Kolejność dokumentów - Fakturownia Forum Sugestii

piotr.wajs

Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl) Witam, proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej, tylko tak możemy zweryfikować błąd na Pana koncie. Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/?q=pomocy+tech.

2017-01-09 19:02

anonim

Witam

Udzieliłem dostępu do konta do 11.01.2017.

Proszę o sprawdzenie mojego problemu.

W dniu 9 stycznia 2017 19:02 użytkownik Fakturownia Helpdesk <helpdesk@fakturownia.pl> napisał:

Witam, proszę o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej, tylko tak możemy zweryfikować błąd na Pana koncie. Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/?q=pomocy+tech.

Dotyczy zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Link do zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Dodał: piotr.wajs --
powered by Sugester.pl

--

2017-01-10 07:50

piotr.wajs

Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl) Witam serdecznie, sprawdziłem sortowanie numerowania na Pana koncie, program przy sortowaniu rosnącym czyli od najmniejszego numeru bierze tylko pod uwagę numer jako parametr czyli po numerze 2016/11/1 , będzie numer 2016/11/10, potem 2016/11/11, 2016/11/12, 2016/11/13.(...), następnie 2016/11/2, 2016/11/20, 2016/11/21.(...) itd.
Dla programu głównymi parametrami będą schematy numerów 2016/11/1, 2016/11/2, 2016/11/3 i kolejne ich liczby porządkowe od 0 do 9. Dzieję się tak dlatego, że wykonując sortowanie po samej kolumnie z numerem, program nie bierze już pod uwagę datę wystawienia stąd sortowanie w dany sposób. Możne uniknąć takiego widoku gdyby wstawiło się do numeracji tzw "wiodące zera":http://pomoc.fakturownia.pl/854809-Numerowanie-faktur-wiodace-zera-na-poczatku-i-stala-ilosc-znakow-w-numerze
W tym przypadku gdyby numery wyglądały tak:
2016/11/01, 2016/11/02, 2016/11/03.(...)
program podczas sortowania uwzględniłby numery w kolejności jakiej się spodziewamy.

Jedyna możliwość w tym momencie, przy obecnych formatach numerów. to sortowanie ustawione przez program czyli malejące od najnowszej faktury.

2017-01-10 13:37

anonim

Witam

Mam kolejny problem - nie wysłały się wszystkie faktury cykliczne - ale tylko część, nie blokuje Wasz serwer czegoś?

A może do spamu to wpadło?

W dniu 10 stycznia 2017 13:37 użytkownik Fakturownia Helpdesk <helpdesk@fakturownia.pl> napisał:

Witam serdecznie, sprawdziłem sortowanie numerowania na Pana koncie, program przy sortowaniu rosnącym czyli od najmniejszego numeru bierze tylko pod uwagę numer jako parametr czyli po numerze 2016/11/1 , będzie numer 2016/11/10, potem 2016/11/11, 2016/11/12, 2016/11/13.(...), następnie 2016/11/2, 2016/11/20, 2016/11/21.(...) itd.
Dla programu głównymi parametrami będą schematy numerów 2016/11/1, 2016/11/2, 2016/11/3 i kolejne ich liczby porządkowe od 0 do 9. Dzieję się tak dlatego, że wykonując sortowanie po samej kolumnie z numerem, program nie bierze już pod uwagę datę wystawienia stąd sortowanie w dany sposób. Możne uniknąć takiego widoku gdyby wstawiło się do numeracji tzw "wiodące zera":http://pomoc.fakturownia.pl/854809-Numerowanie-faktur-wiodace-zera-na-poczatku-i-stala-ilosc-znakow-w-numerze
W tym przypadku gdyby numery wyglądały tak:
2016/11/01, 2016/11/02, 2016/11/03.(...)
program podczas sortowania uwzględniłby numery w kolejności jakiej się spodziewamy.

Jedyna możliwość w tym momencie, przy obecnych formatach numerów. to sortowanie ustawione przez program czyli malejące od najnowszej faktury.

Dotyczy zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Link do zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Dodał: piotr.wajs --
powered by Sugester.pl

--

2017-01-11 11:46

piotr.wajs

Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl) Witam serdecznie,
tutaj już muszę mieć dostęp do konta i numer faktury, która się nie wysłała,żeby sprawdzić co się stało.
Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

2017-01-11 12:18

anonim

Za minutę włączę dostęp do konta.

W dniu 11 stycznia 2017 12:18 użytkownik Helpdesk | Fakturownia.pl <helpdesk@fakturownia.pl> napisał:

Witam serdecznie,
tutaj już muszę mieć dostęp do konta i numer faktury, która się nie wysłała,żeby sprawdzić co się stało.
Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

Dotyczy zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Link do zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Dodał: piotr.wajs --
powered by Sugester.pl

--

2017-01-11 12:47

anonim

Rozmawiamy o grudniu - listopad był tylko jako wzorzec (nie wysyłałem listopada).

Dzisiaj zaznaczyłem wszystkie faktury czykliczne z grudnia, które nie zostały zapłacone i wysłałem je ręcznie. Numery zaczynają się na FC/2016/12/...

Tak samo nie działa wyślij kopię ukrytą do wiadomości i do wiadomości.

W dniu 11 stycznia 2017 12:47 użytkownik SRTIME - Grzegorz Pawłowski <grzegorz.pawlowski@srtime.pl> napisał:

Za minutę włączę dostęp do konta.

