki proces instalacyjny generuje koszt w wysokości 250 zł netto.
Użytkownik ponosi ten koszt jeżeli oczywiście chce skorzystać z takiej opcji w naszym systemie.
Według naszej wiedzy wytyczne bezpieczeństwa mówią o odnawianiu certyfikatu co 12 miesięcy, a każdy nowy certyfikat trzeba zainstalować.
Stąd koszt 250 zł netto jest to koszt jednorazowej instalacji certyfikatu.
Pozdrawiam,
Piotr