Forum sugestii i pomysłów na ulepszenie Fakturowni. Zgłaszaj propozycje zmian, głosuj na pomysły innych użytkowników.

Anonim

Nie działa poprawnie dodawanie RABATÓW !!!

Szanowni Państwo - proszę o jak najszybszą interwencję i naprawę istniejących w Państwa systemie podstawowych bugów! Kilkukrotnie wprowadzałem różne metody obliczania rabatu, by zasymulować sobie różne warianty, ale niestety - okazało się, że Państwa program nie odświeża danych, tylko dzieje się z nimi coś dziwnego - proszę spojrzeć na załączony screen. Proszę o odpowiedź, a przede wszystkim naprawę błędu!
Załączniki
Główna odpowiedź Jarosław 2019-10-10 12:12

Dzień dobry, 



dziękujemy za przesłanie wiadomości. Z częściowego zrzutu ekranu dokumentu niestety nie ma możliwości określenia z czego mogą wynikać podane przeliczenia systemu. 



Proszę o podanie adresu mailowego konta, którego zgłoszenie dotyczy. Proszę również o podanie przykładowej faktury, na które zdarzenie miało miejsce. Proszę również o podanie jaka wartość według Pana powinna zostać wyliczona. Proszę również o podanie sposobu obliczenie rabatu oraz czy modyfikowana była strategia liczenia przyjęta na dokumencie.



Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/144410-Sposob-obliczania-rabatu

                               https://pomoc.fakturownia.pl/3057164-Przeliczenia-na-fakturach-VAT-rozne-mozliwosci-przeliczania-wartosci-liczbowych



Proszę również o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej. Instrukcja w linku poniżej : 



Link do bazy wiedzy : https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-



W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

 

Komentarze (1)

Customer Reviews

Jarosław

Główna odpowiedź

Dzień dobry, 



dziękujemy za przesłanie wiadomości. Z częściowego zrzutu ekranu dokumentu niestety nie ma możliwości określenia z czego mogą wynikać podane przeliczenia systemu. 



Proszę o podanie adresu mailowego konta, którego zgłoszenie dotyczy. Proszę również o podanie przykładowej faktury, na które zdarzenie miało miejsce. Proszę również o podanie jaka wartość według Pana powinna zostać wyliczona. Proszę również o podanie sposobu obliczenie rabatu oraz czy modyfikowana była strategia liczenia przyjęta na dokumencie.



Link do bazy wiedzy: https://pomoc.fakturownia.pl/144410-Sposob-obliczania-rabatu

                               https://pomoc.fakturownia.pl/3057164-Przeliczenia-na-fakturach-VAT-rozne-mozliwosci-przeliczania-wartosci-liczbowych



Proszę również o udzielenie dostępu do konta dla pomocy technicznej. Instrukcja w linku poniżej : 



Link do bazy wiedzy : https://pomoc.fakturownia.pl/148038-Pomoc-techniczna-jak-udzielic-do-niej-dostepu-



W przypadku dodatkowych pytań, jestem do dyspozycji. 

 

Dodaj komentarz