W dniu 11 stycznia 2017 12:18 użytkownik Helpdesk | Fakturownia.pl <helpdesk@fakturownia.pl> napisał:
Witam serdecznie,
tutaj już muszę mieć dostęp do konta i numer faktury, która się nie wysłała,żeby sprawdzić co się stało.
Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

Dotyczy zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Link do zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Dodał: piotr.wajs --
powered by Sugester.pl

--

--

2017-01-11 12:55

anonim

W dniu 11 stycznia 2017 12:55 użytkownik SRTIME - Grzegorz Pawłowski <grzegorz.pawlowski@srtime.pl> napisał:

Rozmawiamy o grudniu - listopad był tylko jako wzorzec (nie wysyłałem listopada).
Dzisiaj zaznaczyłem wszystkie faktury czykliczne z grudnia, które nie zostały zapłacone i wysłałem je ręcznie. Numery zaczynają się na FC/2016/12/...
Tak samo nie działa wyślij kopię ukrytą do wiadomości i do wiadomości.

W dniu 11 stycznia 2017 12:47 użytkownik SRTIME - Grzegorz Pawłowski <grzegorz.pawlowski@srtime.pl> napisał:

Za minutę włączę dostęp do konta.

W dniu 11 stycznia 2017 12:18 użytkownik Helpdesk | Fakturownia.pl <helpdesk@fakturownia.pl> napisał:
Witam serdecznie,
tutaj już muszę mieć dostęp do konta i numer faktury, która się nie wysłała,żeby sprawdzić co się stało.
Dostępu do konta udziela się w następujący sposób: http://pomoc.fakturownia.pl/148038-Jak-udzielic-dostepu-Pomocy-Technicznej-.

Dotyczy zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Link do zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Dodał: piotr.wajs --
powered by Sugester.pl

--

--

--

2017-01-11 13:47

anonim

Witam

No nie działa to tak jak Pan opisuje, Proszę włączyć widok Ubiegły miesiąc i spróbować segregować po numerach:

na początku jest 30 później 32, jeden i kolejne od 1 są na dole. Są dwie strony faktur, wygląda na to że sortuje się tylko to co widać na stronie a nie z całego zakresu - a to jest błąd. Dlaczego nie można na jednej stronie wyświetlić więcej rekordów niż 50?

W dniu 10 stycznia 2017 13:37 użytkownik Fakturownia Helpdesk <helpdesk@fakturownia.pl> napisał:

Witam serdecznie, sprawdziłem sortowanie numerowania na Pana koncie, program przy sortowaniu rosnącym czyli od najmniejszego numeru bierze tylko pod uwagę numer jako parametr czyli po numerze 2016/11/1 , będzie numer 2016/11/10, potem 2016/11/11, 2016/11/12, 2016/11/13.(...), następnie 2016/11/2, 2016/11/20, 2016/11/21.(...) itd.
Dla programu głównymi parametrami będą schematy numerów 2016/11/1, 2016/11/2, 2016/11/3 i kolejne ich liczby porządkowe od 0 do 9. Dzieję się tak dlatego, że wykonując sortowanie po samej kolumnie z numerem, program nie bierze już pod uwagę datę wystawienia stąd sortowanie w dany sposób. Możne uniknąć takiego widoku gdyby wstawiło się do numeracji tzw "wiodące zera":http://pomoc.fakturownia.pl/854809-Numerowanie-faktur-wiodace-zera-na-poczatku-i-stala-ilosc-znakow-w-numerze
W tym przypadku gdyby numery wyglądały tak:
2016/11/01, 2016/11/02, 2016/11/03.(...)
program podczas sortowania uwzględniłby numery w kolejności jakiej się spodziewamy.

Jedyna możliwość w tym momencie, przy obecnych formatach numerów. to sortowanie ustawione przez program czyli malejące od najnowszej faktury.

Dotyczy zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Link do zgłoszenia: Kolejność dokumentów

Dodał: piotr.wajs --
powered by Sugester.pl

--

2017-01-11 13:54

Załączniki
image.png
image.png

piotr.wajs

Odpowiedź główna (zespół fakturownia.pl) Witam serdecznie, mechanizm, który opisałem jest prawidłowy w momencie, gdy wszystkie faktury są wystawiane po sobie w odpowiedniej kolejności i odpowiedniej numeracji i nawet jak zostają edytowane nie zostanie zmieniony czas rzeczywistego zapisu faktury.
Problemy pojawiają się w momencie gdy na wcześniej zapisanych fakturach zdarza się edycja i zmiana parametrów faktury, a co za tym idzie rzeczywistego czasu zapisu faktury. Wtedy niezależnie od sortowania, faktury mogą nie układać się w odpowiedniej kolejności.
Oczywiście każdy przypadek jest inny, żeby sprawdzić Pana problem z kolejnością faktur. poproszę o dostęp do konta dla pomocy technicznej. Spróbuję wyjaśnić co jest przyczyną.

Pozdrawiam
Piotr Wajszczuk

--
Piotr Wajszczuk
e-mail: helpdesk@fakturownia.pl
www.fakturownia.pl

---
Pomoc do systemu Fakturownia:
Baza wiedzy: http://pomoc.fakturownia.pl
Forum sugestii: http://sugester.fakturownia.pl

---
Bądź na bieżąco dzięki:
Twitter: http://twitter.com/fakturownia
Google+: http://google.com/+FakturowniaPl
Facebook: http://facebook.com/fakturownia

2017-01-13 17:46

Kolejność dokumentów błąd Rozwiązane

Komentarze

Dodaj komentarz

Produkt

Pomoc